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關鍵詞: 國際貿易專業實踐教學 職業資格證書制度 操作性 實踐技能訓練
國際貿易專業旨在培養德、智、體、美全面發展的,具有現代國際貿易專業知識和實踐操作技能,熟練掌握外語聽說讀寫,熟悉計算機、網絡等現代化經營管理模式,精通國際貿易相關法規慣例,富有現代市場意識和較強的開拓創新精神,同時又能吃苦耐勞、愛崗敬業,能獨立完成各類企業的進出口各項環節的運作,并能承擔企業的財務核算及日常管理工作,熟悉有關國際慣例和國際公約,能從事國際營銷、外貿管理與對外交流工作的人才。
職業資格證書是一個非常重要的、簡單易行的衡量標準,這是因為各大院校的教育與職業資格證書的目標是一致的,教育與職業資格培訓內容的性質是一致的。因此在國際貿易專業實踐教學中推進職業資格證書制度就顯得尤其重要。
一、推行職業資格證書制度的重要性
根據歷年市場調研的結果,國際貿易專業畢業生的職業定向為:面向各類外經貿企業、三資企業及其他具備進出口經營權的生產、經營企業,從事對外銷售及進出口貨物的運輸、保險、報檢、跟單、單證和報關等業務工作或經營管理工作。主要的具體職業崗位為:(1)在對外經貿企業或有進出口經營權的企業從事對外簽訂購銷合同等對外貿易業務活動。(2)在專業報關公司與報關公司從事報檢、報關工作。(3)在有進出口經營權的企業從事跟單、制單、報檢和自理報關業務。(4)在對外經貿企業從事專職制單的單證員工作。(5)在外運公司或貨運公司中從事貨物運輸與管理、貨運或船務等貨代業務。這些崗位在一定程度上都要求學生掌握一定的職業技能,并取得相關的職業資格證書。所以,全面反映勞動者的素質狀況,應該采取學歷文憑和職業資格兩種證書并重的制度。
二、當前實踐教學環節同職業資格證書的關系分析
(一)外貿類職業資格證書在外貿流程中的關系。
與國際貿易專業相關的職業資格證書種類主要有:外銷員、跟單員、單證員、報關員、報檢員、貨運等資格證書。在國際貿易中,上述從業崗位在工作性質上都屬于與外貿業務有關的從業崗位,工作內容會涉及建立業務關系、磋商談判、貨物運輸與保險、商檢與報關、制單結匯等整個進出口貿易業務環節。根據各個業務環節的特點和從業崗位的具體要求,由不同的主考機構設置相應的職業資格考試,對考試合格者頒發不同的職業資格證書。外銷員在外貿流程中涉及的操作范圍是最為廣泛的。從建立業務關系一直到最后的收匯/出口退稅,這整個的外貿流程都離不開外銷員的具體操作。外銷員涉及外貿的操作流程包括:建立業務關系、洽談業務、簽訂合同、審證、備貨、商檢/客檢、出口倉庫、報關、運輸工具、交單議付、收匯/出口退稅。跟單員、報檢員、報關員、貨代員、單證員的所有操作流程均囊括在外銷員的外貿操作流程中。(見下圖1)
(二)現階段國際貿易實踐存在的問題。
目前本科階段的實踐在教學方面的安排如下。
1.教學設計重理論輕實踐。一方面,從課程體系設置上看,學校設置了較多的理論性課程,如西方經濟學、國際貿易理論、世界貿易組織概論、國際經濟與技術合作、國際投資等,但像國際結算、國際貿易單證制作、國際貿易函電、報關實務、國際貿易模擬談判等實踐性課程卻較少。另一方面,從教師的隊伍結構看,很大一部分國際貿易專業的教師都沒有實際從事過國際貿易工作,但他們對理論性知識掌握得比較充分,這在客觀上造成教師在授課時會側重于理論教學。同時,學校對教師的要求主要是校內課堂教學質量和從事科研所取得的成果,尤其是僅以科研成果的多寡作為評價教師的唯一標準,而是否進行實踐教學則往往不在考核之列。
2.操作方法與教學內容簡單。國際貿易專業學生的實踐教學在校內主要以模擬實習為主,學生分別作為進口方和出口方,處理外貿業務。通過教師的講解,學生和教師共同處理進出口業務的各個環節。這種教學方法比較單一,學生的依賴性較強,不能獨立完成各個交易環節的內容,所以實踐能力提高得較慢。同時,在以往的教學中,只注重對學生交易磋商與制單能力的培養,學生缺乏解決整個貿易流程中出現問題的能力,而且制單也只是根據已給定的信用證填制提單等相關單據,對如何開立信用證則講解甚少。這些都導致學生在遇到實踐問題時束手無策。
三、加強操作性實踐技能訓練的措施
(一)改變實踐訓練方式。
操作性技能的訓練與實踐國際貿易業務環節復雜,涉及進出口詢盤、商務談判、價格確定、運輸保險、報關報稅、進出口檢驗、合同擬訂和各種往來單證的審核,專業性強,對從業人員的業務操作有很高的規范性要求。如果大學畢業生沒有經過嚴格的訓練,就很難適應國際貿易業務的多元技能要求。如此繁雜的業務環節和嚴格的操作規范,簡單的過程講解和原理介紹很難達到系統掌握并能熟練運用的目的。目前操作性技能的訓練軟件基本上是以流程方式為主,在既定環境下填寫規范的內容。雖然學生擺脫了枯燥的“作業模式”,但是因在過程中缺乏主動性,只是機械地填寫,并在填寫完畢只能自己與標準答案對比,只是起到練習的功能,無法實現橫向對比,難以產生競爭的觀念,反而會使學生容易產生枯燥乏味的感覺。因此,該種訓練的結果只是使學生成為“流水線線下的熟練工”,在實踐中也難以充當“創新性”人才。因此將傳統靜態表格形式的課堂作業轉化為動態、仿真的國際貿易流程,學生可以扮演不同的角色,引入競爭觀念,進行各種貿易流程模擬。這可大大提高學生學習的興趣,使學生能夠自動查找技能操作上的失誤,并主動尋找改正方法,否則其將在虛擬的環境中失去交易機會或者承受巨額的損失。
(二)職業資格證書考試操作題作為實訓的內容之一。
實踐教學的內容包括課程性實踐教學和集中性實踐教學。(1)課程性實踐教學是指與課程教學內容結合、與課程理論學習同步進行的實踐活動。它包括課程作業(平時作業、綜合練習、模擬考試、大作業)和課程實驗、課程設計等。(2)集中性實踐教學(或稱綜合性實踐教學)是指需要綜合運用各課程知識、集中進行的實踐活動,包括實習、社會調查、畢業設計或畢業作業(論文)等。我認為應該打破這種簡單分類,應該在每學期根據所開設課程和所要安排的資格證書時間來加強實訓的內容,這樣對理論學習起到有效的鞏固作用,并且與社會需求有效結合,同時能降低學生考試成本。
(三)構建“雙師”型師資隊伍。
運用以“職業資格證書”作為國際貿易專業的實踐指導,具有較好的可執行性和預期效果,但是我們還應當建立一支技能和素質水平較高的“雙師”隊伍作為教學的實施保障。在培養國際貿易“雙師”時,應用型本科院校可以通過引進加培養的方法,首先,可以直接從企業引進有豐富經驗的外貿人員充實教學隊伍,提高實踐教學質量;其次,可以將專業教師派駐到企業去,進行下廠實習,在實踐中提高學校教師的實踐操作技能,在此基礎上對課程和課堂進行改革,真正提高教學質量,為社會培養符合要求的國際貿易專業人才。
(四)建立校企合作,讓學生工學結合。
校企合作的模式劃分主要以校企合作人才培養的工學結合方案中的時間、空間和組織要素的不同組合為依據,主要提倡用“學年分段”及“2.5+1.5”工學結合模式。“2.5+1.5”即學生前兩年半在校學習與實訓,后一年半到企業頂崗實習和畢業實踐并與就業緊密相關,這是校企合作中最普遍的形式。這是將學習與工作結合在一起的教育模式,主體是學生。它以職業為導向,充分利用學校內、外不同的教育環境和資源,把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外企業的工作有機結合,貫穿于學生的培養過程之中。在這一過程中,學生在校內以受教育者的身份,根據專業教學的要求參與各種以理論知識為主要內容的學習活動,在校外根據市場的需求,以“職業人”的身份參加與所學專業相關聯的實際工作。這種教育模式的主要目的是提高學生的綜合素質和就業競爭能力,同時提高學校教育對社會需求的適應能力。
參考文獻:
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[2]中國海關報關員培訓考試大網..
