時(shí)間:2022-07-07 17:03:45
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一、郵政主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1-10月,我局共完成業(yè)務(wù)收入2270.72萬(wàn)元,計(jì)劃完成率達(dá)到90.83%,增長(zhǎng)率達(dá)23.44%,以上二項(xiàng)數(shù)據(jù)均列全市第一。其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)收入完成1701.04萬(wàn)元,函件收入完成212.9萬(wàn)元,特快業(yè)務(wù)收入完成72.79萬(wàn)元,報(bào)刊發(fā)行完成86.67萬(wàn)元,商品銷(xiāo)售收入完成126.34萬(wàn)元。重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。
截止10月31日,我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到11.54億元,累計(jì)凈增余額1.96億元,活期比重37.51%;完成保險(xiǎn)保費(fèi)5442.16萬(wàn)元;商易通發(fā)展133戶(hù)。
二、各項(xiàng)工作的基本情況
(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。
3月10日望江郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部正式掛牌運(yùn)營(yíng),體制改革順利推進(jìn)。期間沒(méi)有發(fā)生一起員工申訴、上訪(fǎng)等事件,確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著
1、基層網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)顯著加強(qiáng)。今年,我局對(duì)鴉灘支局營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行了全面改造,同時(shí),對(duì)速遞物流營(yíng)業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場(chǎng)地進(jìn)行了必要的更新改造。通過(guò)硬件投入,綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,對(duì)縣局金庫(kù)進(jìn)行重建,按照監(jiān)管部門(mén)的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備,并對(duì)防尾隨門(mén)進(jìn)行了維修,安裝了可視對(duì)講系統(tǒng),更換了消防設(shè)施,安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè),改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來(lái),我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對(duì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。
(三)、支撐和管理工作有效加強(qiáng)。
一是進(jìn)一步規(guī)范各支局所的基礎(chǔ)管理工作,對(duì)各基層單位、投遞路段開(kāi)展全面的郵政通信質(zhì)量檢查,并將農(nóng)村妥投點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查納入支局所負(fù)責(zé)人日常的工作內(nèi)容;
二是以欠費(fèi)清繳為主線(xiàn),注重對(duì)各專(zhuān)業(yè)公司內(nèi)部管理的審查。今年以來(lái),我局對(duì)函件、集郵、物流分銷(xiāo)配送中心和速遞分局的內(nèi)部管理工作進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底和整改,以財(cái)務(wù)管理為核心,進(jìn)一步規(guī)范各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)管理程序和辦事,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生;
三是全面推進(jìn)郵政信息化應(yīng)用,借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段,整合郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為望江崛起提供現(xiàn)代郵政服務(wù);
四是人力資源管理不斷加強(qiáng),積極盤(pán)活和優(yōu)化人力資源配置,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定對(duì)儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行了輪崗,按營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)要求成立了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)崗競(jìng)聘考試。
(四)、經(jīng)營(yíng)工作扎實(shí)推進(jìn)。我局始終堅(jiān)持思路創(chuàng)新,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進(jìn),發(fā)展勢(shì)頭不減。1-10月,完成業(yè)務(wù)收入1701.04萬(wàn)元。儲(chǔ)蓄余額保持了持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),已累計(jì)凈增1.96億元,保險(xiǎn)、基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外,我局還開(kāi)展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反洗錢(qián)工作的宣傳等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng);完善儲(chǔ)匯各項(xiàng)規(guī)章制度,組織新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班18期450余人次,參加省市局組織的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班達(dá)7期22余人次。
網(wǎng)點(diǎn)安全系數(shù)全部達(dá)標(biāo),數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)得到可靠運(yùn)行。
2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入212.90萬(wàn)元,占全年預(yù)算進(jìn)度的78.85%,其中郵送廣告共28期(22萬(wàn)份),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入20.58萬(wàn)元;郵資封完成1.15萬(wàn)枚,實(shí)現(xiàn)收入1.56萬(wàn)元;郵資機(jī)業(yè)務(wù)量完成14.4萬(wàn)件、收入41.76萬(wàn)元;招生商函10.09萬(wàn)份,實(shí)現(xiàn)收入11萬(wàn)元。
為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專(zhuān)門(mén)成立了幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目小組:
一是成立望江縣第四屆青少年書(shū)信大賽活動(dòng)小組,總結(jié)前三屆大賽成功經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)今年的大賽從主題、內(nèi)容、形式、宣傳等方面取得新突破;
二是成立了招生商函項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)小組。隨著社會(huì)事業(yè)的不斷發(fā)展,教育事業(yè)得到了有力推進(jìn),我局緊緊抓住這一商機(jī),著力發(fā)展招生商函業(yè)務(wù);
三是定期發(fā)行本冊(cè)式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊(cè)式廣告以電信、移動(dòng)、賓館等常年固定廣告商為主體,同時(shí)根據(jù)時(shí)節(jié)的特點(diǎn),適時(shí)補(bǔ)充其它廣告,實(shí)行每月定期發(fā)送,1-10月份已累計(jì)發(fā)行10期,實(shí)現(xiàn)收入16萬(wàn)余元。
四是與縣文體局聯(lián)合開(kāi)展“加大文化市場(chǎng)監(jiān)管,凈化文化市場(chǎng)環(huán)境”專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。與“雷池文化節(jié)”組委會(huì)聯(lián)合開(kāi)展門(mén)票銷(xiāo)售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動(dòng)。
3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的物流分銷(xiāo)配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷(xiāo)售大化肥416噸;農(nóng)資訂貨會(huì)現(xiàn)金訂貨達(dá)44.91萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入91.78萬(wàn)元。
我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn),通過(guò)制定季節(jié)性經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì)、適時(shí)組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強(qiáng)農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式,極力推動(dòng)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,
4、速遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快。今年3月份速遞物流營(yíng)業(yè)部成立以來(lái),將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位,通過(guò)理順機(jī)制、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、提升素質(zhì)等手段,全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月,速遞業(yè)務(wù)收入完成72.92萬(wàn)元,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面,其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)16.36萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入7.44萬(wàn)元;端午節(jié)粽子銷(xiāo)售19.79萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。
5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實(shí)現(xiàn)了“早發(fā)展早收益”。目前已實(shí)現(xiàn)每月固定收入近4萬(wàn)元,止10月5日,累計(jì)凈增郵信通用戶(hù)12220戶(hù),凈增速遞短信4582筆,匯兌短信3240筆。
(五)、郵政服務(wù)水平全面提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,在強(qiáng)化日常檢查工作的同時(shí),我局還十分重視對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,使服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的18期各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過(guò)全局員工的共同努力,全局員工服務(wù)意識(shí)有所增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量有所提高,基本杜絕了用戶(hù)有理由申告,郵政綜合服務(wù)水平有所提升。
(六)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求,成立了兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開(kāi)展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次儲(chǔ)匯資金安全例會(huì)和郵政通信質(zhì)量分析會(huì)。扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。由于制度到位,責(zé)任落實(shí)到位,檢查工作到位,保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開(kāi)展,沒(méi)有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
(七)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以”更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實(shí)際工作認(rèn)真開(kāi)展了查思想觀(guān)念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實(shí)。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀(guān)的重大現(xiàn)實(shí)意義,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)和促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。
三、存在的主要問(wèn)題
雖然經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一定的差距和問(wèn)題。其主要表現(xiàn)一是營(yíng)銷(xiāo)體系不完善,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開(kāi)發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,金融類(lèi)收入比重過(guò)大,給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)不利影響。三是員工的危機(jī)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭(zhēng)在今后有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
二00九年工作安排
