時間：2022-10-24 08:29:16
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現在高職院校生源多元化，學生的基礎下移，質量下滑。很多學生上專業課都在睡覺，英語課之類的公共課更是如此，針對這樣的學習狀況，高職英語的改革是必要的，以前所用的高職英語的教材對于現在的高職學生來說，難度稍高，教材內容沒有吸引力，并且舊的教學方法和模式已經不能適應于現在的學生需求了，職場英語因此而被提出。
2應對的方法
在職場英語改革的總體要求下，我主要是從以下的這幾個方面進行了嘗試：“興趣引領、教師主導、學生主體、任務驅動、做學合一”。經過了一個學期的試行，取得了比較好的效果。
（1）興趣引領。我們常說“興趣是最好的老師”，但是我們高職的學生對學英語的興趣不多，主要原因他們的英語成績從開始學英語到現在都沒有好過，現在我們老師對他們說要好好學習英語諸如此類的話，對他們來說觸動不大。那我們老師就要從教學方法，教學內容的組織，課堂的管理，小組的劃分，課堂表現的評價等各方面想辦法來調動學生的積極性，讓學生對這種新的英語課堂教學模式產生興趣，并且積極地參與進來。
（2）教師主導、學生主體。在教學過程中，這個方法更多的應用在高職的專業動手實踐課里。他們有實踐的項目，用項目做引導，讓學生自主來完成，發揮學生的主體作用，老師只是把握整個課堂進度的導演，學生是演員，學生在老師的要求下，完成相關的實踐項目，是專業課的一種做法。那么我們在職業英語教學中進行這種嘗試是很有必要的。以前我們的大學英語教學，是讀單詞，背句型、學語法和講課文等等。這種方法對于本身英語基礎差和對英語興趣本來就不大的學生來說，收效不大，沒有好的效果的。而現在，我們的職場英語則側重英語的聽和說，要求學生在課堂上發揮主體的作用，讓他們動起來，讀起來，老師把教學內容難度降低了，讓學生圍繞所講的知識點多做聽說練習，運用多種形式反復的練習，螺旋前進，比如說英語小游戲，英文電影模仿秀，角色扮演等。讓英語基礎差的學生能多少有些收獲，基礎好的學生起來很輕松。一改往日老師講枯燥的課文，句型和語法，學生被動的聽和接受的教學方法。
（3）任務驅動、做學合一。就是我們在課堂當中給學生一些任務，項目，案例，讓他們在課堂中自主完成，而不是由老師跟學生講這個任務應該怎么完成。那么我們在英語課堂中可以設計一些活動和一些游戲，讓學生來參加，在參加活動的過程中，既能讓學生產生興趣，在活動過程又能讓學生對這堂課里知識點有一定的認識，更重要的是，有了任務之后學生不再覺得是上英語課是被動的聽老師講課和被動跟讀單詞和句子，他會覺得他完成了任務，有了成就感，或者以前英語不好，現在自己也能說幾句英語，興趣也有了“。做學合一”就是在“在做中學，在學中做”也叫“教學做合一”，在我們英語教學中，實踐動手不可能做到像專業課那么多，那么我們根據前面的一些“興趣引領、教師主導、學生主體、任務驅動”在英語課堂教學中，學生的參與度變大，就變成了“教學做合一”的一體化的場景，我們的課堂就變成了“邊做邊講邊學”，通過這種方式，對學生就有很大的促進。課堂氣氛和學生的個人收獲較以前會有很大的提升。
3教學實例
在進行課堂教學之前，我們需要劃分小組便于管理和教學。
（1）小組合作學習。我們把全班學生按“組內異質”的原則，根據、學習水準、溝通能力合理搭配，分成學習小組，每組6-8人，以便啟發引導之后，學生可以面對面地進行小組討論。善于組織和溝通的學生為組長；善于表達的學生為中心發言人。小組合作學習中教師是全班小組合作學習的組織者和掌控者，是小組研討的引導者。
（2）以新學期的第一個單元“Intentions”為例。新年問候導入單元的主題intentions。結合學生的生活實際，提出寒假計劃的問題，讓學生表述自己的觀點；接下來看相關的視頻，讓學生自己從中找出正確的表達方法“Whatareyougoingtodoinwintervacation?”等，當然了，這些句型都是比較簡單的，教師通過點評，糾正學生的錯誤表達后，學生對此類用法就會有較深刻的記憶；接下來教師再用多媒體呈現出剛才學生自己提出的寒假將要去做的相關事宜的一些圖片，要求學生運用新學的知識點兩人一組進行口頭練習，熟悉句型，為下一個環節奠定基礎；接下來的是三個任務組成的教學內容：第一個任務是記憶挑戰游戲，通過游戲讓英語課堂動起來，小組之間關于假期活動的詞匯競賽，學生互評出最佳小組，老師給與獎勵。
4過程性考核評價
期末總成績是過程性考核評價占70%（單元口語測試40%、課堂表現10%、作業10%、出勤10%）+筆試占30%的“以評代考”的考評體系。從這個考評體系，我們可以看出，口語測試和課堂表現兩項占了期末總成績50%的比例，也就意味著在課堂上表現積極，及格是一件很簡單的事情，那么我們反過來思考一下，課堂上的表現積極，認真的完成每一次的單元測試，那么學生的英語表達能力自然就在一次次的口語練習中逐步得到了提高,這樣就達到了我們的教學目標了。
5改革過程中的幾點思考
