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關鍵詞：建筑施工管理；方法；效益；
中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：
引言
如今，我國的建筑行業不斷發展，建筑企業間的競爭日趨激烈，是否能夠更好、更迅速、更節約成本地打造出高質量的建筑工程成為企業競爭實力的決定因素之一，而加強對建筑施工管理方法的研究已成為提高企業管理效益的重要課題。
一、建筑工程管理概述
1、建筑工程管理的主要內容
建筑工程管理是根據基本國情，按照客觀經濟學規律，結合各種資源，并將其應用于建筑工程項目建設中，對項目整個過程進行的計劃、組織、協調、實施與控制的管理活動，其最終目的是實現所期望的質量與效益目標。工程管理的實施過程是從立項到交付使用和維護全過程的管理，貫穿于項目投資階段、工程設計階段、工程準備階段、工程實施階段及工程竣工階段，主要包括進度管理、安全管理、質量管理與成本管理等。隨著建筑市場的競爭日益加劇，建筑工程管理在工程建設中發揮著越來越重要的作用，其不僅為建筑企業管理提供了理論依據，同時還融合了管理的實踐經驗，使得很多建筑企業將工程管理應用到建筑工程建設的具體環節中，有效的協調了進度、質量、成本之間的關系，確保建筑業實現高效的利潤。
2、構建完善的建筑工程管理思路體系
目前，在我國建筑工程管理中尚未確立適合我國國情的工程管理思路體系，究其根本原因在于我國缺乏對工程管理理論的深入研究，沒有將理論與經營相結合，致使建筑工程管理思路混亂、不明確。在此情況下，我國應當積極組建由資深建筑學專家和管理經驗豐富的管理人員組成的專研團隊，對我國建筑工程管理思路進行深入研究，確保與國際先進理念相接軌。此外，建筑工程管理體系要吸收國外成功的管理經驗，研究其在我國實施的可行性，借此提高我國工程管理水平。總之，建立健全工程管理體系是確保建筑工程有序開展的重要保障，也是提高施工企業綜合競爭力的有效途徑。對于規模較大、單項工程較多的建筑工程而言，應當推行項目管理責任制和成本核算制。由于實施項目管理責任制的制約因素諸多，各參建方的工程管理重點不同，所以必須處理好甲乙方、業主、監理方、承包方、分包方、設計方之間的關系，確保項目管理責任落實到位。同時，在項目經理任用上，需要企業在建立完善的分配機制、用人機制、監督機制的前提下進行選聘，確保項目經理具備豐富的管理知識和經驗，能夠做到優化配置資源，協調處理好各項管理工作。
二、建筑施工管理存在的問題論述
1、施工管理相關機制不健全
健全、完善的施工管理機制是保證建筑工程管理工作順利進行的首要要求，然而，在現行的管理體制下，存在管理部門和機構人員分配不足，分包現象嚴重的問題。依據實際需求設置相應的管理部門和機構，以及合理分配工作人員是工程施工順利進行的保證，然而，由于部分施工單位為節省開支，在建筑工程項目中削減工作人員數量，造成項目管理部門和機構人員分配不足，對工程施工順利進行造成了很大的影響；分包現象的普遍存在，造成分包單位在工作范圍的界定上很難做到十分明確，進而造成協調管理的復雜性的增加，以及工序上的遺漏，造成施工難以順利進行，甚至帶來安全隱患。
2、施工質量控制不到位
施工管理中施工質量控制不到位，主要表現在以下幾個方面：
2.1質量管理體制不完善
由于我國現行的建設工程質量管理體制起步較晚，存在內部監督體和系局部封閉管理等問題，造成質量監督難以公正、嚴格的予以執行；加之一些質量部門不能有效地對行業內保護主義進行遏止，工程質量控制難以實現。
2.2過分追求進度
部分施工企業在施工過程中，一味追求進度，進而造成施工技術要求的難以落實，出現相關違規操作，造成質量方面的欠缺。
2.3從業人員素質較低
目前，我國從事施工管理工作的人員雖然理論豐富，但經驗不足，宏觀控制和微觀把握能力都不強，導致施工設備不能按施工組織、施工工藝和施工規范的需要進行投入，甚至導致現場施工質量控制混亂；加之從事施工工作的勞動力以農民工為主，靠經驗施工，進而施工活動中不按圖施工、不按順序施工、違反操作規程、技術措施不當，甚至偷工減料等現象層出不窮，造成工程質量的降低。
2.4工程質量檢驗不到位
由于現場施工操作型工序產品面廣量大，全面檢查的方法難以實現，進而造成遺漏質量問題不能及時予以發現、處理，進而造成更大的損失。
3、技術管理存在的問題
現代科學技術的發展也帶動了我國建筑施工工藝和技術的發展，在現代工程施工中所涉及到的技術領域也在逐漸的擴大，對技術的要求也在提高，但是，在實際施工管理中其管理內容相對較多，相互之間總是會存在著一定的矛盾，這就影響了施工管理工作的實際效果。具體而言問題分為以下幾種，第一，缺少施工前的詳細考察。相關管理部門在施工之前總是忽視工程實際的管理內容，并沒有充分的了解到所需要管理的專業有哪些，也就導致了在問題出現時不能夠及時有效的進行溝通，會嚴重影響施工質量。第二，施工工藝和材料的管理存在問題。由于現代人對建筑物的創新性要求較高，因此，在建筑過程中對相關系統和管道施工工藝要求較高，管理難度也就相對增加。施工工藝和技術的提高自然也就帶來了建筑施工材料的增加，但是在實際施工中所使用的材料往往沒有根據實際施工需要而使用，出現了材料使用混亂現象。
三、如何改進建筑施工管理方法
1、完善管理制度
完善的管理制度是建筑施工管理實施的保障，管理制度應落實到工程施工的每個環節。為此，應該不斷完善包括領導組織管理制度、成本控制管理制度、施工進度控制管理制度、工程質量控制監督管理制度、財務管理和費用支出管理制度等在內的各項管理制度，并保證各項制度的切實可行，嚴格落實。
2、做好技術準備
在施工之前要做好技術交底工作，像施工人員與管理人員闡述設計圖紙的內涵以及在施工中應該注意的要點。對施工人員要做好技術培訓工作，尤其是對于新技術的掌握。在施工的過程中，要做好環節間的有效銜接，對施工過程進行質量監督管理，嚴格按照施工規范執行，保證工程的質量和進度。
3、強化施工質量管理
施工質量的提高是施工管理工作開展的最終目標，而施工質量管理就是施工管理工作中的重要部分，施工質量管理可以從以下幾個方面著手，第一，施工工藝技術管理。雖然施工工藝和技術相對較多，但是具體選擇何種施工技術是需要根據工程的實際情況而確定的，因此，施工人員在工藝選擇時一定要對工程的技術要求進行細致的分析。第二，施工材料管理。施工材料質量直接關系到了工程的施工質量，因此，建筑施工管理工作要重點把握施工材料的管理，主要的管理方式是對施工材料進行抽樣檢驗，對于施工設備和器材要加強日常的使用管理和養護工作，以延長其使用壽命。
4、搞好安全管理
建筑工程中最為重要的一環是建筑工程安全管理。它貫穿于建筑生產的整個過程，只有各個部門落實本部門的安全生產責任制，才能確保整個工程的安全。由于在第一線施工的大多為農民工，而他們流動性大，自我安全意識差等特點，所以，要督促其在生產中嚴格遵守安全規范，對其進行安全教育。要把安全責任制落實到人，建筑工程的領導層要親自抓安全生產，確保安全生產能夠有效進行。對施工現場的地貌，地形，地物進行勘察，在施工前要做好準備工作，做好預防和宣傳工作，及時發現可能造成安全隱患的因素。安全部門要定期和不定期的檢查，督促各個部門做好安全工作，必須加強對安全工作的檢查力度，把潛在的危險和隱患消滅在萌芽之中。
結束語
綜上所述，建筑施工管理還存在著這樣或者那樣的問題，加強對施工管理方法的探索對提高管理效益至關重要。
參考文獻
關鍵詞:效能;軟件工程方法;高校實驗室;績效管理
在現代大學教育管理體系中，實驗室的管理就是要按照預定的目標和充分發揮各種因素的有利作用，以最低的消耗，最快的速度獲得最佳的效果和狀態［1］。規范的、系統化的管理方法能有效減少管理過程中的人工低效、交叉管理等造成的延時以及不規范的流程和方法帶來的過程消耗，同時也能有效避免因規劃不足和預期評估不足帶來的無效投入造成的資源浪費。因此，設計和構建合理的高校實驗室績效管理方法就顯得尤為重要，許多的實驗室管理者和實驗室人員都開始對這一問題做出積極的研究和探索。
1高校實驗室管理的特點
1．1多頭管理，多方需求，多方使用，多面功能