第一屆中國(北京)國際服務貿易交易會(下簡稱“京交會”)于2012年5月28日至6月1日在北京國家會議中心召開。中關村國家自主創新示范區以“中關村—高技術服務業的創新與融合”為主題,通過設立服務貿易展示洽談專區、組織數字出版專題活動等形式,展示中關村現代服務業的發展態勢及試點成果,促進服務貿易上下游企業的交流合作,探索加快高技術服務業發展的新模式。
首屆京交會期間,中關村示范區組織開展了中關村服務貿易展示洽談專區、數字出版大會、數字出版圓桌會議、數字出版投資交易路演會等四項活動,積極發揮中關村領軍企業、行業組織的作用,打造數字出版服務平臺,促進出版與數字技術、信息網絡技術的創新與融合,推動數字出版行業的快速發展。
初顯身手的中關村現代服務業
此次京交會規模宏大,參與者眾多。在中關村服務貿易展示洽談專區,主要包括中關村服務貿易總體展示與專業交易洽談兩個板塊。展示了中關村20余家企業的最新項目和產品,世紀禾光的中小微企業海外銷售平臺項目,千方科技的基于車聯網的營運性車輛智能監控與服務系統項目,中文在線的手機出版、手持閱讀、互聯網閱讀,水晶石的新型數字化展示集成技術研發及產業化項目,嘉博文的城市有機垃圾資源化利用全產業鏈示范應用與服務項目,優納、麥邦的遠程手術急救及健康醫療服務平臺,天智航的骨科機器人導航定位系統,航天恒星的“天”“空”“地”導航終端、導航信號源與測試系統、導航應用系統產品,數碼大方、優納等一批企業的數字設計打樣開模檢測及智能生產等。同時交易會通過項目及產品展示、現場洽談、一對一交流等方式,組織中文在線公司、國際版權交易中心等服務貿易上下游企業及中介服務機構的專業交易洽談,促進交易成果的實現。展會期間,中關村企業京東商城與聯通華盛、騰龍時代、HTC、諾基亞公司簽訂年度采購(合作)協議,合同金額達20多億元。
2011年7月,財政部、國家發改委、商務部和科技部聯合批復,在中關村開展全國第一個現代服務業綜合試點,通過政策先行先試探索支持現代服務業發展的新路徑。2011年,中關村現代服務業總收入突破1.2萬億元,同比增長29%;中關村在全國率先實現了產業結構向高技術服務業轉型,現代服務業占主導地位的現代體系初步形成。截至目前,共支持中關村現代服務業試點項目57個,支持資金5.52億元。
高科技園區的服務業特色
據中關村管委會有關負責人介紹,中關村現代服務業具有以下四個特點:一是具有“三高、兩新、一低”的總體特征。“三高”即高技術、高附加值、高成長性,“兩新”即新技術、新商業模式,“一低”即低碳。中關村現代服務業是以高新技術和新型商業模式為主要支撐的新興服務業態及傳統服務業的現代化。二是體現了高技術服務業與高端制造業的融合。聚焦了從創意到研發、設計,到高端制造,到電子商務物流全產業鏈的高端服務業態。三是促進科技與文化融合發展。用科技手段實現文化創意,以文化品味提升科技內涵,推動實現科技創新與文化創新“雙輪驅動”。四是立足北京,服務全國。2011年中關村技術交易額達1890億元,占全國的1/3以上,其中約80%輸出到京外地區。
據悉,目前中關村現代服務業在四個領域處于全國領先地位:一是信息服務業全國領先。已經成為中國的移動互聯網產業中心,聚集了從云到端完整的產業鏈和各環節領軍企業——比如,在核心芯片環節,以創毅視訊、君正為代表。在基礎軟件環節,以播思通訊、優視、京聯云為代表。在安全環節,以奇虎、網秦為代表。在智能終端環節,以聯想、小米為代表,等等;持續引領我國下一代互聯網高端發展方向,取得一批關鍵核心技術的突破,創制了30多項國際標準;聚集了北斗系統應用產業化的核心戰略資源、形成了國內最大的北斗和空間信息服務產業集群;在云計算領域全產業鏈發展,搶占了全球云計算戰略高地,突破了一批關鍵技術。如天云科技的云箱、友友天宇的云操作系統、世紀互聯的IPv4/IPv6的云網絡基礎設施、龍芯的云計算服務器芯片等。二是科技服務業全國領先。中關村醫藥研發服務外包企業數量占全國的三分之一,著名的有康龍化成、中美冠科等;在集成電路設計、工業設計、工程等專業服務領域涌現出一批領軍企業,如創毅視訊、洛可可、數碼大方等。三是電子商務與現代物流業全國領先,匯集了電子商務領域全產業鏈的領軍企業,在B2C領域,全國排名前10位的企業中有6家總部在中關村,包括京東商城、凡客誠品、當當網等;在B2B領域,有著名的敦煌網和慧聰網等。四是節能環保產業全國領先。中關村企業占全國節能服務備案企業總數的14%,位居第一。在節能領域,有神霧熱能等企業,在水處理領域,有桑德環保、碧水源等領軍企業。
數字出版和動漫游戲
產業成亮點
作為本次京交會的重要活動,數字出版大會和數字出版圓桌會議于5月29日上、下午分別召開,活動由中國出版集團公司、中國教育出版傳媒集團有限公司、中國科學出版集團有限公司主辦,中文在線公司承辦。活動邀請了國際出版名家、企業代表、領軍人物,通過主旨演講、專題研討、共同宣言、合作簽約等形式,共議數字出版未來以及科技創新帶來的新機遇,分享商業模式創新的成果和體會,構筑國際化高端合作平臺。
數字出版投資交易路演會作為“創業中關村”系列活動的組成部分,于5月29日下午舉行,由市發展和改革委員會、市經濟和信息化委員會、市金融工作局和中關村管委會共同主辦,國際版權交易中心與清華科技園承辦。活動選取了5家中關村數字出版領域的高成長企業,面向投資人進行創業項目展示和。同時邀請國內知名投資機構與中關村企業,通過融資路演、創業導師點評等方式進行現場對接。
而另一項重要貿易洽談活動——首屆京交會動漫游戲洽商交易會于5月28日至5月31日如期舉行。此次活動由北京動漫游戲產業聯盟及中關村數字內容產業協會共同主辦,分別舉辦動漫游戲產業專場洽談交易會、海內外平臺系列會、英國數字多媒體項目推介會、數字多媒體項目系列會,及文化名城—民俗產業國際化市場化數字化服務洽商會等五項專題活動,吸引了來自全球范圍內的10余個國家的30余家國際企業參與洽商,國內30余個省市超過300家企業也報名參加,為英國BBC環球、日本金潤株式會社、英國 DENE、百度、騰訊、聯通、完美世界、央視動畫等28家知名企業提供了私密洽商包間。
安世強(1986―),男,漢族,山西大同人,在讀研究生,單位:北京第二外國語學院國際貿易專業,研究方向:貿易理論與政策。
