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醫(yī)院人事檔案管理篇1

為了進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院要對(duì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行改進(jìn)。在各類管理中，人事檔案管理是一項(xiàng)重要工作，不僅影響醫(yī)院管理水平的提升，更關(guān)系到醫(yī)院的未來發(fā)展。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各大醫(yī)院積極開展人事檔案信息化建設(shè)，旨在進(jìn)一步完善管理模式，提高管理質(zhì)量和管理效率，保證各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作順利開展。

一、醫(yī)院開展人事檔案管理信息化建設(shè)的意義

醫(yī)院的人事檔案具有一定的特殊性，需對(duì)人事檔案材料進(jìn)行單獨(dú)存放，并由專人保管。在傳統(tǒng)的人事檔案管理模式中，醫(yī)院并未采用先進(jìn)的管理技術(shù)和手段，檔案的管理效率和利用率較低，部分工作需要通過檔案管理人員操作。若使用者需要查詢某一檔案，不僅會(huì)增加查找難度，還可能會(huì)面臨最終查找的檔案內(nèi)容不完整，不僅無法滿足使用者對(duì)檔案的需求，還會(huì)進(jìn)一步增加檔案管理人員的工作量。醫(yī)院引進(jìn)信息技術(shù)開展人事檔案管理，可充分發(fā)揮信息系統(tǒng)大容量存儲(chǔ)空間的優(yōu)勢(shì)，保證大量的人事檔案得到高效存儲(chǔ)，還能確保信息在第一時(shí)間得到收集和整理。當(dāng)使用者需要查詢檔案時(shí)，只需輸入關(guān)鍵詞，即可查詢到與之相關(guān)的內(nèi)容，并做出合理決策。同時(shí)，將人事檔案管理與信息技術(shù)相結(jié)合，可以減輕工作人員的工作強(qiáng)度，提高工作效率，保證檔案的準(zhǔn)確性和完整性。檔案管理人員在錄入檔案信息時(shí)，只需發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用，即可保證檔案得到全面錄入與存儲(chǔ)，還可減少對(duì)檔案原件的使用，保證檔案的安全。檔案人員可將大量的人事檔案資料存儲(chǔ)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中，還能對(duì)檔案進(jìn)行備份。若采用傳統(tǒng)的管理方式，在進(jìn)行檔案保管時(shí)，要建設(shè)專門的庫房，會(huì)增加資金投入。如果檔案保管不當(dāng)，可能會(huì)受到外界環(huán)境的影響而發(fā)生損壞。

二、醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的主要特點(diǎn)

1.醫(yī)院人事檔案的特點(diǎn)

第一，現(xiàn)實(shí)性。人事檔案是醫(yī)院選人和用人的重要依據(jù)。要保證人事檔案內(nèi)容準(zhǔn)確全面，才能使相關(guān)負(fù)責(zé)人在選人時(shí)能夠值得借鑒，根據(jù)員工的具體表現(xiàn)和經(jīng)歷做出相應(yīng)的決斷。因此，醫(yī)院的人事檔案具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性。第二，流動(dòng)性。人事檔案并非一成不變。當(dāng)檔案管理人員為某一員工建立檔案后，會(huì)根據(jù)其具體的表現(xiàn)和工作內(nèi)容的變化及時(shí)補(bǔ)充檔案內(nèi)容。比如，員工有晉升、調(diào)用等經(jīng)歷時(shí)，其經(jīng)歷均會(huì)在檔案中得到補(bǔ)充。因此，人事檔案具有一定的流動(dòng)性。第三，保密性。由于人事檔案中記錄了員工的個(gè)人經(jīng)歷和家庭情況，這些內(nèi)容屬于個(gè)人隱私。若要查閱員工的檔案，則需遵守保密制度，避免泄露員工的個(gè)人信息。

2.信息化人事檔案的特點(diǎn)

第一，數(shù)字化。醫(yī)院引進(jìn)信息技術(shù)后，人事檔案的存儲(chǔ)形式將會(huì)發(fā)生變化。人事檔案將會(huì)由原有的紙質(zhì)形式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化形式，檔案人員需將其錄入專門的數(shù)據(jù)庫之中。若需使用檔案，即可查閱電子檔案。第二，智能化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，檔案人員可利用信息技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行高效管理，從而有效降低其工作強(qiáng)度和壓力。隨著技術(shù)的不斷完善，檔案管理也將逐漸邁向智能化，從而更好地滿足使用者的需求。第三，網(wǎng)絡(luò)化。檔案人員可應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)人事檔案的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效采集和整理，并根據(jù)使用者的需求，為其傳遞相應(yīng)信息。這樣不僅可以對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，也使得檔案管理工作突破時(shí)間和空間的限制。

三、醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題

1.缺乏完善的管理機(jī)制

現(xiàn)階段，與人事檔案管理相關(guān)的法律法規(guī)還有待進(jìn)一步完善。現(xiàn)有的法律制度無法結(jié)合人事檔案管理的實(shí)82022年第32期蘭臺(tái)內(nèi)外數(shù)字檔案創(chuàng)新研究際情況，其內(nèi)容大多比較籠統(tǒng)，缺乏針對(duì)性，很難對(duì)人事檔案管理工作起到有效的指導(dǎo)。醫(yī)院在引進(jìn)信息技術(shù)開展人事檔案管理與建設(shè)時(shí)，由于缺乏與之相關(guān)的法律法規(guī)和制度，導(dǎo)致該項(xiàng)工作缺乏有效依據(jù)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由于各個(gè)醫(yī)院的自身情況不同，在實(shí)際管理過程中，很難保證信息化建設(shè)落到實(shí)處，一旦發(fā)生突發(fā)問題，則很難做出合理應(yīng)對(duì)。

