時(shí)間:2023-10-08 10:20:06
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)分析范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,這一綱要的意味著智慧醫(yī)療時(shí)代正大跨步趕來。易觀國(guó)際的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年僅我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到30.1億元,同年增長(zhǎng)52%,預(yù)計(jì)2017年,移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將突破200億元,市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期。
大數(shù)據(jù)支撐醫(yī)療健康
“互聯(lián)網(wǎng)+與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,大數(shù)據(jù)在其中起到?jīng)Q定性作用。”亞信數(shù)據(jù)電信解決方案&行業(yè)創(chuàng)新中心總經(jīng)理李捷表示,體外診斷是一個(gè)新領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域里面有很多新興技術(shù),包括皮下的持續(xù)監(jiān)測(cè)血糖、心電的實(shí)際監(jiān)測(cè)、基因測(cè)序等,讓人的健康護(hù)理、健康管理在科學(xué)上取得很大的進(jìn)步。
眾所周知,亞信是專注運(yùn)營(yíng)商行業(yè)的企業(yè),那么為什么亞信會(huì)選擇深耕醫(yī)療健康領(lǐng)域呢?
李捷解釋說:“運(yùn)營(yíng)商正面臨著轉(zhuǎn)型,而其龐大的客戶群不僅僅有通訊需求,還有更多的自身生活健康相關(guān)的訴求。運(yùn)營(yíng)商本身也是一個(gè)管道提供商,在管道上承載的各種專項(xiàng)服務(wù),對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言都是有價(jià)值的。”亞信數(shù)據(jù)方面認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)跨界聯(lián)合,一方面是對(duì)新興領(lǐng)域的探索,另一方面則是希望通過領(lǐng)域拓寬,給運(yùn)營(yíng)商的原有市場(chǎng)和老客戶群體帶來新的價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康有諸多價(jià)值可以挖掘,隨著人們收入的增加,對(duì)生活質(zhì)量的需求也在不斷提升,從簡(jiǎn)單的衣食住行到關(guān)注自身健康養(yǎng)生,這也推動(dòng)了智能可穿戴設(shè)備的快速發(fā)展,目前已然形成一個(gè)完整的生態(tài)閉環(huán)。從設(shè)備的數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)傳輸,到數(shù)據(jù)的挖掘跟管理,再到健康師的分析,最后給出合理的理療建議。亞信數(shù)據(jù)在這一過程中扮演的就是生態(tài)中最為重要的一個(gè)角色——數(shù)據(jù)分析。
精準(zhǔn)化服務(wù)
大數(shù)據(jù)分析的價(jià)值在于以此為依據(jù)提供定向的專業(yè)化服務(wù),李捷表示,亞信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率高達(dá)85%以上,亞信開放云平臺(tái)有著五年的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)各個(gè)APP和互聯(lián)網(wǎng)語料庫(kù)的識(shí)別能力,行業(yè)涉及政府、餐飲、醫(yī)療健康、公共媒體等。合作伙伴遍布產(chǎn)學(xué)研各個(gè)領(lǐng)域,合作模式不僅僅局限于數(shù)據(jù)支撐,也包括聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多的企業(yè)都在探索如何依托大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,亞信的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)得以顯現(xiàn)。李捷認(rèn)為,亞信數(shù)據(jù)最大的優(yōu)勢(shì)在于其與運(yùn)營(yíng)商的多年合作,積累了大量的用戶上網(wǎng)行為分析經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有龐大的運(yùn)營(yíng)商用戶作為支持,其數(shù)據(jù)更加多元、精準(zhǔn)。用戶在管道里面搜索的信息,挖掘的信息,也是由運(yùn)營(yíng)商第一時(shí)間捕獲,其實(shí)運(yùn)營(yíng)商比互聯(lián)網(wǎng)公司能夠更早的捕獲這些信息,這也是運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)價(jià)值所在。
通過大數(shù)據(jù)分析,對(duì)人群進(jìn)行分類,可以更好地幫助定向人群找到最適合的解決方案。同時(shí)給傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析報(bào)告。同時(shí)李捷認(rèn)為,在技術(shù)上,目前國(guó)內(nèi)的幾家技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)各有千秋、不分伯仲,而亞信數(shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)的理解是超前的。數(shù)據(jù)整合之后,需要做深度的行業(yè)理解跟模型轉(zhuǎn)換,比如醫(yī)療健康行業(yè),數(shù)據(jù)涉及很多的健康指數(shù),用戶日常行為等,這些數(shù)據(jù)之間有著潛在的關(guān)聯(lián)關(guān)系,而對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的解讀需要相當(dāng)?shù)男袠I(yè)沉淀,亞信數(shù)據(jù)有著專業(yè)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì)做后臺(tái)支撐,不只是醫(yī)療健康行業(yè),亞信數(shù)據(jù)在各個(gè)涉及的行業(yè)均組建了相應(yīng)的咨詢顧問團(tuán)隊(duì),提供最專業(yè)的行業(yè)分析。
大數(shù)據(jù)的流動(dòng)性價(jià)值
與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),競(jìng)爭(zhēng)無處不在。對(duì)此,李捷說:“因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)是跨界競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),我們會(huì)遇到很多原來在通信行業(yè)里不會(huì)遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如說阿里、百度,他們同樣在做跨界的滲透。”面對(duì)資本雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,亞信數(shù)據(jù)認(rèn)為,目前其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累使其與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處在同一競(jìng)爭(zhēng)水平。加之亞信一直與運(yùn)營(yíng)商合作比較緊密,行業(yè)基礎(chǔ)牢固,李捷透露,下一步亞信計(jì)劃聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)端展開戰(zhàn)略布局。
云計(jì)算現(xiàn)在有多火?運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)近日的《2016年度中國(guó)云服務(wù)及云存儲(chǔ)市場(chǎng)分析報(bào)告》@示,2016年,中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超過500億元,達(dá)到516.6億元,預(yù)計(jì)2017年中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)份額將達(dá)到690億元以上。
云計(jì)算產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度同樣令人吃驚。工信部今年2月下旬公布的數(shù)據(jù)顯示,“十二五”期間,中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)年均增長(zhǎng)率超過30%,截止到2015年底已達(dá)到約1500億元,是全球增速最快的市場(chǎng)之一。其中,公有云(第三方提供商為用戶提供的能夠使用的云)增速達(dá)47%,私有云(企業(yè)為一個(gè)客戶單獨(dú)使用而構(gòu)建的云)增速達(dá)26%。據(jù)估計(jì),2017年,中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模有望達(dá)6000億元,2018年總規(guī)模有望達(dá)8000億元。
可以說,云計(jì)算正成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),帶動(dòng)形成了一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式。
目前來看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三巨頭一一阿里、騰訊、百度無疑是中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)實(shí)力最為強(qiáng)大的“玩家”。這從《中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》提及的一些數(shù)字便可見一斑。報(bào)告指出,阿里云業(yè)務(wù)連續(xù)7個(gè)季度保持3位數(shù)增幅,2016年云計(jì)算收入達(dá)120億美元,第一次超過了電子商務(wù)收入。騰訊云、百度云業(yè)務(wù)收入也實(shí)現(xiàn)了翻番。
正是不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn),讓眾多海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涉足云計(jì)算行業(yè)。按市場(chǎng)參與者類型劃分,云計(jì)算服務(wù)提供者包括三部分企業(yè),一是電信、移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商,二是阿里、騰訊、百度、華為、浪潮等信息產(chǎn)業(yè)公司,三是由原始機(jī)房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)做云的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心。
同時(shí),國(guó)際云計(jì)算巨頭也在千方百計(jì)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2016年,亞馬遜公司旗下云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)AWS與光環(huán)新網(wǎng)、網(wǎng)宿科技開展合作,標(biāo)志著AWS開啟在中國(guó)的本土化進(jìn)程。早在2010年,微軟云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)Azure就瞄向了中國(guó)市場(chǎng)。
不過,受限于相關(guān)政策和監(jiān)管,外資云目前還沒有大規(guī)模參與中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但是,外資云正在通過和中國(guó)企業(yè)合作借道進(jìn)入。3月19日,IBM公司與萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來將由萬達(dá)網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)提供IBM的公有云服務(wù)。
專家表示,目前,國(guó)內(nèi)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)化的總體水平與國(guó)際先進(jìn)水平還有一定差距,在部分關(guān)鍵行業(yè)尚沒有形成成熟的解決方案,產(chǎn)業(yè)供給能力有待提于卜。業(yè)內(nèi)分析,全面大戰(zhàn)將在未來兩三年內(nèi)真正爆發(fā),戰(zhàn)火也將繼續(xù)升級(jí)。
數(shù)據(jù)顯示,從產(chǎn)業(yè)規(guī)模看,中國(guó)在全球云計(jì)算市場(chǎng)份額占比不到5%。這表明,中國(guó)云計(jì)算發(fā)展既面臨廣大空間又存在巨大挑戰(zhàn)。如何推動(dòng)中國(guó)云計(jì)算高速健康發(fā)展?專家建議,盡快出臺(tái)相關(guān)法律規(guī)范、產(chǎn)業(yè)扶持等配套政策是首要工作。目前,國(guó)內(nèi)各個(gè)云計(jì)算企業(yè)各自為戰(zhàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng),造成中國(guó)云計(jì)算行業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重。形勢(shì)逼人,建立云安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和協(xié)會(huì),構(gòu)建自主可控的云安全體系和認(rèn)證考核體系,完善信息安全立法等十分必要。
此外,在推動(dòng)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化方面,政府相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)企業(yè)圍繞落實(shí)《云計(jì)算綜合標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)指南》,繼續(xù)開展關(guān)鍵急需標(biāo)準(zhǔn)研制,逐步完善標(biāo)準(zhǔn)體系框架。
450M無線設(shè)備成焦點(diǎn)