不能否認的是很多的學校已經開始注意到教學改革的重要性，并已經在教學資金上加大了投入。從學校的硬件和軟件兩個方面同時著手，提升學校的實力。在教學方式上也做了很多的改進，從原來的課本教學轉化到現在的根據行業職業的技術需要開設的多媒體課堂和實際案例分析教學。這樣的轉變自然是推動了學生對于課程的理解和認識。但是在教學內容上還是存在問題的，不少專業術語學生學起來是非常吃力的，因為課本教學本身就是抽象的，沒有具體的實物演示。所以學生在真正進入崗位的時候，通常都會很難適應。
2以服務為宗旨的高職外貿英語教學改革具體措施和建議
2.1加強教材建設
在短期內,采取使用開放式教材的辦法。選擇這種教材，學生可以在老師的指導下對于教學內容有更深刻的認識。學生也能在明確學習重點以后進一步的進行思考，同時老師可以推薦一些參考的書籍作為輔導資料。有了輔導資料的幫助，學生也能理解一些比較晦澀的詞匯。使用開放式教材能為教學活動增加新鮮的血脈，開放式的教材是緊跟時代潮流的，學生使用這樣的教材可以使他們對于行業動向有更好的了解，同時也縮短教學理論和商業實踐之間的距離。讓教材不單單只是課本，更是一本可以活用的書籍。學生購買參考書完全可以依照自己的想法，這樣學生也能在選擇中體會到自我決策的快樂。雖然開放性教材具有眾多的優點但是它也只能在短期內使用。學生和專業要想有好的發展，必須要將教材的編寫提升到一個較高的水平，并在比較長的時間內穩定使用。
2.2創新教學方法
說到底，外貿英語課程培養的還是具有實際專業技能的學生。介于學科的應用性比較強，學校要將授課的重心放在培養學生的實際操作能力上，而不是單純的進行理論性教學。雖然我們提倡創新教學方法，但是在許多學校中還是按照傳統的教學方式進行教學，學生在下面聽講，老師在講臺上授課。授課內容也是課本上的東西，沒有什么拓展。老師將課本上的專業術語將的在再自習，也不能提升學生的實際技能。雖然學生對于理論性的知識有比較深刻的了解，知道在什么時候應該用什么樣的理論去處理，但是在語言應用上還有欠缺。沒有將語言的交際作用充分的發揮出來。事實證明，如果不在以前的外貿英語課程設置和教學模式上尋求突破，就很難提升學生的真實水平。有些學校通過實踐發現，如果將學生和老師的位置加以修正，會更加有利于學習效果的提升。學生從之前的單純的聽講變成現在的可以自主的進行學習，老師從之前的知識灌輸者變為現在的學生的引導者。這種教學模式的革新，使得老師也有更大的發展空間，可以在教學方式上選擇更加靈活的方式。
2.3優化教學手段
在過去，老師都喜歡通過在黑板上書寫筆記，學生在下面記錄筆記的方式進行教學。因為外貿英語專業本身的實用性的要求，所以學生要從被動的聽課轉變為主動的思考才行。教師可以通過優化教學手段的方式，讓課堂變得更加靈活。現在的多媒體教學也已經在很多學校開始實行起來。老師可以將自己要傳授的課程，通過圖文結合或者是加入音頻和視頻的方式，讓教學內容更加的豐富。PPT教學這種教學方式就可以完成這樣的效果。它能縮短理論教學和實踐教學之間的距離。讓學生可以更加直觀的知道什么理論應該在什么樣情景去使用。如果在外貿英語的教學中能夠使用多媒體器材的話，就能讓乏味晦澀的語言教學，變的生動起來，同時也可以提升學生的學習熱情。讓學生在歡樂的課堂中，同時提升實用技能和理論水平。
2.4加強“雙師型”教師隊伍建設
目前教學體系下，高職英語教學與其他教學課程難以銜接。現在的中學公共英語課程與專業英語課程沒有過渡環節，同時專業英語與其它專業課程在內容和進度上也不存在銜接，既有重復，又有間隔。在當前的體系下，職業化的英語教學，必須進行課程體系的整體修改，以公共英語課程為基礎，發展專業英語。前者是基礎，后者是擴充。公共英語學習是為專業英語教學打好基礎，既能廣泛性地對學生進行英語基本知識的普及，又能保證高職英語教學的銜接。其實專業英語與就業方向有著非常緊密的聯系，職業英語教學中需要有較高的專業知識基礎，所以專業英語學習還要同專業課程學習進行貫穿結合，應該在主要專業課課程結束后再開設專業英語，這樣就可以運用專業英語來表述有關專業問題。例如商貿系的學生，在教材中出現一些與本專業相關的內容，如offer(報盤)，letterofcredit(信用證)、salesconfirmation(銷售確認書)等，學生已經掌握這些專業的特定詞匯，教師在課堂上可以將英語教學與專業知識聯系起來，讓學生認識到日后在自己的職業工作中，英語知識的運用是非常廣泛的，使學生自覺意識到學以致用的重要性，認真學習英語。
二、改革職業化的評價機制
推行高職英語教學職業化改革，必須改變現有的考核模式，取諦單純以做卷子為方式，以書本上死記硬背的知識為考試內容的考核現狀。教育做到以學生為中心，以促進學生綜合素質的提升為目的，積極推行教學評價機制的改革。一是評價體系多元化。組織學校、相關企業和行業部門等多方參與，其中學校主要負責對課程體系職業化的監管，而相關企業和行業部門對課程體系職業化的評價占主導地位。二是評價內容多樣化。既要看考核結果，更要看考核過程，不僅要了解學生對知識的掌握程度，還要看學生運用知識來完成考核的能力。三是評價范圍綜合化。探索將教學與企業崗位應用考核標準統一起來的，好的監控與評價的方式方法，達到學生的校園能力與崗位能力要求相互一致；并且要注意監控和評價結果是否全面合理、客觀公正。
