時(shí)間:2023-07-31 16:50:35
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一、建立統(tǒng)一的宏觀管理和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),努力營造現(xiàn)代物流發(fā)展的體制政策環(huán)境
1、建立以國家發(fā)展改革委為主導(dǎo)的物流產(chǎn)業(yè)宏觀管理和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)交通部門、流通主管部門和行業(yè)的工作,制定促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施。定期研究現(xiàn)代物流發(fā)展中重大政策和跨行業(yè)、跨部門、跨地區(qū)有關(guān)問題。有關(guān)部門要積極幫助物流企業(yè)在跨地區(qū)經(jīng)營中遇到的工商登記、辦理證照、統(tǒng)一納稅、城市配送交通管制、進(jìn)出口貨物查驗(yàn)通關(guān)稅等方面的實(shí)際困難。
2、加快制定我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:各種運(yùn)輸方式總體規(guī)劃;城市物流中心規(guī)劃;物流現(xiàn)代化規(guī)劃,包括信息化推進(jìn)、物流技術(shù)開發(fā)、物流標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)、物流管理現(xiàn)代化開發(fā)、物流信息統(tǒng)計(jì)體系建設(shè)等;物流人才規(guī)劃;物流企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,包括培育國內(nèi)大型物流企業(yè),引進(jìn)國外物流企業(yè),扶持國內(nèi)中小物流企業(yè)發(fā)展。
3、建立物流統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系。各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門,要會(huì)同有關(guān)綜合經(jīng)濟(jì)管理部門和有關(guān)物流管理部門研究制定科學(xué)的物流產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,建立健全現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)信息收集、研究和監(jiān)測(cè)體系。
4、深化流通體制改革。要放松對(duì)物流企業(yè)的市場(chǎng)準(zhǔn)人,使各類物流企業(yè)能夠平等地進(jìn)入市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰,為企業(yè)、城市、區(qū)域及全國性物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的形成創(chuàng)造良好的體制環(huán)境。
二、精心培育現(xiàn)代物流市場(chǎng),努力擴(kuò)大需求
有關(guān)方面要共同努力,大力培育物流市場(chǎng)需求,提高第三方物流在全社會(huì)物流中的比重,這樣,我國的物流產(chǎn)業(yè)才會(huì)取得真正意義上的發(fā)展。
1、提高國民經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化水平。物流作為服務(wù)業(yè),與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)化程度直接相關(guān)。近年來,遍及全球的連鎖經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和采購配送網(wǎng)絡(luò)逐步形成,成為促進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。目前,我國流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化程度還很低,面對(duì)這種形勢(shì),必須加快市場(chǎng)化改革的步伐,加快發(fā)展流通產(chǎn)業(yè)。
2、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立現(xiàn)代物流意識(shí)。優(yōu)化物流供應(yīng)鏈管理是降低生產(chǎn)總成本,提高產(chǎn)品附加值,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,獲取新的利潤源的重要手段。要鼓勵(lì)工商企業(yè)樹立起現(xiàn)代化大生產(chǎn)的意識(shí),逐步將原材料采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和產(chǎn)成品加工、整理、配送等物流服務(wù)業(yè)務(wù)有效分離出來,按照現(xiàn)代物流管理模式進(jìn)行調(diào)整和重組,培育和發(fā)展物流市場(chǎng)。
3、打破條塊分割和地區(qū)封鎖,加快物流市場(chǎng)的培育與發(fā)展。目前我國物流資源由于條塊分割和地區(qū)封鎖,不按物流市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行組織和管理,造成物流環(huán)節(jié)銜接較差,運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高。我國物流市場(chǎng)的培育與發(fā)展,要從兩方面人手:一是政府要建立全國開放、競(jìng)爭(zhēng)的全國統(tǒng)一市場(chǎng),打破條塊分割和地區(qū)封鎖;二是要充分發(fā)揮各種行業(yè)協(xié)會(huì)等中介組織的協(xié)調(diào)與自律,建立正常的物流市場(chǎng)秩序。
4、要充分發(fā)揮中介組織作用。中國物流與采購聯(lián)合會(huì)要積極為推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展服務(wù)。其他有關(guān)物流方面的協(xié)會(huì)也要充分發(fā)揮各自作用,共同推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
5、物流企業(yè)要提高自身素質(zhì),增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力。物流企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)功能,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,真正具備為用戶優(yōu)化物流管理提供策劃設(shè)計(jì)、組織運(yùn)籌和實(shí)際操作等綜合服務(wù)的能力,努力開拓國內(nèi)物流市場(chǎng)。