2009年,發(fā)生在電信運(yùn)營(yíng)商集采過程中的一次產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),讓當(dāng)時(shí)擁有無線產(chǎn)品核心技術(shù)的幾個(gè)廠商受到了嚴(yán)重沖擊。H3C依靠過硬的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)闖過了那道難關(guān)。鄭志松表示,經(jīng)過這次洗禮,讓H3C更加堅(jiān)定了走產(chǎn)品高品質(zhì)化道路的決心,并且要在無線標(biāo)準(zhǔn)的制定上獲得更多話語權(quán)。如今,H3C在Wi-Fi方面已經(jīng)擁有幾百項(xiàng)專利。同時(shí),H3C也從一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的追隨者變成了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定者。H3C還是國(guó)內(nèi)外許多標(biāo)準(zhǔn)化組織的成員。
具體到無線接入產(chǎn)品,繼300M無線產(chǎn)品之后,性能更高的450M無線802.11n接入設(shè)備成了廠商關(guān)注的焦點(diǎn)。H3C最新的WA3600系列無線產(chǎn)品是其自主研發(fā)的新一代基于3-Streams 11n MIMO技術(shù)的千兆高速無線接入設(shè)備,可提供相當(dāng)于傳統(tǒng)802.11a/g網(wǎng)絡(luò)10倍以上的無線接入速率,覆蓋更大的空間范圍。該系列無線產(chǎn)品上行接口采用千兆以太網(wǎng)接入,突破了百兆以太網(wǎng)接口的限制,使無限多媒體應(yīng)用成為現(xiàn)實(shí)。H3C無線產(chǎn)品線總工程師繆炎表示,450M的3-Streams無線接入設(shè)備到2012年將成為市場(chǎng)主流。
WA3600系列產(chǎn)品最突出的特點(diǎn)是具有更快的傳輸速率和更智能化的感知功能。繆炎介紹說:“通過基于終端的射頻智能感知算法,配合終端感知型智能天線陣列,WA3600實(shí)現(xiàn)了對(duì)無線傳輸中不同距離、不同場(chǎng)景的智能覆蓋,再配合H3C無線控制器,實(shí)現(xiàn)了基于特征和協(xié)議的射頻優(yōu)化,從而有效地提升了高密度接入、流媒體傳輸?shù)葓?chǎng)景中的應(yīng)用加速能力和質(zhì)量保障效果。”WA3600還具有更強(qiáng)的實(shí)時(shí)頻譜防護(hù)、無線業(yè)務(wù)感知及綠色節(jié)能等特性,可實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的信道干擾感知與射頻調(diào)整,支持基于無線用戶狀態(tài)的彈性策略識(shí)別與管理,以及語音及視頻業(yè)務(wù)承載優(yōu)化,并可動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)無線接入設(shè)備的逐包發(fā)射功率,進(jìn)一步減少能耗和干擾。
無線城市不是夢(mèng)想
隨著WLAN產(chǎn)品和技術(shù)的不斷成熟,構(gòu)建無線智慧城市不再是空想。鄭志松分析說:“無線城市正在走向成熟。首先,用戶基礎(chǔ)已具備,現(xiàn)在大多數(shù)人都會(huì)通過手機(jī)或其他無線設(shè)備上網(wǎng);其次,終端產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)成熟,智能手機(jī)、平板電腦以及各種無線終端設(shè)備十分豐富;再次,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速接入不再是瓶頸,人們通過Wi-Fi加3G,或者是接下來的千兆Wi-Fi加4G的組合,可以在任何地方實(shí)現(xiàn)接入;最后,無線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是可運(yùn)營(yíng)、可管理的。從熱點(diǎn)到熱區(qū)再到熱城,無線城市正向我們走來。”
摘要:自Amazon推出第一個(gè)云應(yīng)用到現(xiàn)在,云計(jì)算市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈顯激烈。中國(guó)電信作為國(guó)內(nèi)最大的寬帶接入提供商,及其最高的3G品牌知曉度,無疑成為云平臺(tái)建設(shè)的最強(qiáng)推動(dòng)者。本文將系統(tǒng)地對(duì)中國(guó)電信云平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行研究,對(duì)各方面環(huán)境進(jìn)行深入的分析,以期中國(guó)電信的云平臺(tái)之路走的更從容,更廣闊。
關(guān)鍵詞:云計(jì)算;價(jià)值鏈分析;SWOT分析;
0引言
2010年9月28日,中國(guó)電信正式加入全球云計(jì)算研發(fā)測(cè)試平臺(tái)Open Cirrus,正式開始布局云計(jì)算市場(chǎng)。環(huán)顧中國(guó),云計(jì)算建設(shè)如火如荼。在蓬勃發(fā)展的同時(shí),需要冷靜、客觀的分析,本文將對(duì)中國(guó)電信云平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行深入的分析,從外部環(huán)境到內(nèi)部環(huán)境,積極發(fā)現(xiàn)不足,防微杜漸,以期中國(guó)電信“云”之路走的更順暢。
本文安排如下,首先簡(jiǎn)述云計(jì)算的相關(guān)概念、闡述云計(jì)算對(duì)中國(guó)電信的意義,然后通過系統(tǒng)化的云計(jì)算市場(chǎng)分析、價(jià)值鏈分析、核心能力分析、以及SWOT分析,對(duì)中國(guó)電信云平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行深入的研究,最后對(duì)是對(duì)中國(guó)電信云計(jì)算發(fā)展的問題和展望。
1何謂云計(jì)算
云計(jì)算(Cloud Computing)是一種新的計(jì)算模式,或者說是網(wǎng)格計(jì)算的一種升級(jí),一種商業(yè)化的實(shí)現(xiàn)。目前,云計(jì)算尚無統(tǒng)一的定義,各方表述均有不同。
維基百科中對(duì)云計(jì)算做出了定義,定義的第一段如下:云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式,一種新的IT服務(wù)增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)提供動(dòng)態(tài)、易擴(kuò)展、虛擬化的資源,整個(gè)運(yùn)行方式就如同電網(wǎng)。
云計(jì)算基于網(wǎng)絡(luò),發(fā)展并利用了計(jì)算機(jī)技術(shù)。它是一種把資源作為服務(wù)的計(jì)算模式,服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)提供給用戶,用戶不必了解“云”中的細(xì)節(jié),也不必具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),也無需對(duì)“云”中的技術(shù)設(shè)施進(jìn)行控制。
創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開復(fù)則認(rèn)為:所謂“云計(jì)算”,就是要以公開的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)為中心,提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù),讓互聯(lián)網(wǎng)這片“云”成為每一個(gè)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心,一個(gè)更為形象的比喻就是:錢莊[1]。
云計(jì)算帶來的是一種變革——用戶只需通過一根網(wǎng)線,借助瀏覽器就可以很方便的訪問“云端”資源,這也將改變傳統(tǒng)硬件和軟件的使用方式。狹義來講,云計(jì)算是指通過網(wǎng)絡(luò),以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺(tái)、軟件),提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”,其中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的,并且可以隨時(shí)獲取,按需使用,實(shí)時(shí)擴(kuò)展,按使用付費(fèi);廣義來講,云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的,也可以是任意其他的服務(wù)。云是一些可以自我維護(hù)和自我管理的虛擬計(jì)算資源,通常為服務(wù)器集群,包括計(jì)算服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、帶寬資源等[2]。
筆者認(rèn)為,云就是一個(gè)巨大的資源池,一個(gè)開放的數(shù)據(jù)中心,可以實(shí)時(shí)、按需、易擴(kuò)展的把所需資源分配給各用戶,使其獨(dú)立、高效的完成。當(dāng)云把計(jì)算及存儲(chǔ)等以服務(wù)的形式提供給互聯(lián)網(wǎng)用戶時(shí),用戶所使用的數(shù)據(jù)、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、開發(fā)平臺(tái)等資源都來自互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬化計(jì)算中心,該數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)對(duì)分布在互聯(lián)網(wǎng)上的各種資源進(jìn)行分配、負(fù)載的均衡、軟件的部署、安全的控制等。例如某用戶想要建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,只需租用運(yùn)營(yíng)商提供的虛擬服務(wù)器,網(wǎng)站壓力過大時(shí),可以瞬間請(qǐng)求更多資源,壓力變小時(shí),可以將多余資源源釋放。基于這種模式,就方便了用戶對(duì)資源的獲取和管理,大幅提高資源利用率,降低成本。
2云計(jì)算對(duì)中國(guó)電信的意義
自2008年金融危機(jī)過后,全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,“十二五”規(guī)劃高調(diào)提出信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路,云計(jì)算發(fā)展如火如荼,中國(guó)電信面對(duì)如此環(huán)境,也必將以云計(jì)算為契機(jī),履行信息化帶動(dòng)工業(yè)化職責(zé),加速自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2.1 中小企業(yè)的巨大需求滿足中小企業(yè)的信息化應(yīng)用需求,具備大規(guī)模、低成本推廣中小企業(yè)信息應(yīng)用能力;引入更多第三方開發(fā)者,形成信息化應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng),并與企業(yè)信息化終端系統(tǒng)結(jié)合;滿足大量中小企業(yè)的彈性IT資源需求,降低客戶信息化發(fā)展門檻。
2.2 促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展云計(jì)算,將有助于中國(guó)電信在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中獲得更多的機(jī)會(huì);云計(jì)算的應(yīng)用,有利于豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù),且有效改進(jìn)應(yīng)用的使用體驗(yàn),吸引用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用。
2.3 提高IT效率,降低成本加快新業(yè)務(wù)創(chuàng)新、孵化和部署速度,降低投入;提升IT支撐系統(tǒng)性能和響應(yīng)能力,降低IT投入成本;利用云計(jì)算技術(shù)特點(diǎn)降低能耗,節(jié)能減排,低碳環(huán)保。
3中國(guó)電信云平臺(tái)建設(shè)的分析
3.1 云計(jì)算市場(chǎng)分析云計(jì)算技術(shù)的飛速發(fā)展,商業(yè)模式的推陳出新,這些必將對(duì)未來的電信產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生重要影響,從服務(wù)器、存儲(chǔ)等到中間件、操作系統(tǒng)、各類軟件服務(wù)在內(nèi)的眾多領(lǐng)域。據(jù)權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測(cè),未來5年,全球云計(jì)算和相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)將保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2012年有望達(dá)到420億美元。
2010年底,賽迪顧問《中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》,未來3年,云計(jì)算應(yīng)用將以政府、電信、教育、醫(yī)療、金融、石油化工和電力等行業(yè)為主,市場(chǎng)規(guī)模也將從2009年的92.23億元增長(zhǎng)到2012年的606.78億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)87.4%。
中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)潛力巨大,主要基于兩方面:一方面,世界上數(shù)量最多的中小企業(yè)所形成的巨大市場(chǎng)潛力,對(duì)于這些還處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)而言,自建數(shù)據(jù)中心的投資回報(bào)率較低,并且很難與快速發(fā)展的業(yè)務(wù)相匹配,而云計(jì)算的租用、按需付費(fèi)的模式正好大幅降低運(yùn)營(yíng)成本,提升利潤(rùn)空間;另一方面,眾多的服務(wù)器、存儲(chǔ)廠商以及平臺(tái)軟件廠商都希望通過云計(jì)算平臺(tái)將產(chǎn)品推廣到中小企業(yè)中,以便未來能獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。同時(shí),技術(shù)的落地、企業(yè)的聯(lián)手、政策的扶持將極大的推動(dòng)云計(jì)算市場(chǎng)的發(fā)展,眾多的電信運(yùn)營(yíng)商、IDC服務(wù)商、大型互聯(lián)網(wǎng)公司都具有成為云運(yùn)營(yíng)商的潛力。而中國(guó)電信依托強(qiáng)大的寬帶接入市場(chǎng)份額、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、“十二五”規(guī)劃的電信政策扶持和資金后盾,必將成為這一發(fā)展浪潮中的翹楚。
3.2 價(jià)值鏈分析伴隨著中國(guó)電信業(yè)績(jī)的一路高歌猛進(jìn),中國(guó)電信的業(yè)務(wù)的重心也已完成從原始的固話網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到移動(dòng)通信、寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的轉(zhuǎn)變。由于公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不需要大量購(gòu)買生產(chǎn)原料,其成本中占比最大的就是設(shè)備折舊、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用和員工的薪酬福利。