摘 要:版權貿易作為文化產品與服務的一種貿易方式,在宣揚我國精神文化方面發揮著重要的作用。目前我國版權貿易整體呈現蓬勃發展態勢,在貿易范圍與貿易類別方面,都已形成一定的規模。但我國版權貿易長期處于逆差狀態,還有進一步提升的空間。與此同時,我國版權貿易也呈現出了創新式的發展模式,數字圖書版權與版權合作進一步擴大發展。
關鍵詞:版權貿易;數字版權;版權合作
版權在當今知識經濟時代作為一種創新型的體現,其在各國文化產業經濟發展中的作用越來越大,其觸角已經滲透到新聞、出版發行、影視等相關行業。2008年6月5日國務院頒布《國家知識產權戰略綱要》,明確提出到2020年,要把我國建成成為知識產權創造、運用、保護和管理水平較高的國家。縱觀近幾年我國版權貿易的發展,不論是輸入輸出的類別,還是與我國進行版權貿易的國家范圍上,都呈現出繼續擴張的趨勢。
一、版權貿易概述及現狀
版權,是指作者創作藝術、文學或科學技術,繼而作者對其創作的專著享有的專有權利。版權貿易就是指版權的交易活動,這可以實現版權的經濟權利的轉讓與許可。具體來講,即版權所有人與作品使用人之間達成某稱協議,使用人可以有償使用某部作品的版權中的某幾項作品使用權。版權貿易有廣義與狹義之分,在我國多是引用狹義的概念,即指不同國家之間就版權開展的貿易活動。
1、版權貿易總體呈現蓬勃發展態勢。近幾年,隨著國家在產業方面的積極引導以及文化產業的蓬勃發展,版權貿易整體呈現出快速的發展勢頭。
根據以往數據可以得出,從2008年到2012年,全國版權貿易整體呈現蓬勃發展,其中圖書版權、電子出版物版權、電視節目版權等尤為明顯,尤其是電視節目,其引進和輸入的規模從2008年的幾乎零規模,到2012年已呈現出爆破式的發展態勢。我們熟知的《中國好聲音》、《爸爸去哪兒》等節目如雨后春筍般出現在電視屏幕上,可以說這很大程度上得益于版權貿易的發展,通過吸收引進國外優秀的電視節目版權,經過本土化的加工、完善,極大的豐富了我們的精神文化生活。
2、版權貿易主要集中在圖書版權貿易。通過近幾年版權貿易的發展情況,我們可以得出一個明顯的結論,在版權貿易的幾大類別中,圖書版權貿易占據極大比重,其引進和輸出規模均占全國版權貿易整體的90%左右,具有舉足輕重的地位。隨著我國版權貿易的不斷發展、完善,圖書版權引進與輸出的比例也發生了不小的變化,從2001年的13:1逐漸縮小到2012年的1.8:1,同時圖書版權的輸入地也由最初的亞洲地區逐步擴展到歐美,這就極大的促進了東方文化在世界領域的傳播。近幾年,電子圖書版權貿易又成為一個新的潮流發展起來。
3、版權貿易呈現較大的逆差趨勢。盡管我國版權貿易發展迅速,但我國版權貿易目前仍存在著較大的逆差,盡管逆差規模在進一步縮小,但引進與輸出的不平衡性仍然明顯存在。版權引進遠超過輸出,一方面大大豐富了我們的精神文化生活,能使我們更好的了解世界其他地區的文化習俗,開拓視野,但另一方面,逆差也說明我國文化產品在國際上的競爭力還有待提高,走出去的能力還不強,文化產品是宣傳我國精神文明的一個重要手段,因此加大我國文化產品的輸出有利于進一步提升我國的國際影響力。
二、我國版權貿易的發展前景
隨著文化產品的創新發展與版權貿易范圍的不斷深化,我國版權貿易也迎來了新的發展內容與模式。
1、數字圖書版權貿易異軍突起。近年來,數字出版產業飛速發展,成為版權貿易未來的發展方向。數字貿易存在一個大的環境即數字化環境,在此環境下通過許可、轉讓等方式開展數字版權在著作權人與使用人之間的交易。數字出版的蓬勃發展必然意味著數字版權貿易將成為未來的一股潮流,數字出版技術發展引起出版介質變化,使信息、電子制造逐漸“參與”到出版業,為整體版權貿易的發展帶來了巨大的機遇。目前,我國數字出版貿易還存在運行模式上的缺陷,高成本低效率的運行模式既影響了版權授權的規模與速度,也極大的縮小了貿易的利潤空間,盡快創建數字圖書版權新模式成為一個新的出路。
2、繼續深入國際版權合作。版權貿易的發展離不開國際間的合作,版權合作有利于提升出版業工作水平,也有利于擴大出版社的國際影響力。在通過與國際出版商的合作過程中,既要全面專業的引進精品圖書,又要積極的推進版權的輸出,在一進一出中最大限度的利用版權資源,充實文化產品的發展。版權合作貿易不是一項孤立的工作,必須要有相關的管理規則作為保障。國際版權合作最重要的保障就是品牌,樹立了良好的品牌,也就在貿易雙方中樹立了良好的形象。同時,國際版權合作也依賴于出版社整體管理水平的提高,只有保證每個環節的順利運轉,才能使整個鏈條高效運行,這自然就離不開專業管理的保證。
三、創新性――《媽媽咪呀》版權引進方式
《媽媽咪呀》有著世界第一音樂劇的美譽,已經擁有13個語言版本。2011年7月8日,《媽媽咪呀》在上海首演,演員們變成了中國面孔,講起了中文,并收獲了巨大的成功。《媽媽咪呀》在中國的成功登陸,得益于一種新的貿易模式――“版權合作”,版權合作是指外方授權我方5年,此間外方對每場的實際票房所得進行版權提成,同時外方會就演出品質進行嚴格的監控。在保證《媽媽咪呀》保留原版精神主體的前提下,中國團隊對舞臺劇進行了漢化過程,并在親身實踐中體驗、學習了國外先進的舞臺表演、制作、管理方式。
此次“版權合作”的特色在于并不是單純的引進國外優秀的劇作,而是真正進入了音樂劇行業的產業鏈上游,自己控制演出流程,制定營銷策略。更為重要的是,通過此次版權合作,中國的相關從業者在于外方的合作中學習了先進的創作、編排、運作、營銷等經驗,更深層級的接觸到了優秀劇作的誕生過程。同時,這種合作方式也改變了以往我國高能耗、低產出的模式,一切以舞臺、觀眾為基礎,省去了不必要的環節,通過擴大演出規模迅速占領市場,真正實現了社會效益與經濟效益的統一,為我國本土的音樂劇行業提供了高水準目標。這種“版權合作”模式帶給中國音樂劇市場的效用是可觀的,通過這種模式,中國從業者學習了先進的經營管理模式,取其精華,融入國人的藝術精神,最終形成本土化的成果。在完成這種本土化的成熟后,力求實現我國本土音樂劇的“走出去”,實現更大的突破。
四、結語
開展國際版權合作和貿易是中國出版業走向國際化的必經之路,通過參與國際出版業的競爭,不斷適應數字化發展的趨勢,用嶄新的視角審視這項工作,不斷在實踐中提升競爭力,更好更快的邁向世界。
(作者單位:北京第二外國語學院)
參考文獻:
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[3] 杜曉沫.2001年-2010年我國圖書版權輸出分析[J].中國出版,2012(5).