三、加強職業化高職英語師資隊伍的建設
（一）有利于激發學生學習興趣和積極性，提高教學效率、質量和效果傳統的教學模式是以教師為中心、單純利用語言進行知識的講授，在整個教學過程當中，學生的認知主體作用被忽視，感性認識也很缺乏，教學效果不盡如人意。反觀多媒體英語教學，它能根據教學內容、特點和性質，通過動靜結合的畫面，豐富的色彩和多種表現形式，使教學環境更加逼真形象，教學內容得到多層次、全方位地展現，易于吸引學生的注意力，喚起學生的求知欲。
（二）有利于增強學生自主學習能力，提高學習主動性，最大程度地實現個性化學習如何引導學生發掘對自己行之有效的學習方式、促進學生學習主觀能動性的充分發揮、個性化學習的實現是素質教育中分外強調的。傳統的教學模式是以教師、教材、課堂為中心的，而多媒體英語教學改變了這個舊有模式，建立了圍繞學生和任務的現代教學模式。在教師組織和幫助之下，加以軟硬件的輔助，學生可以自己學習、探索知識、培養技能。
（三）多媒體應用于英語教學使課堂教學容量加大，教學內容多樣化，有利于學生接受和理解更多的知識語言不是一成不變的，因此學習者不能只依賴于教材，獲取相關知識的途徑眾多，多媒體是其中最主要的一種：教學課件可以提供文字、聲音和圖像，內容涉獵范圍非常廣泛，題材多種多樣，這樣可以多層次、多維度地展現教學內容，突破了時空界限，教學時間相對縮短，具有較強的教學優勢。
二、目前高職多媒體環境下的英語教學現存在的問題
（一）對多媒體教學模式了解不深以及有限的教育技術能力困擾著部分教師多媒體英語教學急需一專多能的多媒體英語教師。一些教師本身對網絡軟件不熟悉，不能充分了解軟件帶來的優勢，一些教師的現代教育技術能力還不夠完善，結合自身教學需要自制課件的能力缺乏，相當一部分教師只能使用現成課件。即便有自己制作的課件，由于專業教師計算機功底差，制作出來的課件只是教案的翻版，將信息呆板地羅列，缺少系統性和交互性，缺乏吸引力。
（二）教師角色弱化，削弱了師生間的情感交流，也喪失了親密感在傳統授課模式中，教師與學生接觸很方便，交流也很順暢，而在多媒體教學中，投影儀屏幕似乎代替了教師，與學生進行人機交流，師生之間缺乏交流和溝通，使師生之間的親密關系一下子消失了，這就影響到師生之間的情感交流，也會使教師心里產生失落和孤獨感。
（三）學生自律性弱，自我管理能力滯后，容易出現雖課堂熱鬧，但教學質量不高的情況多媒體教學中，部分學生缺乏自我管理能力和自律性，面對多媒體課件提供的海量信息不能正確地把握重點。而有些教師對多媒體教學理解的偏差也加重了這個現象。一些教師為了追求時尚，利用一切能運用的媒體，錄音、錄像、投影輪番上陣，課堂上熱熱鬧鬧，學生興趣盎然，但一堂課下來教學效果實屬一般，吸引學生注意力的往往是熱鬧的場面，知識的遷移、運用等目的無法達到，學生的個性需求和發展得不到滿足。
三、針對上述問題所實施的對策
（一）為教師參與軟件設計制作提供條件，同時維護硬件設備順暢運轉學校要支持鼓勵教師研發制作課件，給予這些教師計算教學工作量，獎勵優秀課件，并提供財力、物力的保證。因為教師自己開發的課件是決定多媒體教學成績的關鍵。同時校方還要做好硬件維修改進工作，包括管理維護多媒體教室，保證硬件系統質量和提供完善服務等。
（二）多媒體教學素材需要適當選擇，多媒體課堂的人文關懷亟待加強多媒體只是一種教學輔助工具，本身無任何感彩而言，教師才是真正發揮作用的主體。在海量的信息面前，為了提高學習效率，教師應該指導學生掌握利用多媒體針對性地快速選擇適用素材。同時，教師還要重視教師與學生的情感交流，這對學生學習興趣的激發和學習動機的培養相當重要。教師在教學過程中，要營造愉快和諧的學習氛圍，真心愛護每個學生，把自身的人格魅力發揮出來，學生就能從情感上真正接受新知識，事半功倍。
20世紀80年代末，我國就開始著手合作學習的相關實驗與研究。隨著教育界對“合作學習”的大力倡導，一系列有關合作學習的論文、專著、實驗報告得到公開發表，加之大學教學條件的不斷改善，將合作學習運用到高職英語教學中完全可行。（1）高職英語教學現狀急需合作學習來改變高職院校班級人數多，英語課時少，英語教師教學任務重，大班授課未突顯以學生為中心的教學理念。而合作學習強調教師為主導，學生為主體，重視師生互動、生生互動，能很好改變困境。（2）職場英語教改需要合作學習來推動高職英語教學是職場英語教改的預備階段，只有提高學生的英語課堂參與度，強化學生的小組合作學習并完成任務的能力，才能進一步推動后期的職場英語教改。（3）高職學生的學習特征和群體性格需要合作學習來促提升合作學習運用于高職英語教學中，其中的同伴互助能讓學生緩解壓力，樹立自信，敢于面對挑戰。合作學習利于學生培養合作意識，提高團隊協作能力，這對他們步入職場、建立良好人際關系有很大的促進作用。
2合作學習在高職英語教學中的應用實踐