一、主要工作思路:繼續(xù)以服務(wù)地方建設(shè)為主線(xiàn),突出抓好中小企業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)工作,以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)為抓手,大力發(fā)展函件、金融、速遞和物流業(yè)務(wù),規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)與支撐,緊緊圍繞“創(chuàng)新促快,注重效益,精細(xì)管理,和諧發(fā)展”的工作方針,保持望江郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、工作目標(biāo):
郵政業(yè)務(wù)收入完成2750萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10%;收支差完成市局下達(dá)的預(yù)算目標(biāo);成本費(fèi)用控制在預(yù)算目標(biāo)以?xún)?nèi);全面完成服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo);“兩網(wǎng)”運(yùn)行穩(wěn)定,確保不發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件和安全事故,不發(fā)生違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
三、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的信心和決心
第一,縣委縣政府將繼續(xù)堅(jiān)持大開(kāi)放、市場(chǎng)化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,突出招商引資這條主線(xiàn),狠抓改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境兩個(gè)關(guān)鍵,圍繞建設(shè)紡織工業(yè)強(qiáng)縣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地縣、優(yōu)秀的生態(tài)示范縣三大目標(biāo),精心打造紡織服裝、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、建材、化工、機(jī)電、清潔能源和生態(tài)旅游等七大產(chǎn)業(yè)集群,努力將望江建設(shè)成為長(zhǎng)江北岸的生態(tài)工貿(mào)型港口城市。通過(guò)全縣人民的不懈努力,望江已擠身安徽省縣域經(jīng)濟(jì)“動(dòng)態(tài)十快縣”行列,省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)初具規(guī)模,縣域經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入跨越發(fā)展的新階段,加之望東長(zhǎng)江大橋即將破土動(dòng)工,生機(jī)勃勃的雷池大地?zé)o疑會(huì)給予郵政發(fā)展提供廣闊的空間。
第二,經(jīng)過(guò)多年的積極探索,望江郵政在發(fā)展上積累許多有益的經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)市場(chǎng)的洞察力、適應(yīng)性都有切身的感悟,干部職工的素質(zhì)總體上是能夠適應(yīng)發(fā)展要求的,這是望江郵政發(fā)展的源動(dòng)力。第三,隨著郵政體制改革的不斷深化,郵政經(jīng)營(yíng)理念和管理體制必將發(fā)生重大變革,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。因此,未來(lái)的望江郵政,將面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,只要我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“更新一點(diǎn),再快一點(diǎn)”企業(yè)核心理念為指導(dǎo),認(rèn)真組織好、開(kāi)展好各項(xiàng)工作,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,望江郵政必將開(kāi)辟出一個(gè)新的天地。
(二)、創(chuàng)新思路,加快發(fā)展
1、創(chuàng)新管理思路:
一要進(jìn)一步完善各類(lèi)考核辦法,明確各項(xiàng)激勵(lì)政策,量力而行,構(gòu)建能夠最大限度地激發(fā)員工工作激情的薪酬體系和業(yè)務(wù)激勵(lì)體系;
二要努力營(yíng)造適合優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境,讓那些想干事、能干事、干成事的業(yè)務(wù)骨干提供合適的舞臺(tái),施展他們的才華;
三要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)體系,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤支撐力度,提高后勤服務(wù)效能,為經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
2、突出抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展:
大力發(fā)展郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)。函件業(yè)務(wù)是郵務(wù)類(lèi)的核心業(yè)務(wù),需要培育市場(chǎng)、挖掘潛力,突出發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)。要以特色名址庫(kù)為支撐,高度重視縣內(nèi)名址庫(kù)的建設(shè)和維護(hù),以書(shū)信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點(diǎn)項(xiàng)目,大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函,使其成為函件的品牌業(yè)務(wù)。高度重視賬單業(yè)務(wù)的拓展與覆蓋。以行業(yè)客戶(hù)和中小企業(yè)為重點(diǎn),在鞏固醫(yī)保、公路和交通等老客戶(hù)的同時(shí),加大對(duì)醫(yī)院、水、電、氣和住房公積金等行業(yè)的開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)成功開(kāi)發(fā)1-2戶(hù)。做大做強(qiáng)以賀卡為重點(diǎn)的郵資封片卡業(yè)務(wù)。賀卡業(yè)務(wù)要在確保原有客戶(hù)資源的同時(shí),不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,并努力向村級(jí)市場(chǎng)滲透,積極尋求賀卡業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)要以項(xiàng)目為抓手,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,圍繞雷池文化節(jié)、望東長(zhǎng)江大橋、棉花大市場(chǎng)啟用等重大事件大做文章,擴(kuò)大郵政商函的影響力,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,確保完成全年收入計(jì)劃。
報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)要由一次性大收訂向全年收訂和補(bǔ)續(xù)訂轉(zhuǎn)移,并努力擴(kuò)大私費(fèi)訂閱市場(chǎng);要加快報(bào)刊零售末端傳遞速度,增強(qiáng)渠道競(jìng)爭(zhēng)力;要擴(kuò)大教輔圖書(shū)及其他出版物的銷(xiāo)售規(guī)模。打好2010年報(bào)刊大收訂攻堅(jiān)戰(zhàn)。
新一輪集郵熱已在升溫,集郵業(yè)務(wù)要抓注雷池文化節(jié)、望東長(zhǎng)江大橋等重大賣(mài)點(diǎn),及時(shí)組織好郵品及紀(jì)念冊(cè)。要充分發(fā)揮集郵協(xié)會(huì)的作用,通過(guò)擴(kuò)大隊(duì)伍,促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展。要高度重視縣內(nèi)知名企業(yè)的形象年冊(cè)市場(chǎng)拓展工作,提供具有望江特色的新郵品。
信息和業(yè)務(wù),主要是做好現(xiàn)有的電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)代辦,積極拓展市場(chǎng),電子商務(wù)在縣內(nèi)要做好“家家購(gòu)物”配送項(xiàng)目,繼續(xù)抓好郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
加快發(fā)展速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)。速遞業(yè)務(wù)要加大“兩區(qū)一商”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,組織強(qiáng)有力的市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì),以縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為重點(diǎn),在切實(shí)做好中小企業(yè)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)快遞的資費(fèi)及時(shí)限優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展與相關(guān)中小企業(yè)和有關(guān)單位的業(yè)務(wù)商談和簽約工作。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)搶占市場(chǎng)份額,確保全年收入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
物流分銷(xiāo)業(yè)務(wù)要以規(guī)模效益為目標(biāo),重點(diǎn)做好酒類(lèi)和農(nóng)資業(yè)務(wù),要合理組織酒類(lèi)品種搭配,利用節(jié)日慶典、婚喪嫁娶、子女升學(xué)等契機(jī),不斷拓展市場(chǎng)。同時(shí),要積極拓展單位招待用酒空間,提高郵政酒類(lèi)配送的影響力。農(nóng)資銷(xiāo)售要堅(jiān)持以支局為主體,通過(guò)不斷擴(kuò)大農(nóng)家店的數(shù)量和規(guī)模,初步建成以自營(yíng)店、精品店、加盟店和代辦點(diǎn)為一體的立體終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),建立穩(wěn)固和有效的銷(xiāo)售渠道,努力提高市場(chǎng)份額。要進(jìn)一步加強(qiáng)資金管理,及時(shí)回收貨款,提高運(yùn)營(yíng)效益、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),要通過(guò)各種努力確保全年計(jì)劃的完成。
毫不動(dòng)搖發(fā)展金融業(yè)務(wù)。緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu),增效益”活動(dòng)主題,確保活期儲(chǔ)蓄余額的有效增長(zhǎng),要通過(guò)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的快速擴(kuò)張,形成郵政金融在農(nóng)村的明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)其它金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。注重發(fā)展低成本、高收益的業(yè)務(wù),適度分流長(zhǎng)期存款,走規(guī)模與效益并重之路,努力降低企業(yè)付息成本。
(三)保持和諧促發(fā)展
1、繼續(xù)圍繞企業(yè)文化建設(shè),深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),提高創(chuàng)建層次。企業(yè)文化注重強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值,注重人的因素,挖掘和啟發(fā)人的潛能。我局將繼續(xù)加大職工思想教育,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽。完善局內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施,充分利用好活動(dòng)室、圖書(shū)室,形成一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)有活力,職工有精神、有品味。從服務(wù)上要全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把服務(wù)工作重點(diǎn)放在營(yíng)投工種,營(yíng)業(yè)重點(diǎn)放在服務(wù)用語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)技能的提高上,投遞重點(diǎn)放在按時(shí)按址投送和禮貌服務(wù)及統(tǒng)一著裝方面,在做好營(yíng)投窗口各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí),要在全局開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相互支撐服務(wù),理順前后臺(tái)服務(wù)程序,使全局服務(wù)環(huán)節(jié)流暢,為群眾用郵提供一個(gè)全面的服務(wù)平臺(tái)。
2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。全面推進(jìn)損益核算工作,突出規(guī)模與效益并重的原則。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行市縣財(cái)務(wù)管理一體化的各項(xiàng)要求,加強(qiáng)資金管理,對(duì)用戶(hù)欠費(fèi)及時(shí)催交,加強(qiáng)營(yíng)收款的管理,保證營(yíng)業(yè)款及時(shí)足額,準(zhǔn)確安全歸集,確保業(yè)務(wù)款上劃市局的時(shí)限;加大成本控制力度,繼續(xù)完善成本費(fèi)用管理體系進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,以確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、檢查力度,將不定期對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,以確保資金的安全,防止業(yè)務(wù)收入的跑、昌、滴、漏的現(xiàn)象發(fā)生;加強(qiáng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要。
導(dǎo)讀
本文導(dǎo)讀提綱
一、工作總結(jié)概念、作用、分類(lèi)、特點(diǎn)
(一)工作總結(jié)概念;
(二)工作總結(jié)作用;
(三)工作總結(jié)類(lèi)型;
(四)工作總結(jié)特點(diǎn)。
二、年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)
(一)年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
1、年度工作總結(jié)標(biāo)題;
2、年度工作總結(jié)正文;