中國(guó)電信現(xiàn)階段的價(jià)值鏈形態(tài)如圖2所示。
通過分析可以看到:
3.2.1 支持資源中國(guó)電信的支持資源水平的高低直接決定公司基本活動(dòng)的效率,對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接影響。更重要的是通過建立完善、獨(dú)特的管理體系,可以迅速提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí),完善的內(nèi)部管理新體系具備可復(fù)制性,未來中國(guó)電信可以通過管理輸出拓展更廣闊的市場(chǎng)。尤其是品牌對(duì)于公司的形象提升、客戶開拓甚至提高公司利潤(rùn)水平,都具有至關(guān)重要的意義,將成為中國(guó)電信核心資源的重要組成部分。自有品牌“天翼”、“我的e家”和“商務(wù)導(dǎo)航”以其清晰的市場(chǎng)定位,豐富的內(nèi)容層次,高性價(jià)比的服務(wù)水平獲得一致好評(píng),品牌影響力逐步擴(kuò)大;寬帶接入覆蓋面持續(xù)增長(zhǎng),“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程步伐加快,接入能力逐步提高。
3.2.2 技術(shù)開發(fā)與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)既要充分滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)需要,又要適當(dāng)超前。市場(chǎng)需求是技術(shù)開發(fā)和基礎(chǔ)建設(shè)的源動(dòng)力,及時(shí)、充分的市場(chǎng)需求分析,暢通的信息反饋,為新技術(shù)的落地應(yīng)用創(chuàng)造先決條件。
3.2.3 運(yùn)營(yíng)維護(hù)要研究業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和盈利模式,這對(duì)公司未來的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)至關(guān)重要,是公司未來運(yùn)營(yíng)維護(hù)面臨的一個(gè)新課題。只有如此,才能制定有效、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)執(zhí)行策略,實(shí)現(xiàn)最大化收益。
3.2.4 中國(guó)電信營(yíng)銷策劃水平提升的基礎(chǔ)工作主要包括兩個(gè)方面:建立市場(chǎng)調(diào)研體系和建立營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)。營(yíng)銷水平是決定產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,出色的營(yíng)銷理念對(duì)建立品牌形象、擴(kuò)大企業(yè)影響力至關(guān)重要。
3.2.5 中國(guó)電信市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)能力的提升主要通過在營(yíng)銷體系進(jìn)行有效的人力資源管理實(shí)現(xiàn),包括以提升營(yíng)銷技能為主的培訓(xùn)和公平、合理的員工績(jī)效管理。
3.2.6 客戶服務(wù)水平的提高主要有兩個(gè)方面:客戶業(yè)務(wù)辦理的便捷程度和服務(wù)質(zhì)量。具體工作包括科學(xué)布置營(yíng)業(yè)廳、增加營(yíng)業(yè)廳數(shù)量、提高客戶服務(wù)部門管理水平、提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容、更個(gè)性的服務(wù)、及時(shí)的信息反饋等。
3.3 核心能力分析核心能力作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,必將成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要因素。中國(guó)電信作為國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)全業(yè)務(wù)覆蓋的中堅(jiān)力量,其業(yè)務(wù)運(yùn)行能力,品牌支撐能力,產(chǎn)品組合提升能力,是其最基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而在語音信息和寬帶互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)積淀的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高帶寬、高流量的增值業(yè)務(wù)提供能力是其獲得未來市場(chǎng)的最好保證。
作為客戶知曉度最高的3G品牌,“天翼”以其豐富的內(nèi)容提供、穩(wěn)定性、高性價(jià)比等因素,份額逐漸提高。基于高帶寬、高流量的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展,為中國(guó)電信全面布局指明了方向,而國(guó)內(nèi)寬帶接入市場(chǎng)的主導(dǎo)地位,無疑成為中國(guó)電信贏得下一代電信革命勝利的寶器。
3.4 SWOT分析通過對(duì)中國(guó)電信業(yè)務(wù)模式的分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息,歸納出中國(guó)電信建設(shè)云計(jì)算平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weak)、機(jī)會(huì)(Opportunity)和威脅(Threat)。[4]
3.4.1 優(yōu)勢(shì)(Strength)①資源優(yōu)勢(shì):中國(guó)電信擁有較豐富的帶寬資源,網(wǎng)絡(luò)接入高速、可靠;②客戶優(yōu)勢(shì):擁有龐大的客戶群,尤其是擁有一部分高知名度的客戶資源;③品牌優(yōu)勢(shì):中國(guó)電信擁有領(lǐng)先的品牌優(yōu)勢(shì),有很好的社會(huì)信用度;④國(guó)家對(duì)電信產(chǎn)業(yè)的政策扶持,“十二五”規(guī)劃中,明確說明:云計(jì)算是七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)之一;⑤充足的資金是建設(shè)云平臺(tái)的保證。
3.4.2劣勢(shì)(Weak)①云計(jì)算研發(fā)能力不足,原有業(yè)務(wù)平臺(tái)改造難度較大;②渠道力量薄弱,差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯;③市場(chǎng)營(yíng)銷策略靈活性不足;④整體服務(wù)水平較低;⑤低端用戶多,價(jià)格方面滿意度較低。
3.4.3機(jī)會(huì)(Opportunity)①進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),潛力巨大,易于發(fā)展;②互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展,“十二五”規(guī)劃要求以及三網(wǎng)融合的趨勢(shì),促進(jìn)了云計(jì)算服務(wù)需求的發(fā)展;③云計(jì)算提高了計(jì)算資源的利用效率,是“綠色I(xiàn)T技術(shù)”的代表之一,符合國(guó)家“節(jié)能減排”的政策,這為云計(jì)算的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì);④交通、金融、物流及制造等傳統(tǒng)行業(yè)信息化的加速促進(jìn)了用戶對(duì)云計(jì)算服務(wù)的需求,市場(chǎng)潛力較大,另外,龐大的中小企業(yè)群,也是巨大的市場(chǎng)誘惑;⑤未來,政府在云計(jì)算方面有很大的需求量。
3.4.4 威脅(Threat)①起步較晚,技術(shù)上需要突破,研發(fā)時(shí)間難以確定;②互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、IT廠商紛紛加入云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈;③云計(jì)算服務(wù)將帶來技術(shù)的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,其實(shí)施具有相當(dāng)?shù)碾y度,對(duì)于中國(guó)電信的業(yè)務(wù)開發(fā)能力是一個(gè)很大的挑戰(zhàn);④中國(guó)電信對(duì)企業(yè)級(jí)客戶需求挖掘相對(duì)不足,整體服務(wù)水平有待提高;⑤對(duì)未來云計(jì)算市場(chǎng)的市場(chǎng)預(yù)期難以保證。
4中國(guó)電信云計(jì)算發(fā)展的展望和問題
4.1 中國(guó)電信云計(jì)算發(fā)展的定位中國(guó)電信依托自有資源優(yōu)勢(shì)建設(shè)云平臺(tái),清晰的市場(chǎng)定位對(duì)于實(shí)現(xiàn)最大化收益至關(guān)重要。深入分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形態(tài),其市場(chǎng)角色可以有如下的定位:
4.1.1 成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IaaS服務(wù)提供商:IaaS是中國(guó)電信發(fā)展云計(jì)算的必由之路,國(guó)外領(lǐng)先電信運(yùn)營(yíng)商的一致選擇;以云計(jì)算為契機(jī),整合IDC業(yè)務(wù)服務(wù)體系;依托IDC業(yè)務(wù),利用中國(guó)電信在基礎(chǔ)資源、用戶群、資金和品牌影響力等方面的優(yōu)勢(shì),優(yōu)先提供IaaS服務(wù)。
4.1.2 成為中小企業(yè)信息化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈聚合者,積極爭(zhēng)取主導(dǎo)PaaS運(yùn)營(yíng):PaaS具有密集軟件技術(shù)特點(diǎn),目前仍處于初期發(fā)展中,中國(guó)電信應(yīng)積極跟進(jìn),穩(wěn)妥介入;與成熟平臺(tái)提供商合作,適時(shí)提供PaaS服務(wù),成為產(chǎn)業(yè)鏈的整合者和聚合點(diǎn);同時(shí)利用PaaS的海量數(shù)據(jù)處理能力優(yōu)化內(nèi)部應(yīng)用,提升資源利用率。
4.1.3 成為國(guó)內(nèi)SaaS服務(wù)的主要提供商之一:利用“商務(wù)領(lǐng)航”等品牌提供供SaaS服務(wù);利用中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋和業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì),提供差異化競(jìng)爭(zhēng)的SaaS服務(wù);通過PaaS平臺(tái)引入第三方SaaS開發(fā)力量,提供個(gè)性化應(yīng)用。
4.2 潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題中國(guó)電信云計(jì)算發(fā)展的過程中,也必然存在諸多的問題,主要體現(xiàn)在以下三方面。
4.2.1 合作風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)成熟度和市場(chǎng)成熟度不一致,同一服務(wù)模式存在多種非標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn),市場(chǎng)潛力未知,存在技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn);多數(shù)潛在合作伙伴的技術(shù)產(chǎn)品具有一定的排他性,難以實(shí)現(xiàn)共享或互通,不利于市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),更不利于中國(guó)電信對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)。
4.2.2 市場(chǎng)機(jī)會(huì)云計(jì)算市場(chǎng)還處于孕育期,產(chǎn)業(yè)鏈尚未建立,市場(chǎng)潛力尚待挖掘;云計(jì)算不同層面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)各異,需區(qū)別對(duì)待,充分挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
4.2.3 相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理架構(gòu)基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算服務(wù)無界性與電信現(xiàn)行管理體系存在一定的沖突和矛盾,尚沒有適合運(yùn)營(yíng)云計(jì)算服務(wù)的實(shí)體;云計(jì)算對(duì)現(xiàn)有結(jié)算方式,IT資源管理方式提出了挑戰(zhàn)。
另外,基于云計(jì)算的各種技術(shù)問題,諸如數(shù)據(jù)安全問題,服務(wù)器集群配置等,以及社會(huì)問題等,都會(huì)影響中國(guó)電信云平臺(tái)建設(shè),需要正視。
5結(jié)語
中國(guó)電信的云計(jì)算應(yīng)用具有很大的發(fā)展前景,需要公司科學(xué)的部署發(fā)展戰(zhàn)略,有效的整合現(xiàn)有資源,結(jié)合自身特色,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
作為國(guó)內(nèi)最大的寬帶接入提供商,應(yīng)借鑒國(guó)外的成功的云平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)有資源,一方面重新審視潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題,建立完善的問題處理機(jī)制,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);另一方面加強(qiáng)合作,由解決方案提供商(IBM、Alcatel-Lucent等)規(guī)劃云服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,由系統(tǒng)集成商組織資源進(jìn)行技術(shù)改造與業(yè)務(wù)平臺(tái)開發(fā)。
百年電信,基業(yè)長(zhǎng)青。相信中國(guó)電信會(huì)把握住云計(jì)算的發(fā)展機(jī)遇,建立中國(guó)電信在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位。
參考文獻(xiàn):
[1]楊云,馮亞.基于云計(jì)算模型的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J].微型電腦應(yīng)用,2009,25(10A):42..