征稿要求
(一)國際貿易基本要求來稿要求題材新穎、內容真實、論點明確、層次清楚、數據可靠、文句通順。文章一般不超過5000字。投稿請寄1份打印稿,同時推薦大家通過電子郵件形式投稿。
(二)國際貿易文題文題要準確簡明地反映文章內容,一般不宜超過20個字,作者姓名排在文題下。
(三)國際貿易作者與單位文稿作者署名人數一般不超過5人,作者單位不超過3個。第一作者須附簡介,包括工作單位、地址、郵編、年齡、性別、民族、學歷、職稱、職務;其它作者附作者單位、地址和郵編。
(四)國際貿易摘要和關鍵詞所有論文均要求有中文摘要和關鍵詞,摘要用第三人稱撰寫,分目的、方法、結果及結論四部分,完整準確概括文章的實質性內容,以150字左右為宜,關鍵詞一般3~6個。
(五)標題層次一級標題用“一、二、……”來標識,二級標題用“(一)、(二)、……”來標識,三級標題用“1.2.”來標識,四級標題用“(1)、(2)”來標識。一般不宜超過4層。標題行和每段正文首行均空二格。各級標題末尾均不加標點。
(六)計量單位、數字、符號文稿必須使用法定的計量單位符號。
關鍵詞: 版權貿易;電子商務平臺;功能結構;運營策略
1 版權貿易電子商務建設的前提
基于互聯網的版權貿易電子商務活動,主要是以遍及全球的互聯網為架構,以交易雙方為主體,以網上支付和結算為手段,以管理信息系統為依托的一種商務模式。版權貿易電子商務平臺的構建應整合產品銷售、服務及信息交付于一體,構建一個完善的、基于Internet的版權產品的價值創造商務運營體系。[1]版權貿易企業實施電子商務的前提是:
(1) 企業商務網站的建立(多語言版本),集產品銷售、服務、信息交換為一體。版權貿易產業根據企業經營戰略構建具有自身特色的電子商務網站,將其作為營銷陣地,進行圖書宣傳、新書、版權貿易、專家書評和編讀對話。
(2) 要建立完善的企業管理信息系統,實現版權產業內外業務的信息整合。
(3) 建立企業全球的配送網絡及物流體系。包括有統一的物流規劃、合理的市場布局、完備的物流配套設施、優化物流路線、控制和跟蹤車輛調度等。[2]
2 版權貿易電子商務平臺的構建
2.1 基于Agent系統框架應用
版權貿易電子商務平臺的構建,可以采用基于Agent的電子商務原型系統框架,如圖1所示。它主要由電子商務市場服務器、商務Agent、OntologyServer 和瀏覽器組成。Agent框架結構的好處在于它可以根據用戶行為,分析用戶的興趣模型,從而能夠找到可以提供用戶感興趣信息的其他Agent,進而能夠根據用戶的需要對收到的信息進行過濾,能夠與代表用戶或是銷售方的Agent進行協商。[3]
利用這一建構方法,用戶可以通過兩種方式參與版權貿易的電子商務活動,一種是通過瀏覽器進行注冊,參與活動;另外一種用戶可以通過Agent界面輸入參數建立一個Agent,該Agent可以作為用戶,參與版權貿易的電子商務活動。
2.2 版權貿易電子商務平臺總體功能設計
版權貿易電子商務平臺應為交易雙方提供如下功能:
1)對于版權貿易主體來講,首先要建立企業的網站,提供全方位的技術托管服務,同時具備B2B和B2C電子商務交易功能,具有大型的商品數據庫支持,能夠定制產品目錄,自動處理訂單,能夠實時報道深層交易信息,可以跟蹤庫存,制定和批零價格。
2)對于用戶來講,其主要功能是提供便捷的商品及信息搜索查詢功能,具有導購功能,提供主動求購功能和逆向拍賣功能,提供專業購物車和直接的價格商談,能對回應信息實現自動處理,提供用戶對商品的評價及要求的服務,提供最新商品及熱門商品圖表,可以對訂單執行狀況進行查詢,具有安全的支付處理能力。[4]
因此,從信息集散地、客戶管理、交流平臺以及網上商城四個方面進行了版權貿易電子商務總體功能的設計,如圖2所示:
只有功能完備的電子商務平臺,才能夠為版權貿易企業贏得更多的貿易機會、帶來更大的經濟效益。
(1)信息集散地功能:與傳統的版權貿易相比,能夠滿足用戶便利地獲取豐富、準確、透明信息的特性,是吸引用戶瀏覽網站,宣傳企業,開展版權貿易的重要因素。在電子商務平臺的設計過程中應提供以下幾個方面的信息及檢索服務:
1)宣傳推廣:包括版權企業推廣、招商合作、人才招聘。
企業推廣:如出書范圍、出書特色、品牌特點、經濟實力、資信狀況、市場開拓能力等[5]。
招商合作:應設置專門的欄目提供企業的招商項目、招商制度、招商合同范本、招商政策等信息,并設置在線商務談判功能,快速、有效地進行版權輸入輸出活動。
人才招聘:設置相應的在線招聘系統,利用網絡平臺招聘企業所需的人才,可以將所招聘的職位進行分類,應聘者直接點擊相應的職位在線投遞簡歷,便于及時統計應聘的崗位信息。
2)供求信息:包括版權輸出信息和版權引入信息。
3)版權信息:版權產業可以在自己的電子商務網站上建立版權信息查詢系統,集成本出版社擁有的版權信息,方便用戶使用,這也是開展版權貿易的、吸引用戶的一大特色。[6]
4)產品信息:利用搜索引擎,通過分類查找,為用戶提供快速便捷的產品查找功能,方便用戶完成交易。
5)市場動態提供版權貿易企業內外部產品、業務等公告信息。
6)政策法規:對目前國內外版權方面的相關法律法規進行介紹,給出不同情景下本主體遵循的法律法規及貿易條例,對交易過程和交易行為進行約束,當發生交易矛盾時,作為處理依據。同時可以提供不同國家及主要版權貿易方法律法規的具體注意事項及適用法律,為同行業提供參考依據。
7)FAQ(常見問題解答):對于平臺的使用、查詢方式方法、快速查找的方法、交易流程、支付方法、訂單管理、閱讀軟件等下載提供解答,方便用戶使用網站的相關資源。
(2)網上商城
網上商城是版權貿易電子商務最重要的功能模塊,是版權貿易開展電子商務的網上市場戰地,是開展電子商務活動的主要營銷平臺。其功能設計流程如圖3所示:
主要包括:版權產品展示、在線出版閱讀、購物車、訂單管理、網上議價、電子支付、物流配送、售后服務等內容。應注意如下幾個方面的建設:
1)布局合理、美觀、友好的用戶界面,是產品展示的前臺。在前臺的設計上應突出企業的特色,體現企業文化。
2)功能強大,檢索便捷,分類細致的搜索引擎是產品展示的基礎。設置豐富的檢索入口,檢索入口以不同的方式反復出現,在每個檢索入口處都提供 “幫助信息”,在查詢時提出具體的建議或給出實例供讀者參考,在主題查詢的開頭部分設立“瀏覽最流行的標題”等[7]。
3)針對數字出版物,用戶群體以B2C為主,滿足用戶在線閱讀的愛好。這項功能對作者的要求較高,要求其不斷進行更新創作,而且能夠持續吸引讀者。同時要有國家政策法律的支持,嚴禁非法轉載和復制。
4)電子安全技術,電子商務平臺要支持并實現電子支付功能,包括信用卡、電子現金、電子支票、網絡銀行等。為保證支付過程的安全, 目前廣泛采用的是安全套接層協議和安全電子交易協議。