（1）課前準備階段1）營造合作學習氣氛，激發學生英語學習興趣“課堂是教師激發學生學習興趣，提高學生活動參與度的重要場所”，所以作為英語教師要消除學生英語學習顧慮，讓學生積極參與到各種活動中來，讓學生在英語課堂中愿意交流，敢于回答問題，樂于討論問題，并在輕松愉快的學習氛圍中獲取知識。2）合理分組分組是為了確保組內所有成員都有任務可做（收集學習資料，復習所學內容為下次課做準備），讓學生接下來能在寬松、和諧的合作氛圍中完成學習任務。所以教師可根據學生性別、興趣、能力和英語水平等主要方面進行合理搭配劃分學習小組；也可根據不同的教學環節或學習任務隨機進行分組。（2）課堂教學實施階段在高職英語課堂教學中運用各種教學策略，激勵互動，促進合作學習，提高學生各方面的能力。1）“小組頭腦風暴”活動。教師首先提出教學任務，讓小組成員集思廣益，圍繞主題提出觀點和看法。要求小組的每個成員都參與討論，并發表看法，然后小組把成員的個人想法匯總成一個總的觀點，并進行陳述與展示。例如，在講解RoadSignsandCommuting時，要求每個小組用5~10分鐘的時間對道路交通標志進行列舉，并對本小組有關正確的交通安全知識的認識進行闡述。2）接龍游戲。在接龍游戲中，教師將聽力/閱讀材料分解成片段性的學習材料。從每個小組中抽調1名成員和其他小組中所抽調的人員組成新的學習組，并對同一片段進行討論和學習，當他們覺得能夠讓原小組其他成員傳遞自己那部分信息時，才回到原小組輪流傳遞所學內容。3）尋找問題答案。教師根據主題提出關鍵的或有爭議的內容，要求小組成員一起思考并加以討論，勾起學生興趣。如在講解Health時，教師可提出問題“IsHealthAMajorIssueinYourLife?”要求學生陳述自己的觀點，并能夠以實例來進行補充說明。4）角色扮演。教師可以利用現代多媒體教學手段和現有的教室來模擬場景，也可以假設場景。小組成員在角色扮演過程中要進行分工，各盡其責。善于表達的且不怯場的成員可分配臺詞多的角色，不善言辭的可當幕后制作人。比如在講解RoadSignsandCommuting時，可以讓學生來表演問路環節。5）競賽或游戲活動。讓學生參與到游戲或競賽中來，以活躍課堂氣氛。比如，講解RoadSignsandCommuting時，可以準備一些與交通安全相關的搶答題讓各組來競賽，根據問題的難易程度來確定分數，最后看看每組得分。6）辯論活動。一般是課文內容學完以后就有爭議性的話題來進行辯論。在完成了Health一課的講解后，教師可提出辯題“Whichismoreimportantinyourlife,healthormoney?”讓學生進行辯論。小組成員負責從自己的觀點出發來收集論據，獲取信息。同時還要集中智慧，形成觀點，說服對方。7）小組合作作業。教材上的練習題很多，比如說在講語法練習過程中可以把題目分給各個合作小組來完成。各個小組成員可邊討論邊完成答題，也可單獨完成練習后再進行小組討論，最終確定最佳答案。小組成員沒有解決的問題，教師可以進行啟發，直至得出正確答案，課后教師還可以出一些類似的難題供學生消化。（3）學習評價與課后反思1）建立有效的考核評價機制評價是實施小組合作學習中不可或缺的一個程序，它對合作學習整體的性質和質量都起著直接的影響作用。英語教師要善于根據學習內容的多樣性和學生主體的個性化，將多角度、多層次評價方法運用其中。從評價方式上來講，可以采用自評、組內互評、組間互評和教師總評等方式。教師要重視學生自評和互評的指導。自評和互評能讓學生正確審視自己的學習過程，并比較自己與他人的學習思路、方法和效果，從而提高對認識的掌握能力。2）課后反思小組合作學習可以讓學生都參與到課堂活動中去，讓學生去思考、去討論以找出問題答案。但是，要想把合作學習順利進行下去，就得不斷總結每次課的成敗，多去聽聽學生的心聲，感受學生的思想。
3結束語
以蘇州經貿職業技術學院國際學院12級某班（大學二年級）的商務英語視聽說課程為例，班級共23人（14名女生，9名男生）來自江蘇省各市。同省的學生相對來說學習背景更為接近。本班大多數學生雖然高考成績不理想，但是英語基礎尚可，學習動機較強。在接班之前筆者對該班學生大學英語四六級的通過情況做了簡單了解。全班通過CET4的有15人，其中兩人通過CET6。其余未通過的8人中僅2名女生，6名男生，可見男女生基礎不平衡是客觀現實。
在新課程剛開始的第一節課上，首先任課教師進行自我介紹，其次對課程的性質、目的、要求等方面進行簡單介紹，再次對自我介紹本身做簡短介紹。接下來教師要求學生從姓名、年齡、家鄉、興趣、對于本課程的看法和需求等方面進行介紹，要求介紹方式新穎、能給人留下深刻印象，使人容易記住。作為語言課程，為鍛煉學生的口語和表達能力，筆者要求學生在構思三、五分鐘之后進行口頭表述，在時間充裕的情況下可以邀請盡可能多的學生來展示。口頭介紹完畢之后，為了更全面深入的收集所有學生的信息，同時鍛煉學生的寫作能力，筆者要求學生將已經構思或者口述的內容寫在紙上，通過書面形式來展示自己。
收集上來的信息顯示，學生來自江蘇省蘇州、連云港、徐州、南通等各個城市。大部分同學性格開朗、愛好廣泛。他們普遍的愿望是在輕松有趣的課堂氛圍中提高聽、說技能，通過各種課堂教學形式達到學習的目的。當然在調查中也不乏收集到一些有個性的信息，比如有的同學很自信，有的同學很謙虛，有的同學很釋然，有的同學有點焦慮。總而言之，對照學生的自我介紹，簡單做了需求分析之后，任課老師對學生的了解更進一步加深，更有利于教師在短時間內記住學生，掌握學生特點。