2.人事檔案信息化建設(shè)缺乏強(qiáng)大的基礎(chǔ)

大部分醫(yī)院會(huì)將注意力放在如何提高自身醫(yī)療服務(wù)能力上，而忽視人事檔案信息化建設(shè)。在具體操作過程中，由于領(lǐng)導(dǎo)不重視該項(xiàng)工作，導(dǎo)致信息化建設(shè)缺乏足夠的資金支持。現(xiàn)有的軟件和硬件設(shè)備功能比較落后，無法滿足現(xiàn)代化檔案信息建設(shè)的要求。部分檔案管理人員缺乏信息化意識(shí)，在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，依然采用傳統(tǒng)的方法開展工作，導(dǎo)致信息技術(shù)的利用率比較低，影響人事檔案價(jià)值的提升。

3.存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)

由于人事檔案具有高度的保密性，因此，在對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)，需將安全放在首位。目前，醫(yī)院在應(yīng)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的過程中，雖然能夠進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有效提高檔案管理的效率，但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還存在一定的安全隱患，很容易受到黑客和病毒的攻擊。來自病毒的侵襲比較常見。病毒具有一定的隱蔽性，影響范圍廣泛，傳播速度極快，一旦系統(tǒng)遭到病毒入侵，就可能發(fā)生癱瘓，造成信息泄露。此外，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的要求比較高，若環(huán)境的溫度和濕度不符合計(jì)算機(jī)的運(yùn)行要求，就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行，若未及時(shí)保存和備份資料，就可能會(huì)導(dǎo)致檔案資料丟失。

4.檔案管理人員的素質(zhì)有待提升

在信息技術(shù)的影響下，醫(yī)院要確保檔案管理人員能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握信息技術(shù)的使用方法。然而，在實(shí)際工作中，雖然大部分檔案管理人員能夠利用計(jì)算機(jī)開展檔案的錄入和存儲(chǔ)，但卻缺乏信息化意識(shí)，也沒有充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)所帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)，使得檔案面臨被泄露的可能性。

四、醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的優(yōu)化對(duì)策

1.建立完善的監(jiān)督機(jī)制

醫(yī)院要將人事檔案視作一項(xiàng)重要的工作，并對(duì)其予以高度關(guān)注，規(guī)范檔案的管理行為。要制定與人事檔案有關(guān)的制度，保證制度的內(nèi)容具有一定的針對(duì)性和實(shí)效性。考慮醫(yī)院的實(shí)際情況，結(jié)合醫(yī)院對(duì)干部人事檔案管理的要求，保證人事檔案管理制度與時(shí)俱進(jìn)。制度制定完畢后，要保證其得到有效的執(zhí)行，并進(jìn)一步加大監(jiān)督力度，確保管理工作更加規(guī)范。第一，要重視對(duì)檔案管理人員的考核，將考核與評(píng)優(yōu)等工作相結(jié)合，提高其對(duì)工作的積極性和主動(dòng)性。制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，要求廣大檔案人員熟練掌握預(yù)案內(nèi)容，使其能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。第二，需針對(duì)不同階段的工作制定相應(yīng)制度，使檔案人員能夠規(guī)范自身行為，確保檔案管理工作規(guī)范開展。

2.加快信息化建設(shè)

（1）構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)庫。信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜、龐大的工程，醫(yī)院需根據(jù)人事檔案管理要求，打造專門的數(shù)據(jù)庫，確保人事檔案得到統(tǒng)一存儲(chǔ)。要將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化成數(shù)字化檔案，可利用掃描、拍照等方式對(duì)檔案進(jìn)行錄入；采用云計(jì)算等技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行高效傳輸與存儲(chǔ)，滿足使用者的查閱需求，提高檔案的利用率。通過構(gòu)建檔案數(shù)據(jù)庫，可為醫(yī)院的發(fā)展建立強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備庫，保證檔案內(nèi)容的安全性和可靠性。

（2）將檔案管理與智慧醫(yī)院管理相結(jié)合。要打造專門的人事檔案信息化管理平臺(tái)，保證檔案得到專門管理。此外，還要將這一平臺(tái)與智慧醫(yī)院平臺(tái)相結(jié)合，促進(jìn)資源共享，提高人事檔案的價(jià)值，為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供合理參考。

（3）信息檢索平臺(tái)。醫(yī)院之所以要引進(jìn)信息技術(shù)，開展檔案信息化建設(shè)，主要是進(jìn)一步提高人事檔案的利用率，使其發(fā)揮出更大價(jià)值。除了要保證檔案得到高效管理之外，還要重視檔案檢索，對(duì)檢索功能予以完善。要進(jìn)一步優(yōu)化檢索平臺(tái)功能，比如，可從不同入口進(jìn)行檢索，也可利用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。總之，通過這一平臺(tái)不僅能夠及時(shí)找到所需檔案，還能為人才的選拔和推薦提供合理建議。