5)物流配送:快速響應的物流配送體系是實現版權貿易的重要保障,也是促進二次交易的先決條件,版權貿易企業可以設置自己的物流配送中心,也可以與第三方物流公司協作完成配送任務。
(3)客戶關系管理
采用電子商務供應鏈管理客戶關系(CRM),使需求方自動作業來預計需求,以便更好地了解客戶。給他們提供個性化的產品和服務,使資源在供應鏈網絡上合理流動來縮短交貨周期、降低庫存,并且通過提供自助交易等自助式服務來降低成本,提高交易速度和精確性、提高企業競爭力。版權貿易的客戶關系管理主要包括會員管理、作者管理、供應商管理、采購商管理和商的管理等。
(4)交流平臺
以論壇等形式建立三個交流區:讀者\作者\出版社交流、作者\商\采購商交流,出版社\采購商\供應商交流。
3 版權貿易電子商務運營
在RBV和企業能力論的指導下,MICK――物質、信息、資金和知識( Material,Information, Capital and Knowledge)是形成企業核心競爭優勢所必需的四類資源。其中,物質資源指企業為客戶提供版權產品或服務而持有的物質形態資源;信息資源指協調和控制生產和市場活動而收集到的各種與版權交易相關的信息;資金資源指現金或現金代表物、版權企業手中擁有以資產作低押的借據;知識資源指版權企業員工的創造性思維、自主開發或從外部獲得的生產專利和技術技能等。[8]在電子商務環境下,對于版權貿易而言,為了實現這四類資源的優化重組,應重點建設以下幾方面的內容:
(1)加快和完善數字出版產業鏈條的建設
根據中國出版集團聶震寧的理解,數字出版的產業鏈條是:作者數字出版者技術提供商讀者,主要包括版權產業、技術服務提供商及網絡通信運營商。版權企業應充分發揮其版權和內容優勢,占據主導地位,打破行業壁壘,整合技術服務與網絡通信運營業務,做到“多頭參與,術業有專,聯合推動,共同發展”。[9]
(2)建立有效的贏利模式
目前版權貿易電子商務的主要贏利模式包括:廣告收入,在線支付,硬件捆綁銷售。這一模式使得數字出版贏利空間小,盜版問題嚴重。版權企業可以通過如下措施給予改進,如提升版權產品的質量、豐富商品的范圍、提供有償信息服務、擴展產業鏈等,例如開發有線電視網、衛星傳輸等移動終端數字產品,給分銷商同步發行電子圖書、數字產品,開發新型業務、進行版權交易等內容實現版權產品價值最大化。[10]
(3)建立堅強鞏固的產業聯盟
版權企業必須加大和其他各種產品、服務提供商的合作,并學會在合作中實現自身價值,可采用與技術提供商合作或并購的方式來完成。與擁有技術實力的數字公司結盟或互相投融資、參股,可以組成合資公司,利用雙方優勢,互利共贏。
(4)注重高層次、復合型出版人才的引進和培養
目前版權產業的自主研發能力較弱,主要是由于人才培養和資金投入長期集中在業務方向上,對于技術的研發、投入和積累極少,現有的技術人員匱乏,缺乏對新技術的研發能力。因此在數字出版時代,版權產業應重視培養和引進具有一定版權知識的復合型、高層次技術人才。
(5)政府在政策和法律上的支持
建立統一的行業標準體系:方便用戶的閱讀和使用,也有利于紙質圖書的電子化,有利于貿易各方實現利益均衡,分工合作,整體降低成本,實現技術兼容、數字內容的互聯互通和共享。
加大版權保護力度:要通過立法逐步完善數字出版版權保護制度,特別對于合理使用范圍、使用權限等要做出明確規定,使版權保護有法可依。
參考文獻
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[8] 張靚,趙道致. 面向MICK4FI資源運營模式的新型電子商務平臺的構建[J].情報雜志,2008(5).
[關鍵詞]外貿英語函電;課程標準建設;數字資源庫建設;實踐研究
[中圖分類號]F830 [文獻標識碼]B
一、研究問題的提出
隨著我國與其他國家的經濟交往日趨頻繁,對外經濟貿易和技術合作迅速發展,商務英語專業有著它不可或缺的作用與地位。而外貿英語函電的寫作,是整個國際貿易磋商與溝通中不可或缺的一項基本技能,是學生走向外貿工作崗位必不可少的一項專業素養。
在《外貿英語函電》的日常教學過程中,我們發現該課程對專業英語的要求比較高,涉及許多外貿函電特有的英文表達和句子,因此,在教學的初始階段,需要通過翻譯、背誦等方式,讓學生加強記憶,打牢基礎,該階段對學生而言,是必不可少的。
不過,當函電教學的初始階段告一段落后,我們發現了以下若干問題:
第一,一般的教材更多仍局限于詞句的層面,學生只會機械地掌握所背的詞句,一旦遇到實際的公司來函,需要自己獨立閱讀、思考、答復時,相應的能力就有所欠缺了。
第二,平時課堂練習的載體有限,仍以紙質的作業本為主。然而,目前的外貿業務主要通過電子郵件等辦公聊天工具進行交流,而且在電腦上書寫正式的英文公函有其相應的格式和規范。因此,如何更好地運用現代化的數字資源,以使函電的教學適應當前的工作和學習環境,這是一個值得思考的問題。
第三,《外貿英語函電》課程實質是在講授外貿交易下的英文寫作。因此,該課程與“國際貿易實務”,“英語寫作”等課程有著密切的聯系。因此,如何協調函電課程與其他課程間的關系,做到以函電課程為主線,合理有效地整合其他相關課程的知識點,從而使學生的函電學習更加全面,務實,這同樣是一個可以進一步思考的問題。基于對上述問題的思考,我們提出了本研究課題。
二、研究思路
本課題擬從外貿英語函電課程教學的現狀調查、個案分析出發,探索外貿英語函電核心課程在課程的體系構建和教學內容、課程的教學方法、數字資源庫建設及實踐操作訓練等方面的研究。通過個案研究和實踐總結,在相關的案例中梳理辦法,在客觀的實踐中積累經驗,以期推進外貿英語函電課程及數字資源庫建設的發展,提高該課程的實際運用效果。
三、課題研究取得的成果
通過一年以來的思考與研究,課題組老師根據商務英語專業的發展理念與要求,根據課題組設定的研究計劃,在以下幾個方面取得了初步的成果:
1.構建了《外貿英語函電》課程的體系
課題組成員根據商務英語專業培養的目標和就業的崗位,明確該專業特別是該課程涉及到的行業及崗位群。了解該行業鏈及其人才培養的職業崗位及主要工作任務。通過行業了解,確定了《外貿英語函電》所涉及的崗位的主要工作任務、工作過程及其具體要求,從而確定了該課程設計與實施的導向及重點。
隨后,將該課程設計與實施的導向及重點與課程中學習領域,學習情景對接,實現從實踐工作到課程材料的過渡。并根據不同的教學內容,選用電子課件、習題庫、實訓項目等不同的教學方法、手段及途徑進行教學。
2.撰寫了《外貿英語函電》的課程標準
課題組根據“商務英語專業人才培養方案”,從課程性質、課程設計思路、課程目標、課程內容與要求、實施建議、說明等七個方面撰寫了《外貿英語函電》的課程標準,讓教學的實施有相對可供參考的思路與依據。
3.開發了以工作任務為導向的《外貿英語函電》教材