高校實驗室從最初的前蘇聯模式校－院－專業－實驗室四級管理模式［2］逐漸隨著時代的發展，學科建設的發展以及科學發展規律的需求演變為現在普遍建設的實驗教學中心的集中式模式。隨著信息化建設的擴大化，交叉學科的增加，交叉領域的深入發展，高校實驗室承擔的職責和服務功能越來越復雜，從單一的教學科研輔助逐漸發展為兼具獨立的教學科研功能和成為創新實踐的重要基地。因此，無論從使用對象還是由需求決定的服務功能上呈現多面化，也因此決定了責任管理上的非單一性和使用對象的復雜化，管理上涉及國有資產處、教務處、專業院系、實驗教學中心等，使用對象涉及各學院本科生、研究生、專業教師、科研教師、學生社團、科研團隊，甚至還有社會考試人員，這種錯綜復雜的管理和服務對象決定了高校實驗室管理的難度和復雜性，只有采用規范的工程化流程和成熟的管理方法才有可能共同協調和管理好高校實驗室，保證實驗室的工作和投入最大效能的發揮作用。
1．2重建設輕管理，重規模輕績效，重應對輕規劃
在我國“國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010－2020)”［3］的提出和逐步實施后，我國高校實驗室的發展也得到了質的飛躍，無論從經費投入、體制模式、精尖設備還是實驗人員人才引進上都得到了很大的改善，但是仍然存在著重建設輕管理、重規模擴張輕內涵建設、重技術管理輕經濟管理的情況，實驗室的有效利用率低，人才培養效益發揮不充分［4］。我們在近十年的實驗室工作中也發現無論從儀器設備的采購、實驗課程的設計、還是服務功能的規劃上普遍存在著績效評估不足、忙于應對而不是從容規劃，在文獻［5］中也提到實驗室工作中常常無法將短期目標與長期目標平衡，評價的導向結果與預定目標的初衷存在差距。
1．3實驗室師資隊伍的建設重視不足，發展不足，管理不足
高校實驗室長期以來從觀念上、體制上、實驗技術隊伍的建設和人才培養上都沒有得到相應的重視，考核機制的偏差和待遇的差距嚴重制約了實驗技術隊伍的建設和發展，人才流失的現象嚴重。然而，實驗技術隊伍是高校教學、科學研究和社會服務等工作中不可或缺的重要力量，是學校人才隊伍的重要組成部分［6］，實驗技術隊伍發展的不足一定會影響到教學科研的發展，兩者是相互促進，相互制約的。隨著信息化時代的來臨，應用科學和實踐能力在國家發展中發揮著越來越重要的作用，實驗技術隊伍發展的不足制約著高校科研能力向實踐能力和生產力轉化的問題越來越突出。因此，高校實驗室功能多樣化、管理復雜化、規劃的前瞻性和完備性等問題的合理解決都要求有一支專業能力強、積極思考兼具管理等綜合能力的實驗技術隊伍來支持。
2高校實驗室績效管理
軟件工程應用計算機科學、數學及管理科學等原理，借鑒傳統工程的原則、方法，以達到提高軟件質量，降低成本的目的［7］。這門科學融合了多種學科的思想和方法，能有效解決多方參與、多方協作、實現多種功能以及控制規模增長帶來的風險，保障管理活動朝著預期的結果發展。借鑒軟件工程的思想與方法，我們提出一種高校實驗室績效管理過程，期望能促進目前高校實驗室績效管理所面臨問題的有效解決。
2．1高校實驗室績效管理體系
高校實驗室績效管理應該建立一個完整的體系，我們設計它包含三個系統:對象、高校實驗室績效管理過程和信息系統，如圖1所示。其中對象包括管理部門和各類各級實驗室，隨著高校實驗室的發展，對象也將逐漸龐大和復雜化;高校實驗室績效管理過程是一個工程化的、規范的、責任清晰的管理過程，它服務于對象但是要使用信息系統的支撐;信息系統是基于信息化技術和大數據的專用于高校實驗室的數據系統，其中模板庫是在這個管理過程中成熟的數據和經驗的總結，借鑒了軟件工程中的復用概念建立起來的專屬于實驗室工作的復用形式。
2．2高校實驗室績效管理過程
高校實驗室績效管理過程是借鑒軟件工程方法中的項目管理思想和軟件開發過程而設計的，這個績效管理過程包含六個部分，分別是教研需求、可行性研究、規劃設計、建設實施、績效考核和管理維護。因為高校實驗室的建設最終目的是要有效服務于教研，因此，教研需求的說明直接決定了建設的規劃和最終服務的效果，提交規范的，詳細的需求文檔是第一部分的規范化的結果。可行性研究是由專家組和實驗組共同進行討論研究，從軟件工程的角度，這就是涉及到兩個不同領域的人員的合作，在這個部分兩組專家人員需要從各自專業的角度來控制好建設的可行性，包含需求是否合理，是否考慮到了專業發展的前沿性，規劃的前瞻性，以及建設場所和經費的投入是否可滿足，風險是否可控等。規劃設計部分由可行性研究的結果交由設計組、實驗組領域的人員再做詳細設計，模板庫是從高校實驗室模板庫中抽取成熟的建設模板，這些模板中提供電路設計、占位面積、通風設計、廢棄物的處理設計、能耗數據以及效能比等，使得實驗室的設計建設經驗得到了很好的復用和改進的基礎。建設實施部分由實驗組、設計組和施工組三個領域人員共同合作，規劃設計部分的結果和圖紙將在這一部分得到實施，實施過程由三個領域的人員協作跟蹤，有效的保證了實施的質量。績效考核部分將根據投入使用后的周期使用數據，按照績效指標進行周期性的考核，將從效能角度和服務角度來進行考核，既要保證功能上滿足教研需求，又要保證服務的質量和效率。管理維護部分是在實驗室建設完成后對實驗室的更新、維護，有了前期對工作的規范化管理，管理維護工作量將很大程度上得到改善，但是根據需求的微調來做好相應的改善。這個規范的實驗室績效管理過程將使得目前實驗室建設中的粗放型管理方式得到有效的改善，每一部分的參與者，責任人和提交結果具體明晰，有效的控制了建設中由于無規劃、無前瞻性帶來的無效投入。
2．3建立高校實驗室復用模板
我國高校的許多專業和基礎課程設置是相近或者相同的，每個學校在根據這些實驗課程要求所建立的實驗室結構、配置等也相差無幾，但是這樣一個重復率極高的建設，在建設中和使用中的寶貴數據和經驗卻沒有很好的得到保存和復用，每個學校自己在建立這些實驗室的時候幾乎又完全是從零起步，沒有有效的能耗、布局、規劃等經驗數據可以借鑒，而軟件工程中已經提出了“復用”的概念和成熟地建立了各種“復用”形式，我們借鑒這種“復用”的方法，可以構建高校實驗室模板庫，如:“仿真實驗室模板”“計算機實驗室模板”“電工電路實驗室模板”等，逐漸建立起便于復用的、成熟的、有性能數據、績效數據支撐的實驗室模板庫。
3高校實驗室績效評價
目前，我國高校實驗室績效還是一種粗放式的評價方法，管理、評價和激勵上的“滯后”已成為嚴重制約實驗室綜合效益發揮的“瓶頸”［8］，將績效管理理念引入高校實驗室，就是要從思想觀念上摒棄固有的粗放型、經驗型管理［9］，在實驗室績效評價方面，許多實驗室工作者都做出了積極的探索和經驗的分享。文獻［10］中提出了構建實驗室數據倉庫的信息系統方法，文獻［11］中提出了基于共享機制下的評價指標體系，文獻［12］提出了評估指標量化管理的模式，這些績效評價方法都對促進實驗室效能的量化管理起到了積極的作用，我們在借鑒這些績效評價方法中結合了軟件工程中用戶體驗的思想，在實驗室績效管理體系中分別從效能角度和服務角度兩個方面來設計績效評價。
3．1從效能角度
總體上我們采用記分、權值的方法對實驗室利用率、設備利用率、開放共享管理、安全管理、對外服務、科研產出、大創項目等做評分和加權分值，這些方法許多實驗室工作者做出了寶貴的經驗分享，但是我們從軟件工程經濟學角度，將會對周期性效能比和能耗比做一個評分，這些數據又要返回指導后期的管理維護工作，并作為經驗形成模板數據。
3．2從服務角度
從服務的角度提出對實驗室績效的考核，實驗室的績效關注點將更能體現“以人為本”的思想，我們將從兩個方面做績效考核:(1)周期性(一般一學年為一周期)對實驗室的功能需求滿足度進行評分。通過這一個考核指標有效保證了建設結果和預期目標的不偏離，同時將指導規劃的長遠目標和短期目標的兼顧性。(2)服務對象的感受性數據做統計評分。這一考核指標將促進建設過程的人文關注，包括對實驗室的環境建設、布局的合理性、服務的及時處理和改善等都能做出積極的指導，對實驗室的后期管理維護也能提供有力的依據。
4結語
通過對高校實驗室的現狀和特點做出分析，利用軟件工程方法學解決交叉多面、規模增大問題的思想方法提出了一種高校實驗室績效管理過程，以期采用工程化的規范過程，可復用的數據、經驗，需求和最終目標的滿足度等方法有效地實現高校實驗室管理的效能最大化。以后關于如何制定規范的文檔，過程責任認定和估算模型等工作我們還將進一步的做出探索和研究。