2、課堂上學生自我介紹的作用
（1）對教師的作用新課程剛剛開始，師生之間不熟悉是肯定的。學生需要了解老師，老師也迫切需要了解學生。尤其是教師需要通過了解學生來因材施教，調整自己的教學方法來適應學生的需要。對于學生的需求分析很大程度上基于學生的自我介紹。
通過學生的自我介紹教師可以對學生形成初步印象，了解學生基本信息，興趣愛好。有的學生比較外向開朗，有的學生比較靦腆敏感。那么在課堂上老師要適時的關照這兩部分學生的需求。外向的同學可能會得到更多鍛煉和表現的機會，靦腆的學生有時候就算知道怎么說、怎么做也羞于表達自己，這就需要老師給予更多的關照和鼓勵。有一些學生學習動機較強，學習主動性很好，但有一些學生相對比較被動。對于前者老師比較放心，大部分時間只要布置下任務就可以放手讓他們自己去完成，可是對于后者，往往需要額外的引導，否則他就一直被動的等待。如果等到了驗收成果的時候，才發現學生完成的進度或效果與預期大相徑庭的時候，教師就比較被動了。
通過學生的自我介紹，教師還能了解學生對課程的理解和期望，了解學生的思想動態。大部分同學都對課程只有籠統的印象，甚至毫無概念，并不清楚的知道自己需要什么能得到什么。縱然對于新課程不甚了解，不少學生反饋出來的信息還是對于新課程的期待，希望在技能和知識方面得到提升。教師在完成教學目標的同時要盡可能的滿足學生的期待。對于消極被動的同學，可以通過向班主任反映和了解情況。比如筆者班級就碰到了一位不管老師說什么就是不開口的學生，經和班主任溝通發現該學生有先天性心臟病，學生家長和學生自己都對學習沒什么要求，只求身體健康，老師也只能把他當成旁聽學生對待。相反有的學生有英語考級的需要，有通過出國考試的需要，他們的學習動機就會很強烈。任課教師有必要把握學生的思想動態，由此“對癥下藥”。學生自我介紹還能反映學生個性。有的學生挺幽默，比如他在自我介紹中說到自己最喜歡同外國人講話了，因為他們都聽不懂他講什么，以此來自嘲英語水平低，而實際情況未必如此。有的學生很善于迎合討好老師，個性溫潤。還有的學生，善于表現自己的優點，個性張揚。無法逐一而足。總之，了解學生的個性，能更好的處理師生關系，提高課堂教學效果。
（2）對學生的作用學生課堂的自我介紹縱然使老師掌握更多學生信息，對老師掌控課堂、開展教學起著作用。歸根到底，還是對學生自己有益處。
首先，學生通過口述和寫作鍛煉了語言組織能力、口頭表達能力和寫作能力。作為商務英語專業的學生，英語的聽、說、讀、寫四項基本技能是專業之本，而其中產出性技能說和寫尤為重要，是區別于其他非專業學生的一個重要標志。
其次，學生通過自己介紹并表達自己的需求，有利于教師有針對性的教學，最終受益的還是學生。學生對于課程的理解和想法需求因人而異，表達出需求，是需求得到滿足的第一步。比如有的學生喜愛全英語教學環境，有的學生抱怨全英語教學。這種矛盾即使無法調和，任課老師也可以盡量協調，有必要的時候為那些有需要的學生用母語再復述一遍。再比如有的學生表達積極態度希望得到老師的關注，個別學生表達消極思想躲避老師的關注。教師對于積極的同學自然是支持和關注，對于消極的同學也要適時的關注和鼓勵。
再次，課堂上學生進行自我介紹也為同學間相互交流、相互了解提供了機會，同時也為某些同學在全班展示自己提供了機會。最后，學生可以通過自我介紹為入職做好準備。作為高職院校二年級學生，就業近在眼前。在招聘面試中自我介紹是不可或缺的一部分，而令人耳目一新的自我介紹能給面試官留下深刻印象，增加面試通過的可能性。即使是找兼職工作，也常常需要通過面試。對于新生來說，想要進入學生會、社團各部門，面試更是家常便飯。
（3）對課程的作用學生在課程開始之初的自我介紹和對課程的理解描述對課程開展也起到了鋪墊作用。教學歸根到底是為學生服務，學生的需求應該作為課程的導向。結合學生的需求開展課程的教學設計十分必要。同一門課程針對不同的專業學生，側重點也是不同的。前面例子中的學生專業就是商務英語，自然對于專業課程的要求高些，課程的定位也應該更高。教師應當盡可能的給他們提供真實的語言環境并給他們提供更多的機會鍛煉他們的聽說技能。而對于其他經貿類專業的學生來講，他們在學習商務英語視聽說這門課程的時候僅需要在運用英語的條件下了解一些常見的商務知識，體驗一些常見的商務情境。因此，學生的特點和需求決定了課程的定位。
3、總結
一、國內研究現狀綜述
國內長期以來習慣于將高職公共英語歸入“大學英語”這個大類，即使細分，也會直接并入“高專”，合稱“高職高專英語”，課程要求的制定和教材的編寫都合二為一。事實上，高職學生的情況要復雜得多。源于這一背景，針對高職公共英語教學的專著寥寥無幾，只有數目不多的教學論文，而且大多是一線教師的“被迫之作”。為了更好地研究高職公共英語教學的問題與對策，筆者以“高職公共英語教學”為主題詞在“中國知網”上共檢索到了從1991年至2007年6月在國內期刊上公開發表的相關主題論文共計110篇，其中直接以“問題（現狀或困境）與對策（改革）”為標題主題詞的文章共計19篇。這些文章從不同的角度提到了制約高職公共英語教學的許多問題并提供了相應的對策。筆者將問題整理如下：（1）生源問題――基礎差、參差不齊、缺乏學習動機等；（2）教師問題――觀念落后、經驗不足、師生關系知情脫離等；（3）領導問題――辦學目標不明、定位不清等；（4）教學問題――課程不規范、教材不對口、大綱不妥當、教學模式單一、方法陳舊、手段落后、設施不足、測評單一、語言環境缺乏、“應試教育”的負面影響等；（5）家長和社會的偏見等；（6）體制和管理問題。問題多而雜，對策自然大又全，不列即明。但這些問題的性質和維度一樣嗎？對英語教師有何意義和啟示？大又全的對策在現實中有效可行嗎？