3、年度工作總結(jié)落款。
(二)年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟
1、年度工作總結(jié)標(biāo)題確定;
2、年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě);
3、年度工作總結(jié)落款。
三、學(xué)年工作總結(jié)案例——校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)(PPT)
(一)校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年工作總結(jié)標(biāo)題;
(二)督導(dǎo)組學(xué)年工作總結(jié)正文:
1、學(xué)年督導(dǎo)組工作概述、督導(dǎo)專(zhuān)家隊(duì)伍概況、督導(dǎo)辦公條件;
2、2018-2019學(xué)年[秋、(春、夏)]季學(xué)期常態(tài)下十方面教學(xué)督導(dǎo)工作:①教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家聽(tīng)課;②期末試卷、教研組活動(dòng)記錄、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)檢查;③期中教學(xué)檢查;④期末考試督導(dǎo)專(zhuān)家巡考;⑤2018屆本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)檔案專(zhuān)項(xiàng)抽查;⑥20本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯督導(dǎo)巡視;⑦督導(dǎo)專(zhuān)家校園值班巡視;⑧督導(dǎo)專(zhuān)家對(duì)教師坐班答疑和自習(xí)輔導(dǎo)情況巡查⑨編寫(xiě)“督導(dǎo)通訊”;⑩督導(dǎo)組督導(dǎo)例會(huì)(16次)。
3、教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)踐研究、探討;
4、督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)(管理)措施;
5、督導(dǎo)組校外督導(dǎo)工作;
6、校教學(xué)督導(dǎo)組督導(dǎo)工作效果(第三方評(píng)價(jià));
7、學(xué)年督導(dǎo)組工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)(含今后打算)。
(三)督導(dǎo)組學(xué)年工作總結(jié)落款。
四、結(jié)語(yǔ)
摘要:年終工作總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)或思想進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、成績(jī)和問(wèn)題的一種應(yīng)用文體。既是對(duì)自己一年來(lái)工作的回顧,又是來(lái)年新的工作計(jì)劃的基礎(chǔ),對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃很重要。寫(xiě)好工作總結(jié)往往能從一個(gè)側(cè)面看出一個(gè)人的理論素養(yǎng)、思維能力、概括能力、邏輯能力和文字功底,甚至是工作作風(fēng)。本文對(duì)工作總結(jié)的概念、作用、分類(lèi)、特點(diǎn)及年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述,并附校督導(dǎo)組學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)案例,以期對(duì)企事業(yè)單位工作人員(含教師、督導(dǎo)專(zhuān)家們)撰寫(xiě)一年一度工作總結(jié)時(shí)給予分享、借鑒。
關(guān)鍵詞:總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì);成績(jī)問(wèn)題;經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);今后工作;督導(dǎo)總結(jié)案例 一、工作總結(jié)概念、作用、分類(lèi)、特點(diǎn)
(一)工作總結(jié)概念
1、總結(jié)的概念:把某一階段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或思想等情況,經(jīng)過(guò)回顧、分析,找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),用以指導(dǎo)今后的工作。
2、工作總結(jié)是企事業(yè)單位、個(gè)人等通過(guò)對(duì)過(guò)去一個(gè)階段內(nèi)工作進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判,從理性認(rèn)識(shí)的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作。
3、年終工作總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)已經(jīng)完成的工作,用正確的立場(chǎng)和科學(xué)的方法進(jìn)行回顧分析,通過(guò)肯定成績(jī),查找問(wèn)題,從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引出規(guī)律,用以指導(dǎo)明年工作的一種實(shí)踐活動(dòng)。
4、學(xué)校(部門(mén)、個(gè)人)年度工作總結(jié),是將一年(可以是自然年度、也可以是學(xué)年)以來(lái)的工作進(jìn)行一次全面深入系統(tǒng)的梳理、檢查、分析、評(píng)價(jià)、研究。既肯定成績(jī),得出經(jīng)驗(yàn);又找出問(wèn)題,得出教訓(xùn),以便明確今后努力的方向。
本單位(部門(mén)、個(gè)人)工作總結(jié)→主要總結(jié)本單位(部門(mén)、個(gè)人)工作→通過(guò)總結(jié)年度工作成績(jī)、存在問(wèn)題→找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)→找出規(guī)律→指導(dǎo)本單位(部門(mén)、個(gè)人)今后工作。
(二)工作總結(jié)作用
從前面的概念可以看出,就是回顧一年的工作,肯定成績(jī),找出差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),規(guī)劃來(lái)年。通過(guò)總結(jié),可以把碎片化的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。
1、展示過(guò)去一段時(shí)間的整體工作面貌。這個(gè)整體指該總結(jié)規(guī)定范圍具體的整體。如果是一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作的總結(jié),那么它所反映這個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作的總體情況既包括好的方面成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)等,規(guī)律性、本質(zhì)性的情況;也包括差的方面存在的問(wèn)題和不足,包括深層次問(wèn)題等。
2、提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可用以指導(dǎo)、推動(dòng)今后的工作。工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)材料不同的是它可以總結(jié)好壞兩個(gè)方面的情況,有成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)就如實(shí)總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),有問(wèn)題、教訓(xùn)就如實(shí)記錄問(wèn)題、教訓(xùn),全面反映。回想過(guò)去一段時(shí)間工作中存在的差距和不足,就容易對(duì)工作形成規(guī)律性認(rèn)識(shí),從而提高工作水平。同時(shí)立足當(dāng)年著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足自己著眼全校,對(duì)今后工作和別人也有借鑒意義。
3、存檔的需要。一段時(shí)間的工作結(jié)束了,如果沒(méi)有一個(gè)文字性的總結(jié)材料,時(shí)間久了,當(dāng)時(shí)情況、某個(gè)問(wèn)題解決,就容易被人們遺忘。如果對(duì)這項(xiàng)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié),形成一個(gè)文字材料,作為檔案存放起來(lái),日后想了解一下以前這項(xiàng)工作是怎么做的,查看檔案便知。
(三)工作總結(jié)類(lèi)型
1、工作總結(jié)有多種類(lèi)型。按其所指向的領(lǐng)域不同,可簡(jiǎn)單分為工作總結(jié)、活動(dòng)總結(jié)、教學(xué)工作總結(jié)等等。
2、按其運(yùn)用范圍大小不同,可分為個(gè)人工作總結(jié)和單位單位總結(jié);如市、縣、區(qū)、鎮(zhèn)、街道工作總結(jié)、班組工作總結(jié)、部門(mén)工作總結(jié)等等。
3、按時(shí)間長(zhǎng)短不同,可分為年度工作總結(jié)、有半年工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、月份工作總結(jié)等最長(zhǎng)時(shí)間的工作總結(jié)大約是政府等換屆,3至5年或更長(zhǎng)時(shí)間的回顧性總結(jié)等。
4、按其涉及面大小不同,可分為綜合性工作總結(jié)、專(zhuān)題性工作總結(jié)等。
在實(shí)際工作中,我們寫(xiě)得最多的總結(jié),主要是工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(四)工作總結(jié)特點(diǎn)
1、回顧性。通過(guò)分析過(guò)去工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不好,好的方面保持,差的方面改進(jìn),從而獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為進(jìn)一步做好工作提供借鑒和參考。
2、客觀(guān)性。工作總結(jié)要求人們客觀(guān)公正地分析和認(rèn)識(shí)過(guò)去的工作,不能夸大成績(jī)、隱瞞缺點(diǎn)、報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),更不能弄虛作假、浮夸邀功,要還原過(guò)去工作的本來(lái)面貌,如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作,對(duì)成績(jī)不要言過(guò)其實(shí),對(duì)問(wèn)題不要輕描淡寫(xiě)。
3、敘議結(jié)合。總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律,因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀(guān)事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論,形成有益的經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后工作有指導(dǎo)作用,對(duì)他人有借鑒作用,因此在表述上要求有敘有議、敘議結(jié)合。二、年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)
工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,也是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。工作總結(jié)的撰寫(xiě),可以幫助我們將碎片化的思緒條理化、系統(tǒng)化,在描述現(xiàn)象與解釋意義、感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)、實(shí)踐行為與思想理念之間找到聯(lián)結(jié)點(diǎn)。工作總結(jié)的寫(xiě)法盡管有所不同,但基本上大同小異。下面主要討論年度工作總結(jié)的撰寫(xiě)設(shè)計(jì)。
(一)年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。直截了當(dāng)寫(xiě)明是什么單位、什么事項(xiàng)、什么時(shí)間的工作總結(jié)就行。如《學(xué)校教學(xué)年度工作總結(jié)》不必太復(fù)雜如概括式、結(jié)論式、 提問(wèn)式副標(biāo)題、正標(biāo)題之類(lèi)。
2、正文。寫(xiě)工作總結(jié)沒(méi)有固定的模式,但有大體的路子,一般寫(xiě)法分為四部分:
單位年度工作總結(jié),除開(kāi)頭和結(jié)尾外,一般包括四個(gè)部分:一是主要成績(jī),就是把一年的工作成績(jī)擺一擺;二是存在問(wèn)題,即把工作中的不足之處說(shuō)一說(shuō);三是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就是把之所以取得成績(jī)和出現(xiàn)問(wèn)題的原因找出來(lái);四是來(lái)年工作的設(shè)想,就是在回顧過(guò)去一年工作的基礎(chǔ)上,依據(jù)上級(jí)指示精神和本單位的實(shí)際情況,對(duì)新年度工作做出部署安排或提出設(shè)想和打算。這是第一種結(jié)構(gòu)方式,另外一種結(jié)構(gòu)方式將經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題、分析合在一起。
(1)總概述
主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程,側(cè)重交待本總結(jié)時(shí)間和空間范圍內(nèi)的主要工作概貌以統(tǒng)領(lǐng)全篇。
(2)成績(jī)歸納——全面
工作成績(jī)是工作總結(jié)的重要部分,把本單位(部門(mén))一年來(lái)的主要工作成績(jī)?nèi)鎸?xiě)出來(lái)。寫(xiě)成績(jī)見(jiàn)仁見(jiàn)智,各有高招。最常用也是最好的辦法,就是把一年來(lái)所干的工作先劃分為幾個(gè)大的方面,每個(gè)方面又有哪些具體的工作成績(jī),分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行全面表述。成績(jī)歸納要突出重點(diǎn);要善于應(yīng)用事例、數(shù)據(jù)和對(duì)比;學(xué)會(huì)細(xì)化,把大成績(jī)里的小成績(jī)?nèi)季唧w列出來(lái),沒(méi)有小成績(jī),說(shuō)明不了大成績(jī)。
(3)經(jīng)驗(yàn)提煉
除成績(jī)部分外,經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的重要部分,或者說(shuō)是核心部分。一般成績(jī)是實(shí)在的,看得見(jiàn)、摸得著,有目共睹。而經(jīng)驗(yàn)則是比較含蓄的,隱蔽在成績(jī)里面,需要經(jīng)過(guò)分析研究,在大量事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華,才能提煉出來(lái)。從某種意義上說(shuō),成績(jī)是實(shí)踐的概括,經(jīng)驗(yàn)是把成績(jī)上升到理性上認(rèn)識(shí),經(jīng)驗(yàn)源于成績(jī),但又高于成績(jī),工作總結(jié)的過(guò)程也是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。