[2]馬少武,張應(yīng),徐雷.云計(jì)算在電信行業(yè)的應(yīng)用前景分析[J].信息通信技術(shù),2010,02:37.
車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛與新能源汽車離我們?cè)絹碓浇?/p>
今年的CES不再是手機(jī)展,而已有成為車展的苗頭,奔馳、豐田、雪佛蘭、福特、大眾等汽車廠商不約而同的展示了車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、新能源等汽車技術(shù),奔馳亮出的F015 Luxury in Motion純電動(dòng)無人駕駛概念車更是引起了不少尖叫,網(wǎng)絡(luò)科技儼然已全面滲透到汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
可能看上去,奔馳F015概念車離我們還有些遙遠(yuǎn),但車聯(lián)網(wǎng)、智能駕駛、新能源等汽車技術(shù)已經(jīng)離我們非常接近了,而且國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)和汽車廠商已在進(jìn)行積極探索。去年,百度對(duì)外證實(shí)正在研發(fā)無人駕駛汽車,并且表明會(huì)開發(fā)一款名叫carnet的車載智能平臺(tái)進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;同期,阿里與上汽達(dá)成合作,宣布共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)汽車發(fā)展;就在此時(shí),樂視也宣布與北汽達(dá)成合作研發(fā)新能源汽車。
雖然無人駕駛技術(shù)要全面市場(chǎng)化仍需時(shí)間,但車聯(lián)網(wǎng)的大門已經(jīng)完全打開,百度、阿里都已具備車聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源,2015年極有可能會(huì)出現(xiàn)真刀真槍的競(jìng)爭(zhēng)局面。另一方面,這兩年政府對(duì)新能源汽車持積極態(tài)度,中央及地方政府對(duì)電動(dòng)車有較大的優(yōu)惠補(bǔ)貼力度,比亞迪、奇瑞、北汽、上汽等國(guó)內(nèi)汽車廠商均已推出電動(dòng)車產(chǎn)品,特斯拉在2014年引爆輿論對(duì)電動(dòng)車市場(chǎng)的關(guān)注,進(jìn)入2015年,國(guó)產(chǎn)電動(dòng)車將會(huì)成為輿論的關(guān)注焦點(diǎn)。
車聯(lián)網(wǎng)、無人駕駛,以及新能源同一時(shí)間出現(xiàn)在市場(chǎng),汽車產(chǎn)業(yè)正迎來一場(chǎng)巨大的技術(shù)變革。
智能家居、可穿戴回歸理性,小眾變大眾仍需時(shí)間
2014年圍繞智能家居、可穿戴智能設(shè)備的產(chǎn)品和爭(zhēng)論呈現(xiàn)冰火兩重天的景象,一端是資本市場(chǎng)的狂熱追捧,另一端是自媒體們不斷的潑冷水。智能家居和可穿戴短時(shí)間內(nèi)仍不被市場(chǎng)看好,目前為止市場(chǎng)仍沒有一款受到追捧的產(chǎn)品出現(xiàn),可見小眾熱鬧變成大眾需求仍需要時(shí)間。
雖然消費(fèi)市場(chǎng)尚未成熟,但對(duì)于百度、騰訊等巨頭而言卻需要提前布局。2014年,百度推出了Baidu Inside合作計(jì)劃,吸引了諸多智能硬件開發(fā)商,同時(shí)上線了dulife平臺(tái)負(fù)責(zé)可穿戴智能市場(chǎng),小度Family(14年底推出百度智家平臺(tái))負(fù)責(zé)智能家居市場(chǎng)。同期,騰訊通過微信也上線了智能硬件平臺(tái),在2014年騰訊不只一次宣稱要“連接一切”,智能家居和可穿戴市場(chǎng)的發(fā)展自然會(huì)騰訊重點(diǎn)關(guān)注。
百度、騰訊的智能硬件平臺(tái)逐步完善,2015年兩大巨頭圍繞智能家居和可穿戴的市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將會(huì)成為重點(diǎn)。在今年CES大會(huì)上,英特爾推出Curie模塊計(jì)劃,這款紐扣大小的系統(tǒng)芯片或?qū)⒋龠M(jìn)可穿戴市場(chǎng)的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器人進(jìn)一步市場(chǎng)化
2014年,科學(xué)界巨擘霍金和特斯拉CEO馬斯克相繼拋出的人工智能殺人論曾引起了一定程度的恐慌,不過并沒影響到科技巨頭們對(duì)人工智能的研發(fā)熱情。
人工智能已不是什么新鮮話題了,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,人工智能迎來市場(chǎng)化契機(jī)。微軟在中國(guó)以“小冰”的形態(tài)嘗試人工智能發(fā)展市場(chǎng)化發(fā)展,而百度在去年先后挖來吳恩達(dá)和張亞勤兩大人工智能領(lǐng)域的權(quán)威人物。
這兩日機(jī)器人又稱為熱點(diǎn)話題,日本首富孫正義表示:“(2050年)日本的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力將能夠成為全球第一,日本將不再是‘日沉之國(guó)’,而將復(fù)活為‘日出之國(guó)’”的驚人言論引起了不小的騷動(dòng),孫正義認(rèn)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方式是大力發(fā)展機(jī)器人。在此之前,郭臺(tái)銘也曾提出發(fā)開機(jī)器人來代替人工在流水線上工作。
在實(shí)用性逐漸提升的同時(shí)市場(chǎng)價(jià)值會(huì)越來越受到重視,人工智能和機(jī)器人離我們現(xiàn)實(shí)生活越來越近。
國(guó)家即將出臺(tái)工業(yè)4.0指導(dǎo)意見,2015年工業(yè)開始互聯(lián)網(wǎng)化
日前,工業(yè)和信息化部互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在青島召開,會(huì)上工信部信息化推進(jìn)司處長(zhǎng)王建偉表示,2015年將研究出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新指導(dǎo)意見,進(jìn)一步明確互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新的著力點(diǎn)和發(fā)展方向。
指導(dǎo)意見一出,工業(yè)4.0會(huì)迅速?gòu)母拍钇诓饺胧袌?chǎng)化階段。工業(yè)4.0是以互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)為基礎(chǔ),通過大數(shù)據(jù)分析等網(wǎng)絡(luò)科技為工業(yè)企業(yè)提供市場(chǎng)分析,提高生產(chǎn)效率,避免盲目生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)能過剩而造成企業(yè)危機(jī)。
2014年O2O市場(chǎng)爆發(fā)式發(fā)展讓零售業(yè)和服務(wù)業(yè)迅速與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合已是必然趨勢(shì)。在政府的有明確政策的推動(dòng)下,工業(yè)4.0會(huì)得到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)的們積極響應(yīng),而手握大數(shù)據(jù)技術(shù)的BAT必然會(huì)成為其中的主導(dǎo)者之一。
據(jù)通用電氣公司預(yù)計(jì),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新將直接應(yīng)用于各行各業(yè),并產(chǎn)生32.3萬億美元的經(jīng)濟(jì)效益,到2030年,或?yàn)橹袊?guó)帶來3萬億美元GDP增量。2015年將成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年。
三巨頭將在O2O市場(chǎng)展開最激烈的角逐
2014年O2O市場(chǎng)徹底爆發(fā),零售O2O、服務(wù)O2O、社區(qū)O2O、汽車O2O等領(lǐng)域均出現(xiàn)了不少創(chuàng)業(yè)明星,同時(shí)BAT三巨頭也在不斷加快開發(fā)O2O市場(chǎng)的力度。
近期,微信版本更新,O2O用意明顯,紅包、搖一搖等主要功能都會(huì)被用在嘗試O2O業(yè)務(wù)的探索;此前百度推出的直達(dá)號(hào)功能也將在2015年全面向市場(chǎng)開放;阿里雖然在O2O領(lǐng)域做過諸多積極嘗試,但始終缺乏一款類似微信、手機(jī)百度這類連接線上線下的載體應(yīng)用。
另外,作為O2O的發(fā)源地,團(tuán)購(gòu)一直都是BAT關(guān)注的主戰(zhàn)場(chǎng),百度在2014年全資收購(gòu)糯米,成為BAT三家中唯一一家直接參與團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨頭,而騰訊和阿里分別選擇投資了點(diǎn)評(píng)和糯米。
圍繞三巨頭O2O布局的分析非常多,大家可以直觀的感受到,三巨頭在2014年基本已經(jīng)完成了在O2O領(lǐng)域的布局,剩下的就是一些查缺補(bǔ)漏的工作。到了2015年,三家的O2O之爭(zhēng)會(huì)從暗斗升級(jí)到明爭(zhēng)。
移動(dòng)支付步入巨頭逐鹿時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融開始規(guī)范化
移動(dòng)支付已經(jīng)喊了很多年了,在2014年下半年算是正式進(jìn)入巨頭逐鹿階段。去年底傳出重磅消息,銀聯(lián)將拉攏國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商,參考蘋果公司ApplePay的“指紋識(shí)別+NFC支付”模式組建AndroidPay。這是銀聯(lián)在于中移動(dòng)爭(zhēng)奪移動(dòng)支付主導(dǎo)權(quán)獲勝之后,投入力度最大的一次面向2C市場(chǎng)的移動(dòng)支付布局,根據(jù)此前傳出的消息,AndroidPay項(xiàng)目會(huì)在今年三月落地。
不過,業(yè)界似乎對(duì)銀聯(lián)能否做好移動(dòng)支付充滿疑慮,畢竟在第三方支付市場(chǎng),支付寶的先發(fā)優(yōu)質(zhì)已經(jīng)牢牢占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán),而且其在去年雙十二期間投入巨資與線下超市、便利店等零售終端合作嘗試的5折移動(dòng)支付活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在移動(dòng)支付之爭(zhēng)中,業(yè)界似乎更好支付寶錢包的發(fā)展前景。
除了支付寶和銀聯(lián)兩大玩家之外,微信也在積極拓展微信支付使用場(chǎng)景,不過從實(shí)際結(jié)果來看,有關(guān)微信支付的消息往往是雷聲大雨點(diǎn)小。另外,百度也在2014年積極的推進(jìn)百度錢包,不過由于后發(fā)劣勢(shì),短時(shí)間內(nèi)仍無法與支付寶錢包直接競(jìng)爭(zhēng)。從趨勢(shì)上來看,2015年將成為移動(dòng)支付的破冰之年,阿里、銀聯(lián)、騰訊、百度都會(huì)不遺余力的繼續(xù)發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù),尤其是近場(chǎng)支付方向。
除了移動(dòng)支付,2014年互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)持續(xù)趨熱,互聯(lián)網(wǎng)銀行正式獲批,元旦之后總理首次出巡就參觀了有騰訊參股的微眾銀行,這被認(rèn)為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的鼓勵(lì);還有,P2P更是在短時(shí)間內(nèi)成為競(jìng)爭(zhēng)最激烈的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng),其中平安陸金所估值已經(jīng)達(dá)到了100億美元,不過P2P領(lǐng)域暴露出的諸多問題已經(jīng)引了銀監(jiān)會(huì)的重視;另外,余額寶引發(fā)的寶寶類金融理財(cái)產(chǎn)品在2014年持續(xù)發(fā)酵,阿里在此基礎(chǔ)上又推出了招財(cái)寶、娛樂寶等創(chuàng)新產(chǎn)品。隨著政府對(duì)金融市場(chǎng)改革繼續(xù)推進(jìn),以及余額寶最近風(fēng)波不斷所暴露出的市場(chǎng)瓶頸,進(jìn)入2015年,互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)逐漸趨于理性化,規(guī)范化。