二、問題的歸因分析：維度、結論及意義
（一）歸因論原理概述
歸因論（attribution theory）由美國心理學家維納（B.Weiner）提出，它是認知觀的動機論中最具代表性的理論。在社會心理學中，歸因原意指分析人的社會行為的原因，在動機理論中指人們對自己的成功與失敗的原因的理解和所做的因果判斷。這種理解和判斷反過來又會影響人的行為選擇，成為人的行為動機，所以歸因論是通過研究人對自己的行為后果的認知（理解、判斷）來探究人的行為動機的理論。維納認為：能力、努力、任務難度和運氣是人們在理解成功和失敗時知覺到的四種主要原因，每一種原因又可從控制點、穩定性、可控性三個維度進行分析。根據控制點維度，可將原因分成內部和外部的，能力和努力兩項屬于內控，任務難度和運氣則屬于外控。根據穩定性維度，可將原因分成穩定和不穩定的，能力和任務難度兩項比較穩定，其它各項則不穩定。根據可控性維度，又可將原因分成可控和不可控的，只有努力一項是可以憑個人意愿控制的，其它各項都是個人無能為力的。
（二）歸因分析及結論
依據上述原理，對教師而言，在研究現狀牽涉的六類問題中：（1）惟有“教師問題”一項是內在維度的可控因素，其它各項均是外在維度的不穩定或不可控因素；（2）“教師問題”可分為兩部分――教師的素質和教師的努力，前者較穩定，后者不穩定，前者可通過后者的作用而改變；（3）其它各項雖然是外在維度的不穩定或不可控因素，但都會因教師的努力和素質的提高而受到積極的影響。由此可見，“教師問題”是最關鍵的問題，教師的素質和教師的努力是最積極的成分。也就是說，教師的素質是制約高職公共英語教學的關鍵因素。因此，教師發展是最具積極意義的可行的有效對策。
（三）歸因分析的意義
首先，歸因方式可以改變教師的人格特征和教育觀念，進而影響其行為動機。歸因研究發現，人們對決定自己的活動與命運力量的穩定看法將成為他們的人格特征。心理學已區分出內部控制與外部控制兩種不同的人格特征。具有內控特征的人認為，自己從事的活動及其結果是由自身具有的因素（如能力或努力）決定。具有外控特征的人則認為自己從事的活動及其結果是受命運、機遇和他人的擺布。內控者把成功歸因于能力和勤奮，把失敗歸因于努力不夠。因此，成功將會給他們帶來更多的鼓勵，使信心進一步提高，失敗則是需要付出更大努力的標志。無論成敗，他們都會促使自己投入更多的精力，顯示出更高的積極性。相反，外控者把成敗歸因于外界因素，無論成敗，他們的反應都是消極的。第二，行為動機又決定著教師的成長速度。動機（motivation）是指引起、維持并指引個體活動朝向某一目標的心理傾向。心理學家一致認為，動機屬于影響個體活動的情感因素，決定著個體活動速度的快慢。
三、對策探討：教師素質與教師發展
（一）教師素質的內容與成分
“教師是履行教育教學職責的專門人員，承擔教書育人，培養社會主義事業建設者和接班人，提高民族素質的使命。”（1993年頒布的《中華人民共和國教師法》第三條）教師的素質從結構上分析，至少應包括以下成分：（1）教師的職業理想，主要包括教師的事業心、責任感和積極性，即師德，它是教師獻身教育工作的根本動力；（2）教師的知識水平，可分為三個方面：本體性知識（教師所具有的特定學科知識），實踐性知識（課堂情景等經驗性知識），條件性知識（教育學與心理學等相關學科知識）；（3）教師的教育觀念，包括教學效能感（一般教育效能感和個人教學效能感）、教師控制點（內歸因與外歸因）、對學生的控制（對師生關系的理解和處理）以及與工作壓力有關的信念（角色概念及對教師學習群體的看法），研究發現，教師的教育觀念與教師的職業理想成正相關；（4）教師的教學監控能力，指教師對教學活動本身進行積極主動的計劃、檢查、評價、反饋、控制和調節的能力，它是教師從事教學活動的核心能力之一；（5）教師的教學行為（行為是否明確、方法是否靈活、手段是否有效、氛圍是否融洽、調整是否及時有效）。這五種素質結構并非簡單的并列，而是相互作用和影響，共同構成教師素質系統的復雜結構，而且是動態的。
（二）教師發展的含義與途徑