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關鍵詞：高等學校；教學方法；改革；管理；實踐
高等學校首要的職能是人才培養，而人才培養的任務主要是借助一定的方式方法通過大學教學的實踐過程來實現。在大學的教學實踐過程中，教學方法的改革對培養人才具有十分重要的意義。特別是在當前深化教育教學改革，優化人才培養結構，創新人才培養模式，全面提高人才培養質量的形勢下，大學教學方法通常與教學效果和高等教育質量緊密聯系在一起，成為當前高等教育改革的突破口和切入點。如何推動課堂教學方法改革，加強課堂教學方法管理，是高校管理者必須研究和思考的重要課題。
一、高校課堂教學方法改革管理實踐研究的意義
教學方法改革是當今教育改革中的一項重要內容，也是現代教學研究中一個重要的研究領域。教學方法對實現教育教學目標具有重要影響，為實施素質教育理念，高校教師都積極開展教學方法改革的研究與實踐，對教學方法中存在的問題、解決對策、教學方法創新和改革等方面作出了大量研究，對提高教學質量提供了豐富的理論指導和實踐經驗。但是，作為高校教學管理部門，如何結合高校的辦學理念、辦學思想推進教學方法改革，通過教學方法改革達成學校教育教學改革目標，形成人才培養模式和特色這一方面的研究比較少，也不系統。
在教學過程中，教師對不同教學方法的運用對實現教學目標具有十分重要的意義。尤其在當前深化教育教學改革，優化人才培養結構，創新人才培養模式，全面提高人才培養質量的新形勢下，高校課堂教學方法通常與教學效果和教學質量密切聯系在一起，成為當前高等教育改革的突破口和切入點。在“以學生為本”的教學理念下，教學方法必然從“重視教”向“重視學”轉變，高校管理部門、教師也從“研究教”向“研究學”轉變，課堂教學方法改革是實施以培養能力為中心的素質教育的關鍵。因此，一個學校確立教學方法改革的理念，把握科學的改革原則，找到有效的改革實施方式，經管理實踐驗證后將改革經驗進行理論升華和推廣，將對高校推進教學方法改革提供有益的啟示和借鑒。
二、課堂教學方法改革管理實踐中存在的問題
1.高校對課堂教學方法改革重視度不夠
學校各級領導雖然重視教學方法改革，但大多數院校、系部領導多為科學家、工程技術專家或某個學科的專家，絕少是教育家。他們在辦學理念、思維方式、管理方法等方面是技術主義的，缺乏對高等學校教育教學規律的深刻認知和準確把握，最典型的就是，重科研輕教學、重知識傳授輕綜合素質培養、重數字化的剛性管理輕人文化的分類管理。在教學方法上，同樣以技術主義相對待，只是強調教學的規范性、嚴謹性，很少有激勵教師探索有針對性、實效性的教學方法改革的可行性措施，說是一回事，做是另一回事。
2.教學管理部門觀念陳舊狹隘
一般認為，教學方法是小事，只是教學手段、教學技術的問題。沒有認識到教學方法是關系到創新型人才培養的戰略問題，是一個涉及到教育觀念、管理體制、政策環境等的系統工程。由于觀念陳舊狹隘，所以，教學方法改革僅僅被看作是教師個人的事，沒有從學校人才培養的根本上加以重視，沒有形成從上到下、從干部到教師、從教學到管理一整套系統的教學方法改革方案。
3.基層單位在教研活動中對教學方法改革研究較少
高等學校的教研室是教學活動的基層組織，積極開展教研活動，對提高育人質量具有直接且重要的作用。教研室在教研活動中，雖然經常研究教學改革，但往往偏重于教學方案的設計和調整、課程體系的優化、教學內容的協調及多媒體等現代教學手段的運用等等，而對教學方法的改革研究及其相關經驗的交流較少。這種狀況反映出，在基層教學管理中，對教學方法改革尚缺乏有力的推動。
4.教學檢查中對教學方法改革狀況的檢查和分析較少
高等學校的各級教學主管部門在各項教學檢查和工作總結中，對教學方法改革狀況的檢查和分析較少。隨著教育部對本科教學工作合格評估工作的開展，各高校教學質量監控體系日益完善、各項教學工作的專項檢查力度加大，如教師的教案檢查、多媒體教學課件檢查、試卷和畢業論文檢查、實踐教學環節的各項檢查等，對教學工作產生了積極的促進作用。但在各種相關檢查乃至期中、期末教學工作總結中，都少有針對教學方法改革狀況進行檢查、分析和總結，這無疑難以從宏觀層面上對推進教學方法改革產生更多積極的影響。
5.在青年教師的培養工作中，教學方法的指導被忽視
隨著高校招生規模的擴大，每一年都有大批青年教師走上課堂。為加強對青年教師的培養，各高校都采取了許多措施，如學校專門組織了對青年教師的崗前培訓，包括師德師風、教書育人、教學工作的基本規律和基本要求等內容的培訓，但對青年教師站穩講臺，改進教學方法卻缺乏具體、深入的指導；有不少高校還對青年教師實行了導師制，選派了較優秀的中老年教師對其進行指導，對青年教師的成長起到了很好的促進作用。但一些青年教師反映，大多數指導教師對教學方法的指導較少。因此，很多青年教師走上講臺時，不知怎樣正確運用教學方法，“滿堂灌”或“讀講稿”的情況時有發生。因此，對青年教師的培養需加強教學方法的指導。
6.教學方法改革中的成功做法和典型經驗推廣力度不足
很多高校都十分重視教學改革，通過教學改革的實踐，每一所高等學校涌現了一批教學方法得當、教學效果好的優秀教師，他們的成功經驗很值得學習和推廣。但調查發現，這些優秀教師的成功做法和典型經驗或者沒有系統地歸納總結，或者只是在一定范圍的教學研討會上稍微提一下，就被擱置一邊，很少由學校、院（系）有組織地進行針對性地研究、學習和借鑒。因此，許多教學方法改革的寶貴經驗和做法難以得到廣泛、深入地認知和推廣。
7.對使用現代信息技術教學不夠重視
高等學校對使用多媒體技術培訓力度不足。受傳統教學方法的影響，對采用信息技術教學重視不夠，多采用傳統的教學模式。傳統的教學模式是以“教師為中心”的教學模式，它的特點就是由教師通過講授、板書以及教學媒體的輔助，把教學內容傳遞給學生，教師是整個教學過程的主宰，學生則處于接受老師灌輸的被動地位。在這種教學模式下老師是主動的施教者，學生是被動的外部刺激接受者，教學媒體充當了老師向學生灌輸的工具，教材則是灌輸的內容。這種教學模式違背了“認知學習理論”，忽視了學生的主動性、創造性，不能把學生的主體作用很好地體現出來。
三、高校課堂教學方法改革管理的實踐
1.提高認識
現代教育觀告訴我們，課堂教學的功能是育人。也就是說教學過程要使學生不僅習得知識，而且在課堂上也需要對學生的學習能力、思維能力、創新意識與能力、語言表達能力，發現問題、分析和解決問題的能力等進行培養，所有這些都離不開正確有效的教學方法的運用。如果學生在課堂上只是聽講，不參與思考和分析，不發表自己的意見，教與學不能互動，培養上述種種能力的目標，也就難以實現。可見，必須充分認識正確運用教學方法對實現教學育人功能的極端首要性。
2.加強領導，保證改革有序進行
校、院（系）兩級都要加強對教育教學手段改革工作的領導，各院（系）要制訂相應的措施，保證改革有序進行。高校領導、教學管理部門要從培養創新型人才的戰略高度重視教學方法改革，進一步轉變教育教學觀念，把“以教學為中心”、“以學生為主體”、“教學質量是學校的生命線”等觀念落實夯實，改變重科研輕教學、重規范管理輕方法創新的工具主義做法，制定有利于調動教學一線教師進行教學方法改革積極性的政策，大力營造提倡教學方法改革的氛圍，加大力度，全力推進教學方法的改革與創新。在廣泛發動的基礎上，動員廣大教師積極參與改革，關心改革，并把實施改革的情況作為考核教師和評優的重要內容。
同時，學校將積極以獎勵等形式從經費上支持實施雙語教學、多媒體教學、基于現代技術的學習、網絡教學，視實際效果確定獎勵額度。各院（系）要積極劃撥配套經費，同時保證獎勵經費合理分配到有關教師，充分保護和發揮教師改革的積極性。
3.在教學方法改革的實施方式上由“倡導改革”到“有組織的革命性變革”