(4)問(wèn)題及分析
這部分的內(nèi)容主要是把問(wèn)題找得準(zhǔn),分析深刻。因?yàn)榭偨Y(jié)過(guò)去是為了現(xiàn)在和將來(lái),把下一步的工作干得更好。找不出問(wèn)題,不寫(xiě)問(wèn)題,就不知道今后努力的方向。單位再好,成績(jī)?cè)偻怀觯瑔?wèn)題和不足總是有的,寫(xiě)總結(jié)不能不涉及問(wèn)題。有時(shí)將(3)和(4)合起來(lái)寫(xiě)。
(5)總結(jié)結(jié)語(yǔ)
除了寫(xiě)一些基本的結(jié)論性文字,還可簡(jiǎn)明拖要地寫(xiě)一點(diǎn)下一階段工作的打算。這也是總結(jié)寫(xiě)作與工作經(jīng)驗(yàn)等寫(xiě)作不同的地方。
3、總結(jié)落款。在文末的右下方署上單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字及撰寫(xiě)完成日期。(二)年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟
1、年度工作總結(jié)標(biāo)題確定
工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題格式為“單位、部門(mén)名稱(chēng)+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”,如《××學(xué)校××年教育教學(xué)工作總結(jié)》等。有的公文式標(biāo)題中不出現(xiàn)單位、部門(mén)名稱(chēng),如《××年教學(xué)工作總結(jié)》等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀(guān)點(diǎn),常用于專(zhuān)題總結(jié),如《××學(xué)院教學(xué)改革的探索與實(shí)踐》等。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題采用文章式標(biāo)題,副題采用公文式標(biāo)題,如《××年教學(xué)工作總結(jié)交流——××學(xué)院教學(xué)改革的探索與實(shí)踐》等。
2、年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)
(1)匯總歸納年度工作資料
寫(xiě)好工作總結(jié),關(guān)鍵在于全面了解總結(jié)時(shí)限內(nèi)的各類(lèi)信息和資料,全面地把握各方面的工作情況。如果不能切實(shí)把握所做的工作,就談不上寫(xiě)好工作總結(jié),下筆時(shí)也無(wú)法做到有的放矢。
(2)年度工作總結(jié)總概述
工作總結(jié)的開(kāi)頭,一般都采取高度概括的寫(xiě)法,或概括所取得的工作成績(jī),或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià),或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)等。這段文字可以集中在一個(gè)段落,是工作總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)或?qū)дZ(yǔ),其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用。可按時(shí)間順序概述,或按工作內(nèi)容概述,字不宜多,高度概括,提綱挈領(lǐng)緊扣主題簡(jiǎn)明扼要,點(diǎn)明就行。
(3)年度工作成績(jī)撰寫(xiě)
如成績(jī)多、瑣碎,可以概括起來(lái),歸納幾條寫(xiě),抓住主要成績(jī),不能面面俱到,寫(xiě)成流水賬。各成績(jī)之間用一、二、三等序號(hào)隔開(kāi),也可歸納一個(gè)小標(biāo)題,冠在前行,這樣看了比較清楚,條目分明。在結(jié)構(gòu)上,一條成績(jī)一般為一個(gè)段落,如果是重大的成績(jī),也可分為幾個(gè)小段落,組成一個(gè)大段落或大的層次。
寫(xiě)成績(jī)一定要?dú)w納、綜合,突出主要成績(jī),使人一看便能明白,切忌松散,條理不清,別人看了不得要領(lǐng)。同時(shí),寫(xiě)成績(jī)要用直述的表述方法,語(yǔ)言實(shí)實(shí)在在,少發(fā)議論,應(yīng)當(dāng)多用數(shù)據(jù),多舉事實(shí),讓事實(shí)說(shuō)話(huà),沒(méi)有虛言。這部分的篇幅決定于內(nèi)容,該長(zhǎng)則長(zhǎng),能短則短,以說(shuō)明成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
(4)年度工作經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題分析
有的人說(shuō),成績(jī)好寫(xiě),經(jīng)驗(yàn)難言,這反映有一定的道理。因此,寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)部分要很好地開(kāi)動(dòng)機(jī)器,動(dòng)一動(dòng)腦筋,把經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)。
經(jīng)驗(yàn)可以分條寫(xiě),用序號(hào)一、二、三分開(kāi),或者可以冠上小標(biāo)題,兩者都可以。每條經(jīng)驗(yàn)安排一個(gè)段落,也可在一個(gè)大段落里再分出幾個(gè)自然段。重要的經(jīng)驗(yàn)還可在每條經(jīng)驗(yàn)里再分(一)(二)(三),成為三級(jí)或四級(jí)的觀(guān)點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗(yàn)中,應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗(yàn),主要經(jīng)驗(yàn)排第一,次要的和再次要的經(jīng)驗(yàn),按次序排后;重要經(jīng)驗(yàn)應(yīng)展開(kāi)寫(xiě),寫(xiě)深寫(xiě)細(xì),多用些筆墨,次要經(jīng)驗(yàn)可以濃縮,概括地寫(xiě),以節(jié)省又字,但一定要寫(xiě)清楚。寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)要突出重點(diǎn),不要平均著力,把主要的經(jīng)驗(yàn)作為重點(diǎn)寫(xiě)好,令人看了信服。
總結(jié)中最難寫(xiě)也最重要的地方,就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提煉。成績(jī)收獲是感性的東西,而經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是理性認(rèn)識(shí)。這一過(guò)程雖然難度大,但也有規(guī)律可循,將其歸納為:①?gòu)氖占降拇罅坎牧现凶ブ黝},確定方向;②找到共同的成績(jī)、做法,進(jìn)行綜合歸納;③列出觀(guān)點(diǎn),真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。
寫(xiě)問(wèn)題一是要抓住重點(diǎn),二是要掌握分寸。要比較概括,不必展開(kāi),可用序號(hào)排列,也可用分號(hào)隔開(kāi),還可分層次連寫(xiě)。
所謂抓住重點(diǎn)就是把最突出的問(wèn)題列出幾條就行,不宜太多。掌握分寸就是既指出問(wèn)題,又不說(shuō)過(guò)頭話(huà)。對(duì)問(wèn)題的寫(xiě)法,基本上是點(diǎn)到為止。
“成績(jī)”和“問(wèn)題”可以分開(kāi)寫(xiě),也可以放在一起寫(xiě)。分開(kāi)寫(xiě)就是成績(jī)一個(gè)部分,問(wèn)題另一個(gè)部分,每個(gè)部分都有序號(hào)。放在一起寫(xiě),就是寫(xiě)完成績(jī)后另起一段寫(xiě)問(wèn)題,成績(jī)和問(wèn)題不各自單獨(dú)成為一個(gè)部分,只用自然段分開(kāi)就行了。
對(duì)問(wèn)題還要分析,從主客觀(guān)兩個(gè)方面找原因,尤其要從思想上剖析,不能怕揭短。這部分的文字不宜長(zhǎng),能寫(xiě)深刻便可。
(5)年度工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)(含今后打算)
結(jié)尾要富有張力。或?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括,或針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn),或提出下一步工作打算,或表明態(tài)度。總之,要給人們留下想象空間,展望未來(lái),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
寫(xiě)今后打算實(shí)質(zhì)上就是明確方向,交代任務(wù),提出要求。擺成績(jī)是干了什么,已經(jīng)達(dá)到了什么程度;寫(xiě)打算是準(zhǔn)備干什么,擬達(dá)到什么程度。對(duì)于可以量化的工作項(xiàng)目應(yīng)量化。不過(guò)也可不寫(xiě)今后打算。結(jié)尾應(yīng)做到有話(huà)則長(zhǎng),無(wú)話(huà)則短。
在寫(xiě)作時(shí),不是三個(gè)部分都要寫(xiě),有時(shí)為了突出某部分,就把著重點(diǎn)放在某一部分,其他部分可以省略或合并。比如要突出寫(xiě)經(jīng)驗(yàn),前兩部分可合并作一個(gè)部分,而且可以簡(jiǎn)寫(xiě),這樣經(jīng)驗(yàn)部分就比較豐滿(mǎn)而實(shí)在。通常對(duì)上級(jí)總結(jié)匯報(bào)時(shí),成績(jī)、問(wèn)題要詳盡一些,今后打算從簡(jiǎn),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以不說(shuō)。對(duì)下級(jí)總結(jié)工作時(shí)應(yīng)全面,并且今后的打算或工作部署要占很大的比重,一般占一半以上的篇幅和分量。
以上幾個(gè)部分不是絕對(duì)的,而是根據(jù)情況有分有合,有詳有略。
3、年度工作總結(jié)落款
工作總結(jié)的落款方式有兩種:一種在文末的右下方署上單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字及寫(xiě)作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱(chēng)或個(gè)人的名字的,只要在文末的右下方注明日期即可。另一種,在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱(chēng)或個(gè)人的名字,文末的右下方只注明日期即可。公開(kāi)發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式(文末的右下方無(wú)需注明日期)。
年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟:年度工作總結(jié)標(biāo)題確定→匯總歸納年度工作資料→年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)【(總結(jié)總概述→工作成績(jī)撰寫(xiě)→年度工作經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題分析→年度工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)(含今后打算)】→年度工作總結(jié)落款。 三、工作總結(jié)案例——校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)(PPT)
四、 結(jié)語(yǔ)
企事業(yè)、學(xué)校(部門(mén)、個(gè)人)年度工作總結(jié),是將一年(可以是自然年度、也可以是學(xué)年)以來(lái)的工作進(jìn)行一次全面、客觀(guān)、深入系統(tǒng)的梳理、檢查、分析、評(píng)價(jià)、研究。既肯定成績(jī),得出經(jīng)驗(yàn);又找出問(wèn)題,得出教訓(xùn),以便明確努力的方向。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣依法行政考核工作,提高依法行政工作水平,加快法治政府建設(shè)進(jìn)程,根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法治政府建設(shè)的意見(jiàn)》、《市人民政府法制辦公室關(guān)于加強(qiáng)依法行政考核工作的通知》(市法制發(fā)〔〕18號(hào))、《市人民政府法制辦公室關(guān)于依法行政目標(biāo)責(zé)任考核有關(guān)問(wèn)題的通知》(市法制發(fā)〔〕19號(hào))等文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)就加強(qiáng)和改進(jìn)我縣依法行政考核工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、重視和加強(qiáng)依法行政考核工作
(一)高度重視,認(rèn)真落實(shí)
為了更科學(xué)、更合理的考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)全年依法行政工作推進(jìn)和完成情況,縣政府決定對(duì)今后的依法行政工作年度考核,實(shí)行季度考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視依法行政工作,由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促落實(shí),工作人員具體組織實(shí)施,確保依法行政各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
(二)依法行政考核工作人員職責(zé)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的依法行政宣傳聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)依法行政考核資料的收集、完善、整理和上報(bào)工作,其具體職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)與縣政府辦法制科聯(lián)系對(duì)接依法行政考核工作;
2、負(fù)責(zé)向縣政府辦法制科報(bào)送每季度依法行政工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)向縣政府辦法制科報(bào)送每季度依法行政工作總結(jié)和完成工作的旁證材料;
4、負(fù)責(zé)向縣政府辦法制科報(bào)送每季度依法行政工作臺(tái)帳;
5、配合縣政府辦法制科做好依法行政其他相關(guān)工作。
二、具體要求
(一)報(bào)送依法行政季度工作計(jì)劃
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門(mén),要根據(jù)《年縣依法行政工作要點(diǎn)》,結(jié)合各自實(shí)際,制定本單位每季度的依法行政工作計(jì)劃。工作計(jì)劃要有前瞻性、指導(dǎo)性,要突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要,操作性強(qiáng)。要按照?qǐng)?bào)送的時(shí)間和要求,及時(shí)報(bào)送每季度依法行政工作計(jì)劃。
(二)報(bào)送季度依法行政工作總結(jié)及其旁證材料
