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人力資源管理中的績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，如今各行各業(yè)都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)結(jié)合自身情況制定全面的績(jī)效考核辦法，能夠有效調(diào)動(dòng)員工工作的積極主動(dòng)性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)和利用，對(duì)于工作態(tài)度消極的員工也能起到更好的警示作用。績(jī)效考核是人力資源管理的核心，績(jī)效考核辦法的實(shí)施有利于企業(yè)對(duì)員工工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，并且能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源管理方面的缺陷，從而為企業(yè)人事決策提供可靠的保障。

1績(jī)效考核作用淺述

企業(yè)績(jī)效考核是人力資源部門(mén)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而針對(duì)員工制定的相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)結(jié)合發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃等情況從業(yè)績(jī)、能力和適用性方面進(jìn)行考核指標(biāo)的制定，需要企業(yè)和員工雙方積極的溝通，績(jī)效考核辦法的制定有利于對(duì)工作流程和細(xì)節(jié)進(jìn)行更好的管控，更好的評(píng)價(jià)員工情況，幫助企業(yè)了解員工能力，在進(jìn)行績(jī)效考核制定時(shí)需要充分結(jié)合考核指標(biāo)以及相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估，力求能夠?qū)⒖?jī)效結(jié)果有效的轉(zhuǎn)變?yōu)榧?lì)措施。績(jī)效考核的主要內(nèi)容是員工業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和發(fā)展?jié)撃埽诖蠖鄶?shù)企業(yè)中，員工希望憑借自己的努力和能力能夠獲取更好的目標(biāo)，從而獲得相應(yīng)的薪酬或職位，企業(yè)也希望借助員工的勞動(dòng)達(dá)到更好的企業(yè)收益，因此績(jī)效考核制度的產(chǎn)生很好的符合了企業(yè)和員工的不同需求，由上而下的將工作目標(biāo)分配到個(gè)人，通過(guò)職位晉升和薪酬管理體系能夠更好地實(shí)現(xiàn)人才選拔和人力分配，優(yōu)勝劣汰，使優(yōu)秀的員工更加充滿工作動(dòng)力，了解自己對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和意義。企業(yè)也能夠更好的判斷員工是否符合崗位需要，了解員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而針對(duì)性地進(jìn)行彌補(bǔ)，并且通過(guò)績(jī)效考核能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，為員工創(chuàng)造更加公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將傳統(tǒng)的單一績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚣答仭⒓?lì)和發(fā)展于一體的多樣化考核，最大化的體現(xiàn)員工價(jià)值，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2績(jī)效考核在人力資源管理中所面臨的問(wèn)題

2.1績(jī)效考核不同于績(jī)效管理

績(jī)效考核不是簡(jiǎn)單的績(jī)效管理，目前很多企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核意識(shí)不足，手段單一，將績(jī)效考核錯(cuò)誤的認(rèn)定為績(jī)效管理，在制定考核辦法時(shí)過(guò)于主觀和片面，沒(méi)有發(fā)揮績(jī)效考核的意義。績(jī)效考核的重點(diǎn)是績(jī)效計(jì)劃和輔導(dǎo)，是一種激勵(lì)性管理方式而絕不是懲罰工具，其考核目標(biāo)是多重的，可以廣泛的運(yùn)用于招聘、培訓(xùn)和人才培養(yǎng)等方面，績(jī)效考核的意義在于激勵(lì)先進(jìn)工作者并幫助后進(jìn)員工，使員工和企業(yè)共同進(jìn)步共同成長(zhǎng)，不僅限于通過(guò)獎(jiǎng)金方式的激勵(lì)，在進(jìn)行考核指標(biāo)制定時(shí)需要充分對(duì)于員工能力情況和業(yè)績(jī)要求進(jìn)行綜合考量，以便于更好的衡量績(jī)效目標(biāo)，有必要使員工了解考核的目的和其合理性，使績(jī)效考核能夠更好地提升員工職業(yè)技能，提升績(jī)效情況。

2.2考核形式化很多

企業(yè)在績(jī)效考核方面沒(méi)有細(xì)致深入的對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，將績(jī)效考核僅僅停留在表面，沒(méi)有形成系統(tǒng)的績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。績(jī)效考核的主要目的是通過(guò)相關(guān)辦法激發(fā)員工潛能，提升員工素質(zhì)能力，從而提升企業(yè)整體利益，然而形式化的績(jī)效考核僅僅單一的反映了員工的工作結(jié)果，并不能科學(xué)的反饋考核各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)，企業(yè)便無(wú)法根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行績(jī)效溝通，考核效果失去了初衷意義。