互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)藥行業(yè)擦出更多火花
2014下半年,醫(yī)藥行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之間不斷蹦出火花。春雨醫(yī)生、丁香園和掛號(hào)網(wǎng)先后獲得巨額投資,而其中丁香園和掛號(hào)網(wǎng)則是由騰訊出資;另一方面,阿里通過支付寶在打造未來醫(yī)院,已與多家醫(yī)院達(dá)成了合作關(guān)系;而百度則在去年與北京政府達(dá)成合作,推出北京健康云平臺(tái);不僅如此,小米在去年向九安醫(yī)療所有的iHealth品牌子實(shí)體注資2500萬美元。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)顯然未熱已火。
剛剛進(jìn)入2015年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)就迎來好消息。近期,有消息稱中央已完成價(jià)格等監(jiān)管領(lǐng)域的人事調(diào)配與部分政策配套工作,未來將對(duì)醫(yī)藥價(jià)格以及壟斷行業(yè)的價(jià)格進(jìn)行全面的調(diào)整,受此消息影響近幾日A股醫(yī)藥板塊出現(xiàn)波動(dòng)。無獨(dú)有偶,國(guó)家食藥監(jiān)總局(CFDA)官員透露,此前征求意見稿的《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》,將在近期的CFDA局長(zhǎng)辦公會(huì)討論,若獲得通過,這一辦法將會(huì)以部門規(guī)章的形式。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》將允許部分處方藥在網(wǎng)絡(luò)銷售,今后醫(yī)藥電商將與實(shí)體零售商搶飯碗。
這兩個(gè)消息對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)來說并非好事,而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)則非常能提振信心。若這兩個(gè)消息在2015年落實(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)將會(huì)迎來發(fā)展春天。
打車、租車、拼車市場(chǎng)將整體大洗牌
嘀嘀打車和快的打車已火拼兩年有余,在2014年底先后完成了7億美元和8億美元融資,為2015年的最后的競(jìng)爭(zhēng)最好了準(zhǔn)備。與此同時(shí),百度與Uber正式在北京的百度大廈簽署戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議,有媒體猜測(cè)投資金額為6億美元。百度進(jìn)入打車領(lǐng)域?qū)?huì)進(jìn)一步加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,2015年的打車市場(chǎng)又會(huì)掀起一番血雨腥風(fēng)。
1、從智能手機(jī)的在線時(shí)長(zhǎng)與使用空間兩個(gè)角度,都能看出已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。根據(jù)諾基亞的研究數(shù)據(jù),每天看手機(jī)150次;每6分鐘看一次。2、商業(yè)模式有四種:游戲(line);廣告(facebook);電商(買賣,最基礎(chǔ)的商業(yè)模式amazon);020 (如攜程,本身并沒有飛機(jī)或旅店)
二、產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品,行業(yè)對(duì)行業(yè)的顛覆
從網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、應(yīng)用四個(gè)層面的三波顛覆。
1、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的3個(gè)沖擊波:
(1)固定電話普及率;(2)移動(dòng)電話普率率;(3)以及現(xiàn)在4G,下行速率以百M(fèi)計(jì)。按鄔院士的說法,2020年的5G,下行速率將千M。
2、硬件的3個(gè)沖擊波:
(1)智能手機(jī)取代傳統(tǒng)手機(jī)(喬布斯的偉大,用觸摸屏,改變了社會(huì))。(2)PAD取代PC;(3)可穿戴傳感器,把身體的數(shù)據(jù)與手機(jī)做了直聯(lián)。人和人人和物物和物相連,身體的所有數(shù)據(jù),被聯(lián)接到全世界。
3、軟件的3個(gè)沖擊波:
(1)在操作系統(tǒng)上,智能OS取代塞班。國(guó)家隊(duì)也在爭(zhēng)取。(2)移動(dòng)OS取代windows(3)APPs取代PC應(yīng)用。輕應(yīng)用:微信、百度、UC
4、應(yīng)用的3個(gè)沖擊波:
(1)通訊移動(dòng)化;(2)媒體/社交移動(dòng)化:自上而下的模式被改變,去中心化,扁平化。微博微信朋友圈。改變了信息傳遞方式。(3)社會(huì)的移動(dòng):世界是平的。加速各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的步伐。
醫(yī)療(活得長(zhǎng)有質(zhì)量有尊嚴(yán));教育(第一消失可能是英語,打開手機(jī),就能和世界一對(duì)一對(duì)話);餐飲(虛擬和現(xiàn)實(shí)隨時(shí)切換足不出戶,把點(diǎn)餐送到門戶。如大眾點(diǎn)評(píng))。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中更懂的互聯(lián)網(wǎng)的人,會(huì)是主體。
三、社會(huì)的移動(dòng)化帶來的機(jī)會(huì)
1、企業(yè)互聯(lián)大網(wǎng)的幾大特征
(1)打破信息不對(duì)稱;(2)精準(zhǔn)訂制個(gè)性化(私人定制不是個(gè)娛樂片;一生只送一次玫瑰花;東方人,每個(gè)人的身體是不一樣的,依人而異,因地置);(3)公開透明;(4)開放創(chuàng)新;(5)成本低。這個(gè)說法很有趣:人性的定義:誘惑和滿足;商業(yè)的定義:成本和利潤(rùn)
2、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的全過程
(1)創(chuàng)業(yè)(云平臺(tái)開放平臺(tái))(2)融資(互聯(lián)網(wǎng)金融)(3)分發(fā)與變現(xiàn)渠道(電子商務(wù)開放平臺(tái)支付平臺(tái))(4)推廣營(yíng)銷(網(wǎng)絡(luò)廣告微信公共帳戶移動(dòng)社交)(5)客戶管理與服務(wù)(服務(wù)在PC端與移動(dòng)端的延伸)(6)用戶及市場(chǎng)分析(大數(shù)據(jù)云計(jì)算)要注意的是其中安全很重要。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于存儲(chǔ)和分發(fā)。
3、創(chuàng)業(yè)機(jī)遇用創(chuàng)新代替創(chuàng)業(yè)、代替就業(yè)。
(1)020:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前重要的載體:地圖;騰訊街景地圖(虛擬和現(xiàn)實(shí)的來回切換),與微信微博等產(chǎn)品密切結(jié)合。(分享位置;導(dǎo)航名片;二維碼應(yīng)用)(2)互聯(lián)網(wǎng)金融:金融不過是:存貸兌三個(gè)字。(3)可穿戴:人物錢服務(wù)都連接(4)智能家居:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合。如騰訊與海爾推出的微信空調(diào)。(5)垂直領(lǐng)域:頭條;大姨媽嘀嘀打車(出租車司機(jī)成為最高大上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者)(6)人的需求變了;自由主義。人+技術(shù)變了,物質(zhì)基礎(chǔ)就變了,溝通關(guān)系也變了(效率提高了;信息對(duì)稱了;聚類現(xiàn)象更明顯了。)
4、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì):互聯(lián)網(wǎng)思維。
思維即心智模式,“用戶思維”即是“為人民服務(wù)”。以用戶為中心;深入思考;極致執(zhí)行(速度細(xì)節(jié))隨之而來的是管理必須要變化,比如小米的組織結(jié)構(gòu)只有三層,非常扁平
四、騰訊在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)劃
1、關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新開放國(guó)際化2、成果:日均活躍度前十(非游戲)應(yīng)用中,騰訊占5個(gè)。3、現(xiàn)有通信/社交、流量、安全三大平臺(tái);正在做搜索、電商、信息/媒體、娛樂;將來會(huì)做O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、可穿戴、智能家居。4、微信是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)走向世界的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。微信支付、訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、公眾平臺(tái)
五、產(chǎn)業(yè)鏈融合創(chuàng)新
兩個(gè)合作建議:開放是大勢(shì)所趨;建立不同層級(jí)的合作模式;
附:回答的幾個(gè)問題:
1、為什么騰訊不做移動(dòng)OS:
要依據(jù)核心能力,需要積累。如美國(guó)有這么多專利,聚合行業(yè)這么多巨頭。不是不在做,而是在摸索地做。
2、微信取代微博,誰取代微信?
到今天為止,QQ還在長(zhǎng);今年4月份已到達(dá)2億。到底下一個(gè)是什么,不知道。物競(jìng)天擇,努力把微信做得更人性化。關(guān)鍵要滿足下一個(gè)需求,核心在用戶思維--為人民服務(wù)。
咨詢公司羅蘭貝格去年年底就了一份《2018年中國(guó)汽車共享出行市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告》。在這份報(bào)告中,羅蘭貝格統(tǒng)計(jì)了中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和市場(chǎng)份額,綜合考慮企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)滲透率因素,并結(jié)合中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)九大領(lǐng)域發(fā)展,測(cè)算出2015年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模為625億。羅蘭貝格還預(yù)測(cè),到2018年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有望達(dá)到2300億美元,在全球經(jīng)濟(jì)中的占比由33%提升至44%,成為領(lǐng)軍力量。
在羅蘭貝格的這份報(bào)告中,汽車共享出行在中國(guó)有廣闊的發(fā)展前景,其直接需求將由2015年816萬次/天快速增長(zhǎng)至2018年的3700萬次/天,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)容量有望由660億元/年增長(zhǎng)至3800億元/年,而潛在需求帶來的潛在市望達(dá)到1.8萬億元,顯示出強(qiáng)大的生命力。
的確,以滴滴、優(yōu)步為代表的汽車共享出行或許是目前中國(guó)消費(fèi)者使用最多的一類共享模式,除此之外,摩拜、途家等,均是將共享經(jīng)濟(jì)成功運(yùn)用于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的企業(yè)代表。那么讓投資者欲罷不能,消費(fèi)者難舍難離的共享經(jīng)濟(jì),它到底經(jīng)濟(jì)在哪兒呢?