3.保證信息安全

（1）采取有效的安全保障技術(shù)。醫(yī)院需將人事檔案的安全放在首位，避免員工的個(gè)人隱私被泄露。在信息技術(shù)的支持下，檔案管理效率得到進(jìn)一步提升，但與此同時(shí)，檔案所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)越來越高。為了提高其安全系數(shù)，就要采取有效的安全保障技術(shù)。通常要從兩方面入手：第一，物理安全；第二，內(nèi)容安全。首先，為保證檔案得到準(zhǔn)確識(shí)別，并實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的處理，要發(fā)揮云計(jì)算等技術(shù)的作用，確保檔案能夠?qū)崿F(xiàn)順利轉(zhuǎn)移。需確保新舊系統(tǒng)的兼容性，對(duì)文件接口安全進(jìn)行把關(guān)，有效提高文件的安全性。其次，要進(jìn)一步完善安全技術(shù)。要在平臺(tái)明確用戶權(quán)限，確定用戶等級(jí)，需確保各項(xiàng)信息輸入正確，方可允許用戶登錄和訪問。比如，為了滿足用戶的查詢需求，可采用PMI進(jìn)行授權(quán)。若用戶需要維護(hù)檔案數(shù)據(jù)，則需向管理員申請(qǐng)，正式獲得權(quán)限后，方可進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行操作。為了進(jìn)一步提高電子檔案傳輸?shù)陌踩刹捎脭?shù)字簽名技術(shù)，保證每個(gè)部門的云系統(tǒng)運(yùn)行更加安全可靠。此外，要進(jìn)一步優(yōu)化設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境，保證環(huán)境的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)滿足設(shè)備的運(yùn)行要求。

（2）加強(qiáng)人事檔案的更新和維護(hù)。隨著信息技術(shù)的不斷更新，檔案信息管理平臺(tái)的功能也會(huì)獲得新的補(bǔ)充，這就意味著管理人員需運(yùn)用發(fā)展的視角看待工作，定期對(duì)檔案和平臺(tái)進(jìn)行更新，使其得到有效維護(hù)。一旦某一工作人員的信息發(fā)生變化，需及時(shí)對(duì)其檔案內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充與更新。為了有效提高檔案的安全性和可靠性，要發(fā)揮殺毒軟件的作用，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行查殺，還要及時(shí)升級(jí)軟件。同時(shí)，檔案人員要具備完善的保密意識(shí)，需加強(qiáng)對(duì)檔案內(nèi)容的保護(hù)，對(duì)每一名檔案查閱人員的行為進(jìn)行規(guī)范。

4.提高檔案人員的綜合素質(zhì)

隨著醫(yī)院對(duì)檔案管理要求不斷提升，各檔案管理人員需不斷提高自身技能與責(zé)任感，運(yùn)用與時(shí)俱進(jìn)的理念和方法開展人事檔案管理。要具備安全意識(shí)和保密意識(shí)，避免檔案信息被泄露。檔案管理人員要善于創(chuàng)新，將檔案管理與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合，有效提高工作效率。醫(yī)院要重視對(duì)檔案管理人員的培養(yǎng)，鼓勵(lì)其參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，使其掌握行業(yè)最新知識(shí)和政策。培訓(xùn)完畢，要對(duì)其進(jìn)行考核。檔案人員要充分意識(shí)到自身工作的艱巨性，具有極高的思想覺悟，化被動(dòng)工作為主動(dòng)服務(wù)，能夠站在使用者角度了解其需求，從而進(jìn)一步完善檔案管理工作，為使用人員提供個(gè)性化服務(wù)。

五、醫(yī)院人事檔案信息化技術(shù)具體應(yīng)用

1.人事檔案信息數(shù)據(jù)庫

為了確保人事檔案的信息化水平得到進(jìn)一步提高，使其充分滿足醫(yī)院的需求，就要打造實(shí)用性較高的數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)庫搜集各種各樣的人事檔案，提高檔案的利用價(jià)值。

（1）建立基本信息數(shù)據(jù)庫。在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫時(shí)，要保證各項(xiàng)基本信息齊全。基本信息主要包括工作人員的姓名、性別、出生日期、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等信息。需在數(shù)據(jù)庫中體現(xiàn)出每一名工作人員的基本信息。

（2）建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)檔案。為了進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，需對(duì)其進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過程中，要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)放在重要位置，還要將與之相關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容形成檔案，并納入數(shù)據(jù)庫之中。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核內(nèi)容中，主要包括病人投訴、患者滿意度等信息。通過建立這一類型的檔案，并將其納入評(píng)價(jià)考核之中，就可以了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作人員的情況，并及時(shí)對(duì)醫(yī)療工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)分析和改進(jìn)。

（3）建立專業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù)庫。為了進(jìn)一步了解醫(yī)務(wù)工作人員的專業(yè)技術(shù)情況，就要將其所具備的專業(yè)技術(shù)納入個(gè)人檔案之中。要對(duì)每一年醫(yī)務(wù)工作人員所參與的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目、科研項(xiàng)目、培訓(xùn)項(xiàng)目、論文撰寫等內(nèi)容納入檔案之中，不斷更新和完善檔案的內(nèi)容。通過這種方式，可以了解到該名醫(yī)務(wù)人員的發(fā)展情況，使醫(yī)院在進(jìn)行選人和用人時(shí)有準(zhǔn)確的參考依據(jù)。

2.建立人事網(wǎng)絡(luò)檔案館

醫(yī)院要緊跟時(shí)代潮流和技術(shù)發(fā)展的步伐，在人事檔案管理中融入先進(jìn)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或醫(yī)院信息系統(tǒng)。如果醫(yī)院的規(guī)模比較大，也可引進(jìn)醫(yī)院資源規(guī)劃系統(tǒng)，保證醫(yī)院的各項(xiàng)資源得到科學(xué)有效的管理，提高資源配置的合理性。在開展人事檔案管理時(shí)，醫(yī)院要不斷創(chuàng)新管理體制和管理技術(shù)，融入先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)，構(gòu)建專門的人事網(wǎng)絡(luò)檔案館。