大學教學方法改革，是對傳統教學方法全面、系統、徹底的超越，必須是有組織、有計劃、有目標的革命性變革，必須在高校內部形成自表層到深層協同轉變的規模效應，必須有明確和實際的舉措，形成一種文化和制度。大學教學方法的革命性變革，應是大學物質層、技術層、組織層和模式層的協同轉變。物質層，比如多媒體教室及其現代化教學設備、設施（計算機、投影儀、實物展臺等），是表層化的東西，也是比較容易轉變的。技術層，涉及師生日常教學的基本活動和基層教學管理人員的輔助活動，技術層面的變革基本上是漸進性變革，它對原有能力的改造和提升不具根本性，實際上“倡導改革”的著眼點往往在這一層，改革緩慢的一個原因，也是因為長期滯留在這一層不再繼續深化。組織層，包括組織結構、教學流程、管理制度、高層管理等，與技術層主要是在單個價值子系統內實施教育教學水平提升不同，組織層才從根本上涉及教學工作的全面，影響所有教學環節的運作，決定更大和更高層面的轉變。模式層，它是決定教學系統本質特征的關系結構，主要包括大學教育教學的機制、體制和大學文化，大學教學方法革命性變革是一種哲學，是一種心法，核心和終點都在于模式層的轉變，傳統的教育思想和教學模式根深蒂固，只有模式和文化成功進行了轉型，大學教學方法的革命性變革才能成功。
4.加強對青年教師教學方法的指導
對青年教師教學方法的指導，需要從多個層面展開，著重抓好3項工作：一是在教研室內部，講授同類課程的中老年教師，結合此類課程特點，與青年教師多作教學方法的交流。二是指導教師在對青年教師的指導過程中，把教學方法的指導作為一個重要方面予以高度關注，并適當跟班聽課，了解青年教師的上課情況，對青年教師的教學方法作深入具體的指導。三是在學校和二級學院舉辦的青年教師培訓工作中，把教學方法的培訓列入重要議程，聘請優秀教師言傳身教。當然，青年教師也要主動和優秀教師進行交流，爭取得到更多的指導和幫助，并勇于在教學實踐中不斷探索和創新。
5.加大教學方法研究、交流和推廣應用力度
深化教學方法改革是一項長期而艱巨的任務。在不同時間段，針對不同的人才培養目標、不同的學科（專業）和課程特點，以及不同的教學對象，對教學方法都可能有不同的要求。因此，在各級教學管理中，要把積極推進教學方法改革作為一項重要任務來抓。一是教研室應利用教研活動時間，有計劃地組織教師有針對性地開展教學方法研究和交流。二是學校和二級學院（系）召開的教學研討會，應該將教學方法改革作為一個重要議題，在較廣泛的層面上進行探討和研究。三是在各類相關的教學檢查和總結中，應對教學方法改革的推進情況進行動態分析和研究，樹立具有優秀教學方法的教師典型和具有專業特色的教學方法典型，并對好的做法和典型經驗，及時宣傳推廣和應用，從宏觀層面上將教學方法改革不斷引向深入。
6.提高多媒體教學的使用效果
（1）切實加強對多媒體教學設施的管理。多媒體教室由教務處負責統一安排使用，并負責協調；現代教育技術中心負責技術保障和資產管理，確保多媒體設備的正常運行，努力提高多媒體設備的利用率，擴大采用多媒體授課的課程門數，提高采用多媒體授課的學時數，并做好多媒體設施利用情況的登記、匯總工作。
（2）有重點有選擇地實施多媒體教學。各院（系）應根據課程性質的不同，有重點地選擇實施多媒體授課的課程，嚴格審查不適合運用多媒體的課程，防止不適合的課程占據多媒體教室。在實施形式上，要避免“一刀切”，允許采用全程多媒體授課、部分多媒體授課等多種形式，可以購買課件，也可以自制課件。院（系）要加強對多媒體授課效果的檢查。
（3）進一步加大對教師的培訓力度。教務處與現代教育技術中心要組織多媒體設備使用的技術培訓、課件制作培訓，提高教師熟練運用多媒體設備的能力和多媒體教學的效果。鼓勵教師自行研制開發多媒體課件。
7.大力推進基于現代信息技術的教學
（1）切實加強對教學設施的管理。基于現代信息技術的教學設施，由現代教育技術中心負責技術保障和管理，后勤集團（或物管公司）負責日常管理及清潔衛生，教務處負責統一安排使用，各院（系）負責安排和培訓專業教師，推薦和提供教學軟件。現代教育技術中心負責技術培訓與網絡教學培訓，圖書館負責對師生進行網絡學習的培訓。
（2）努力提高教學設施的利用率。語音室、自主學習中心、網絡教室、電子閱覽室、微格教室等要加強管理，全天開放，引導學生將先進技術手段用于學習。相關部門要制定語音室、自主學習中心、英語在線學習系統和微格教室的《使用細則》，各院（系）要明確規定各年級各專業學生的使用總量和頻率。全體教職工都要引導學生將網絡用于學習。
（3）加強數字化教學資源建設，優化網絡教學平臺。學校將把數字化教學資源（含網絡課程資源）建設作為今后課程建設的重要內容和考核驗收指標，凡校級優秀課程必須實施網絡教學并取得較好成效。網絡課程資源建設的重點是不斷完善與優化網絡課程的教學內容，使用的主要載體是網絡課程課件（光盤和文字教材可以作為輔助的載體）。課件的設計要符合《現代遠程教育資源建設規范》和學校制定的《多媒體課件制作和管理辦法》。建立網絡教學平臺，網絡教學平臺應具備教學資源庫、網上作業系統、網上討論系統、網上測試系統等。網絡教學平臺必須隨著課程計劃的變化而不斷加以充實和完善，對已經實施網絡教學的課程要切實做好維護工作，使之不斷優化。
（4）分層次實施網絡教學。網絡教學可分為2個層次開展：第一個層次是以網上課程為核心，將教學的全過程計算機網絡化。教師通過計算機網絡（校園網）實施多媒體化的理論教學、課內外輔導、答疑、作業布置與批改，學生可通過網絡自學、測驗、提問，以及進行網上考試、師生雙向交流等。第二個層次是網絡輔助教學，即在保留傳統的面對面課堂教學的情況下，把網絡作為傳統面授的補充，主要是借助網絡拓寬師生進行教學活動的有效環境，包括在網上提供電子教案（或課件）、參考資料、教學大綱、授課計劃、答疑、討論、測試等。
8.大力推行課堂教學方法改革
（1）教師角色由“播音員”轉變為學生學習的指導者和活動的組織者。在當前，這種“口語+粉筆+黑板”的傳道授業模式正逐步被有文字、圖像、聲音、視頻、動畫的多媒體形式替代，教學過程由講授說明的過程轉變為通過情境創設、問題探究、協作學習等以學生為主體的過程，是教師幫助學生有意義地掌握新的知識，糾正錯誤的思想和觀念，主動地進行構建的過程。教師不再是定性東西的傳聲筒，照章行事的盲從者，而是發掘資源的向導，思想和技術咨詢的指導者，教師的作用就是精心設計教學過程、創設認識情境、架設認識橋梁，為學生發現知識作鋪墊，讓學生自己從知識的發生、發展過程中去發現新知、認識新知，從而積極主動地參與學習。學生的地位從被動的“聽眾”轉變為主動參與的“演員”，在學習過程中成為發現者、探究者和創造者。
（2）由教“知識”轉變為教“方法”。教學應該把以傳授知識為主要內容轉移到以發展學生智能為主要任務；把側重學習內容，轉移到側重學習的方法。在課堂教學中，應重視學法的指導，通過理論的講授，將學習方法和舉一反三的思路教給學生。
（3）誘導學生自主學習，激發學生的求知欲。我們想傳授給學生知識和能力，那是我們的主觀愿望；學生樂于接受的程度，才決定著教師的主觀愿望能否實現。如何實現呢？主要靠感染。這種感染是用教師的職業精神去感染，用教師對學生深情的愛去感染；用教師對學生高度負責的態度去感染；用教師風趣幽默、抑揚頓挫、音容笑貌去感染。這樣的課堂師生配合默契，學生學習興致勃勃、思維活躍。
（4）以學法帶教法，指導學生學會學習。傳統教育是以傳授知識為根本目的，以教師的教為主，忽略了學生學習方法的指導。這就違背了教學規律和學生學習規律。現代教學必須突出學法指導。一是在教學中體現學法，使教和學統一起來。二是不僅給學生知識形成的結果，更重要的是讓學生理解知識形成的過程，掌握學習知識的規律，能舉一反三，觸類旁通。三是指導學生會遷移。四是加強基礎知識與基本技能訓練，突出實踐教學。
（5）突出思維訓練，培養學生的創新思維能力。教師在教學過程中不論運用哪種教學方法都要注重培養學生的抽象思維能力和形象思維能力，如分析判斷能力、概括綜合能力以及發散思維能力，直覺思維能力、想象思維能力等。教師要把思維能力的訓練貫穿于整個教學中。
（6）改革評價方式，培養創新品質。過去，我們判斷正誤，學生得分高低的依據是學生的答案是不是符合課本上的標準答案，是否照老師講的方法去做。正是這樣的評價機制，導致了學生只會圍著教師、書本轉，養成了安于現狀、沒有主見樂于抄襲的學習態度，極大地阻礙了學生創造性思維的形成和發展。因此要培養學生的創新意識和創新能力，必須改革不合理的、不利于發展學生創造思維的評價機制。在教學中，對于學生的學習如能及時、適度地作出評價，就能保持、激勵學生的學習積極性；在評價中啟發、點撥學生，就能有效地訓練學生思維能力。
參考文獻：
［1］ 陸海燕.推進教學方法改革中的誤區、盲點及對策［J］.重慶工學院學報（社會科學版），2009，（4）：168-169.