2.3績(jī)效考核質(zhì)量低下

績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，相關(guān)制度往往需要經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)才能夠得以完善，大多數(shù)企業(yè)為了滿足人力資源管理需求簡(jiǎn)單的制定績(jī)效考核指標(biāo)，過(guò)多的站在管理者角度，而沒(méi)有對(duì)員工情況進(jìn)行更加客觀的評(píng)價(jià)體系，過(guò)分的強(qiáng)調(diào)了普通員工的各種行為規(guī)范而忽略了對(duì)管理者的約束，使員工和管理者站在對(duì)立面，這樣不但不能夠達(dá)到企業(yè)要求，還容易造成員工消極的負(fù)面情緒，影響了正常工作的開(kāi)展，甚至增大了企業(yè)人才流失率，影響企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。

3關(guān)于績(jī)效考核的運(yùn)用

3.1樹(shù)立正確的績(jī)效考核管理理念

績(jī)效考核的目標(biāo)不是對(duì)員工作出懲罰，但也不能沒(méi)有根本原則，其運(yùn)用目的是更加真實(shí)的反映員工的個(gè)人情況，以便于有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)，想要建立科學(xué)有效的績(jī)效考核制度，首先需要確保擔(dān)當(dāng)績(jī)效考核的管理人員具備相關(guān)素質(zhì)能力，具有現(xiàn)代管理意識(shí)，能夠在企業(yè)和員工的各項(xiàng)管理中發(fā)揮其作用，不盲目的討好上級(jí)，更不能不理會(huì)員工的心聲，通過(guò)與員工的積極溝通，聽(tīng)取員工對(duì)于績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議，從而結(jié)合實(shí)際情況作出合理調(diào)整，定期對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行公布，使員工能夠更加明確績(jī)效考核目標(biāo)與相關(guān)機(jī)制，加強(qiáng)人力資源部門(mén)對(duì)員工的了解程度以及員工的自我認(rèn)識(shí)程度。

3.2明確績(jī)效考核的管理目的

企業(yè)之所以制定績(jī)效考核辦法，是寄希望于通過(guò)合理的績(jī)效考核管理能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，更好地滿足企業(yè)發(fā)展需求，因此在展開(kāi)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定時(shí)需要充分明確企業(yè)的考核重點(diǎn)，不能一概而論，通過(guò)采取差異化的考核手段實(shí)現(xiàn)其管理目的。傳統(tǒng)的績(jī)效考核往往過(guò)分重視結(jié)果而忽略了對(duì)于過(guò)程的考核，沒(méi)有將考核基礎(chǔ)建立在員工日常工作之上，從而造成績(jī)效考核缺乏依據(jù)等負(fù)面情況。相關(guān)部門(mén)在制定考核計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)深入了解員工工作內(nèi)容和任務(wù)指標(biāo)，以及企業(yè)發(fā)展情況和經(jīng)營(yíng)背景等，明確考核思路，針對(duì)不同崗位設(shè)置不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，將考核目標(biāo)視為積極向上的推動(dòng)力而不只是壓力，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)發(fā)展的積極作用。

3.3考核與激勵(lì)

科學(xué)合理的績(jī)效考核體系需要充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，將企業(yè)目標(biāo)分解后落實(shí)到各部門(mén)乃至個(gè)人，人力資源部門(mén)需要根據(jù)工作內(nèi)容確立部門(mén)職能以及人員的分配情況，建立崗位職責(zé)指標(biāo)，通過(guò)績(jī)效管理體系對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)定，及時(shí)作出評(píng)估與反饋，使員工感受到公正的對(duì)待，從而保持積極的工作態(tài)度。通常情況下企業(yè)的年度考核總結(jié)意味著上一年工作的結(jié)束，也同時(shí)意味著新一年工作的開(kāi)始，在年度會(huì)議上，管理者應(yīng)當(dāng)通過(guò)激勵(lì)等手段調(diào)動(dòng)員工情緒，加強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感和個(gè)人榮辱觀，重視聽(tīng)取員工的聲音，樹(shù)立每個(gè)員工的主人翁精神，充分滿足員工的自尊，給員工提供可以發(fā)展的平臺(tái)，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，對(duì)于企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)體應(yīng)當(dāng)不吝獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)尊重人與人之間的差異性，激勵(lì)手段最好能夠有針對(duì)性的結(jié)合員工需求，使員工能夠發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)自己的工作。

4結(jié)語(yǔ)

通過(guò)績(jī)效考核辦法，企業(yè)能夠更好地掌握員工的工作狀態(tài)，了解員工工作能力的差別，充分的挖掘員工潛力，從而有針對(duì)性的作出崗位調(diào)整，有利于員工保持工作熱情，企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，企業(yè)人力資源中的績(jī)效考核涉及多方面內(nèi)容，在進(jìn)行設(shè)定時(shí)需要充分聯(lián)系有關(guān)部門(mén)商定，確保績(jī)效考核辦法的客觀合理，此外，情感投資是調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性的重要手段，企業(yè)與員工的關(guān)系應(yīng)當(dāng)充滿溫情，而不是冷冰冰的雇主與員工關(guān)系，只有上下一心，企業(yè)才能夠走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)久。