課題組與“鳳凰職教出版社”合作,為《外貿英語函電》課程所編寫的教材里,學生的身份擬定為外貿業務員,工作項目分為交易磋商、簽訂合同、履行合同三個部分。以此為基礎,確定了建立業務聯系、詢盤、發盤、還盤、包裝、保險、達成交易、支付與信用證、運輸、索賠與理賠等10個任務板塊。
每個板塊包括“知識儲備”、“實例示范”、“實戰任務”、“任務評價”、“練習實踐”和“知識拓展”等六個部分。教材里的信例素材許多都來自與目前實際外貿公司中的案例,這些案例能及時反映外貿行業里函電的表達及趨勢。
為了使任務與任務之間、具有連貫性,教材里每一個版塊中的“實例示范”、“實戰任務”和“練習實踐”里的信件,分別用統一的三對進出口公司作為信件往來的對象,買賣的商品也盡量前后保持一致,并且貫穿整個國際貿易的流程。通過這樣的方法,學生在每一個任務寫信時可以保持前后的統一性,從而使工作場景更具有真實度,可信度。
4.探索并嘗試開展模擬實戰的教學
通過日常的教學實踐和學習思考,課題組任課老師嘗試在課堂上運用實戰模擬的教學方法,將全班學生分成出口商和進口商兩大類別,每個類別各自成立若干對應的公司,從而形成統一的買賣雙方,統一的買賣商品,然后運用網絡、郵件、教學平臺等數字資源,就雙方間的產品推廣、詢盤、報盤、還盤、達成協議等環節進行一次模擬公司練習。
通過這種貼近實際工作環境的教學方法,課題組發現這讓學生把所學的內容和現實生活工作聯系在一起,從而增加了同學們的興趣和熱情,減少了違和感,將函電的寫作融入外貿業務中,把教材中出現的每一個函電任務進行了串聯和整合,而非單純孤立地練習英語的寫作和翻譯,從而將教材運用的廣度和高度得到了一定的提升。
5.創建并完善《外貿英語函電》數字資源
為了完善《外貿英語函電》課堂教學的效果,提高師生課堂教學的效率,課題組教師著眼于數字化教學資源庫的建設,進一步完善《外貿英語函電》教學資源的利用與整合。課題組教師試圖在電子課件,習題庫、試卷庫;教學錄像和學習視頻;企業典型案例和業務操作流程,網絡教學平臺以及實訓操作平臺等五個方面進行創建與運用,加強《外貿英語函電》教學資源庫的建設與實踐,從而推進數字化教學資源的發展,培養學生的動手能力和自主創新能力,進而提升《外貿英語函電》課程的教學質量。
a.電子教學課件
本課程與鳳凰出版社合作,制作了關于外貿英語函電相關項目任務的電子教學課件、演示課件以及配套的音頻材料。在電子課件中,還有相關的教學圖片,包括建立業務聯系、詢盤、發盤、還盤、包裝、保險、達成交易、支付與信用證、運輸、索賠與理賠等任務的業務流程圖。使教學內容更具有直觀性、形象性,激發了學生的學習興趣。
b.教學錄像和學習視頻
教學錄像可以幫助學生更好地了解上課學習的內容,有效地完成學習任務。此外,通過多媒體授課視頻,可以方便學生線上線下的自主學習,不受授課時間的限制,同時也給其他授課教師提供相關的參考資料。本課程的錄像主要采取PPT式微課,時長為10-15分鐘。
c.企業典型案例
該課程的數字資源庫建設會加入關于外貿企業函電來往郵件的企業案例,幫助學生了解外貿企業業務類型及業務操作中的問題,提高學生處理相關問題的能力。而這也會推動該課程教學資源庫的充實,使得有關行業的教學資源日益豐富。
d.網絡教學平臺以及實訓操作平臺
本課程的任課教師將實訓操作演示錄相、習題及答案以及試卷等資料傳到校園網上的“超星”等專業教學平臺,供學生閱讀學習,開展課上課外的互動教學,將課堂延伸到更大的范圍和空間。
此外,商務英語專業建有專門的國際商務實訓室,為學生提供相應的現場教學、實訓等,將教學與實訓、教學與培訓有機地結合在一起,提升學生綜合職業能力的培養,這些都為《外貿英語函電》的教學創造了更好的軟件與硬件條件。
四、課題研究的亮點及創新點
本課題組認為,此次課題在外貿英語函電課程的“一個統一”,和“兩個銜接”這兩個方面有了一定的思考與探索。
“一個統一”是指每一個任務里實戰任務的信件,盡量用統一的進出口公司作為信件往來的對象,買賣的商品也盡量前后保持一致,并且試圖構建一個完整的國際貿易的流程。通過這樣的方法,學生在每一個任務寫信時可以保持前后的統一性,從而使工作場景更具有真實度,可信度。
“兩個銜接”的第一個銜接是指“外貿英語函電”課程與實際工作場景的銜接。函電課程里有許多任務練習就是提供信函內容的中文信息,讓學生將這些中文翻譯成英文。但是面對實際工作情況,需要自己到網上查找產品信息,運費班船等信息,自己思考回信時的要點,組織并書寫語句。這就是函電課程與實際工作場景的銜接。
“兩個銜接”里的第二個銜接是指“外貿英語函電”課程與“國際貿易實務”,“英語寫作”等課程的銜接。在做實戰模擬練習時,面對報盤、還盤等需要計算成本、運費等價格時,需要運用國際貿易的知識,這就是與國際貿易課程的銜接;面對組織語句、寫句子等問題時,需要運用寫作技能等涉及英語的基本功,這就是與英文寫作,基礎英語等課程的銜接。
五、有待進一步研究和討論的問題
根據上文中提到的“一個統一”和“兩個銜接”這兩個方面,本課題組提出若干個可供進一步研究的思考點:
第一,數字資源的建設與運用在“一個統一”與“兩個銜接”這兩個方面都有所涉及,例如,現在有一些外貿實務模擬軟件被越來越多地運用到課堂中來,如何更好地運用這類外貿實務模擬軟件,使其為函電的教學服務,同時又能保持函電教學這條主線不變、不斷,這是一個值得思考的問題。
第二,關于“函電課程與實踐場景的銜接”。在實踐模擬運用中,課題組老師認為設定相關模擬任務時,任課老師需要對任務與實踐的結合設定一個合理度,抓住主要矛盾,明確實踐任務是為了函電課程的教學服務的。該任務的內容、形式、人員安排等方面的安排既不能太簡單,使得學生所學不能充分運用,又不能太繁復,使得學生無所適從,被太繁復的安排錯失了函電課程本身的內容。因此,關于函電教學中任務的設置與安排是一個可以進一步思考的問題。
在我國,文化創意產業是市場不成熟、需求不穩定、產業鏈尚不完整的風險產業,又是有效需求高速增長、市場前景十分廣闊、經濟效益非常誘人的朝陽產業。正是具有如上的這種相反相成的特點,文化創意產業才需要一個良好的創業環境,高效的政策支持機制,高技術的基礎設施,相互接駁的產業鏈條,打破原有行業界限的重組場域,迅速順暢交換傳播的數字網絡和一個高度市場化的交易平臺。數字化網絡市場、物聯網和創意產業集聚區、孵化器就是滿足以上需求的產業發展模式。
目前我國文化創意產業發展的一個重要的瓶頸是文化創意產品流通與銷售。由于面對企業和消費群體的中介服務(生產業和高端消費業)缺失,特別是文化創意產品的國際貿易的缺失,使創意產品的流通、銷售和貿易受到嚴重制約,也使中國文化創意產品走出去停留在初級水平。在我國北京、上海、廣州等中心城市總體布局中生產性集聚區逐步完善成熟的基礎上,我國文化創意產業應抓住時機,大力拓展文化創意國際市場,完善國際中介服務機構,推動國際文化貿易的快速發展。所謂數字化國際文化貿易市場,包括一個落地的文化創意交易市場,一個全球的網絡虛擬文化創意產品市場,一個相關內容產品的物聯網,及文化創意市場的配套設施。與市場相關的是大量中介服務:知識產權保護和交易服務、知識產權授權應用開發服務、文化創意產品相關法律服務、文化創意企業投融資服務和財務服務、文化產品外貿外包中介服務、文化創意內容產品的傳播服務等。