（1）建立網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。醫(yī)院要充分發(fā)揮人事檔案部門和網(wǎng)絡(luò)信息部門的作用，使兩大部門能夠通過協(xié)作方式選擇先進(jìn)的硬件，為構(gòu)建人事檔案網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，要將這一系統(tǒng)與醫(yī)院OA等系統(tǒng)相結(jié)合，設(shè)置專門的人事檔案館。若醫(yī)院已經(jīng)開通HRP，就要將網(wǎng)絡(luò)檔案館與這一系統(tǒng)相結(jié)合，對(duì)人力資源的情況進(jìn)行全面分析，預(yù)測(cè)醫(yī)院對(duì)人員的需求。

（2）建立完善的機(jī)制。要使廣大醫(yī)院工作人員了解人事檔案信息化建設(shè)不只是人事部門的工作，其他部門也要積極參與其中，這樣才能確保檔案得到及時(shí)有效的歸檔與處理。要建立統(tǒng)一的歸檔機(jī)制，對(duì)文件的歸檔類型進(jìn)行統(tǒng)一，對(duì)文件的處理方式進(jìn)行規(guī)范，制定科學(xué)合理的歸檔制度。可在相應(yīng)的平臺(tái)開辟人事檔案利用窗口，方便使用人員隨時(shí)對(duì)檔案進(jìn)行查詢。要對(duì)使用人員進(jìn)行授權(quán)，提高檔案利用的便捷性。

六、結(jié)語

綜上所述，由于各大醫(yī)院面臨的競爭壓力越來越大，為了提高醫(yī)院的綜合實(shí)力，醫(yī)院要選拔優(yōu)秀人才，使其能夠充分勝任各項(xiàng)工作。因此，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理的改革與創(chuàng)新，將信息技術(shù)與之相結(jié)合，使人事檔案得到規(guī)范、科學(xué)的管理，保證信息的安全性和完整性，使其為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供有效的參考依據(jù)。

作者:盧春宇

醫(yī)院人事檔案管理篇2

醫(yī)院人事檔案中對(duì)員工的基本信息都做出了相關(guān)記錄，其中包括員工的工齡、籍貫、獎(jiǎng)懲情況和履歷信息等，通過人事檔案可以大體掌握員工的信息，從而可以針對(duì)其做出一些職務(wù)調(diào)動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，有助于管理者更加了解員工，可以看出人事檔案是醫(yī)院工作開展的基礎(chǔ)，醫(yī)院做好人事檔案管理工作，有利于醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展，并且，醫(yī)院人事檔案對(duì)員工的個(gè)人成長和進(jìn)步也具有一定的積極影響，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)此予以相應(yīng)的重視，營造一個(gè)適合員工創(chuàng)新發(fā)展的工作氛圍。另外，員工也要強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí)，不斷提升自身的技能，將人事檔案的價(jià)值充分發(fā)揮出來。

一、醫(yī)院人事檔案管理的價(jià)值

醫(yī)院人事檔案管理工作作為醫(yī)院人事管理的基礎(chǔ)，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展具有重要價(jià)值。首先，可以對(duì)醫(yī)院人事檔案進(jìn)行管理，根據(jù)員工的自身情況和工作優(yōu)勢(shì)對(duì)其進(jìn)行調(diào)任和分配，使得他們可以更好地發(fā)揮自身價(jià)值，并且對(duì)于一些退休的員工信息也能及時(shí)更新，有助于醫(yī)院人力資源的管理。其次，為醫(yī)院人事管理工作提供了完整的信息，在進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作時(shí)，將數(shù)據(jù)及時(shí)錄入醫(yī)院的人事檔案管理數(shù)據(jù)庫，對(duì)醫(yī)院員工的綜合信息可以進(jìn)行一個(gè)全面的了解和掌握，使人才能夠發(fā)揮出最大的價(jià)值。最后，通過人事檔案管理也可以為人才的引進(jìn)提供一定的參考，各個(gè)部門對(duì)于人才的需求各不相同，在人事檔案管理中可以查到每個(gè)部門對(duì)于人才的需求信息，從而根據(jù)需要為部門引進(jìn)相應(yīng)的人才，引進(jìn)專業(yè)素質(zhì)過硬和綜合素質(zhì)較高的人才，從而推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利銜接和發(fā)展，提升醫(yī)院整體的服務(wù)水平和管理水平。

二、醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題

從目前醫(yī)院的發(fā)展情況可以看出，醫(yī)院的人事檔案管理仍存在一些問題，受到管理內(nèi)容和管理方式的影響，并且面臨當(dāng)下飛速發(fā)展的社會(huì)，使得醫(yī)院無法很好地適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求，導(dǎo)致醫(yī)院的人事檔案管理也受到一定的影響。

1.人事檔案服務(wù)意識(shí)缺乏

目前，在醫(yī)院人事檔案的管理工作中，人事檔案服務(wù)意識(shí)匱乏是影響其管理的一個(gè)重要問題，要想充分發(fā)揮人事檔案的管理價(jià)值，需要人事檔案的接收、保存、管理服務(wù)于開發(fā)和利用。但是近年來，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，人事檔案的數(shù)量也在不斷增加，檔案的工作人員將大多數(shù)的時(shí)間和精力都放在了資料的歸檔和內(nèi)容維護(hù)等基礎(chǔ)工作上面，以至于對(duì)于檔案的整合和挖掘工作沒有得到相應(yīng)的重視。基于這種情況下，人事檔案的研究工作只能停留在表面，也就不能為人事資源的優(yōu)化配置和崗位調(diào)動(dòng)等工作提供一定的參考，沒有將檔案信息的價(jià)值發(fā)揮到最大，人事檔案的服務(wù)意識(shí)沒有得到應(yīng)有的重視也就不能使醫(yī)院工作順利開展。醫(yī)院的人事檔案管理中，對(duì)于檔案的管理意識(shí)不足，輕視資源的開發(fā)，沒有使人事檔案的價(jià)值充分體現(xiàn)出來，也不利于醫(yī)院人才隊(duì)伍的建設(shè)，并且人事檔案管理人員對(duì)于檔案認(rèn)識(shí)程度不足，在進(jìn)行檔案管理時(shí)，只是做到基本的保存，人事檔案管理的價(jià)值沒有發(fā)揮到最大，影響了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