從今年二月末麥肯錫的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者調(diào)研》中我們或許可以窺得一二。這份報(bào)告通過對(duì)中國(guó)40個(gè)城市近2900名消費(fèi)者的大規(guī)模高覆蓋調(diào)查,聚焦了與人們生活密切相關(guān)且有一定市場(chǎng)影響力的三大行業(yè)――共享出行、共享空間和共享技能,它們的現(xiàn)狀與發(fā)展應(yīng)當(dāng)會(huì)給予人們一些啟發(fā)。
共享出行
方便大眾,創(chuàng)造就業(yè),推動(dòng)交通行業(yè)升級(jí)創(chuàng)新
共享出行主要涵蓋網(wǎng)約車、汽車分時(shí)租賃和共享單車等模式。目前中國(guó)共享出行日活躍用戶已超過1000萬。共享出行的出現(xiàn)對(duì)公共交通起到了補(bǔ)充作用,滿足了消費(fèi)者出行需求。同時(shí)提供了多元選擇并創(chuàng)造了新型就業(yè),帶來消費(fèi)者及服務(wù)者剩余。
同時(shí),共享出行在環(huán)保和緩解道路擁堵等方面也將深刻影響社會(huì)發(fā)展。調(diào)研表明近80%的受訪者偏好環(huán)保型車輛,且多數(shù)消費(fèi)者表示在相同條件下愿優(yōu)先選擇環(huán)保型車輛,顯示出車輛環(huán)保化的大環(huán)境已日漸成熟。而降低網(wǎng)約車出行中公交地鐵轉(zhuǎn)換比例并提高拼車效率則有助于降低路面總行駛里程。
在可見的未來,共享出行將結(jié)合公共交通的升級(jí)、自動(dòng)駕駛技術(shù)的發(fā)展及電動(dòng)車的推廣等科技和社會(huì)因素推動(dòng)城市出行模式的創(chuàng)新。總體來看,共享出行的發(fā)展將推動(dòng)自動(dòng)駕駛和電動(dòng)汽車的普及,以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。因此帶來的便利出行將進(jìn)一步滿足消費(fèi)者多樣化的出行需求,從而提振經(jīng)濟(jì)活力,并惠及就業(yè)。
共享空間
盤活存量,提高資產(chǎn)利用率
共享空間涵蓋在線短租、長(zhǎng)租合租及共享辦公等領(lǐng)域,目前主要集中于在線短租。共享空間還處在發(fā)展初期,未來存在較大增長(zhǎng)潛力。
共享空間可以盤活存量房產(chǎn),有效調(diào)節(jié)供給,通過促進(jìn)供需匹配為消費(fèi)者及房東雙方帶來效益。當(dāng)前在線短租模式每年盤活的閑置個(gè)人房產(chǎn)資源約120萬平方米,增速達(dá)15~20%以上。在線短租服務(wù)最常見的場(chǎng)景為消費(fèi)者周末短途及國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在使用短租服務(wù)后,約15%的受訪者過去一年的出行天數(shù)有所增加,受訪消費(fèi)者的整體住宿開支上升約4%。同時(shí),在線短租為各地創(chuàng)造了新的家政及周邊行業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
共享技能
平衡稀缺資源,創(chuàng)造新型就業(yè)機(jī)會(huì)
共享技能主要包括勞動(dòng)力共享和高技能共享兩類。勞動(dòng)力共享,如眾包物流,利用大數(shù)據(jù)匹配技術(shù)提高了服務(wù)效率、降低了服務(wù)成本,滿足了更廣泛的消費(fèi)者需求,同時(shí)為低技能人群提供了更多的自由就業(yè)機(jī)會(huì)。高技能共享涵蓋醫(yī)療服務(wù)、行業(yè)顧問、技術(shù)及商業(yè)支持等領(lǐng)域,有利于解決稀缺技能分配不均衡的問題,普惠大眾及中小企業(yè)。然而共享技能目前仍處在發(fā)展初期。過去一年曾經(jīng)使用共享技能服務(wù)的受訪者比例,在一二線城市約2%,而三四線城市不足1%。生活服務(wù)、醫(yī)療健康及物流人力是現(xiàn)階段普及程度較高的共享技能類別。預(yù)計(jì)未來幾年隨著共享技能的普及,消費(fèi)者在此類平臺(tái)的消費(fèi)將進(jìn)一步增加。約80%受訪者表示未來一年將增加在此類平臺(tái)的支出,人均增幅達(dá)27%。
共享經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)初現(xiàn)紅火的前幾年,曾有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的研究者表示,共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上只是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下“新瓶裝舊酒”的噱頭,他們認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的根本是“互幫互助”,然而如今的所謂“共享經(jīng)濟(jì)”,只是在幫助投資者賺錢。因?yàn)椤坝脩魟?chuàng)造的資本收益,不可能為他們共享。這些實(shí)打?qū)嵉臄?shù)千億美元的利益,一分錢也沒進(jìn)用戶的腰包。而那些熱衷于此的活躍用戶,只是投資者獲取收益的‘永動(dòng)機(jī)’。”
無論這類聲音是否有其正確之處,共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式卻已經(jīng)實(shí)打?qū)嵉刈呷肓似胀ù蟊姷纳睿⒃诟嘈袠I(yè)中得到普及,這勢(shì)必、甚至已經(jīng)帶動(dòng)了一批行業(yè)的升級(jí)與創(chuàng)新。僅以摩拜單車為例,當(dāng)我們以“摩拜”為關(guān)鍵詞檢索專利,剔除明顯不相關(guān)的,可看到12件發(fā)明專利、11件實(shí)用新型專利和5件外觀設(shè)計(jì)專利,共計(jì)28件,其中一件發(fā)明的專利申請(qǐng)人為上海摩拜信息技術(shù)有限公司,另27件專利的申請(qǐng)人均為北京摩拜科技有限公司;而且由于它的初現(xiàn),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)自行車年產(chǎn)達(dá)千萬輛。可見,在此過程中,共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、政府間的關(guān)系將隨之發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變,形成互助互聯(lián)的生態(tài)圈,而無論是從速度、廣度,還是深度上來看,我國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)都其極具潛力。
速度:翻番增長(zhǎng)顯蓬勃生機(jī)
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年,我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為34520億元,同比增長(zhǎng)103%。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投融資相對(duì)趨冷的大環(huán)境中,可謂是“風(fēng)景這邊獨(dú)好”――去年融資規(guī)模約1710億元,同比增長(zhǎng)130%。預(yù)計(jì)未來幾年,共享經(jīng)濟(jì)仍可保持年均40%左右的高速增長(zhǎng),到2020年,其交易規(guī)模占GDP比重有望達(dá)到10%以上。
廣度:融合發(fā)展顯強(qiáng)牽引力
當(dāng)前,共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)覆蓋了生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、交通出行、知識(shí)技能、房屋住宿、醫(yī)療分享、資金分享等領(lǐng)域,作為最活躍的創(chuàng)新業(yè)態(tài),有力驅(qū)動(dòng)著資產(chǎn)權(quán)屬、生產(chǎn)組織、服務(wù)供給、就業(yè)模式和消費(fèi)方式的變革,對(duì)推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,都具有重要意義。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療 智能化 可穿戴設(shè)備 心腦血管疾病 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
引言
我國(guó)老齡化加劇,空巢老人比例增加。由于子女不在身邊,突發(fā)病癥時(shí)老年患者往往失去最佳搶救時(shí)間,最終造成遺憾。由此,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控的可穿戴智能醫(yī)療設(shè)備,需求量會(huì)不斷增加。SQS通過可穿戴設(shè)備,實(shí)時(shí)搜集老年患者身體健康數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)與手機(jī)APP端,社區(qū)醫(yī)院端數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,讓社區(qū)醫(yī)院提高對(duì)患者的身體狀況的掌握程度,讓兒女可以實(shí)時(shí)了解到老人的身體狀況。突況時(shí),可以快速有效的實(shí)現(xiàn)一鍵急救功能,為生命安全增填保障。
1 項(xiàng)目定義
在中國(guó),心腦血管疾病患者超過2.7億人,60歲以上老年人居多,心腦血管疾病占我國(guó)每年總死亡病因的51%。并且在大多數(shù)情況下,家人無法及時(shí)了解到親屬的病情,對(duì)專業(yè)的檢查數(shù)據(jù)不能解讀。然而,心腦血管疾病黃金搶救時(shí)間也僅僅只有4分鐘,突況時(shí),由于患者表述不清或者未能撥打急救電話,導(dǎo)致急救延遲,危及生命。
移動(dòng)醫(yī)療的話題在近年來被炒的越來越熱,很多公司都紛紛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。原因是:這個(gè)產(chǎn)業(yè)體量很大,在中國(guó)醫(yī)療服務(wù)大概是2萬億-3萬億人民幣的規(guī)模,占GDP5%~6%的比例左右。根據(jù)艾媒咨詢(iiMediaResearch)數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到18.6億元,較上一年增長(zhǎng)17.7%。預(yù)計(jì)2017年底,中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將突破百億,達(dá)到125.3億元。按照GSM對(duì)移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療設(shè)備廠商和內(nèi)容與應(yīng)用提供商占比約39.83%。預(yù)計(jì)到2017年,中國(guó)可穿戴便攜醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)銷售規(guī)模將接近50億元。
從用戶群體上講,今天我們也能感受到,在醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),健康管理的市場(chǎng)的主體消費(fèi)人群和消費(fèi)需求正在形成。年輕人未來也將越來越無力承擔(dān)家中老人突然生病帶來的巨大經(jīng)濟(jì)成本壓力和生活秩序的混亂,而患病老年群體也越來越希望能夠真正的了解自己的病情,并且他們會(huì)對(duì)疾病前兆判斷的工具和服務(wù),形成越來越強(qiáng)的依賴。