銷售文化創意產品,推動文化貿易發展,離不開物的傳輸。物聯網的興起,為創意產品的流通創造了新的模式。所謂物聯網,國際電信聯盟在2005年度報告中提出,信息與通信技術的目標已經從任何時間、任何地點連接任何人,發展到連接任何物品的階段,而物體的鏈接就構成了物聯網。物聯網是移動互聯網、傳感網和互聯網的再融合,它的意義是每一個物體都可以通信、每一種產品都可以尋址,都可以控制,它是一個泛在網。物聯網將給文化創意產品的全球貿易帶來革命性的變化。
數字國際文化貿易市場的建立離不開云計算的技術支持。云技術的騰飛創造了數字國際文化貿易市場的“云環境”,優化了工作負載,提高了在線帳戶交易水平和交易效率。在“云環境”下實現了信息快速大量的訪問,大大提高了數字服務的質量和水平。
因此,在云計算技術和未來物聯網基礎上建設我國文化創意產品全球交易大市場,建設具有前瞻性的文化創意產品服務軟平臺,建設國際文化創意產業博覽會常設機構,并著力建設與地上國際文化創意產業博覽會相配套的無國界、多語言、全球化,并擁有物聯網支持的虛擬文化創意產品交易港,是當前我國文化創意產品貿易發展的一個大方向。
創意產業集聚區的重要功能和特征
文化創意產品貿易的基礎是建立創意產品交易集聚區。它在推動創意產業發展,催生高新文化創意企業創業,打造產業集群,甚至在就業人數等方面均有重要功能和特征。
創意產業集聚區具有聚合、叢集和融合、交匯功能。產業集聚區的一個重要功能是產業集群或產業叢集。創意產業的各個部門在總體上可能有很大差別,但每一部類內卻有著共同的或相近的屬性。比如都生產同一類產品或相關產品;共同分享同一市場,采用大致相近的銷售方式、渠道;產業上游的資源需求相同;智力及人力支持的群體相同或相近,科技理念與技術支持相同或相近。總之,產業集聚區構成了共同的產業運行鏈條。產業間企業間相互激蕩,就形成了一系列的產業優勢。在產業內,企業之間互動;產業外,企業可以結盟,共同對客戶提品和服務。同時,產業集群因享有地理上的優勢而有可能獲得更便捷的有機的發展。如在香港,出版、廣告與媒體公司多位于銅鑼灣、測魚涌和北角。米歇爾?波特認為,這種產業的群集具有特殊的優勢。地理位置接近也許會產生集群間的激烈競爭,但企業間卻可以分享信息資訊,聚合特定的需求,繼而降低交易成本。產業集群也能使一個個孤立的企業,從較大規模的經濟活動中受益,同時刺激相關產業和后續產業的發展,為產業群的發展創造一個有利的環境。波特將這種集群模式描繪為一個“鉆石”形的結構。
創意產業集聚區除了一般產業集聚區的構成外,還具有如下特征:
創意產業集聚區的企業集群具有較大的跨行業重新按需組合的特征;其主要構成應有相關文化藝術創意設計方面的企業,應有提供高科技技術支持如數字網絡內容產業方面的企業,應有國際化的策劃推廣信息咨詢等中介機構;應有從事文化創意產品生產的企業,還應有經濟管理、商品管理方面的有經驗的公司。這種構成可以開放集群內企業間的動態聯系,構成立體的多重交織的產業鏈環,形成綜合融匯的集群效應。
創意產業集聚區的這種組合對人才構成也有很高要求。一是創意產業需要大量復合型人才,受過三級以上復合教育,如文化藝術的理論與創作,網絡設計或相關專業技術,工商管理或金融經貿教育;二是在企業內、行業內、創意產業集聚區內配置不同的專業人才,形成多種創意人才的互補聚合優勢。一方面,創意產業集聚區無疑需要硬手:優秀的科學家、設計家、工程師、建筑師、投資人、金融家;另一方面,創意產品的一個重要特征是無形化、文化化和藝術化,所以創意產業集聚區需要“波西米亞人”:富于靈感的藝術家(包括先鋒藝術家)、民間藝人、自由撰稿人、文化學者,甚至哲學家。第三,創意產業集聚區還需要管理人、廣告人、媒介工作者等中介人。這是文化與經濟、藝術與技術、人文與科學、形而上與形而下的沖突、較量、碰撞與融合。其實,無論科學技術的創意,還是文學藝術的創意,在創造的境界上是完全可以相通的。
正因為創意產業文化藝術特性,大型創意產業集聚區還應考慮創意產業人員的生活環境,包括生活質量、生活格調、品味、生活舒適度等,它往往也配有相應的休閑娛樂區域(企業)。
創意產業集聚區的高級形態和未來發展趨勢
以地理方式實體構建的創意產業集聚區畢竟受到各種條件如地域分割、傳統格局、資源配置、利潤預期等限制,很難達到理想的要素構建和產業配置。這一過程本身也是一個市場選擇的過程,充滿了風險和不確定因素。特別是企業家、投資者對創意產業的認識尚處于初級階段,對其前景的預期還不樂觀。
創意產業的根本觀念是通過“越界”促成不同行業、不同領域的重組與合作。通過越界,尋找新的增長點,推動文化發展與經濟發展,并且通過在全社會推動創造性發展,來促進社會機制的改革創新。而從發展來看,數字化高端融合是創意產業集聚區的高級形態和未來發展趨勢。
創意產業集聚區發展的高級形態和未來發展趨勢是依托一定的實體創意產業集聚區,在實物設施的創意產業集聚區基礎上打造無界域國際化的虛擬創意集聚區,建設一個迅速順暢交換傳播的數字化網上市場和一個數字化的交易平臺;構建“虛擬創意產業集聚區”或“文化創意信息數字交易港”。這是未來創意產業集聚區發展的嶄新模式。
這一模式的要求是,網上虛擬創意產業集聚區或“文化創意信息數字交易港”應當在當代文化潮流、文化消費、文化市場、文化時尚基礎上,構建某一創意產業(行業)科研、生產、流通、交易的數字化平臺。吸引巨量信息匯聚,開展網上信息交換、商務交易和產品推介銷售。
這一網上創意產業集聚區或“文化創意信息數字交易港”是面向世界市場的無國界的國際化平臺,可以為世界各國的客商服務。它需要解決不同語言轉換的問題,可設置多語種交流平臺,建立完善的商務翻譯服務。
與網上創意產業集聚區或“文化創意信息數字交易港”相應,地上可有相應的實體型生產、物流中心或會展中心、貿易中心。可與定期的博覽會、交易會相匹配,形成網上常設數字交易與地上會展業以及直接交易的立體交易系統。
網上創意產業集聚區或“文化創意信息數字交易港”必須聯絡支持風險投資的各種投資機構和誠信、高效、安全、服務良好的金融服務系統及其技術支持。第三方支付、中介評估及其公正和信譽,是網上交易市場成功高速運營的重要保證。
在線交易,電子商務等網上市場,依據物聯網的建立,云計算的技術支持,打破了過去線上線下的截然之別,一個新的全球的商務轉型的時代即將來臨。未來,沒有線上的商務與市場將慘遭淘汰,沒有線下的物聯網支持的線上信息港,就只能是“門戶”和媒介。而打破線上線下連為一體的未來數字商務市場,將在這一輪新的洗牌中獨占鰲頭,大放光彩。