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門(mén),要認(rèn)真總結(jié)每季度推進(jìn)依法行政工作情況,工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1、季度依法行政工作總結(jié)。圍繞各單位季度依法行政工作計(jì)劃,詳細(xì)說(shuō)明上一季度各項(xiàng)工作計(jì)劃的完成情況,總結(jié)季度推進(jìn)依法行政工作的完成情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門(mén),應(yīng)當(dāng)在工作總結(jié)中認(rèn)真分析本季度在推進(jìn)依法行政工作中的問(wèn)題,查找出現(xiàn)問(wèn)題的原因,提出解決問(wèn)題的方法,以及對(duì)依法行政工作的意見(jiàn)和建議。
2、旁證資料。在報(bào)送工作總結(jié)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)一并報(bào)送能夠反映總結(jié)中提到的工作內(nèi)容的旁證材料(原件、復(fù)印件或圖片等),總結(jié)中的工作內(nèi)容與旁證材料必須相對(duì)應(yīng)地進(jìn)行編號(hào),能便捷地查詢(xún)出與工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng)的旁證材料。
(三)填報(bào)依法行政工作臺(tái)帳
各單位應(yīng)當(dāng)在日常指標(biāo)任務(wù)進(jìn)展工作中建立工作臺(tái)帳,嚴(yán)格按照本通知的要求填寫(xiě)和報(bào)送臺(tái)帳。
1、填寫(xiě)臺(tái)帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)應(yīng)當(dāng)圍繞年第一、第二季度已經(jīng)開(kāi)展的工作填寫(xiě)《年()季度依法辦事臺(tái)帳》;自年第三季度起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)應(yīng)當(dāng)圍繞季度工作計(jì)劃在《年()季度依法辦事臺(tái)帳》上填寫(xiě)每一季度所完成的主要工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的依法行政宣傳聯(lián)絡(luò)員要具體負(fù)責(zé)臺(tái)帳管理,臺(tái)帳記錄要體現(xiàn)工作過(guò)程,與工作計(jì)劃、工作總結(jié)和旁證材料相互印證,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、有序。
2、審核臺(tái)帳。縣政府法制科將結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)和旁證材料等有關(guān)情況,對(duì)工作臺(tái)帳進(jìn)行審核,作為年度依法行政考核的考核資料,計(jì)入考核總分中。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視依法行政目標(biāo)責(zé)任考核工作,嚴(yán)格按照本通知要求將需要報(bào)送的文件資料裝訂整齊、編排有序,以檔案袋、文件盒收納,按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送。逾期不報(bào)的或資料不全的、沒(méi)有完成相應(yīng)工作任務(wù)的,將扣除相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。在年終考核時(shí),將依據(jù)每個(gè)季度的考核結(jié)果和依法行政、行政執(zhí)法的檢查結(jié)果對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門(mén)的依法行政年度考核工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
三、報(bào)送時(shí)間
廠(chǎng)屬各單位、機(jī)關(guān)各部門(mén):
為全面梳理總結(jié)2020年上半年工作,分析查找當(dāng)前存在的問(wèn)題和不足,科學(xué)謀劃下半年工作,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成,現(xiàn)將各單位、各部門(mén)報(bào)送上半年工作總結(jié)及下半年工作安排有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、關(guān)于上半年工作總結(jié)
1.對(duì)照采油廠(chǎng)二屆五次職代會(huì)、各專(zhuān)業(yè)工作會(huì)和相關(guān)專(zhuān)題會(huì)議下達(dá)的重點(diǎn)任務(wù)和工作安排部署,以及年度績(jī)效責(zé)任書(shū)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),緊盯時(shí)間節(jié)點(diǎn),系統(tǒng)梳理各項(xiàng)工作完成情況及工作成效。相關(guān)數(shù)據(jù)截止到6月底,待半年決算后再重新上報(bào)。
2.生產(chǎn)單位主要就(但不局限于)重點(diǎn)工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、注水工作、成本管控、安全環(huán)保、黨建等方面進(jìn)行總結(jié);后勤部門(mén)主要就(但不局限于)職能作用發(fā)揮、歸口管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展、黨建等方面進(jìn)行總結(jié)。要突出應(yīng)對(duì)低油價(jià)采取的措施,取得的成效。五項(xiàng)重點(diǎn)工作牽頭部門(mén)要重點(diǎn)說(shuō)明重點(diǎn)工作推進(jìn)情況及下一步打算。
3.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,深入查找上半年工作中存在的問(wèn)題不足及主要原因。
二、關(guān)于下半年工作安排
緊扣高質(zhì)量發(fā)展要求和全年目標(biāo)任務(wù),聚焦發(fā)展難題和短板不足,結(jié)合本單位、本部門(mén)工作實(shí)際,科學(xué)謀劃下半年工作,做到思路清晰、措施得當(dāng)、目標(biāo)可量化。同時(shí),結(jié)合采油廠(chǎng)當(dāng)前發(fā)展實(shí)際,有針對(duì)地提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議。
三、相關(guān)要求
1.總結(jié)材料要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、重點(diǎn)突出、內(nèi)容充實(shí)、簡(jiǎn)明扼要,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)和典型事例支撐,力戒空話(huà)、套話(huà)和正確的廢話(huà)。各單位工作總結(jié)篇幅控制在2500字以?xún)?nèi),機(jī)關(guān)部門(mén)控制在2000字以?xún)?nèi)。成績(jī)突出、形成可推廣經(jīng)驗(yàn)的,可作為附件專(zhuān)題報(bào)送。
一、2015年工作總結(jié)
現(xiàn)將2015年主要完成的工作總結(jié)如下:
文秘相關(guān)工作:
1.講話(huà)稿的起草和整理:
⑴起草完成了分公司2015年上半年綜合改革情況匯報(bào)、分公司上半年工作總結(jié)及下半年工作打算。⑵起草了省領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、金牌用戶(hù)、社會(huì)監(jiān)督員在用戶(hù)節(jié)開(kāi)幕式上的講話(huà)初稿。⑶協(xié)助完成了歷下分公司綜合改革情況匯報(bào)。⑷整理了總經(jīng)理在2015年工作會(huì)議上的講話(huà)。⑸按照領(lǐng)導(dǎo)要求,配合起草了和平路營(yíng)業(yè)廳致?tīng)I(yíng)業(yè)員的倡議書(shū)初稿。⑹起草了省公司黨群部主任在分公司第一次工會(huì)會(huì)員大會(huì)上的講話(huà)。⑺正在起草分公司2015年工作總結(jié)及2016年工作打算。
⒉會(huì)議資料的整理:
⑴完成了分公司一季度、三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)會(huì)議紀(jì)要整理⑵完成了劉總、吳總、六位班子成員、五個(gè)討論小組在分公司半年工作會(huì)議上的講話(huà)整理,并配合完成了《半年總結(jié)匯編》印發(fā)工作。⑶完成了6月12日至今分公司周辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的整理,配合完成了5月15日至6月5日分公司周辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要整理,并配合完成了《5—9月會(huì)議紀(jì)要匯編》印發(fā)工作,共計(jì)19期。⑷完成了基層員工答復(fù)意見(jiàn)的整理。⑸配合完成了分公司總經(jīng)理辦公會(huì)的整理排版工作。⑹按照丁書(shū)記要求,完成了2014年至今雙向網(wǎng)改相關(guān)會(huì)議資料整理。
⒊各部門(mén)(單位)資料的匯總及整理:
⑴分公司各部門(mén)(單位)年初工作打算、一季度工作總結(jié)和二季度工作打算、前三季度工作總結(jié)和四季度工作打算、上半年工作總結(jié)及下半年工作打算、2015年工作總結(jié)及2016年工作打算、縣區(qū)分公司綜合改革工作匯報(bào)的匯總與整理排版。⑵完成了綜合部四月至今周工作總結(jié)及下周計(jì)劃的匯總整理工作。⑶完成了綜合部7月至今測(cè)評(píng)打分的匯總。⑷完成了綜合部厲行節(jié)約活動(dòng)進(jìn)展情況的材料整理。⑸完成了崗位練兵考試資料的搜集和整理。⑹匯總了各業(yè)務(wù)部門(mén)需增加的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
⒋公文起草和收發(fā):配合完成公司日常公文(通知、請(qǐng)示、批復(fù)、函等)以及規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程的起草、套紅、收發(fā)工作。
⒌文件的整理和存檔:除做好日常公文的存檔外,還按照領(lǐng)導(dǎo)要求,完成了分公司總經(jīng)理辦公會(huì)、周辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要及相關(guān)資料的排版,以及文字、影音存檔工作。
⒍材料的報(bào)送:完成了長(zhǎng)清分公司平安有線(xiàn)電視工作站“村村通”工作事跡材料的上報(bào);配合完成了山東省新聞出版廣播影視產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目申報(bào);修改了關(guān)于“廣播電視戶(hù)戶(hù)通工程”實(shí)施和回訪(fǎng)情況的匯報(bào)發(fā)文廣新。
⒎配合完成了公司內(nèi)部OA系統(tǒng)的測(cè)試并進(jìn)行試用。
⒏陪同領(lǐng)導(dǎo)到平陰分公司八個(gè)工作站調(diào)研,了解一線(xiàn)員工工作情況。
研究室相關(guān)工作:
⒈整理了綜合部規(guī)章制度中的檔案管理制度和保密制度。
⒉匯總整理了綜合部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、崗位說(shuō)明書(shū)。
⒊配合完成了分公司各部門(mén)(單位)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程的匯總整理,并按照領(lǐng)導(dǎo)要求統(tǒng)一排版。
⒋完成了規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、《員工守則》及《部門(mén)工作職責(zé)》的反饋意見(jiàn)。
會(huì)務(wù)保障相關(guān)工作:
⒈協(xié)助完成了分公司網(wǎng)絡(luò)器材招標(biāo)采購(gòu)會(huì)、分公司2015年度工作會(huì)議、一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、三季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、周辦公例會(huì)的服務(wù)保障工作。
⒉協(xié)助完成了歷城分公司競(jìng)爭(zhēng)上崗的計(jì)分工作。
⒊協(xié)助人力資源部完成了省公司招聘面試考務(wù)工作。
二、工作中存在的問(wèn)題
⒈對(duì)于日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)響應(yīng)速度,主動(dòng)性、積極性還需進(jìn)一步提高。
⒉專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還需進(jìn)一步提升,對(duì)公司重點(diǎn)工作了解不夠全面,例如重要材料的撰寫(xiě)速度較慢、理解不夠透徹,拍照水平還不能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求等。
⒊工作方法有待進(jìn)一步調(diào)整,工作效率需進(jìn)一步提高。
三、2016年工作打算
2016年主要工作計(jì)劃主要有以下幾點(diǎn):
⒈在完成本職工作的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各部門(mén)(單位)的溝通,爭(zhēng)取多深入一線(xiàn),更全面的了解公司重點(diǎn)工作。
⒉按照統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范公文管理。
區(qū)委辦:
xx年年,我區(qū)安全生產(chǎn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市安監(jiān)局的指導(dǎo)幫助下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞安全生產(chǎn)“落實(shí)年”和“攻堅(jiān)年”工作任務(wù),在落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)格監(jiān)管和抓基層、強(qiáng)基礎(chǔ)上下功夫,有效杜絕了較大以上安全事故的發(fā)生,全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)繼續(xù)保持平穩(wěn)。
一、xx年年我區(qū)安全生產(chǎn)主要工作情況
(一)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)情況
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)工作力度。區(qū)委、區(qū)政府高度重視安全生產(chǎn)工作,提出了創(chuàng)建“和諧**”的要求,并把安全生產(chǎn)列入48條惠民措施的重要內(nèi)容,納入?yún)^(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃。區(qū)委書(shū)記楊建城多次就安全生產(chǎn)作出重要指示和批示,提出明確要求。區(qū)長(zhǎng)徐漢添多次參加并主持召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)議等,研究對(duì)策,解決問(wèn)題,并親自帶隊(duì)深入基層調(diào)研檢查安全生產(chǎn)工作。在重大節(jié)日、重要時(shí)期,區(qū)班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到安全生產(chǎn)第一線(xiàn),認(rèn)真排查安全隱患,解決了一批重大安全問(wèn)題,有力地推動(dòng)安全生產(chǎn)工作向縱深開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)安全工作會(huì)議15次(包括每季度召開(kāi)1次防范重特大安全事故會(huì)議),親自帶隊(duì)檢查18次。