[關鍵詞]圖書館管理；大數據；優勢
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.136
[中圖分類號]G252 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-0-01
在信息化時代，社會對大數據的重視度不斷增加，大數據技術在各個行業中得到了廣泛運用，在這種背景下，如何利用大數據技術優化圖書館管理、提升圖書館價值，是高校圖書館需要重點研究的問題。
1 大數據在高校圖書管理中的優勢
1.1 有利于促進高校教學、科研工作的開展
高校圖書館是教學和研究的重要場所，一定程度上促進了高校科研和教學的發展。另外，校園文化網絡的建設與文化服務體系的完善與圖書館的信息管理同樣有著密不可分的關系。在教育體制改革的趨勢下，高校圖書館作為高校內資源的重要儲存場所，也要進行改革。大數據時代的到來，也帶動了高校圖書館朝著信息化的方向發展，大數據技術的便捷和高效在高校圖書館管理中得到了充分展示，主要表現在進行數據搜集、分析及傳播的過程中，可以充分利用大數據技術非常快速的完成，體現其高效率的優勢，可見，大數據技術的運用對高校教學和科研工作產生了巨大幫助。
1.2 有利于提高圖書館的綜合服務水平
提高圖書館綜合服務水平是高校圖書館所追求的目標，利用大數據開展高校圖書館信息管理是提高圖書館服務水平的重要措施，主要原因是大數據時代下的高校圖書館資源信息具有多種優勢。首先是大數據技術使圖書館資源得到海量存儲，并且可儲存各種形式的數據；然后是大數據技術使高校圖書館的信息傳遞變得更加快速，大數據技術大大簡化了高校圖書資源的管理，對各個環節進行了有序整合，提高了高校圖書館的管理效率。另外，大數據技術的應用使高校圖書館的信息服務更加精準化。大數據技術具有分析、挖掘及預測等功能，能夠在海量資源中根據客戶要求，為用戶提供準確、清晰、具體的信息。
1.3 有利于拓展高校圖書館的服務范圍
在信息化時代，各個行業都很重視對數據的分析，很多企業或者單位所做的項目和課題都需要分析數據，其分析的結果影響企業和單位決策，可見數據分析的重要性。大數據運用于圖書館信息管理也為圖書館拓展了增值服務，高校圖書館儲存了豐富的信息，而這些信息是一些企業和單位所需要的，因此，高校可以有償向企業或者單位提供圖書館信息。另外，數據分析服務以及數據挖掘服務業會逐漸成為圖書館的服務項目，由此可見，擁有信息處理優勢的高校圖書館其服務范圍將得到更大擴展。
2 大數據在高校圖書館管理中的實踐方法
2.1 構建圖書館信息資源數據挖掘平臺
讓高質量的圖書館資源得到利用是高校圖書館服務的主要目的。建立一個統一的信息平臺，通過對數據的挖掘來記錄用戶的行為。工作人員可以在后臺監控客戶，了解不同類型客戶對不同信息的需求，在采選圖書或者數據庫時，將信息用評價工具進行評價，挑選出符合需求的資源，盡可能避免采購人員根據自己的意愿去采購資源，客觀地依據客戶需求來進行資源采購。數據挖掘平臺還有評價功能，在采購后的資源投入使用以后，可以利用大數據來觀察用戶在使用時的反應以和對資源的評價，這有利于提高圖書館資源的質量和針對性。
2.2 通過用戶數據管理提供個性化服務
在網絡時代，高校圖書館的服務范圍不能僅限于圖書借閱以及查詢這些基本服務類型，要進一步創新。高校圖書館的用戶一般學歷較高，思想也比較先進，利用大數據技術可以開展個性化服務。傳統查詢書籍的方式是通過圖書館系統，開展個性化服務，用戶可以通過微信公眾號進入圖書系統。另外，使用戶需求系統與新書錄入系統相連接，當有新書入庫時，一旦新書的信息與用戶的需求相符合，系統將自動向用戶發送消息，提醒用戶有新的資料錄入圖書館，讓用戶及時進行查閱。
2.3 大數據儲存管理
傳統的圖書館一般進行紙質書籍的保存，但由于紙張即使保存的很好也難以避免受到損壞，大數據技術讓圖書館資源走向了數據化，使資源完整且長久的保存下來，這對圖書館的儲存設備提粗了一定要求。同時，要注意大數據使用的安全性以及版權等問題。利用大數據技術不僅可以儲存文字資料，還能存儲音頻及視頻資料，豐富了圖書館資源的類型。
2.4 豐富圖書館設備
大數據技術屬于高新技術，它能得到成功應用是有一定前提條件的。對軟件水平、硬件設施以及圖書館管理人員的水平都有一定的要求，如果達不到要求就難以使大數據技術得到應用，另外，要加大資金投入，數據儲存以及設備改造等都需要大量資金支持。高校圖書館在大數據的應用方面具有一定優勢，要著力培養一批具有數據分析能力的專業人才，提高圖書管理員的綜合能力，提高圖書館的利用價值，使圖書館成為用戶尋找資源的最佳場所，體現應用大數據技術的優勢。
3 結 語
通過對大數據技術支持下高校圖書館優勢進行的分析，可以看出大數據技術為高校圖書館帶來的革新，讓圖書館的功能變得更加強大，服務更加完善。對大數據在高校圖書館中的實踐應用進行探討，能為高校應用大數據提供有效指導。
主要參考文獻
[1]王姝，馬春華.試論高校圖書館中大數據的特征及科學管理[J].中小企業管理與科技，2015（28）.
【關鍵詞】建筑施工；管理方法；效益
一、建筑工程管理原則
1、服務原則。建設工程項目是為了滿足用戶的需求，特別是滿足用戶對質量的需求。控制好工程的質量，就是要把為用戶服務的原則作為工程項目管理的出發點，將其貫穿于實際工作中。各部門、各工種都需要依照前后順序進行，必須保證自己這道工序的質量。無法滿足質量要求的環節，則不可以進入"下道工序"，必須令"下道工序"感到滿意。
2、堅持用數據說話原則。質量控制必須建立在正確的數據基礎上，必須依靠可以確切反映客觀實際的資料與數字，不然就稱不上科學管理。一切用數據說話，就是通過數理統計，科學的整理和分析工作對象或工程實體。在大量數據中，找出質量控制的規律，進一步對工程質量的波動狀況進行討論，找出工程質的主要影響因素。再采取有效措施，對工程質量加以改進。掌握提高與保證工程質量的客觀規律，以便于保證工程項目的優質建設。
3、質量原則。工程建設與人民生活的改善是密切相關的。做好工程質量管理是參加工程建設每一方共同的、不可推卸的責任。工程質量的優劣對于國家的繁榮富強及其人民的生命財產安全有著直接的影響。因此，必須樹立"質量第一"的思想。
4、預防的原則。在建筑工程管理中，要轉變過去消極防守與事后檢驗為積極預防的事先管理。由于好的建筑產品是由好的施工、好的設計所生產的。在管理的過程中，必須提前采取多種手段，將不滿足質量要求的因素消除掉，以保證建筑產品的質量。
二、建筑工程管理存在的問題分析
在建筑工程項目中，常常因為管理上存在為題對工程質量、進度、安全、成本造成影響，主要表現在以下幾個方面。
第一，工程建設偏重于質量問題。在進行工程項目施工中，施工企業往往只注重質量上的管理，對其他工程管理內容意識淡薄，在安全生產、進度控制上管理要求不嚴格，總是認為質量沒有問題就可以，而對于工程建設來說，質量至關重要，同時安全生產和成本控制對施工企業也同樣重要。
第二，管理體制存在問題。由于施工內容多樣化，施工企業往往會做分包管理，這樣給項目管理帶來困難，有時不及時的溝通和各自利益的原因，不能統一協作，彼此相互推脫責任，管理制度分工不明確，管理體制不健全，造成窩工、誤工等現象。
第三，施工單位工作內容安排不合理。在工程施工開始之前未對施工的量、施工的次序以及施工的具體區域進行合理有序的安排，致使工人在施工過程中施工目標不明確，造成工程的重復施工或是施工地點錯誤，浪費施工人員的人力，降低的工程的建設進度，延誤施工工期，加大了施工單位的建設成本。
第四，施工管理中不重視安全管理。安全問題是任何施工現場都需要重視的重要問題。安全管理工作的開展能為施工人員普及安全常識，通過一定的手段將安全事故的隱患消除，避免施工過程中任何安全事故的發生。安全問題的重要性是毋庸置疑的，一旦在施工中發生安全問題，不僅會讓施工單位付出高額的經濟代價，更會讓施工單位的整體形象嚴重受損，不利于施工單位的未來發展。
三、如何改進建筑施工管理方法
優化建筑施工管理措施，可有效提高建筑工程施工質量，確保企業的經濟效益。基于上述內容的論述，筆者現給出以下幾點可供采取的施工管理優化措施，具體如下：
（一）完善管理制度
完善的管理制度是建筑施工管理實施的保障，管理制度應該具體落實到工程施工的每一個環節。所以，必須不斷的完善包括領導組織管理制度、成本控制管理制度、施工進度控制管理制度、工程質量控制監督管理制度、財務管理和費用支出管理制度等在內的各項管理制度，并確保每一項制度的切實可行，嚴格落實。