教師發展（teacher development），也稱教師職業專業化發展，是指教師在接受了師范院校的學歷教育之后進入在職教育實踐和服務并逐步走向成熟和優秀的專業化進程，即一種逐步領悟教育觀念、積累教育經驗、增長教育智慧、學會教育行動的進程。RICH課題組的研究結果②表明：真正的教師不是教出來的，而是在不斷的自我發現中成長的，這是通往真正的教師之路。具體包括四個階段：（1）入職嘗試階段：有觀察、有批判、有焦慮，最關心自己的教學和管理能力、對教材的熟練程度以及上級的評價等，多數時候，對怎樣才算是“教師”只有非常模糊的概念；（2）“教書匠”（teachian）階段：隨著教學經驗的積累，水平隨之提高。經過無數次的重復和記憶，對所教科目更加熟悉。如同技師操縱機器，很清楚教什么、怎么教，但沒有奇跡，沒有創造。學生只是接受知識的容器，教師做的只是跟隨潮流，而不是靈魂；（3）“教書家”（teachist）階段：隨著不斷的反思（reflection），他們意識到教學是不斷創造和個性化的動態過程。傳統概念的知識對現實生活來說是極其有限的，他們開始探索知識的本質，開始發現另一種不可言傳（tacit）但可通過反思獲得的知識，教學觀也隨之改變。這時可稱為“教書家”是因為他們把每次課都當作獨特的創造過程，當然他們也需要掌握專門的技能，但無論技能有多高，都難以達到教育的本質；（4）“教師”（teacher）階段：少數“教書家”開始理解最好的教學并不是教師的表現。真正的知識存在與每個人心中，教師要做的并不是去創造新知識，而是去幫助學生發現無言的知識。這時可稱為“教師”是因為他們更像哲學家，不但了解自己，而且能夠接受本不愿接受的世界和自我。課堂上一切都會順其自然而發生，他們是真正能夠激發學生生活智慧的教師。在成為真正教師的過程中，群體（community）將是非常重要的學習背景，群體反思和探究是尋找真我的途徑。
首先，教師要掌握一定的計算機水平，會使用各種不同的軟件來編制多媒體課件，會使用各種教學多媒體電子設備來輔助教學。在傳統的大學英語教學中，都是固定的教學內容和課件，教學內容陳舊，跟不上時代的進步，不能適應當下的社會現實。而如今，許多新的教學內容又在不斷地涌現，教育理念和教學模式等都發生了變化，過去的經驗和理論很難指導教學活動。因此，高職英語教師要與時俱進，在經驗中學習，在反思中成長，理論聯系實際，教學設計要滿足當前社會的需求，傳播最新的信息，緊跟時代腳步，教材靈活。教學方法多變，教學資料來源廣泛、新穎、時尚，不僅能激發學習興趣，而且知識量大，學生可以學到足夠大的知識量。學習教材很大一部分是教師根據學生學習情況、社會發展動向、學生興趣而精心編制的。這樣就可以使上課時教授的知識更加適合學生的水平，從而滿足社會培養人才的需要。
其次，高職英語教師的引導在網絡環境下的教學中是非常重要的。因為學生們已經習慣了傳統教學中教師的“灌輸式”教學方式。自主學習能力差，這時，就需要教師對學生進行引導，使學生自主學習。教會學生在面對海量信息的時候學會篩選和提取有效的信息資源，讓他們學會在海量信息中找到需要的信息，并將之運用在學習中，引導他們確定學習目標，以及如何高效學習，從而達到學習目標。同時，培養學生自我監控和調節能力，養成良好的學習習慣。另外，教師要參與到學生的學習過程中，充當他們學習的伙伴。教師不僅僅是知識的傳授者，同時也是輔導學生學習的輔導者。教師可以在qq和微信等公共平臺上與學生實時交流，學生有不懂的問題教師及時予以指導，同時，可以在qq群里面共享對學習有利的資源，以促進學生的學習，同時還要根據學生的個體差異提供差別化的指導，加強師生交流，共同學習，共同進步。同時，在制作課件時也可以讓學生參與進來，豐富課程內容。加強教師與學生的互動和交流。使學生在合作的學習環境中學習和發展。
最后，教師作為人類工程師，更應該積極學習，要有終身學習永不落后的精神，作為有基礎、有思想的成年人，學習能力絕對是毋庸置疑的，只要稍加花費一點功夫，就是一天一個樣，讓學生看到每天變化的教師，讓學生知道學習永無止境，所謂身教勝于言傳。英語教師除了英語專業知識以外，還必須學習和掌握信息技術、計算機等有關方面的知識。要在提高英語專業水平的同時，熟練掌握信息技術，才能更好地使用多媒體輔助教學。在學習的過程中，教師可以組建教師教學交流qq群，通過和全國各地的教師交流教學經驗，學習別的教師的教學方法和教學資源，資源共享，使自身獲得進步，促進自身的發展。
2結語
英語，是一種交流的工具。而閱讀能力，是獲取信息和交流的重要渠道。針對高職教育的培養要求，和專業技能人才的培養目標。提高高職學生的英語閱讀能力應該作為英語教學中的側重點。
1.1學生自身的不足
（1）學習積極性差
1）缺乏學習氛圍。高等職業院校的門檻較低，各大院校為了吸引學生，達到招生人數的要求，錄取分數比較低。所以，學生知識素質普遍不高。在這種環境中，學生學習興趣不能被很好地激發。經調查，80%左右的學生迫于家長的壓力而進入高職院校，對文化課的興趣低，學習習慣差。況且現階段我國高職院校對初中畢業生、高中畢業生均敞開大門。對于某些初中畢業生，本身英語學習歷史就短，有的人甚至連韻母都弄不清楚。
2）缺乏耐心。英語閱讀篇幅大，這些更注重專業技能的學生，讀完一兩句就失去了閱讀的興趣，更別說通讀完全文了。學生的自主學習時間少，閱讀效率低，對句子的理解偏差較大。
（2）英語基礎差
1）詞匯量差。學生英語功底本身就差，對于英語這種需要花費大量時間精力來背誦記憶詞匯的學科，學生更不愿在其上花費太多精力，根據教育部頒布的《關于高職高專教育英語課程教學基本要求》，要求高職高專學生入學時應該掌握1600個詞，畢業時掌握3400個單詞。但是據調查，接近一半的學生詞匯量不足3000個，個別單詞雖能拼寫，但不能正確領會其在文章中的內涵。