2.強(qiáng)化考核力度,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任體系。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步做好責(zé)任制考核的完善和擴(kuò)面工作。一是擴(kuò)大了責(zé)任狀簽訂范圍。在年初的全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議上,區(qū)政府與街道及有關(guān)部門(mén)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),增加了教育局等考核單位。各街道、有關(guān)部門(mén)也及時(shí)將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí),與所轄村、居委會(huì)、企業(yè)簽訂責(zé)任狀,將責(zé)任制延伸到基層,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。二是對(duì)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)作了進(jìn)一步調(diào)整,充實(shí)和完善了考核的內(nèi)容,細(xì)化、量化了考核標(biāo)準(zhǔn),使安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制考核體系進(jìn)一步完善。三是加大了考核力度,出臺(tái)了《**區(qū)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核暫行辦法》,落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,表彰考核優(yōu)秀單位,有力推動(dòng)了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
4.強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。今年,我區(qū)繼續(xù)深入推進(jìn)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作,組織力量對(duì)全區(qū)生產(chǎn)性企業(yè)進(jìn)行普查登記,建立了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。制定下發(fā)了《xx年年**區(qū)全面推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任工作方案》,組織編輯了《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《企業(yè)事故應(yīng)急救援預(yù)案目錄指引》等資料,切實(shí)加強(qiáng)組織指導(dǎo)。通過(guò)抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、抓典型,召開(kāi)座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等,督促區(qū)內(nèi)477家生產(chǎn)企業(yè)從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作規(guī)劃、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、制度建立、應(yīng)急預(yù)案等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手,不斷完善安全管理,推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任評(píng)估工作順利開(kāi)展。12月13、14日,我區(qū)澳聯(lián)玻璃有限公司、金發(fā)科技有限公司等5家企業(yè)接受了市評(píng)估組的評(píng)估,全部達(dá)到了a級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
為了促進(jìn)企業(yè)提高本質(zhì)安全水平,積極推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。在機(jī)械制造、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)大力開(kāi)展試點(diǎn)推廣,培育和樹(shù)立安全標(biāo)準(zhǔn)化樣板企業(yè)。今年,廣日電梯廠(chǎng)、廣州油制氣廠(chǎng)、廣州五十鈴客車(chē)有限公司等單位已順利通過(guò)國(guó)家二級(jí)驗(yàn)收,廣州昊天化工集團(tuán)、廣州市虎頭電池集團(tuán)、廣州浪奇有限公司等企業(yè)也都提出了驗(yàn)收申請(qǐng),企業(yè)管理逐步走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。
5.逐步完善重大危險(xiǎn)源應(yīng)急救援體系。我區(qū)從預(yù)防和控制的要求出發(fā),研究制定了《預(yù)防和處置危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏對(duì)周邊居民造成危害工作機(jī)制》,組織編制了振戎公司彩釉磚廠(chǎng)加氣站、聯(lián)新公司天平架加氣站、珠江冠德加油站等3個(gè)重大危險(xiǎn)源廠(chǎng)外區(qū)域應(yīng)急救援預(yù)案,積極督促相關(guān)部門(mén)、街道、企業(yè)建立相應(yīng)的應(yīng)急救援預(yù)案,進(jìn)一步完善了我區(qū)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的演練。我區(qū)有關(guān)部門(mén),各街道,學(xué)校,加油站等重大危險(xiǎn)源單位,昊天化工公司、澳聯(lián)玻璃公司等企業(yè)積極舉辦了各類(lèi)應(yīng)急救援演練、安全實(shí)戰(zhàn)演習(xí)和技能競(jìng)賽。12月18日,我區(qū)在廣州彩釉磚廠(chǎng)振戎燃?xì)饧託庹緝?nèi)舉行了一次全區(qū)性重大危險(xiǎn)源場(chǎng)外應(yīng)急救援演練,公安、安監(jiān)、環(huán)保、衛(wèi)生等14個(gè)部門(mén)和單位參加了演練,并取得了圓滿(mǎn)成功,達(dá)到了預(yù)期效果,進(jìn)一步提高了各職能部門(mén)的聯(lián)合作戰(zhàn)能力,為能快速應(yīng)對(duì)和處置安全生產(chǎn)突發(fā)事故打下良好基礎(chǔ)。縣農(nóng)機(jī)局綜治委創(chuàng)建“安全保衛(wèi)”工作總結(jié) 油田黨委三月份工作總結(jié)及四月份工作計(jì)劃 鎮(zhèn)前半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及后半年工作安排 市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)上半年工作總結(jié)和下半年工作意見(jiàn) 區(qū)政協(xié)上半年工作總結(jié)和下半年工作打算 普法依法治理工作半年總結(jié) 供銷(xiāo)聯(lián)社半年工作總結(jié) 農(nóng)村閑散宅基地清理工作總結(jié)
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(二)安全生產(chǎn)綜合管理情況
3.實(shí)行企業(yè)分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管。在去年企業(yè)普查的基礎(chǔ)上,組織力量對(duì)全區(qū)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面普查登記工作,掌握企業(yè)數(shù)量、類(lèi)別、規(guī)模等基本情況,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)企業(yè)按abc三類(lèi)分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管。據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)共有生產(chǎn)企業(yè)903家,從業(yè)人員61587人,其中高危行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)10家,非高危行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)893家。根據(jù)企業(yè)類(lèi)別和安全生產(chǎn)狀況不同,進(jìn)行分類(lèi)管理,建立檢查制度,對(duì)危險(xiǎn)程度高的企業(yè)或高危行業(yè)企業(yè),每月進(jìn)行巡查,促使企業(yè)及時(shí)消除隱患,提高安全生產(chǎn)保障水平。
4.完善安全隱患舉報(bào)投訴制度。進(jìn)一步完善安全隱患舉報(bào)投訴制度,通過(guò)各種媒體公開(kāi)事務(wù)查詢(xún)及舉報(bào)投訴電話(huà)、信箱、電子郵箱,在網(wǎng)上設(shè)立呼叫中心,方便群眾舉報(bào)安全隱患。同時(shí),及時(shí)受理、處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對(duì)有關(guān)投訴和舉報(bào)認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)處理、及時(shí)反饋,并記錄存檔。如對(duì)**東路海富中心旁一工地作業(yè)過(guò)程中傷及途人的舉報(bào),立即派人到現(xiàn)場(chǎng)處理,協(xié)調(diào)解決了問(wèn)題,同時(shí)責(zé)令施工單位完善防護(hù)措施,規(guī)范了該工地的安全生產(chǎn)行為。全年處理群眾投訴29宗,做到了件件有著落,維護(hù)了廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(三)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察情況
1.大力構(gòu)建齊抓共管的執(zhí)法檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)制。xx年年,在區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各職能部門(mén)各司其職,各負(fù)其責(zé),密切配合,認(rèn)真履行安全監(jiān)管職能。區(qū)安委會(huì)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督促作用,調(diào)動(dòng)各方力量,先后組織了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶、兩會(huì)、十七大召開(kāi)期間的安全生產(chǎn)大檢查,督促、指導(dǎo)各街道和有關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)節(jié)日應(yīng)急值守工作,確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年組織開(kāi)展全區(qū)性的安全生產(chǎn)大檢查、聯(lián)合檢查11次,及時(shí)排查和整改了一批安全隱患,有效防范了較大安全事故的發(fā)生。縣農(nóng)機(jī)局綜治委創(chuàng)建“安全保衛(wèi)”工作總結(jié) 油田黨委三月份工作總結(jié)及四月份工作計(jì)劃 鎮(zhèn)前半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及后半年工作安排 市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)上半年工作總結(jié)和下半年工作意見(jiàn) 區(qū)政協(xié)上半年工作總結(jié)和下半年工作打算 普法依法治理工作半年總結(jié) 供銷(xiāo)聯(lián)社半年工作總結(jié) 農(nóng)村閑散宅基地清理工作總結(jié)
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2.深入開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。按照國(guó)務(wù)院、省、市關(guān)于在重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的要求和統(tǒng)一部署,我區(qū)從5月份開(kāi)始在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,成立了專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際制定了《**區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》,明確了責(zé)任分工及工作任務(wù)、步驟、內(nèi)容、時(shí)間及目標(biāo)。各單位、各部門(mén)按照區(qū)的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,嚴(yán)密組織,大力排查,落實(shí)整改,做了大量工作,有效消除了一大批事故隱患,取得了較好的成效。8月、9月,先后接受?chē)?guó)家、省專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)督查組的檢查,受到督查組的充分肯定。據(jù)統(tǒng)計(jì),專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,全區(qū)共出動(dòng)檢查組775個(gè),人員9904人(次),檢查企業(yè)5765家,發(fā)現(xiàn)隱患3456處,整改隱患3397處,整改率達(dá)98.3%,發(fā)出整改通知書(shū)741份,發(fā)現(xiàn)重大隱患45處,落實(shí)整改43處,整改率達(dá)95.6%。
(四)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況
2.大力加強(qiáng)安全主任培訓(xùn)工作。年初,市下達(dá)我區(qū)新增安全主任培訓(xùn)人數(shù)1600人、安全主任再培訓(xùn)人數(shù)4000人。由于我區(qū)大部分企業(yè)規(guī)模小、人員流動(dòng)性強(qiáng),要完成市下達(dá)指標(biāo),任務(wù)非常艱巨。但,區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將安全培訓(xùn)工作納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,采取強(qiáng)有力措施加強(qiáng)培訓(xùn)工作。5月份,我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)中心成立,明確專(zhuān)人從事安全培訓(xùn)教育工作,同時(shí)建立培訓(xùn)工作聯(lián)絡(luò)員制度,及時(shí)了解和掌握各街道的工作動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)各方努力,較好地完成市下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。此外,建設(shè)、質(zhì)監(jiān)、消防等部門(mén)共舉辦安全培訓(xùn)班100多期,考核企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全員和各類(lèi)特種作業(yè)人員5000多人。