（二）優化施工技術管理
要提高施工管理水平，適應時展的潮流，就得提高施工管理技術手段，這就要求我們必須要有先進的管理理念。所以，對于管理理念及其管理技術手段我們要不斷的進行更新。有條件的組織人員對外學習，引進先進管理理念及手段，保證管理工作的科學性和可行性，摒棄傳統的單一模式，綜合考慮，學習先進的管理手段，做好"因材施教"，對不同的內容要制定具體的的管理措施，提高建筑的施工管理水平，實現智能化管理。
（三）重視材料管理
影響建筑工程質量的主要因素有材料的成分，化學性能，物理性能、技術標準等，確保建筑工程質量的前提條件必然是建筑材料的質量，如果建筑材料的質量沒有達到相關規范要求，那么建筑工程的質量就不會達到標準，這樣將會導致很多安全隱患，最終造成結果就是豆腐渣工程，將使人們的生命財產安全受到巨大的威脅。因此，為了確保建筑工程的質量，很重要的一步就是做好建筑材料的質量工作，即加強對原材料的管理力度，而各個管理環節的控制也會直接影響到工程質量。對于采購人員，一定要聘用那些具有專業知識，同時富有責任心的高素質人員；材料進場環節必須要有專門的人來進行監督，對質量的合格程度給予保證，而且能對材料問題負起責任。在材料的供給方面要做到有所控制，在購進材料前要經過仔細安排，能合理安排所選材料的總數以及不同材料的進場時間，做到不能浪費，也要保證足夠使用，同時材料管理人員應當掌握建筑材料的使用情況，注意更新購買狀態以及選擇標準。
（四）明確施工中各施工小組負責的施工區域
想要避免各施工小組在施工過程中重復施工，或是在錯誤的地點實施施工，就需要在施工前對其施工區域進行明確的劃分及說明。例如技術人員應當在施工現場對某專業的施工場地進行標記，根據技術人員所做的標記，施工單位最終得出合理、科學的施工方案，確保施工行動的有效性。或者當施工期面臨該地區的雨季時，可以在施工場地周邊建設排水渠，在施工階段當做臨時排水渠，工程完工后予以適當的修整則可將其作為建筑的排水通道，既避免了重復施工，又做到了施工工作的最大化利用，能更好地保證工程的工期及建設成本。
（五）加強工程現場的安全管理
"以人為本"是我國基本國策之一，在工程建設過程中，對于人身安全的保障更顯得尤為重要，工程專業技術人員和一線施工人員在上崗前一定要進行崗前培訓，進行安全思想意識強化教育，強調生命重于一切的基本理念，在進入現場的時候，一定要佩戴安全帽，特殊工種需要穿安全防護服，如此管制并不是小題大做，而是對生命的尊重，對人的價值的珍惜，同時也有利于工程建設的順利進行，保證工程施工期限不被延誤，施工企業如果能夠將安全管理問題切實地付諸于實踐，那么將造福所有的工程人員，包括投資者，承包經營者以及施工作業人員等等。
結語
建筑工程管理不但可以給建筑企業的管理工作提供了理論依據，同時還能夠有效的協調了進度、質量、成本之間的關系，保證建筑業實現高效的利潤。因此，現場管理人員要本著認真負責的態度，嚴格要求，把握好施工中的每個環節，保證工程施工質量，使施工企業在取得最大的經濟效益的同時也在社會上樹立良好的信譽和形象。
參考文獻：
一、引言
高等院校應針對國家以及世界現今旅游業發展的大方向以及對旅游業從業人員的素質水平要求標準，高度重視旅游專業教學中的實驗室教學法。并且根據高校自身實際情況不斷調整教學培養計劃，使人才培養模式更加完善，從而使高校旅游專業的學生在激烈的社會競爭中獲得更好的發展機會。
二、旅游實驗室建設的作用與意義
學生個人的知識與能力來自于平時學習過程中的實踐學習，學生的個人素質更需要在實踐過程中培養。而旅游實驗室是旅游實踐教學的重要基地，是提高高等院校旅游專業教學水平必不可少的設施，是旅游專業學科建設，旅游人才培養、旅游學科研究必不可少的保障。一般旅游院校因為資金限制沒有建設正規旅游業的經營場所，通過聯系洽談為學生提供模擬基本技能訓練的旅游實驗室基地。
三、實驗旅游教學中存在的問題
（一）旅游專業人才培養計劃的課程設置并沒有滿足旅游專業培養目標
旅游專業的人才培養目標包括為飯店、旅行社、景點景區輸送應用型和置業型人才。然而許多旅游高校旅游專業人才培養計劃中所規定的相關課程，尤其是實訓課與實踐課程課程量明顯不足。個別院校的旅游學院環境與旅游專業的課程設置方式，雖然在人才培養計劃中安排了足夠的實習與實訓課程，但多數院校的旅游管理專業學生是在地理基礎、歷史知識積累和中文的醇厚功底上建立起來的，也存在部分教師由非本專業轉聘進學院的現象，缺乏過硬的專業相關知識儲備，沒有相關的專業基礎知識。高等學校旅游專業旅游實驗室的建設，在培養旅游專業人才，以及旅游學科的教學與開發過程中都起著至關重要的作用，也是校內本專業學生實際技能操作能力培養的實訓基地與旅游專業基本素質教育基地。目前多數高等院校沒有重視旅游實驗室的建設和實驗教學，因此缺乏必要的實驗教學設備和實驗教學手段。所以在旅游專業的教學過程中一直以教室授課為主要授課形式。
（二）雙向性人才教師儲備不足，實驗室軟件設備與硬件設備相互缺乏符合性
高校旅游管理專業的教師必須具備雙向性人才教師的特點，也就是除了具備教師應有的素質外，還應具備應用技術型人才的各種素質。換句話說，這些教師本身就應該是高級宴會設計師、高級調酒師、高級烹飪技師、高級導游員，或在飯店、旅行社等旅游企業擔任過總經理、部門經理，具有豐富的實際工作經驗和管理工作經驗的人才。
四、旅游實驗室建設的思路
（一）調整培養計劃中課程的設置
旅游教學應該是一門重視實踐教學的課程。旅游管理課程本身具有非常高的實踐性與應用專業性，各個細分專業在設定與制作專業人才培養計劃時應該重新劃分實踐課時的比重，最好能做到課堂書本知識的講授與學生實訓課時一對一的均等分配。有必要對旅游專業人才培養計劃進行新的設置和調整，將專科學生的課程安排到5個學期課時時間內，本科學生的課程培養計劃安排在7個學期內完成。這樣不僅可以讓在校學生提前進入旅游企業進行行業接觸，確保學生在畢業時可以順利直接進行旅游企業的崗位頂崗，也為學生提供了一個更好的發展平臺，為學生的畢業工作奠定良好的發展基礎。
（二）完善旅游實驗室建設體系
多數高等院校的旅游管理專業課程包括：認知實驗課程、操作實驗課程、設計性實驗課程、綜合性實驗課程、實地操作實驗課程等。認知實驗課程的授課形式主要以參觀旅游企業運行為主，旨在提高學生對旅游專業的學習興趣，同時加強學生對專業的感性認知過程。操作實驗課程教學形式主要是對各種操作技能進行訓練練習，需要在基礎實訓實驗室中進行，如計算機的使用、形體、語音、擺臺、做床和導游講解的訓練。設計性實驗課程及綜合性實驗課程是在學生掌握專業基礎課程之后開展的一些富有創造性的實驗課程。實地操作實驗課程即是培養學生對旅游管理業務技巧的掌握，需要在旅游企業或旅行社中進行的實驗課程，根據達成的協議和學生個人的主攻方向，把學生分組安排到不同的旅游企業中開展實驗實習，積累現場實踐經驗。根據旅游實驗教學的需要，完善的實驗室建設體系應包括基礎實驗室和專業實驗室。旅游專業基礎實驗室應設立：語音、形體、音樂欣賞、舞蹈及禮儀訓練、會計模擬和旅游管理信息等實驗室，這些實驗室的建設主要是解決旅游管理專業人才的基礎文化素養和基本技能的形成等問題。旅游專業方向實驗室應設立：酒店管理、旅行社管理和景區管理實驗室，其中酒店管理實驗室要設有酒店客房、旅游餐飲、酒吧綜合管理實驗室等，其目的是培養學生對酒店服務與管理技能技巧的掌握。
（三）加強實驗教學師資隊伍的建設
建設組建一支高技術高水平的旅游專業教師隊伍，高等院校有條件允許應建設成立旅游實驗中心，并且設置專門的中心主任，實踐人員由各專業教師擔任，可以采用兼職的形式，在開展實驗中心教學活動時由中心主任統一管理領導。并且對兼職形式的專業教師進行素質提升計劃，如進行定期培訓、進修以及到飯店、旅行社、景區等旅游部門及其他相應的行業進行調研或兼職，使這些實驗教師隊伍在理論中實踐，做到理論與實踐相結合。多開展一些業內優秀同行之間的交流學習合作活動，邀請相關領域的權威人士辦講座，從而達到建設一支精良的優秀的旅游實驗教師隊伍的目的，培養真正的雙向性教師隊伍。
（四）制度先行