2）演繹能力弱。在英語閱讀中，一詞多義現象經常能遇到。但大多數學生只能掌握其基本含義，而在具體閱讀文章中，不能結合具體語境來推測單詞的其他意義，造成理解偏差。例如，基本單詞“miss”，有“想念、錯過”的意思，大多數學生只知道“想念”的意思，文章中出現“Hemissedthemeetingbecauseofthebadweather”，應該是錯過之義，學生卻會誤解成“由于壞天氣，他想念這個會議”。顯然，沒有正確理解語句。
（3）缺乏閱讀技巧
1）盲目性，不看文章后的題目設置，不帶有目的性與側重點的盲目閱讀。既花費時間長，又沒有效率。有時費勁心力讀完文章后，一個問題也回答不出來。
2）每個詞都閱讀。閱讀時，不以整句作為單位，而是以單詞為基本單位進行閱讀。每個詞都仔細推敲，只見樹木不見森林，即使每個詞都能理解，但是不能整理出具體的句意。
3）反反復復。一句不理解，就倒過頭來反復閱讀，不能對句子進行合理取舍，不僅浪費了時間，而且閱讀效率低、效果差。
1.2教師教學方法的不足
（1）側重點與培養目標不符
《關于高職高專教育英語課程教學基本要求》規定，高職英語教學應以“培養學生實際運用語言的能力”為培養目標，并應該突出“教學內容的實用性和針對性”。高職教育的目的就是培養專業技術人才，提高學生的實踐能力。現在，各大高職院校在技術能力、實踐能力培養方面有了很大的發展。專業課程設置安排規范合理，但具體到文化課程方面，尤其是英語，其課程安排與要求并沒有形成規范。
（2）教學方法刻板
教學方法過于單一，只注重知識的傳授；而對學生的理解、技巧能力方面卻很少在意。對學生的詞匯知識、閱讀訓練等方面的培訓十分欠缺，只強調文字方面的翻譯；不能營造一個利于學習英語的環境，學生在課堂上說英語的時間太少。在分析問題時沒有結合語境，脫離了材料。更是繼承了中國傳統教育“填鴨式”的特點。學生只能被動地接受知識，而缺乏主動性，不能自主思考。
（3）教材運用方面
教師不能因地制宜地選取合適高職學生的教材，與其他高等院校相比，采用的教材大多存在質量問題，漏洞百出，甚至帶有“中式英語”的明顯錯誤。
（4）不注重語法結構
傳統教學中過多注重單詞的詞義講解。新時期，為了滿足素質教育，教學過程中一味地灌輸詞匯，忽視了語法的教學和句式結構的分析。隨著閱讀量的增大，文章的句式結構越來越復雜，學生越來越難于理解。
2改進高職英語閱讀教學的措施
（1）因地制宜，層次教育
為了針對每個學生的基本情況，要采取相應的措施，因地制宜，方能提高教學質量。建議可在剛入學時，進行一次英語的測評，摸清每個學生的基礎狀況。并按照測評結果，可以分A、B、C三個層次，制定不同的教學方案；例如A班，學生英語基礎較高，側重點應在拔高，應加大閱讀量。教學過程中，教師可以采取英文與中文相結合的教學，有利于提高學生的聽、說能力；時常分組讓學生進行英文交流，加大學生自主說英語的時間。只有會說、會聽，閱讀能力才會有較大的進步。對于C班，則應該側重基礎知識的傳授，加大詞匯量，分析語法結構和句子成分，傳授給他們一種英語思維能力；并且合理規劃閱讀文章訓練與詞匯量的學習，不能操之過急。而針對B班，則應綜合A、C兩個層次，平穩的教學方式。
（2）任務型教學
教師通過引導學生在課堂上完成任務來進行教學。每節課圍繞特定的主題，設計出具體的、可操作的任務，并將學生進行分小組，每個學生通過查閱、設計、交流、溝通等形式來完成語言任務，以達到學習和掌握語言的目的。在任務完成過程中，采取參與、互動與合作的學習形式，充分調動學生的認知能力和積極性，激發他們的學習興趣。所以閱讀教學中，也應該以任務型的原則實施教學。閱讀開始前，給學生布置任務，按照難度級別任務也應該分層級。第一級任務可以是找出文中剛學習的詞匯、詞組或是賓語從句等復合句型，加強對學習內容的復習。第二級任務可以是找出特定的新詞匯和復雜句型，待學生通讀全篇后對這些新知識進行講解。第三級任務則是用英文復述文章每一段的大意。第四級任務可以是小組表演復述整篇文章大意。講解結束后，布置其他的任務來進行總結。使閱讀前、閱讀中、閱讀后都有任務，貫穿于整個教學過程。不僅激發了學生的學習興趣，也引發了學習的熱情。
（3）閱讀教學符合培養目標
高職院校是培養專業技術人才的主要基地。英語閱讀教學也應該符合培養目標。閱讀材料的選取一定要有針對性和專業性，可以是科技類的、工業流程介紹類別的。符合學生就業后英語的應用范圍，更具目的性，體現了“實用為主、夠用為度”的原則。
（4）規范的考核體系
為了遏制應試教育帶來的危害，考核不應該只注重筆試成績，應該從多方面進行考核和評價：
1）多元化，評價內容包括多個方面，包括筆試成績、學習態度、課堂積極性、應用技能和學習方法等，各方面單獨測評打分，綜合各項打出分數。
2）標準也要因地制宜，對于那些基礎本身薄弱但進步較大的學生，要給予加分鼓勵。評價要結合學生自身基礎狀況。
3）學生也可以參與到其中，變成考核評價的主動者。同學自己也可以對自己打分，并和老師打分數按照份額比進行整合，提高學生參與的積極性。
4）設立多種英語競賽或英語技能證書，鼓勵學生自主學習，提高英語實用能力。
3結語