二、存在問(wèn)題與不足
一年來(lái),我區(qū)在安全生產(chǎn)方面做了大量工作,也取得一定成績(jī),但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。主要表現(xiàn)在:
一是部分行業(yè)和領(lǐng)域安全事故多發(fā)。建筑行業(yè)事故多發(fā),建筑施工傷亡事故5起、死亡5人,分別占企業(yè)職工傷亡事故起數(shù)、死亡人數(shù)的83%;道路交通事故高居不下,發(fā)生傷亡事故1589宗,死亡人數(shù)57人,分別占全區(qū)各類(lèi)安全事故的98.7%、83.8%。
二是企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。不少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人存在重生產(chǎn)、重經(jīng)濟(jì)效益、忽視安全生產(chǎn)的思想,安全生產(chǎn)責(zé)任制不健全,安全投入嚴(yán)重不足,安全技術(shù)裝備老化、落后,事故防范能力差,事故隱患仍大量存在。
三是廣大勞動(dòng)者安全生產(chǎn)意識(shí)有待提高。大量的外來(lái)務(wù)工人員自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有接受必要的安全培訓(xùn)教育,無(wú)證上崗,缺乏遵章守紀(jì)的意識(shí)和安全技能,違章作業(yè)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、2012年安全生產(chǎn)工作主要思路
(一)落實(shí)“兩個(gè)主體”,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善政府各級(jí)、各部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任制。要充分發(fā)揮區(qū)安委辦的綜合協(xié)調(diào)作用,督促各街道和部門(mén)履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé),全面落實(shí)政府的監(jiān)管責(zé)任;寓監(jiān)管于服務(wù)之中,通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管和行政執(zhí)法,指導(dǎo)和督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全面貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備管理人員,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到車(chē)間、班組和崗位,全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。縣農(nóng)機(jī)局綜治委創(chuàng)建“安全保衛(wèi)”工作總結(jié) 油田黨委三月份工作總結(jié)及四月份工作計(jì)劃 鎮(zhèn)前半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及后半年工作安排 市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)上半年工作總結(jié)和下半年工作意見(jiàn) 區(qū)政協(xié)上半年工作總結(jié)和下半年工作打算 普法依法治理工作半年總結(jié) 供銷(xiāo)聯(lián)社半年工作總結(jié) 農(nóng)村閑散宅基地清理工作總結(jié)
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(二)創(chuàng)新監(jiān)管模式,提升安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。逐步建立起“點(diǎn)、線(xiàn)、面”三位一體的監(jiān)管體系,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。以事故單位、重大隱患單位以及重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)橹亍包c(diǎn)”,通過(guò)深化專(zhuān)項(xiàng)整治,強(qiáng)化依法行政等手段抓好隱患排查治理工作;以消防、建筑、道路交通、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)為主“線(xiàn)”,充分發(fā)揮行業(yè)部門(mén)的指導(dǎo)作用,抓好行業(yè)監(jiān)管;強(qiáng)化安委辦的綜合協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)制度建設(shè),完善工作機(jī)制,充分發(fā)揮各職能部門(mén)的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管合力,推動(dòng)我區(qū)安全生產(chǎn)工作整體水平提高,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作“面”上的提升。
(三)加大隱患排查整改力度,切實(shí)消除各類(lèi)重大事故隱患。開(kāi)展重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源普查工作,健全重大事故隱患整改和危險(xiǎn)源的監(jiān)控體系,對(duì)查處的事故隱患登記造冊(cè),能立即整治的立即整治;不能立即整治的,敦促有關(guān)單位采取有效監(jiān)控和防范措施;無(wú)法保證安全的,立即停產(chǎn)停業(yè)或者停止使用。加強(qiáng)重大事故隱患整治的跟蹤督查,對(duì)整改隱患不主動(dòng)、不積極、不采取措施的,依法按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,對(duì)隱患整改不落實(shí)而導(dǎo)致發(fā)生重特大事故的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。
(四)狠抓隱患整治,深化重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)監(jiān)管。以道路交通運(yùn)輸、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑工地、“三小”場(chǎng)和人員密集場(chǎng)所等為重點(diǎn),按照條塊結(jié)合、屬地為主的原則,針對(duì)區(qū)域?qū)嶋H,依托部門(mén)、街道和社區(qū),針對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,切實(shí)消除各類(lèi)安全生產(chǎn)隱患,防范各類(lèi)事故發(fā)生。
(五)強(qiáng)化執(zhí)法檢查,增強(qiáng)監(jiān)管有效性。進(jìn)一步明確區(qū)、街道、社區(qū)、企業(yè)四個(gè)層面的監(jiān)管要求和任務(wù),逐步建立起適合我區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)際的執(zhí)法檢查制度,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的規(guī)模、所屬行業(yè)不同實(shí)行分類(lèi)分層監(jiān)管。加強(qiáng)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化權(quán)威性和執(zhí)行力,繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法檢查的針對(duì)性,分析各行業(yè)生產(chǎn)安全事故發(fā)生規(guī)律,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展預(yù)防性執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)有違法行為的要堅(jiān)決予以處理和處罰。
(六)抓好宣傳培訓(xùn),提高全民安全意識(shí)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)和宣傳教育體系建設(shè)。組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大力宣傳和普及安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí),形成“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好社會(huì)氛圍;繼續(xù)推進(jìn)安全主任培訓(xùn)、再培訓(xùn)及全員安全培訓(xùn)工程,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,規(guī)范培訓(xùn)行為,全面完成市下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理水平明顯提高,從業(yè)人員安全意識(shí)和事故防范能力明顯增強(qiáng)。
(七)完善應(yīng)急管理,提高突發(fā)事件處置能力。進(jìn)一步完善區(qū)、街道、社區(qū)、企業(yè)四級(jí)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系。抓好各專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練,提高預(yù)案的可操作性;整合現(xiàn)有突發(fā)公共事件應(yīng)急救援資源,建立分工明確、責(zé)任到人、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、常備不懈的應(yīng)急救援保障體系。
(八)加快推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設(shè),提升安全生產(chǎn)管理水平。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)電腦化管理,充分利用現(xiàn)有的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加快區(qū)、街、居(村)委會(huì)三級(jí)安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),指導(dǎo)各街、重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)用即將推出的“安全生產(chǎn)檢查與處理”信息系統(tǒng)開(kāi)展安全檢查工作。充實(shí)和完善危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源信息管理系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源和重大事故隱患的動(dòng)態(tài)信息化管理。積極規(guī)劃和落實(shí)安監(jiān)信息系統(tǒng)的二期建設(shè)工作,充分依靠信息科技提升安全生產(chǎn)的管理水平
一、提高認(rèn)識(shí),鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果
為進(jìn)一步提高城市形象,鞏固提高創(chuàng)衛(wèi)成果,努力創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市,區(qū)委、區(qū)政府十分重視城市的建設(shè)和管理工作。區(qū)政府先后多次召開(kāi)會(huì)議,專(zhuān)門(mén)研究布置城管和創(chuàng)衛(wèi)工作,為加大城市的創(chuàng)衛(wèi)力度,調(diào)整充實(shí)了城管局人員,堅(jiān)持責(zé)任到人,到地段,同時(shí)先后兩次組織城區(qū)各單位、各部門(mén)以及居民積極行動(dòng)起來(lái),深入扎實(shí)地進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治,采取分地段、分部門(mén)包干,城區(qū)開(kāi)展了兩次消除白色垃圾、治理污染和街面衛(wèi)生大整治活動(dòng),在活動(dòng)期間共出動(dòng)近1.8萬(wàn)人次,出動(dòng)垃圾車(chē)1300臺(tái)次,清除垃圾3500多噸。整治了南池河段、城郊結(jié)合部及大街小巷的衛(wèi)生死角。加大了城市整治管理力度,城市交通、衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),環(huán)境質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)一步明顯提高,城市衛(wèi)生面貌大為好轉(zhuǎn)。在農(nóng)村狠抓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè),以場(chǎng)鎮(zhèn)帶動(dòng)農(nóng)村,促進(jìn)農(nóng)村的衛(wèi)生村建設(shè),同時(shí)結(jié)合“三村”建設(shè),大力推行“五改”、“三建”,鏟除病源體孳生場(chǎng)所,改變了農(nóng)民居住環(huán)境。使城市的衛(wèi)生面貌得到了進(jìn)一步提高,農(nóng)村衛(wèi)生面貌大大改觀(guān),有力保護(hù)了廣大人民群眾的身心健康,促進(jìn)了我區(qū)愛(ài)衛(wèi)工作持續(xù)健康發(fā)展。
二、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),創(chuàng)衛(wèi)工作不斷深入
今年四月是第十九個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),為使這一活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,一是我們做到了早安排,以區(qū)愛(ài)衛(wèi)[XX年]02號(hào)文下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位,同時(shí),區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合夏秋季預(yù)防腸道傳染病防治工作召開(kāi)了兩次專(zhuān)門(mén)會(huì)議進(jìn)行了研究布置。二是結(jié)合大搞城市管理和創(chuàng)衛(wèi)工作,按照“屬地管理,單位負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組街道辦事處的作用,在全區(qū)掀起以“講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹(shù)新風(fēng)”為主的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月集中整治活動(dòng)。農(nóng)村重點(diǎn)治理垃圾亂倒、糞土亂堆、污水亂潑、柴草亂垛、雜物亂擺的“五亂”現(xiàn)象;城區(qū)重點(diǎn)搞好城郊結(jié)合部和城中的環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,減少和切斷疾病的傳播途徑。三是開(kāi)展了食品衛(wèi)生大檢查,對(duì)全區(qū)食品衛(wèi)生及學(xué)校衛(wèi)生進(jìn)行了拉網(wǎng)式的大檢查,把住了病從口入關(guān)。四是積極開(kāi)展除四害活動(dòng),降低了四害密度。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)在活動(dòng)月間,共出動(dòng)1.5萬(wàn)人次,出動(dòng)車(chē)輛1325臺(tái)次,消除垃圾4900多噸,消滅衛(wèi)生死角317處,疏通下水道5400多延長(zhǎng)米,印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料2300多份.通過(guò)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的深入開(kāi)展,徹底消除衛(wèi)生死角,進(jìn)一步提高個(gè)人的健康意識(shí),培養(yǎng)了全區(qū)人民科學(xué)、文明、健康的衛(wèi)生習(xí)慣。