采用開放式實驗室管理模式，要求實驗室日常管理過程中要做好實驗室設備看護工作，并且拿出切實可行的紙上方案與管理規章制度。根據每家院校各學院的自身特點，建設如實驗室守則，學生實驗室規范守則，消防安全實驗室守則等制度方案。并且要嚴格執行，達到制度上墻，人人嚴守，互相監督的效果。還要達到學生可以提前對旅游實驗室進行預約的功能，制定實驗室預約管理條例。學生可以通過實驗室系統在互聯網上對實驗室預約情況進行查詢，并且根據自己的課余空閑時間對預約進行有效調整。預約系統的管理與答復由中心主任統一管理與負責。
（五）重視校外實習基地的建設
為了充分保證專業學生的實習效果，專業實習基地應選擇一些具有一定經營規模與業績的旅游飯店、旅游景區與旅行社單位等。實習基地需要雙向承擔學生的實習效果與學生的畢業實習。動態實習旨在將旅游實驗室的真正效果與旅游行業市場相結合，培養學生的專業知識應用能力與溝通能力。
【關鍵詞】高校檔案 管理體系 構建 方法與途徑
高校檔案是隨著學校的建立而產生，發展而發展，記錄著學校的科研、教學、黨群管理以及其他一些實踐活動，是高校的一項基礎性工作，做好這項工作對高校的發展有非常重要的意義。本文通過分析當前高校檔案管理體系建設的必要性，提出加強高校檔案管理體系建設的方法和途徑，從而促進高校檔案更加科學化、規范化管理。
一、高校檔案管理體系構建的必要性
當前，從一些高校檔案的管理工作來看，仍然存在一些問題。如檔案管理人員專業素質不高、觀念陳舊，再加上主動服務意識弱等。這樣的檔案管理工作也很難滿足目前高校形勢發展的需求。因此，加快檔案管理體系建設是高校的迫切需求。
（1）檔案是高校一切工作的歷史記錄，是各項工作的依據和憑據。檔案不僅是真實記錄了學校發展的歷程，而且是學校的重要信息資源。曾經有歷史學家稱“檔案是沒有摻過水的史料”，檔案不僅見證了歷史的變遷，同時也是高校今后發展可靠的參考依據。檔案是對知識和信息簡明扼要的記載，使我們可以了解過去，展望未來，從中尋找高校發展的基本規律，供領導做出切實可行的科學決策，促進高校各項工作的長遠發展。
（2）檔案管理水平是高校管理水平的重要體現。檔案管理是高校各項工作的重要組成部分，也是高校開展各項工作的必要條件。做好檔案管理工作，不僅是高校當前各項工作的需要，也是維護高校歷史真實性、可靠性、科學性的需要。充分認識到檔案的重要性，就要認識到檔案管理體系建設的重要性。以科學的管理體系為基礎，來加強高校檔案館的管理和運行，使之更趨于完善。因此，構建一個有利于教育教學規律、科學完善的檔案管理體系非常重要，通過管理體系的構建，全面促進高校檔案管理水平的提高。
二、加強高校檔案管理體系建設的方法與途徑
（一）增強高校檔案管理意識
思想是行動的先導。首先，強化高校領導的檔案管理意識。高校各級領導要更新觀念、高度重視，加強對檔案管理的了解，增強管理檔案的精力和關心，將檔案管理工作提上工作日程。同時，高校各級領導不僅要認識到檔案管理工作的重要意義，而且要充分認識到檔案管理工作在學校的建設和發展中起到非常重要的作用。其次，高校各部門的檔案管理人員要強化意識，充分認識到檔案管理工作的重要性，明確自己的崗位職責，轉變觀念，努力將檔案管理工作做好，做實。只有做好檔案管理工作，才能確保檔案文獻資料的完整、準確、安全，才能及時地為學校的日常工作提供信息幫助。做好檔案文獻資料管理工作不僅是自身責任，更是為學校做貢獻，也是體現自身價值的基本途徑。
（二）完善高校檔案管理制度
檔案工作程序化、科學化、規范化運行，是搞好檔案管理工作的關鍵。各高校當前要把制定規章制度，統一標準作為重點工作來抓，完善高校檔案管理相關制度。首先，把檔案工作制度的完善作為完成檔案工作任務的前提，建立健全高校檔案管理的各項制度。例如《檔案立卷歸檔制度》《檔案庫房管理制度》《電子公文歸檔管理制度》《重大活動建檔制度》《檔案統計制度》《檔案保管制度》等，并且，需要匯編成冊，上墻、歸檔，嚴格遵守，定期檢查。其次，各高校將檔案管理納入各職能部門的工作職責中，各職能部門要根據實際情況，制定適合本部門的檔案管理制度，從檔案產生的途徑、類型和特點出發，制定一套文獻資料的形成、整理、鑒定、歸檔、利用、保護為內容的科學、合理、嚴密的相應規章制度，做到有章可循，有規可依，確保高校檔案工作走上標準化、規范化的管理軌道。
（三）改進高校檔案管理方式
檔案管理水平的高低是高校管理水平高低的一個重要表現。各高校應注重改進檔案管理方式，提高檔案管理水平。首先，讓檔案室成為獨立的部門，增強檔案館決策管理能力。高校檔案館雖然是機關部門，但是大多屬于黨（校）辦的非獨立部門，只是黨（校）辦的一個科室，其職能主要是執行操作，這種管理模式是難以適應高校檔案發展要求的。部分高校認識到檔案管理工作的地位和作用，在機構改革中，先后將檔案館從黨（校）辦分離、獨立出來，成為檔案管理的職能部門、直屬單位，由被動執行操作變為主動決策，對于提升高校管理水平有重要意義。其次，加強信息化管理。各高校加強數字化檔案館建設，應用現代化手段，充分利計算機網絡等有利手段，對檔案文獻資料進行管理，逐步實現檔案管理的網絡化與信息化，以適應當前信息時代檔案管理發展的需要，從而提高檔案管理工作的效率與水平。再次，將檔案管理方式與學校辦公自動化系統結合起來，對文獻資料進行跟蹤管理，使檔案管理工作變得便捷、規范，提高工作效率和質量，也是高校檔案管理工作發展的方向，加快實現管理方式的多元化、社會化與優質高校化。
（四）提高檔案管理人員素質
高校檔案管理人員的政治和業務水平的高低，對于提高檔案管理水平有很重要的作用。建立一支業務水平過硬、責任心強、結構合理的檔案管理工作隊伍，是高校檔案管理工作有序發展的重要保障。高校檔案人員是檔案管理工作的主體，提高檔案從業人員素質是有效提升檔案管理工作的關鍵，因此，高校檔案館應配備檔案專業人才，培養現有檔案人員職業技能，使他們全面提升檔案管理能力。首先，檔案人員要多參加上級部門舉辦的各種業務培訓班，定期學習檔案工作的新知識、新方法，更新知識，了解檔案政策規定，撐握檔案動態。其次，加強學習信息科學技術知識，撐握現代化設備的操作技術，熟練掌握檔案管理的先進方法與手段。第三，改革檔案人員用人機制，實行競爭上崗，選拔擅長管理、德才兼備的專業人員擔任檔案領導職務，使檔案從業人員有責任感謝和緊迫感，充分激發他們的內在潛能，提高他們的綜合素質。
參考文獻：
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關鍵詞：旅游酒店管理；實踐教學；創新方法
社會經濟的高速發展推動著我國旅游業的健康發展，市場需要大量旅游酒店管理專業方面的高級人才。同時隨著教育模式的轉變，人才的培養模式被提出了新的要求和期望。高校在推行專業人才培養模式的背景下，要及時革新教育觀念，選擇合適的人才培養模式，提高實踐教學質量。本文就此展開論述。
高等院校旅游酒店管理的實踐教學現狀
第一，實踐教育理念落后。當前我國不斷調整產業結構，并開始在企業管理中應用信息技術，這在推動企業發展方面發揮著重要作用。但當前高等院校旅游酒店管理專業的實踐教學存在教育理念過于陳舊，不能根據行業發展調整自身觀念的情況，依然沿用傳統模式培養學生，不僅影響學生對專業知識的學習，同時對學生的未來就業產生嚴重阻礙。第二，實踐教學內容陳舊。高等院校旅游酒店管理專業需要結合崗位工作內容，依托旅游酒店管理工作模式來安排實踐課程內容，從而提高畢業生的就業能力。但就當前實際情況來說，其實踐教學中存在實踐內容陳舊、新穎性不足等情況。同時，教師授課主要依托教材，甚少與崗位工作模式結合，造成學生過于偏重理論，缺乏實踐操作的能力和機會，而且知識面狹窄，這對專業教學活動的開展極為不利。第三，理論知識和實踐操作銜接存在問題。這導致了整體教學質量的降低，學生專業能力止步不前。實際上，受到傳統教育理念的影響，在開展教學活動時，教師和學生大多偏理論而輕實踐。學生思維中的理論知識一大把，但進入崗位實踐環節，一個個卻無能為力，不能將理論知識轉化為實踐操作的能力，進而影響到自身的未來就業。
高等院校旅游酒店管理實踐教學的策略