2.人事檔案管理體制缺乏創(chuàng)新

醫(yī)院的人事檔案中包括了醫(yī)院所有員工的各種信息，其具有相當(dāng)大的私密性，關(guān)系到員工的個(gè)人隱私，所以對(duì)人事檔案的管理十分重要，但是，目前醫(yī)院在人事檔案管理方面的體制管理不健全，不能對(duì)人事檔案實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的管理。甚至一些醫(yī)院并沒有建立相應(yīng)的管理體制，從而導(dǎo)致一些人才流失的情況較為嚴(yán)重，同時(shí)也會(huì)使得人事檔案管理出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，影響醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。建立完善的人事檔案管理體制可以很大程度上幫助醫(yī)院建立一種行為規(guī)范，在提高員工工作效率的同時(shí)也能很大程度上減少員工工作的失誤，確保檔案內(nèi)容具有真實(shí)性。近年來，社會(huì)的快速發(fā)展使得醫(yī)院也在不斷改革，但是，其人事檔案管理并沒有做出相應(yīng)的改革，出現(xiàn)了醫(yī)院的整體管理與人事檔案管理制度不同步的現(xiàn)象。例如，醫(yī)院順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，將信息化應(yīng)用到工作中，推行無紙化辦公，導(dǎo)致電子檔案不斷增加，但是醫(yī)院并沒有對(duì)于電子檔案的管理標(biāo)準(zhǔn)做出相應(yīng)的規(guī)定，電子檔案和紙質(zhì)檔案存在很大的區(qū)別，在工作中沒有具體的規(guī)范制度，對(duì)于人事檔案的管理力度和創(chuàng)新力度不足，造成醫(yī)院不能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。

3.人事檔案管理方法落后

目前，對(duì)于人事檔案的管理還存在著檔案管理方法落后的情況，要想使檔案的價(jià)值發(fā)揮出來，就需要對(duì)醫(yī)院人事檔案的管理方式和模式進(jìn)行完善，使其可以緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，根據(jù)社會(huì)中出現(xiàn)的相關(guān)政策做出具體的完善和改動(dòng)。醫(yī)院近些年來已經(jīng)加強(qiáng)了信息技術(shù)的應(yīng)用，各個(gè)部門的基礎(chǔ)信息建設(shè)相對(duì)來說比較完善，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了人事檔案的歸檔、整合、更新，在信息服務(wù)上面也實(shí)現(xiàn)了全流程的管理，自動(dòng)化辦理方式已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的一部分，很大程度上減輕了員工的工作壓力和負(fù)擔(dān)，也大大縮小了人工成本，依靠大數(shù)據(jù)手段解決了人事檔案工作量大的難題，可以進(jìn)行檔案的順利開發(fā)和應(yīng)用，有助于人力資源管理工作的順利開展。醫(yī)院要想推動(dòng)人事檔案管理工作的開展，需要在管理方式上做出相應(yīng)的創(chuàng)新，將現(xiàn)代技術(shù)充分融入其中，使醫(yī)院的人事檔案管理水平可以有明顯的提升。

4.缺少復(fù)合型的檔案管理人才

醫(yī)院人事檔案管理工作離不開人才的加持，對(duì)于人事檔案管理工作的要求不斷提升，對(duì)人才的要求也越來越高，符合醫(yī)院檔案管理的人才需要具備一定的進(jìn)取精神和鉆研精神，同時(shí)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷豐富自己、提升自己、磨煉自己的專業(yè)技能，可以更好地適應(yīng)其崗位，將人事檔案管理的任務(wù)順利完成。但是，從目前醫(yī)院人事檔案管理工作可以看出，醫(yī)院的一些檔案工作者即使有些具備了專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，但是在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的知識(shí)卻存在一定的短板，無法保障數(shù)字檔案的隱私安全。保障員工的信息安全是檔案管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是醫(yī)院開展各項(xiàng)工作的前提，但是，很多檔案管理者不能熟練掌握這項(xiàng)能力，無法在根本上保障信息安全。有些員工在工作態(tài)度和職業(yè)素質(zhì)方面還存在一定的問題，工作懈怠，對(duì)于醫(yī)院的一些規(guī)章制度不能嚴(yán)格遵守，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待檔案管理工作，使之出現(xiàn)一些由于疏忽大意導(dǎo)致工作上的失誤，給醫(yī)院造成一定的損失，在整體上降低了醫(yī)院的管理水平。醫(yī)院由于缺少復(fù)合型的人才，阻礙了人事檔案工作的順利開展，不利于醫(yī)院的進(jìn)步。

5.人事檔案管理資金投入不足

醫(yī)院對(duì)于人事檔案的改革需要相應(yīng)的資金支持，但是目前，醫(yī)院并沒有投入足夠的資金優(yōu)化人事檔案管理工作，對(duì)于信息設(shè)備采購、開展信息技能培訓(xùn)等無法有效落實(shí)。醫(yī)院資金不足，人事檔案的數(shù)量卻在不斷增加，想要開展人事檔案管理需要更多資金的投入，以此來采購醫(yī)院需要的硬件和軟件設(shè)備，但是醫(yī)院并不能滿足人事檔案的優(yōu)化管理，在很大程度上阻礙了醫(yī)院檔案管理水平提高，二者之間的矛盾沒有得到很好的解決。因此，醫(yī)院需要合理投入資金，實(shí)現(xiàn)資金使用效率最大化。