三、加大除“四害”工作力度,減少疾病傳播流行
全區(qū)四月和十月共統(tǒng)一組織開(kāi)展了二次大規(guī)模的除“四害”活動(dòng),取得了顯著的成效。首先,落實(shí)了組織機(jī)構(gòu)和加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè);其次依法做好藥物的組織供應(yīng)和管理,搞好除四害密度監(jiān)測(cè)和技術(shù)指導(dǎo)工作。第三積極開(kāi)展消殺活動(dòng),組織消殺人員到各單位開(kāi)展大面積消殺活動(dòng),對(duì)預(yù)防防控疾病流行發(fā)揮了積極的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)共投放滅鼠毒餌530多斤,滅蟑螂、滅蚊、蠅消殺面積達(dá)10萬(wàn)平方米,收到了良好的效果,“四害”密度進(jìn)一步降低了疫病的傳播途徑,有效地保護(hù)了人民群眾的身體健康。
四、狠抓衛(wèi)生單位,衛(wèi)生村建設(shè)
全區(qū)繼續(xù)嚴(yán)格按照省、市、區(qū)級(jí)衛(wèi)生單位標(biāo)準(zhǔn),積極抓好規(guī)劃指導(dǎo)和創(chuàng)建實(shí)施工作,年初制訂工作目標(biāo),把任務(wù)分解片區(qū)衛(wèi)生督察室,采取成熟一個(gè)申報(bào)一個(gè),驗(yàn)收一個(gè);合格一個(gè),命名一個(gè);嚴(yán)格審批制度,認(rèn)真考核驗(yàn)收,使創(chuàng)建活動(dòng)健康持續(xù)發(fā)展。一年來(lái),驗(yàn)收上報(bào)省級(jí)衛(wèi)生單位2個(gè),省級(jí)衛(wèi)生村3個(gè),市級(jí)衛(wèi)生單位9個(gè)。市級(jí)衛(wèi)生村4個(gè)。同時(shí),對(duì)過(guò)去已命名的衛(wèi)生單位進(jìn)行了部分復(fù)查,共復(fù)查省級(jí)衛(wèi)生單位5個(gè),合格4個(gè),基本合格1個(gè);復(fù)查市級(jí)衛(wèi)生單位8個(gè),合格7個(gè),基本合格1個(gè),復(fù)查省級(jí)衛(wèi)生村10個(gè),合格10個(gè),市級(jí)衛(wèi)生村12個(gè),合格12個(gè)。在抓好衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作的同時(shí),堅(jiān)持抓好農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,認(rèn)真宣傳貫徹《四川省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理辦法》和省農(nóng)業(yè)廳,水電廳等六廳委《關(guān)于加強(qiáng)全省農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的意見(jiàn)》,采取“三個(gè)到位”(宣傳到位、措施到位、督查到位)的辦法,狠抓落實(shí),迅速掀起了農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,齊抓共管,農(nóng)業(yè)水利部門(mén)結(jié)合農(nóng)田水利基本建設(shè)和農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,狠抓了農(nóng)村改水改廁工作和大建沼氣池進(jìn)行糞便的無(wú)害化處理;組織有關(guān)部門(mén),結(jié)合文明新村建設(shè),搞好池園經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃和指導(dǎo);城建、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保部門(mén)做好村鎮(zhèn)規(guī)劃,完善場(chǎng)鎮(zhèn)供水、廁所、糞便、垃圾處理、綠化美化等基礎(chǔ)建設(shè)和公用設(shè)施建設(shè);衛(wèi)生部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,開(kāi)展了食品衛(wèi)生大整頓,尤其對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查,收到了良好的效果。衛(wèi)生防疫部門(mén)還加強(qiáng)了衛(wèi)生科普知識(shí)的宣傳和衛(wèi)生監(jiān)督工作,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)除害滅病工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),同時(shí)結(jié)合抓文明新村建設(shè),積極協(xié)助各鄉(xiāng)、村、社搞好衛(wèi)生村建設(shè)的規(guī)劃和改水改廁技術(shù)指導(dǎo)。各部門(mén)密切配合,有效的推動(dòng)了全區(qū)農(nóng)村愛(ài)衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。一年來(lái),我們繼續(xù)堅(jiān)持以新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),加大“五改三建”為內(nèi)容,以“井、池、園、機(jī)配套,種、養(yǎng)、加相結(jié)合”為特色,把文明新村的創(chuàng)建與衛(wèi)生之家、衛(wèi)生村社的建設(shè)緊密結(jié)合,促進(jìn)了農(nóng)村愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作健康快速持續(xù)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)打機(jī)壓井、衛(wèi)生井1300多處,改廚1.2萬(wàn)戶(hù),改廁0.35萬(wàn)戶(hù),建沼氣2500口,為推進(jìn)社會(huì)主義新村建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。【1】
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同時(shí),大力開(kāi)展戒煙活動(dòng),采取與商家聯(lián)合宣傳,大力提倡戒煙,通過(guò)宣傳,到目前為止據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全區(qū)戒煙煙民已達(dá)到2400多人,保護(hù)了人民的身體健康。
XX年,我區(qū)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jī),由于基礎(chǔ)條件差,經(jīng)濟(jì)水平落后,經(jīng)費(fèi)投入不夠,離上級(jí)要求還存在一定差距,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步采取有力措施,鞏固已取得的成果,努力把我區(qū)的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作提高到一個(gè)新水平。
XX年十二月一日
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一、財(cái)政工作
2009年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭(zhēng)取下,在旗財(cái)政局的大力支持下,辦事處在財(cái)政上與XX鎮(zhèn)脫勾,實(shí)行財(cái)政獨(dú)立,成立了財(cái)務(wù)辦公室,配備了財(cái)會(huì)人員,這對(duì)我單位的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財(cái)務(wù)工作開(kāi)始步入了正軌。
制定了相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,年初,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和有著財(cái)務(wù)管理制度,我單位制定了《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》和《居委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》,同時(shí)根據(jù)制度又制定了《居委會(huì)財(cái)務(wù)工作百分考核細(xì)則》,規(guī)范了整個(gè)社區(qū)的財(cái)務(wù)管理,提高了資金的使用效率。
本著少花錢(qián)、多辦事的原則,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因?yàn)槲覇挝皇菦](méi)有收入,各方面的開(kāi)支都靠上邊撥那點(diǎn)人頭經(jīng)費(fèi),節(jié)省著花資金也有缺口,所以需要堅(jiān)持可花可不花的錢(qián)不花,非花不可的錢(qián)少花。盡量減少資金的缺口。
按著財(cái)務(wù)制度的要求,做好財(cái)務(wù)工作總結(jié)及計(jì)劃,并將日常帳務(wù)處理工作處理好。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運(yùn)行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。
二、統(tǒng)計(jì)工作
按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)的定時(shí)報(bào)表和臨時(shí)性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報(bào)了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶(hù)上報(bào)任務(wù),按季上報(bào)調(diào)查戶(hù)能源報(bào)表。
積極籌備全國(guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查工作,上報(bào)了普查領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了普查經(jīng)費(fèi)。
以上是我們2009年上半年工作總結(jié)。總之,半年來(lái),自己做了一些工作,有時(shí)覺(jué)得還很忙,但往往都是一些瑣碎的小事,具體真正總結(jié)時(shí)有時(shí)真總結(jié)不出來(lái),特別是現(xiàn)金和采買(mǎi),更是如此。自己也努力盡量想把各項(xiàng)工作做好,領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿(mǎn)意,上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)也比較認(rèn)可,但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素,所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí),做好09年下半年工作計(jì)劃,提高自己的覺(jué)悟和素質(zhì),更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),盡量使自己滿(mǎn)意,同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿(mǎn)意。
(1)會(huì)議報(bào)告。即本部門(mén)、本單位的工作進(jìn)行到某一階段,向某種會(huì)議就工作狀況、主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和下一步打算等所做的報(bào)告。如團(tuán)代會(huì)、少代會(huì)上的工作報(bào)告,各部門(mén)、各單位的工作會(huì)議或一個(gè)單位全體成員大會(huì)上的報(bào)告等。
會(huì)議報(bào)告的基本要求是:全面回顧本部門(mén)、本單位某一階段或某一方面的工作,成績(jī)要講夠,問(wèn)題要講透,并從中得出應(yīng)有的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),進(jìn)而提出下一步工作的指導(dǎo)方針、工作計(jì)劃,任務(wù)和措施,提交會(huì)議討論、修改和審定。
這類(lèi)報(bào)告具有總結(jié)性,指導(dǎo)性和號(hào)召性。
報(bào)告的內(nèi)容要全面充分,思路要清晰,觀(guān)點(diǎn)明確統(tǒng)一。要將本單位的工作情況研究透徹,做充分的調(diào)查;文章要結(jié)構(gòu)清楚,條理分明,詳略適當(dāng),思路連貫;要講究遣詞造句,語(yǔ)言準(zhǔn)確。
(2)情況報(bào)告。即下級(jí)同上級(jí)反映情況的報(bào)告。有如下幾種類(lèi)型:①本單位、本部門(mén)的工作到一定階段時(shí),向上級(jí)匯報(bào)情況,下情上達(dá),使上級(jí)單位及時(shí)掌握工作進(jìn)度,成績(jī)與不足,困難與問(wèn)題,及下一步打算等,以便能及時(shí)得到指導(dǎo)與支持。在寫(xiě)法上與會(huì)議報(bào)告類(lèi)似;②就某一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)工作而寫(xiě)的專(zhuān)題報(bào)告,在寫(xiě)法上除了寫(xiě)過(guò)程的結(jié)果外,重點(diǎn)應(yīng)放在取得成績(jī)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上;③向上級(jí)機(jī)關(guān)反映本單位發(fā)生的或與本單位有關(guān)的新情況,新問(wèn)題的報(bào)告。這類(lèi)報(bào)告寫(xiě)法自由,以陳述情況為主,鄭重于寫(xiě)清楚事情的原委、性質(zhì)和自己的看法,也可提出處理這一問(wèn)題的意見(jiàn),供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。
寫(xiě)這類(lèi)報(bào)告要注意以下幾點(diǎn):①對(duì)所反映的情況要調(diào)查核實(shí),以免失實(shí);②簡(jiǎn)明扼要,加以篩選、剪裁,不可啰嗦;③以敘述情況為主。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
吉林出版集團(tuán)股份有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
上海市農(nóng)業(yè)科學(xué)院主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 統(tǒng)計(jì)源期刊
南京化建產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
馬鞍山鋼鐵股份有限公司主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
中華人民共和國(guó)教育部主辦