目前,在健康醫(yī)療領(lǐng)域中,最需要解決的問題就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警身體的健康異常。傳統(tǒng)情況下,會(huì)通過年度的體檢來實(shí)現(xiàn)這一要求。但是,體檢時(shí)間跨度大,地域的覆蓋能力不足,人們紛紛把眼光轉(zhuǎn)移到可穿戴式設(shè)備上,希望能夠通過這種方式來實(shí)現(xiàn)患者身體數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、傳輸。但是,市場(chǎng)上大多數(shù)的可監(jiān)測(cè)穿戴產(chǎn)品并不是針對(duì)心腦血管疾病老年患者。在這種情況下,我們的產(chǎn)品SQS應(yīng)運(yùn)而生,SQS是一款主打心腦血管疾病老年患者在突發(fā)狀況時(shí),進(jìn)行一鍵急救的軟硬件結(jié)合產(chǎn)品。
2 用戶研究
首先,我們將我們的用戶群進(jìn)行了分類。但在查閱資料,走訪調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn),部分老年人患者在平時(shí)處理一些簡(jiǎn)單的健康問題時(shí)也不一定就直接選擇公立醫(yī)院,有時(shí)也會(huì)選擇距離較近的社區(qū)醫(yī)院。社區(qū)醫(yī)院雖然醫(yī)療資源不如公立大醫(yī)院豐富,但足以幫助患者解決小的就醫(yī)問題,它設(shè)立的本身也是為了緩解公立醫(yī)院的就醫(yī)壓力。所以,我們將用戶群體分為了四類:老年心腦血管疾病患者、患者家屬、社區(qū)醫(yī)院、急救中心。
針對(duì)這四類用戶,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)現(xiàn)狀:(1)老年心腦血管疾病患者:患有心血管疾病,有突發(fā)疾病隱患,不能解讀自己身體疾病數(shù)據(jù),子女不能長(zhǎng)期在身邊陪伴;(2)患者家屬:不了解父母身體健康具體情況,對(duì)急救流程不了解,遇到突況不能及時(shí)趕到患者身邊對(duì)患者施救;(3)社區(qū)醫(yī)院:離患者距離較近,醫(yī)療資源設(shè)備有限,與周邊患者互相信任度不夠深;(4)急救中心:時(shí)間緊、任務(wù)重。
根據(jù)現(xiàn)狀我們進(jìn)行了實(shí)地的問卷調(diào)研、訪談?wù){(diào)研總結(jié)了以下痛點(diǎn):(1)老年心腦血管疾病患者:發(fā)病時(shí)需要及時(shí)的救助,發(fā)病嚴(yán)重時(shí)可能無法自行通知急救中心和家屬,地理位置描述不清耽誤救援時(shí)間,在沒有醫(yī)生指導(dǎo)的情況下無法解讀自己的疾病數(shù)據(jù);(2)患者家屬:家屬無法實(shí)時(shí)了解患者情況,沒有辦法再患者突然發(fā)病時(shí)提供幫助;(3)社區(qū)醫(yī)院:就醫(yī)群體主要是老年人,大多是小病,社區(qū)醫(yī)院患者較少服務(wù)范圍小,可以幫助患者更好的了解自己的病情提供好的建議,與患者居住距離近可以提供一些急救服務(wù);(4)急救醫(yī)院:主要負(fù)責(zé)院前搶救,急救路線不夠通暢。
3 市場(chǎng)分析
針對(duì)SQS的用戶群體我們進(jìn)行了小范圍市場(chǎng)調(diào)查。其中,在對(duì)老年人群體的調(diào)查中,對(duì)穿戴設(shè)備的認(rèn)知度及了解途徑顯示,在樣本中有32.1%的人知道穿戴設(shè)備,而了解途徑通過互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)最多。老年人群體對(duì)醫(yī)療可穿戴設(shè)備的認(rèn)知度不高,大多數(shù)用戶是通過網(wǎng)絡(luò)了解到可穿戴設(shè)備。相比業(yè)界,目前對(duì)可穿戴設(shè)備概念的熱捧,可穿戴設(shè)備廠商對(duì)消費(fèi)者的宣傳推廣較為薄弱。用戶真正能體驗(yàn)到的可穿戴設(shè)備屈指可數(shù),大多停留在概念階段,醫(yī)療可穿戴設(shè)備還會(huì)有很大的發(fā)展空間。
調(diào)查表明,可穿戴設(shè)備的功能是老年人購(gòu)買醫(yī)療可穿戴設(shè)備的最主要原因。由此可見,要想在市場(chǎng)上占有一席之地,需從產(chǎn)品功能性上發(fā)力,注重與其他同類產(chǎn)品的差異性。同時(shí)也不能忽略價(jià)格、款式等其他因素。大多數(shù)老人會(huì)在能夠接受的范圍之內(nèi)選擇購(gòu)買醫(yī)療可穿戴設(shè)備。老人對(duì)產(chǎn)品的接受程度較高,主要是方便,快捷,使用簡(jiǎn)單,但在購(gòu)買上,更注重醫(yī)生的意見和價(jià)格。而作為家屬,用戶對(duì)現(xiàn)有app端下載和使用的還不多,但是大多數(shù)人對(duì)其有多了解。社區(qū)醫(yī)院方面社區(qū)醫(yī)生對(duì)醫(yī)患監(jiān)測(cè)平臺(tái)的了解和使用程度不高,但是在訪談中社區(qū)醫(yī)生提到一些大醫(yī)院醫(yī)生使用短信電話方式監(jiān)測(cè)病人病情。
4 SQS產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)
我們的用戶群體有患者、家屬、社區(qū)醫(yī)院、急救中心四類,所以,我們分別進(jìn)行了平臺(tái)端設(shè)計(jì)。
(1)心腦血管疾病患者――SQS手環(huán)穿戴端。就我們對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上現(xiàn)有可穿戴設(shè)備進(jìn)行調(diào)查,目前主要有五種針對(duì)心腦血管方面的可穿戴設(shè)備,像是:”美國(guó)產(chǎn)ZIO Patvh、臺(tái)灣產(chǎn)Phyode W Me以及WCD產(chǎn)品,但是這些產(chǎn)品并不全部具備外形小巧,使用方便的特點(diǎn),也并不完全針對(duì)心腦血管疾病老年患者這一特殊群體。另外,這些設(shè)備只能讓患者自己或是醫(yī)生監(jiān)測(cè)到身體信息,不能提供突況下的更多服務(wù)。
SQS產(chǎn)品為心腦血管疾病患者設(shè)計(jì)了手環(huán)并重新定義了手環(huán)的功能,它具有一鍵式救助、實(shí)時(shí)監(jiān)控患者體溫、血糖、心率和GPRS定位三大功能。手環(huán)可監(jiān)測(cè)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)發(fā)送給家屬和社區(qū)醫(yī)院。在緊急情況發(fā)生時(shí),患者也可通過手環(huán)上的一鍵求救按鈕,發(fā)送緊急求救信息給急救中心,同時(shí)自備GPRS功能幫助急救中心更清楚地確定患者的位置。SQS手環(huán)外形小巧,信息收集方法簡(jiǎn)單易行。由于采用多種傳感器設(shè)備,數(shù)據(jù)的測(cè)量和傳輸精準(zhǔn),測(cè)量的心率,血糖,體溫也是臨床醫(yī)生需要的重要數(shù)據(jù),通過傳輸實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)手環(huán)和app互聯(lián)。對(duì)于心腦血管疾病老年患者來說,SQS操作也更容易上手,讓老年人也可以通過使用智能互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品關(guān)注自己的身體健康。對(duì)他們來說SQS是一份生命安全保障,它快捷而有效的一鍵急救功能,讓老人用得安心,放心。
(2)患者家屬――app端。目前國(guó)內(nèi)醫(yī)療類APP還是起始階段,app功能和服務(wù)主要是提供查詢、咨詢、醫(yī)院掛號(hào)等,并且通過親身使用現(xiàn)有app體驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)它們并不能真正有效的幫助患者解決自身問題。我們?cè)O(shè)計(jì)的SQS產(chǎn)品app端能夠?qū)崟r(shí)清晰的反映家屬的身體情況,讓患者家屬通過移動(dòng)端的數(shù)據(jù)傳輸就能及時(shí)了解到患者信息,隨時(shí)隨地查看病患狀態(tài)。并在突況下定位到患者的地點(diǎn),方便家屬及時(shí)做出反應(yīng),同時(shí)也可通過健康日歷來查閱往日數(shù)據(jù)。同時(shí)這些數(shù)據(jù)的記錄也能方便醫(yī)生對(duì)患者病情的了解。對(duì)于子女來說,有了SQS,只需安裝與SQS設(shè)備配套的APP,就可以在他們忙碌的工作中,建立一個(gè)快速了解患者身體狀況的通道,實(shí)時(shí)掌握患者的健康狀況。對(duì)他們來說,SQS是一款帶感情的產(chǎn)品是一種對(duì)患者的關(guān)心與關(guān)愛,彌補(bǔ)了子女對(duì)于不能實(shí)時(shí)陪伴患者身邊的缺憾,也讓生命安全多了一層保障。
(3)社區(qū)醫(yī)院――社區(qū)醫(yī)院專用平臺(tái)端。SQS的社區(qū)醫(yī)院平臺(tái)用于社區(qū)醫(yī)生監(jiān)測(cè)患者信息,對(duì)用戶和醫(yī)院意義重大。社區(qū)醫(yī)院平臺(tái)能讓社區(qū)醫(yī)生為用戶提供及時(shí)有效的健康提醒,同時(shí)為人力物力和資源相對(duì)不足的社區(qū)醫(yī)院提供快速,低成本的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)患者身體情況信息的互通,增加社區(qū)醫(yī)院的利用率。提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)醫(yī)院的信任程度,社區(qū)醫(yī)院也可以根據(jù)數(shù)據(jù)為居民做一些簡(jiǎn)單的開藥治療,從而減輕大醫(yī)院負(fù)擔(dān),為社區(qū)醫(yī)院自身帶來一定收益。
(4)急救中心――急救中心專用平臺(tái)端。SQS急救中心平臺(tái)能夠清晰快捷地為急救中心提供定位和實(shí)時(shí)身體數(shù)據(jù)的服務(wù),減少急救中心在接受被急救者信息時(shí),因病情嚴(yán)重不能求救等問題,做到120急救電話通訊率百分之百,縮短快速反應(yīng)時(shí)間。一方面通過該平臺(tái),調(diào)度員應(yīng)用電腦屏幕上的地址信息,和患者身體指數(shù)能迅速精確掌握呼救人的所在地址,在下達(dá)指令時(shí)能清晰明確的表達(dá)位置及患者身體指數(shù),讓急救人員了解患者第一手信息提高急救效率。SQS通過可穿戴設(shè)備,實(shí)時(shí)搜集老年患者身體健康數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)與手機(jī)APP端,社區(qū)醫(yī)院端數(shù)據(jù)互聯(lián)共享,讓社區(qū)醫(yī)院提高對(duì)患者的身體狀況的掌握程度,讓兒女可以實(shí)時(shí)了解到老人的身體狀況。突況時(shí),可以快速有效的實(shí)現(xiàn)一鍵急救功能,為生命安全增填保障。
參考文獻(xiàn)
[1]李濤,田桂杰等主編.《中西醫(yī)結(jié)合心腦血管疾病雜志》2007年01期《體溫與高血壓腦出血病死率關(guān)系的研究》.
[2]王愉著.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品視覺設(shè)計(jì)――風(fēng)格篇.清華大學(xué)出版社,2015.1.
[3]阿里巴巴1688用戶體驗(yàn)部著.U一點(diǎn)料.機(jī)械工業(yè)出版社,2015.8.