三、醫(yī)院人事檔案管理優(yōu)化辦法

1.提升服務(wù)水平

要想提高醫(yī)院人事檔案的管理，提升其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是關(guān)鍵，所以，醫(yī)院要意識(shí)到人事檔案管理的重要性，使各部門都能對(duì)人事檔案管理形成正確的認(rèn)識(shí)，營造和諧的工作氛圍。醫(yī)院管理者和相關(guān)部門都要在開發(fā)和利用人事檔案的工作上不斷研究，從專業(yè)的角度出發(fā)，樹立強(qiáng)烈的人事檔案服務(wù)意識(shí)，從而為醫(yī)院人事工作的開展和資源優(yōu)化配置打下基礎(chǔ)。作為一名檔案管理者需要將管理和服務(wù)意識(shí)同步，考慮醫(yī)院的長久發(fā)展，充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理和服務(wù)的意義，靈活應(yīng)用現(xiàn)代化工具和技術(shù)，更加高效便捷地進(jìn)行人事檔案開發(fā)，在整體上提高醫(yī)院的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)化。

2.健全管理體制

建立健全的人事檔案管理體制可以為人事檔案管理提供良好的保障，不僅是對(duì)醫(yī)院管理的約束監(jiān)督，更是指導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)。因此，檔案管理人員需要順應(yīng)當(dāng)下醫(yī)院的改革，制定符合醫(yī)院發(fā)展的管理體制，同時(shí)對(duì)于醫(yī)院現(xiàn)有的一些阻礙其發(fā)展的制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。人事檔案管理需要結(jié)合醫(yī)院自身的發(fā)展?fàn)顩r和未來的戰(zhàn)略目標(biāo)，建立完善的檔案管理制度，規(guī)范員工的行為并且保證工作的有效性。此外，醫(yī)院還應(yīng)該建立相應(yīng)的人事檔案檢索使用制度和保密制度，以此來實(shí)現(xiàn)各部門之間信息的有效溝通，確保信息的安全性，健全醫(yī)院的人事管理體制可以確保醫(yī)院工作的順利開展。醫(yī)院的管理制度是醫(yī)院開展工作的基礎(chǔ)，完善醫(yī)院人事檔案的管理體制可以確保各部門工作的有效串聯(lián)，進(jìn)行信息的有效溝通。

3.開發(fā)人事檔案管理系統(tǒng)

首先，對(duì)人事檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)要構(gòu)建相應(yīng)的人事信息庫，是人事檔案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，在構(gòu)建信息庫時(shí)要確保信息的準(zhǔn)確性，同時(shí)也要將員工的各項(xiàng)信息全部包括在內(nèi)，從而方便查找，該系統(tǒng)也要具備相應(yīng)的修改功能，當(dāng)員工的職務(wù)進(jìn)行變動(dòng)和調(diào)整時(shí)，能夠相應(yīng)改正，可以為員工調(diào)職和任用工作提供相應(yīng)的幫助，還可以對(duì)醫(yī)院的管理情況進(jìn)行總結(jié)，為管理者的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)提供一定的參考。其次，在構(gòu)建數(shù)據(jù)庫之后需要將信息技術(shù)應(yīng)用其中，實(shí)現(xiàn)資源共享。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用價(jià)值得到了明顯體現(xiàn)，人事檔案管理也應(yīng)該發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。通過信息共享可以明確員工的工作能力和優(yōu)勢(shì)，從而做出具體分析，給員工制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案，幫助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在人才的選拔時(shí)也應(yīng)該及時(shí)參考人事檔案，使員工都可以在自己擅長的領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值，給醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。最后，數(shù)字檔案的數(shù)量越來越多，醫(yī)院在應(yīng)用信息技術(shù)的同時(shí)，要做好信息的保密工作。人事檔案工作與個(gè)人隱私聯(lián)系密切，作為檔案管理人員需要培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，具備強(qiáng)烈的保密意識(shí)，避免信息的泄露。工作人員不可隨意將移動(dòng)設(shè)備設(shè)施和辦公計(jì)算機(jī)相連，登錄密碼不可以隨意透露等，保證操作的規(guī)范性。同時(shí)，還可以應(yīng)用防火墻、殺毒軟件等相應(yīng)的安全技術(shù)，完善安全的防護(hù)體系有助于人事檔案管理工作的順利開展。

4.提升管理人員專業(yè)水平

人事檔案管理工作不僅需要在管理方式和管理體制上做出相應(yīng)的創(chuàng)新，更應(yīng)該優(yōu)化人才的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，醫(yī)院人事檔案管理工作與員工聯(lián)系密切，員工的專業(yè)素質(zhì)將直接影響檔案管理的效率。醫(yī)院可對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工進(jìn)行有關(guān)于人事檔案管理方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，使他們樹立正確的意識(shí)，具有更高的水平和能力勝任人事檔案管理工作。對(duì)于員工的專業(yè)培訓(xùn)可以通過講座、外出學(xué)習(xí)的方式，開闊他們的視野，使其了解更多有關(guān)檔案管理的知識(shí)，從而在一定程度上提高員工的工作效率及其技能。對(duì)于綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，需要員工具備精益求精的精神，對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)章制度嚴(yán)格遵守，在崗位上各司其職，培養(yǎng)其敬業(yè)精神，在醫(yī)院內(nèi)建立高質(zhì)量的人才隊(duì)伍，創(chuàng)新人事檔案的管理。