第一，找準實踐教學重點。旅游酒店管理專業具有實踐性強與科研型的特點，因此在專業教學的過程中要著重培養學生的科學研究與實踐探索能力。基于此，旅游酒店管理專業較為適合采用產學研相結合的實踐教學模式，但在具體應用時需要把握好各個階段的重點，以提高教學的針對性。如，明確專業課程設計定位，強調學生自主學習、實踐及初步設計等能力培養的重要性，根據各階段的教學特點設置教學內容并選擇教學方法，為學生提供盡可能多的實踐機會。重點考慮以下相關內容：培養學生基礎知識與認知能力時，依托基礎知識教學進一步挖掘學生的認知潛力，提高學生自主學習與研究能力；生產實習階段構建生產實習平臺，引導學生參與企業具體項目，使學生進一步了解相關項目的具體流程與內容，熟練掌握管理方法；自主課程設計時，通過專業課教師與技術人員共同指導學生，使學生依托企業具體項目結合現有知識體系，提高自身的專業知識運用能力；畢業設計階段由學生自主選題與研究，培養學生的科研能力與探索能力。旅游酒店管理行業的知識更新速度極快，學生只有具備自主學習與深度學習能力，才能確保自身未來職業生涯的健康發展。此外，需要堅持求實原則，重視宣傳教育，避免實踐教學流于形式。在日常工作中，要引導學生善于發現和抓住旅游酒店管理專業實習、就業的機會。同時做好后勤保障，為學生提供必要信息支持。可以根據當前學校具體發展狀況，加大對旅游酒店管理專業的資金扶持力度，通過資金支持，創建良好的校內實訓基地，逐步構建長效人才培養機制，形成激勵模式。第二，重視實訓基地建設。
【關鍵詞】 社會組織；高職院校；突發事件；預防管理
隨著我國高等教育從“精英型”向“大眾化”轉化，校園內外環境發生了巨大變化，各類突發事件有逐步上升的趨勢，呈現出多樣化和頻繁化的特點。越來越多的學者認識到突發事件處理不當，既會損傷到學生的切身利益，也會影響到學校的形象和聲譽，甚至對學校的生存發展產生重大影響。但是，一些高職院校應對突發事件的機制還不夠健全，應急能力差。本文就社會組織參與高職院校教育管理工作的范圍和層次進行探討，對構建和完善高職院校突發事件預防管理機制具有重要的現實意義。
一、高職院校突發事件預防管理現狀
從當前高職院校的實際情況看，問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在校園內外實踐活動、學生心理健康、就業服務以及危機管理等方面。
1、突發事件的成因探析
（1）生源質量復雜。高職院校生源人數大增，但質量下降，素質不一。高職院校的學生文化基礎相對普遍比較薄弱，在校學習能力不強，基礎知識掌握的不夠系統和全面。部分學生行為習慣不良、自我要求不嚴、漠視制度與規范。家庭經濟差異較大，生活習慣等方面的改變，使學生間極易激發矛盾，引發突發事件。
（2）高校內部管理與服務問題引發。高校在對學生進行教育管理和提供服務過程中，若因管理和服務問題而直接影響了學生的切身利益時，容易成為引發大學生群體性突發事件的導火索。涉及大學生切身利益的問題，如果未能及時妥善解決，都有可能會引發罷餐、罷課、靜坐、群訪等的發生。
（3）學生法律觀念淡漠。學生法律知識缺乏，遇到突發事件后學生不知所措，盲目應對，甚至將小災釀成大禍。例如2010年10月發生的藥家鑫案，學生開車撞人后不但不救治還將人殺死，反映出學生突遇危機時應急自救能力的嚴重缺失，法律觀念的淡漠。
2、突發事件應對措施缺失的原因
（1）管理工作不力，民主渠道不暢。高校突發事件發生領域廣，諸多因素使得高校脆弱的基礎管理體系捉襟見肘、管理滯后、管理工作薄弱及民主渠道不暢通。部分高職院校升格后仍然依照舊的中專封閉式管理模式，把學生作為純粹的被管理者，沒有體現“以學生為本”的教育理念，不尊重學生、不關心學生，漠視學生應當享有的權利，學生的一些正常訴求不能及時得到滿足。
（2）危機管理意識比較淡薄。高校危機管理在美國、日本等發達國家都有了比較深入的理論研究和實踐推進。但是在我國，高校領導以及教師學生，在危機管理的重要性認識上還普遍存在偏差。認為學校的主要任務是搞好教學、科研等日常管理工作，進行危機管理的研究和制定有關措施，是“杞人憂天”，缺乏現實意義。認為在危機管理上投入人力、財力、精力是一種浪費。另一方面，許多高校領導和老師往往認為所謂危機管理就是危機事件發生以后如何進行處理。
（3）突發事件的預防演練機制沒有形成。高職院校因缺乏危機管理意識，因而忽視對突發事件的研究，不重視綜合治理工作，忽視穩定工作，造成有機構無人員，有人員無經費，有預案無演練，缺乏整體聯動意識，缺乏科學的管理態度，往往要到事件突發后才尋求解決之道。
二、社會組織參與高職院校突發事件預防管理的可行性
2012年3月19日在北京舉行的第十三次全國民政會議上，總理發表講話指出，“政府的事務性管理工作、適合通過市場和社會提供的公共服務，可以適當的方式交給社會組織、中介機構、社區等基層組織承擔”。社會組織作為非政府的、非營利的、帶有志愿性的致力于公益事業的組織，在社會公共事業中的地位和作用日益顯現。因此，社會組織不僅要參與國家公共事務管理，更應該在高職院校突發事件的預防管理中發揮積極作用。
首先，參與高校學生的教育與管理，是社會組織義不容辭的責任。社會組織作為國家、企業之外的社會治理主體，理應廣泛參與到人類社會的各個領域之中，在促進經濟發展和社會文明進步方面發揮著重要的作用。而在參與高等教育的管理方面，也有一定的責任。其次，社會組織彌補了政府與市場功能不足。高校作為辦學的主體，其現行的教育與管理構架和模式不可能涵蓋方方面面，如涉及到學生的就業、困難救助等事務，必須借助于政府行為來妥善解決。社會組織作為獨立于政府與市場之外的第三部門，承擔著聯結政府與社會，彌補了市場與政府功能不足。
三、構建社會組織參與高職院校突發事件預防管理機制的措施
采取有效的對策來預防高校學生突發事件，是高校管理工作的重要內容和學者關注的重要課題。
1、加強校園內外社會實踐活動的指導管理
大學生社會實踐活動是教學活動的一個重要環節，既是大學生學習知識、增長才干的過程，也是大學生奉獻社會、體現自身價值的過程，其本身也受到社會的廣泛關注。社會組織為大學生參與社會實踐提供了平臺，同時也可以參與指導學生實踐，尤其是在學生對有關領域缺乏了解的方面和參與調查研究方面給與學生更多的指導以及社會實踐的方式、內容及安全等方面給予全方位的指導。
2、高度參與高職院校就業服務管理
社會組織資源獲取的自主性和多渠道性，可以有效克服就業市場中的信息不對稱問題，有利于降低就業市場供需雙方參與競爭的機會成本，同時也可以彌補政府部門因信息不足而導致的政府調控行政成本高、效率低下的問題，有利于提高畢業生勞動力資源的供給效率。同時，為了提供更好的就業服務，社會組織可以對高校畢業生開展各種有關求職技巧、職業道德、適應性訓練等定期培訓活動，還可以專門針對大學就業服務中心工作人員進行有關提高專業技能的培訓，使社會組織成為大學生和有關從事就業指導工作人員的加油站，為大學生參與人才市場的競爭創造更為有利條件。
3、搞好有效的心理健康教育和指導管理
目前，社會組織中有相當一部分公益性的心理醫療機構，這些機構對心理疾病的治療研究更專業，也很有質量，如果能和高校以及學生家長互相配合，建立一種良性互動的機制，將有助于高校解決學生心理健康方面的許多問題。例如于2005年7月成立起來的廣東省心理衛生協會心理咨詢師專業委員會（以下簡稱專委會），不僅實現其成立宗旨：為全省的心理咨詢師提供一個繼續教育、學術交流、經驗分享的平臺。更于2006年8月和廣州市團校合作，組建了“聯合心理咨詢中心”，作為心理咨詢行業的專業示范基地。其宗旨在于普及心理健康知識，深化社會對心理咨詢工作的認識，推動廣東省心理咨詢事業的發展，為廣大青少年和其他有需要的個人及團體提供專業的心理咨詢服務。
4、構建高職院校突發事件預警體系和穩定機制
通過社會組織與高校等聯合，共同構建高職院校突發事件預警體系和穩定機制，將大大推進高校穩定發展，降低突發事件發生頻率，維護社會和諧發展。第一，民間組織進行相關社會調查使突發事件預見成為可能。第二，建立一個全民參與的高校突發事件的預防系統。第三，建立有效的突發事件校園內外宣傳機制。第四，健全突發事件預防演練機制。相對政府部門及高校，社會組織更加具有靈活性與多樣性，結合社會上各力量，加強高校突發事件的預防演練，更進一步健全高校預防突發事件能力與管理。
四、結語
高職院校應該建立大視野下的預防管理機制，結合高職院校本身特點，充分發揮社會組織參與高校突發事件的預防管理工作中的積極作用，動員學校各方面的力量，強化內部管理，與社會組織相關機構充分合作，齊抓共管，才能保證高校突發事件的有效預防管理，確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障學校全體師生生命財產安全和身心健康。
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