隨著全球一體化的進(jìn)程日益臨近,傳統(tǒng)的商務(wù)模式存在的局限性,毋庸質(zhì)疑已不能適用于未來的。
迄今為止,商務(wù)的成功模式還沒有定論,也沒有人詮釋發(fā)現(xiàn)這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的性。而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要新型的電子商務(wù)模式,突破概念想法膚淺、物流配送原始、信用支付脫節(jié)的現(xiàn)狀,制訂網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所需信守的規(guī)則,使各行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中尋找到各自的市場(chǎng)位置。“入世”前相對(duì)落后的電子商務(wù)市場(chǎng)需要新型的電子商務(wù)模式,才能把握契機(jī)縮短差距論文。
為此,就必須將網(wǎng)絡(luò)作為‘業(yè)務(wù)平臺(tái)或商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施’完全普遍化,為傳統(tǒng)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)提供一個(gè)最佳的結(jié)合點(diǎn),引領(lǐng)新舊經(jīng)濟(jì)時(shí)代的真正對(duì)接,這必將使之率先于互聯(lián)網(wǎng)潮流的最前列。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第四個(gè)階段,超越創(chuàng)造概念與模式的層面,推出“以客戶為中心”的服務(wù)理念。為各行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)分工與市場(chǎng)定位。
第二節(jié)DA&C的商務(wù)模式
DA&C的目標(biāo)
為所有加盟企業(yè)的商品與服務(wù),提供一條能自由進(jìn)出世界各國(guó)市場(chǎng)的安全的數(shù)字化通道;
同時(shí)為各類消費(fèi)群體提供自由、快捷、便宜、安全并能充分體現(xiàn)其個(gè)性的全新的數(shù)字化服務(wù)。
DA&C的模式概述
不論是傳統(tǒng)商務(wù)還是電子商務(wù),決定其成功的最關(guān)鍵點(diǎn)就是“客戶”,而現(xiàn)在真正制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的,也恰恰是網(wǎng)絡(luò)客戶嚴(yán)重不足。為此,DA&C工作室的成員設(shè)計(jì)一種新型的商務(wù)模式,我們暫且稱之為“DA&C模式”。
DA&C模式與傳統(tǒng)電子商務(wù)的最大區(qū)別在于,為吸引普通消費(fèi)者接受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為,突破了現(xiàn)有的傳統(tǒng)電子商務(wù)被動(dòng)模式,設(shè)計(jì)了一種前所未有的數(shù)字化服務(wù)商店。通過遍部于各個(gè)社區(qū)于商業(yè)區(qū)的數(shù)字服務(wù)商店,及全面綜合的數(shù)字智能化商業(yè)信息平臺(tái),為絕大多數(shù)不具備上網(wǎng)條件的普通消費(fèi)者,提供豐富的商品服務(wù)資訊、可靠的網(wǎng)絡(luò)信息、安全的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、多元化的結(jié)算方式、系統(tǒng)化的物流配送等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
DA&C模式的主要架構(gòu)由“市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站運(yùn)行、組織管理”三大支撐體系組成。
第三節(jié)DA&C的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將來自所有‘堅(jiān)持’傳統(tǒng)商業(yè)模式的商業(yè)企業(yè),但隨著DA&C商業(yè)模式的不斷普及,數(shù)字化消費(fèi)被逐步接受,DA&C的市場(chǎng)將呈幾何級(jí)擴(kuò)展。吸引傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型是市場(chǎng)的必然趨勢(shì)。
而現(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè),因其在具體操作程序上與我們存在的根本差別,所以短期內(nèi)無法對(duì)我們形成現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。DA&C電子商務(wù)模式制造的概念與范示,使DA&C占有市場(chǎng)的先機(jī),擁有肯定的品牌優(yōu)勢(shì),確立DA&C在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的絕對(duì)可持續(xù)發(fā)展性。
DA&C在市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)拓展過程中,將與一些垂直型行業(yè)化網(wǎng)站接觸,考慮品牌合作、資源共享,合作方式將多樣化,以進(jìn)一步擴(kuò)大DA&C的服務(wù)范圍與規(guī)模。
市場(chǎng)背景分析
無限空間的互聯(lián)網(wǎng)世界,隨著各種服務(wù)不斷的細(xì)分化、專業(yè)化,商品制造和供應(yīng)企業(yè)惟恐落后于數(shù)字經(jīng)濟(jì),無一例外耗費(fèi)財(cái)力、人力建立和維護(hù)沒有創(chuàng)造任何效益的網(wǎng)站,各商業(yè)網(wǎng)站雜亂堆砌的“商品市場(chǎng)”,造成網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)上無序繁雜的搜索查找……,這一切只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程,垂直站點(diǎn)進(jìn)一步分流只是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)一步系統(tǒng)化,電子商務(wù)市場(chǎng)終將出現(xiàn)服務(wù)型、綜合化的必然趨勢(shì)。
電子商務(wù)的網(wǎng)上商品交易并未形成規(guī)模市場(chǎng),傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用并未有機(jī)結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)生存發(fā)展被現(xiàn)有的商務(wù)模式所制約。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,信息的不互通、不對(duì)稱。國(guó)際電子商務(wù)的所有滯留,卻恰恰預(yù)示著電子商務(wù)市場(chǎng)的無限前景和優(yōu)越的環(huán)境。DA&C以提供綜合化的商業(yè)信息及交易服務(wù)為創(chuàng)業(yè)起點(diǎn),新型的電子商務(wù)模式不再局限于直接上網(wǎng)的用戶,DA&C將擁有十分廣闊的市場(chǎng)空間和龐大的潛在用戶群。
盡管DA&C的服務(wù)面向全球,但出于本土因素,DA&C發(fā)展的初始階段將首先培育中國(guó)市場(chǎng)。
目標(biāo)市場(chǎng)分析
全球沒有上網(wǎng)的用戶還有五十多億。根據(jù)CNNIC的樂觀估計(jì),到2002年中國(guó)沒有上網(wǎng)的用戶就有十二億多人。在DA&C電子商務(wù)模式下,這將是一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)。
在公司發(fā)展的初始階段,在中國(guó)即將“入世”的大背景下,終端目標(biāo)市場(chǎng)將主要面向中國(guó)普通消費(fèi)群體。
當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)的培育日趨完善后,再結(jié)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),逐步向國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略
由于全球目前電子商務(wù)市場(chǎng)基礎(chǔ)條件日趨成熟,浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界繁雜無序的各類網(wǎng)站林立,網(wǎng)絡(luò)用戶事無巨細(xì)地?zé)o序搜尋是阻礙網(wǎng)絡(luò)信息流通的最大障礙。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)投身電子商務(wù),實(shí)際上是改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)運(yùn)作手段,是持續(xù)發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,而不是轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)公司。對(duì)一個(gè)立足于服務(wù)的綜合型創(chuàng)新電子商務(wù)公司而言,目前全面進(jìn)入國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)是最佳時(shí)機(jī)。
DA&C在社區(qū)與商業(yè)區(qū)設(shè)置的社區(qū)數(shù)字服務(wù)商店與商業(yè)區(qū)數(shù)字服務(wù)商店以加盟合作的方式,成為DA&C電子服務(wù)的重要構(gòu)建。規(guī)范化的數(shù)字聯(lián)盟區(qū)域和綜合型的數(shù)字連鎖區(qū)域,通過植根于消費(fèi)者目所能及的數(shù)字化服務(wù)商店,使DA&C把握消費(fèi)市場(chǎng)全面擴(kuò)張的先機(jī),我們將擁有的龐大潛在消費(fèi)群體,是DA&C強(qiáng)大的市場(chǎng)依托。而傳統(tǒng)企業(yè),無論傳統(tǒng)商務(wù)還是電子商務(wù),所要吸引的都是客戶,最終必將以贏利為目的。
DA&C將擁有的龐大消費(fèi)群體,以及DA&C完整獨(dú)特的支撐體系確保的網(wǎng)上信息的可靠性和網(wǎng)上交易的合理性,使DA&C吸引企業(yè)加盟其數(shù)字聯(lián)盟區(qū)域成為最大限度的可能,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然趨勢(shì)。
第四節(jié)DA&C的網(wǎng)站運(yùn)行
由三大業(yè)務(wù)區(qū)域構(gòu)成的DA&C網(wǎng)站運(yùn)行模式,將很好的支撐整體方案的有效實(shí)施。
A、聯(lián)盟區(qū)的運(yùn)作
聯(lián)盟區(qū)主要為全球提供多種加盟方式的加盟服務(wù)區(qū)域
加盟企業(yè)的四種類型
供應(yīng)類:產(chǎn)品、新聞、保險(xiǎn)、投資、圖書……
保障類:運(yùn)輸體系、倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)、配送系統(tǒng)、……
支持類:機(jī)硬件供應(yīng)商、計(jì)算機(jī)軟件供應(yīng)商、企業(yè)……
服務(wù)類:社區(qū)數(shù)字服務(wù)商、商業(yè)區(qū)數(shù)字服務(wù)商……
加盟企業(yè)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
1級(jí):提供交互聯(lián)結(jié)
2級(jí):通過廣告信息,不加入逆向認(rèn)證,不提供消費(fèi)保護(hù)
3級(jí):通過加入逆向認(rèn)證,提供雙向保護(hù)。
B、流通區(qū)的運(yùn)作
通過相關(guān)軟件的在線連接,可直接為各類加盟企業(yè)提供區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)查、商品定向投放、進(jìn)出口報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、以及后期的消費(fèi)信息反饋等一系列相關(guān)服務(wù);
以及為服務(wù)類加盟企業(yè)的數(shù)字服務(wù)商,提品的品質(zhì)保障、售后服務(wù)、電子結(jié)算、趨零化運(yùn)行成本方式……等服務(wù)。
C、連鎖區(qū)的運(yùn)作
在連鎖區(qū),針對(duì)加盟的數(shù)字服務(wù)商的規(guī)模與特點(diǎn),他們將分成三種類型(通用型、專業(yè)型、綜合型)。
數(shù)字服務(wù)商的業(yè)務(wù)范圍
通用型業(yè)務(wù):商品、新聞、娛樂、旅游、電子圖書、電子郵件快遞、日常采購(gòu)計(jì)劃、多元化的結(jié)算方式、快捷的配送系統(tǒng)……
專業(yè)型業(yè)務(wù):醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)電游……等需要專業(yè)知識(shí)、專業(yè)設(shè)備以及需政府審核批準(zhǔn)的行業(yè)
綜合型業(yè)務(wù):囊括了通用與專業(yè)類型的業(yè)務(wù),主要是指為大型傳統(tǒng)商場(chǎng)轉(zhuǎn)型而設(shè)計(jì)……
消費(fèi)者的類型
直接網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者:持續(xù)增長(zhǎng)的上網(wǎng)人群直接網(wǎng)上消費(fèi)
間接網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者:未上網(wǎng)的龐大潛在用戶群通過社區(qū)數(shù)字服務(wù)商與商業(yè)區(qū)數(shù)字服務(wù)商間接網(wǎng)上消費(fèi)。
第五節(jié)DA&C的組織管理
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 CSCD期刊
全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省科學(xué)技術(shù)廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
工業(yè)和信息化部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)科學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
上海交通大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)金融法治創(chuàng)新中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
天津市科學(xué)技術(shù)信息研究所主辦