5.優(yōu)化軟件與硬件設(shè)施

對(duì)人事檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新，相應(yīng)的軟件和硬件是基礎(chǔ)，雖然目前醫(yī)院在檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已經(jīng)有了基本配置，但是還不足以支撐人事檔案的長久發(fā)展，需要醫(yī)院在軟件和硬件上及時(shí)優(yōu)化和更新。首先，醫(yī)院應(yīng)該做好長遠(yuǎn)的準(zhǔn)備，投入相應(yīng)的資金支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使人事檔案管理可以高效、穩(wěn)定開展。其次，財(cái)務(wù)人員需要根據(jù)部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo)做出具體預(yù)算，為醫(yī)院購進(jìn)新的設(shè)備設(shè)施，提供相應(yīng)的資金支持，及時(shí)對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化和更新。最后，醫(yī)院對(duì)于資金的投入和使用需要加強(qiáng)監(jiān)督，使資金可以應(yīng)用到人事檔案管理中，避免資金的損耗和浪費(fèi)。另外，為了進(jìn)一步增強(qiáng)員工的工作熱情和工作效率，醫(yī)院可以建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)金，對(duì)于一些工作能力突出和業(yè)績較好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情，使其工作能力得到肯定，給他們樹立自信，在以后的工作中積極向上，恪盡職守。

四、結(jié)束語

人事檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，直接關(guān)系到員工的各種信息和人力資源工作的開展，完善人事檔案管理工作有利于員工的自我提升和發(fā)展，也有利于醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展，作為醫(yī)院管理者要意識(shí)到人事檔案管理的重要性，從而把人事檔案管理放在戰(zhàn)略層面推動(dòng)其發(fā)展。醫(yī)院需要認(rèn)識(shí)到人事檔案管理中存在的問題，在服務(wù)水平、管理體制、員工水平、設(shè)施方面進(jìn)行優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的不斷進(jìn)步。

作者:程修光 吳彬

醫(yī)院人事檔案管理篇3

醫(yī)院是由各種不同的單位組成，其擁有復(fù)雜的體系，是一個(gè)以信息為中心的系統(tǒng)[1]。現(xiàn)有的衛(wèi)生保健體系為一個(gè)較分散的系統(tǒng)，不同層次的衛(wèi)生保健之間沒有足夠的溝通[2]，可用的衛(wèi)生人力資源分配不合理，導(dǎo)致衛(wèi)生保健質(zhì)量不夠。醫(yī)院人才流動(dòng)性較強(qiáng)[3]，隨著醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大，人事檔案數(shù)量呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)[4]。人事檔案通過掌握個(gè)人信息，了解醫(yī)院的人員構(gòu)成、人力資源需求信息，指導(dǎo)醫(yī)院合理地引進(jìn)所需人才[5]，將人力資源信息轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，提高檔案的價(jià)值和意義[6]。

一、醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀
1.傳統(tǒng)的管理方式導(dǎo)致檔案信息程度低下。人事檔案管理方式落后問題比較突出[7]，人們對(duì)于檔案管理的方式仍沿用傳統(tǒng)的手工模式，醫(yī)院人事檔案大多采用傳統(tǒng)的封閉式管理，對(duì)電子檔案缺乏信任，制約了人事檔案信息化成果的利用率[8]。各科室、部門之間對(duì)于各自所轄范圍內(nèi)的職工個(gè)人信息仍需重復(fù)錄入，檔案信息程度低下[9]，增加管理人員不必要的工作量[10]，影響人事檔案管理時(shí)效性。

2.醫(yī)院人事檔案信息化管理重視度不高。醫(yī)院管理人員對(duì)人事檔案信息化系統(tǒng)的誤解和缺乏管理遠(yuǎn)見，受重視程度低[12]，給予的支持不足[13]。政治機(jī)構(gòu)在該領(lǐng)域也沒有連貫協(xié)調(diào)的政策[14]，由于未能實(shí)現(xiàn)短期和長期利益，使得人事檔案管理信息化處于一個(gè)被動(dòng)狀態(tài)。在日常工作中，醫(yī)院人事檔案的整理、歸檔和保存沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)和約束體系，無法明確檔案歸檔的范圍和統(tǒng)一管理[15]，管理不善、機(jī)構(gòu)發(fā)展計(jì)劃不足導(dǎo)致資源利用效率低下。

3.醫(yī)院人事檔案信息化管理平臺(tái)更新緩慢。關(guān)于人力資源信息系統(tǒng)的大量研究都集中于發(fā)達(dá)國家。人事檔案信息化建設(shè)缺乏有效的研究和論證，沒有制定合理的規(guī)劃方案，信息化水平較低，信息化管理平臺(tái)更新緩慢，醫(yī)院的上網(wǎng)硬件以及局域網(wǎng)軟件設(shè)施配套不齊全。

4.人事檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)。現(xiàn)有的醫(yī)院體系中參與管理的專業(yè)人才不多[16]，缺乏專職人事檔案管理人員[17]，管理人員多為其他部門借調(diào)過來的，專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，專業(yè)性不強(qiáng)，難以提高人事檔案管理水平。

二、醫(yī)院人事檔案信息化的必要性

1.提高醫(yī)院檔案管理效率。人事檔案復(fù)雜多變，推進(jìn)檔案管理體系建設(shè)是創(chuàng)新檔案工作的現(xiàn)實(shí)需要。現(xiàn)代信息技術(shù)可以提高醫(yī)院人事檔案管理的質(zhì)量和效率，以促進(jìn)基于證據(jù)的人力資源信息決策[18]。人事檔案信息化可以為人事部門的人員管理提供快速準(zhǔn)確的信息，增強(qiáng)人事檔案信息管理的有效性，提高醫(yī)院檔案管理效率。