同時,“威客”等網絡創意交易形式將實物領域的交易推展到創意設計的招投標和交易,成為最活躍的創意網絡虛擬集聚區,打破了地域集聚的陳規,全面改變創意人才的集聚方式,對于創意集聚區模式,產生巨大沖擊。通過威客(如果采用多語言網絡)世界各地的人才都將為我所用,改變過去為我所有的方式,建立新的“訂單式創意招投與交易”。
第一,奉行不干預的政府政策和專門機構的積極推動。意大利政府奉行不干預出版活動政策。意大利的新聞出版管理分為法律管理和行業管理兩大塊。所謂法律管理,主要是指遵守憲法賦予公民以新聞自由和言論自由的權利。這種權利以尊重別人的自由權利和社會秩序為前提,體現的是權利與義務和責任的有機統一。意大利于1887年加入《伯爾尼公約》,1941年頒布《版權法》,1952年加入《世界版權公約》,1981年頒布《出版法》。在諸多法律里面,意大利都積極鼓勵出版對外貿易,并有相應的配套措施。
在政府機構中沒有專門管理新聞出版的機構,但設有旨在促進和發展意大利公司與國外公司的貿易、商業往來和工業合作的機構――意大利對外貿易委員會(Italy Trade Commission, ICE)。該委員會總部設在羅馬,在84個國家和地區設有107個辦事處。主要活動是在全球范圍組織意大利公司參加商業展示、展覽會、研討會和交流會。該委員會在促進意大利國際版權貿易方面發揮了重要的作用。
第二,出版機構致力于意大利特色和優勢輸出出版物。意大利是西方文明和藝術的搖籃,同時也是現代新聞出版事業的發源地。早在文藝復興時期,意大利就出現了世界上最早的一批手抄報紙,同時還成立了世界上最早的新聞采編業者行業協會。在政府倡導下,意大利出版機構致力于藝術讀物版權輸出貿易。意大利阿格斯蒂尼出版集團的出版事務負責人卡帕?里格拉說:“我們的戰略就是向全球推廣具有意大利特色的產品。”該集團還專門在英國倫敦設有一個版權辦事處來專門負責叢書、百科全書以及插圖讀物的版權貿易。意大利艾里克塔出版社致力于藝術書籍出版,并努力通過合作出版方式向海外發展業務。該出版社在英國、美國都有固定的常年合作伙伴,并設有多家藝術圖書專賣店和超級連鎖書店。意大利艾迪卡特出版公司則以出版兒童藝術讀物聞名,其版權貿易和圖書出口遍及全球。還有專門出版驚險小說而知名的里佐里出版集團,為拓展國際業務還在紐約設立版權公司。
第三,出版引進和輸出基本平衡前提下,意大利圖書出口上漲趨勢明顯。意大利圖書出版業受版權書市場影響很大,其圖書市場的版權書比例一直保持在25%左右。意大利出版的每四本作品中就有一本是翻譯作品,在兒童圖書細分市場中,這種趨勢更為明顯,幾乎每兩本書中就有一本是引進版。近年來,意大利的圖書版權出口也在不斷增加,并逐漸超過引進版權數額。目前,意大利77%的圖書版權輸出到歐洲國家,如德國和法國。新興版權輸出國包括波蘭、匈牙利、俄羅斯和亞洲國家,其中亞洲國家已經占到意大利版權輸出量的11.5%。
近年來,意大利政府日益重視中國市場。意大利對外貿易委員會在中國市場投入的宣傳資金已達其推廣預算總額的14%,每年該委員會在中國組織的貿促活動也有100多項。而文化交流已成為其中重要的一個組成部分。近年來,在中意兩國出版協會與外貿協會的共同努力下,兩國的圖書版權貿易已經有了實質的進步。為加強中意出版界的交流與合作,2006年,意大利對外貿易委員會邀請中國出版社參加意大利書展,并組織意大利代表團來北京與中國的多家出版社進行面談,還與意大利出版商協會合作。同年,意大利首次組團參加北京國際圖書博覽會。
美國出版行業的六大出版機構分別為蘭登書屋、企鵝集團、西蒙與舒斯特、阿歇特圖書集團、哈潑柯林斯、麥克米倫。六大出版社中有4個是外商獨資企業:蘭登書屋歸德國媒體巨頭貝塔斯曼集團所有,阿歇特圖書集團歸法國傳媒巨頭拉加代爾所有,企鵝集團歸英國皮爾森集團所有,麥克米倫出版社則歸德國格奧爾格?馮?霍爾茨布林克出版集團所有。
數字印刷方式受到青睞
美國Bowker公司公布的統計數據顯示,從生產方式來看,2010年美國采用傳統印刷方式生產的圖書種類比2009年增長了5%,達到316480種;采用數字印刷方式生產的圖書種類比2009年增長了169%,達到2776260種。這些采用數字印刷方式生產的圖書幾乎全部在網絡上銷售,通常由一些再版公司和個人出版機構按需出版。
2008年,采用數字印刷方式生產的圖書種類首次超過了采用傳統印刷方式生產的圖書。自那以后,數字印刷方式便在美國出版市場獲得廣泛應用。目前,采用數字印刷方式生產的圖書種類幾乎是采用傳統印刷方式生產的圖書種類的8倍。
電子書收入突飛猛進
在2011年美國圖書博覽會上,美國出版商協會的成員之一BookStats公司根據收集到的2008~2010年不同規模、不同類別的近2000家出版機構的數據了一份報告。在報告中,BookStats公司將美國圖書出版業細分為5類,即貿易類(為成年、青年消費者出版的小說、非小說和宗教內容的圖書)、中小學教育類、高等教育類、專業類(為科學、醫藥、商業、法律、人文專業人員出版的圖書、數據庫和其他數字內容)和學術類。
報告指出,2008年,參與調查的1963家出版機構的銷售總額為264.53億美元,2009年為271.03億美元,2010年升至279.41億美元。
從類別上看,2008年,貿易類圖書的銷售額在圖書出版市場銷售總額中所占比例最大,占到49.8%,2008~2010年也一直呈現上升趨勢,2010年銷售額為139.40億美元,較2009年增長0.2%。中小學教育類圖書2010年的銷售額為55.07億美元,較2009年增長7.1%。高等教育類圖書市場也是2008~2010年美國圖書出版業中增長較快的市場,2010年銷售額為45.52億美元,較2009年增長6.6%。專業類圖書2010年的銷售額為37.51億美元,較2009年增長4.3%。2010年學術類圖書的銷售額也略有增長,為1.91億美元,較2009年增長3.6%。
隨著電子書和相關應用程序的日益普及,2010年電子書銷售額在美國出版業銷售總額中所占的比例已從2008年的0.6%增長至6.4%,達到1.14億美元。美國《出版者周刊》統計的數據顯示,2011年,美國有76%出版機構生產電子書;20%的出版機構在電子書方面的收入占到總收入的10%以上;同時,87%的出版機構除了印刷圖書之外,正在或計劃生產電子書;10%的出版社正以電子書取代印刷圖書。
圖書進口額增長顯著
出口方面,美國是全球最大的圖書出口國,根據《出版者周刊》的報道,2010年前6個月美國圖書出口額較2009年同期下滑0.9%,為9.11億美元。美國向出口圖書總額排名前5位的圖書貿易伙伴出口圖書的情況如表1所示。其中,圖書出口額漲幅最大的是墨西哥,漲幅為20.6%,其主要需求為專業圖書。加拿大是美國最大的圖書出口市場,出口額同比增長2.7%。英國是美國圖書出口的第二大海外市場,圖書出口額下降最明顯,同比下降11.0%,主要需求為專業和宗教類圖書。