2.細(xì)化檔案內(nèi)容，提高檔案利用率。研究表明健康信息技術(shù)與醫(yī)院績效之間存在正相關(guān)關(guān)系，集收集、存儲(chǔ)、分析和報(bào)告數(shù)據(jù)一體的系統(tǒng)，可增加醫(yī)護(hù)人員崗位聘用、績效考核等相關(guān)指標(biāo)，將有關(guān)成就納入人事檔案，細(xì)化檔案內(nèi)容，提高檔案利用率，以此為基礎(chǔ)有效提升醫(yī)院的管理水平，實(shí)現(xiàn)新型的績效管理體系，對(duì)工作實(shí)踐有重大影響。

3.提升對(duì)醫(yī)院人才的合理利用與分配。信息化檔案可以直接生成有關(guān)衛(wèi)生人力的有意義的信息，并通過檢查檔案內(nèi)容是否真實(shí)，檔案是否完整，檔案記載內(nèi)容的相關(guān)性是否合理，是否存在影響干部使用的情況，為人員管理和調(diào)動(dòng)提供一定的參考，準(zhǔn)確的衛(wèi)生人力資源統(tǒng)計(jì)信息，可以確保合適的人員以合適的技能出現(xiàn)在合適的地方，預(yù)測(cè)未來人力資源需求，提高人力資源在行業(yè)和組織中的合理配置效率，為人才發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供數(shù)據(jù)。

4.促進(jìn)醫(yī)院更好的發(fā)展。醫(yī)療信息化被認(rèn)為是臨床質(zhì)量實(shí)踐和質(zhì)量改進(jìn)策略的推動(dòng)者，信息化管理是提高行業(yè)綜合實(shí)力的一個(gè)重要內(nèi)容[7]。醫(yī)院人事檔案管理信息系統(tǒng)可以幫助管理員和決策者快速響應(yīng)醫(yī)療保健服務(wù)，為醫(yī)院的人才可持續(xù)發(fā)展提供重要基礎(chǔ)保障，提高人事檔案的效力。利用檔案引導(dǎo)人們轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)檔案事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，使醫(yī)院在可持續(xù)發(fā)展的道路上走得更遠(yuǎn)、更好。

三、醫(yī)院人事檔案管理信息化的應(yīng)對(duì)措施

1.建立專門的人事檔案信息管理系統(tǒng)。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)布了國家檔案事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃，提出“全面推進(jìn)檔案管理體系、檔案資源體系、檔案利用體系和檔案保障體系建設(shè)”。建立和完善人事檔案信息管理體系，確保檔案信息管理體系的全面性，新系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)相結(jié)合，建立個(gè)人信息動(dòng)態(tài)錄入電子檔案，盡可能量化醫(yī)務(wù)人員工作量[19]，提高醫(yī)院工作靈活性和協(xié)作性[20]。梳理國家檔案標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)制定的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)療健康檔案、數(shù)字檔案(病房)等重點(diǎn)領(lǐng)域檔案標(biāo)準(zhǔn)的提供，提高檔案標(biāo)準(zhǔn)在國內(nèi)外的影響力。

2.提高對(duì)人事檔案管理信息化的重視。《國家檔案局辦公室關(guān)于印發(fā)2022年全國檔案宣傳要點(diǎn)的通知》強(qiáng)調(diào)，要強(qiáng)化檔案法治理念，圍繞以《檔案法》為核心的檔案法制，通過多渠道、多平臺(tái)開展宣傳教育活動(dòng)。廣泛宣傳人事檔案對(duì)醫(yī)院和個(gè)人的重要性，各單位發(fā)出必要的信號(hào)，使領(lǐng)導(dǎo)和臨床醫(yī)務(wù)人員更加重視人事檔案，配合人事檔案信息化管理，以提高各部門對(duì)人事檔案管理信息化的重視，提高管理效率，更好地服務(wù)于醫(yī)院。

3.保證人事檔案的安全性。2018年11月中共中央辦公廳印發(fā)《干部人事檔案工作條例》，其中指出干部人事檔案是維護(hù)干部人才合法權(quán)益的重要依據(jù)，是黨的重要執(zhí)政資源。醫(yī)院人事檔案同樣具有政治性質(zhì)，確保檔案信息安全尤為重要，樹立正確的信息化管理理念，保證人事檔案的安全性。圍繞網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全問題，確保個(gè)人信息的隱私安全性，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享。

4.加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)的提升.重視醫(yī)院人事檔案管理人員的選拔，選拔檔案管理基礎(chǔ)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、敬業(yè)精神強(qiáng)、信息化素質(zhì)和政治素質(zhì)強(qiáng)的人員。深刻感悟習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的真理力量、實(shí)踐力量、人格力量，堅(jiān)持和完善理論學(xué)習(xí)中心組等學(xué)習(xí)制度，提高管理人員思想理論素養(yǎng)，使管理人員能夠充分認(rèn)識(shí)到人事檔案信息的重要性，建立良好的信息素養(yǎng)。綜上所述，醫(yī)院人力資源的有效管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展[21]。醫(yī)院綜合信息管理涉及的部門較多[22]，人事檔案的信息化管理是大勢(shì)所趨，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任和職能，達(dá)到群體期望。人事檔案的管理已不是簡單的檔案整理，將其轉(zhuǎn)化為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。完善政府檔案監(jiān)督指導(dǎo)和局圖協(xié)調(diào)管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)新格式資料、電子數(shù)據(jù)歸檔的監(jiān)督指導(dǎo)。要深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《條例》，提高政治地位，把人事檔案作為新時(shí)期黨的重要執(zhí)政資源，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院人事檔案工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，為廣大干部人才服務(wù)，為黨的建設(shè)新的偉大工程服務(wù)，為新時(shí)期中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)服務(wù)。

作者:郭淑娟