三、建立高效暢通的物流體系
1、繼續(xù)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè),盡快形成配套的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、完善的倉儲(chǔ)配送設(shè)施、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,為現(xiàn)代物流發(fā)展提供重要的物質(zhì)基礎(chǔ)條件。
2、加強(qiáng)和完善大宗重要商品的儲(chǔ)備設(shè)施和流通通道建設(shè),建立高效暢通的各類商品物流體系。重點(diǎn)是以下四個(gè)方面:一是加強(qiáng)糧食、棉花、食用油、食糖、化肥、農(nóng)藥、石油等重要商品的儲(chǔ)備庫建設(shè)和流通通道建設(shè)。二是在充分考慮集散途徑、各種運(yùn)輸方式銜接及物流功能設(shè)施的綜合配套的基礎(chǔ)上,加快煤炭、鋼鐵等重要生產(chǎn)資料的流通通道建設(shè)。三是根據(jù)我國實(shí)際,通過繼續(xù)完善批發(fā)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò),規(guī)范和改造商品批發(fā)市場(chǎng),加快農(nóng)村和中西部地區(qū)市場(chǎng)建設(shè),規(guī)劃指導(dǎo)各種物流企業(yè),建立工業(yè)消費(fèi)品物流體系。四是根據(jù)生鮮食品的流通特點(diǎn)和流向,建立“綠色流通通道”,形成高效暢通的物流體系,提高農(nóng)產(chǎn)品和生鮮食品流通效率,緩解主要農(nóng)產(chǎn)品“賣難”、“儲(chǔ)難”的矛盾,為增加農(nóng)民收入做出貢獻(xiàn)。
3、在全面規(guī)劃和充分論證的基礎(chǔ)上,建設(shè)一批現(xiàn)代化的物流基地(物流中心)。積極推動(dòng)以廣州――深圳為軸線的珠江三角洲,上海、江蘇、浙江為中心的長江三角洲,北京―天津?yàn)檩S線的京津唐地區(qū),通過整合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、調(diào)整布局、擴(kuò)大開放、完善物流基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè),促進(jìn)海陸空等各種運(yùn)輸方式有效銜接和物流信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,建立高效率、高質(zhì)量的社會(huì)化、專業(yè)化、國際化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系,成為國內(nèi)和國際雙向物流和海陸空立體物流相結(jié)合的國際性物流中心。
4、借鑒國外經(jīng)驗(yàn),建立符合我國國情和高效運(yùn)作的物流模式。一是推廣統(tǒng)一指揮中心、多個(gè)操作中心的運(yùn)作模式。目前世界大型物流公司大多采取此模式。二是通過整合或并購,進(jìn)軍多種相關(guān)業(yè)務(wù),提高利潤。三是整合業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化配置。四是提供優(yōu)質(zhì)及個(gè)性化服務(wù)。
5、提高物流效率和服務(wù)水平。隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)服務(wù)范圍之廣之細(xì)可謂空前,物流產(chǎn)業(yè)已經(jīng)朝著“量身定做”的方向發(fā)展。物流公司要從為客戶提供固定模式的服務(wù)轉(zhuǎn)向“量身定做”的服務(wù),以滿足客戶需要為出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿點(diǎn),由物流公司和客戶共同研究選擇出一種或幾種最理想的服務(wù)方式,最終找出能最大限度為客戶提供低成本的解決方案。
6、提高物流社會(huì)化程度,大力提倡混載配送。借鑒國外經(jīng)驗(yàn),大力倡導(dǎo)發(fā)展“城市內(nèi)最佳配送系統(tǒng)”,即圍繞某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)軸心,將城市內(nèi)無規(guī)則發(fā)生的各種方向、數(shù)量、時(shí)間的貨運(yùn)需求加以匯總,實(shí)行混載配送。
四、廣泛采用信息技術(shù),加快科技創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
1、高水準(zhǔn)搭建物流信息平臺(tái)。目前,國際物流的效率在很大程度上取決于新興信息技術(shù)的應(yīng)用程度,其發(fā)展趨勢(shì)是建立智能化運(yùn)輸系統(tǒng)。通過發(fā)展運(yùn)輸實(shí)時(shí)跟蹤定位系統(tǒng)、運(yùn)輸路徑優(yōu)化的地理信息系統(tǒng)、全球網(wǎng)絡(luò)定位系統(tǒng)、三維條形碼技術(shù)和紅外線感應(yīng)系統(tǒng)等新型信息技術(shù),將運(yùn)輸倉儲(chǔ)電子化管理過程與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)、電子商務(wù)融為一體。
2、完善配送中心來提高整體物流效率。配送中心應(yīng)廣泛采用各種高科技手段,如信息化管理系統(tǒng)、電
子數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、現(xiàn)代化立體倉庫、條形碼掃描等,同時(shí)還應(yīng)包括整套的供應(yīng)鏈方案設(shè)計(jì)、港口電子網(wǎng)絡(luò)化管理、倉庫進(jìn)出貨自動(dòng)化管理、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等。
3、物流企業(yè)積極利用EDI、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)將企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)連接起來,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置,通過網(wǎng)絡(luò)與用戶、制造商、供應(yīng)商及相關(guān)單位聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)資源共享、信息共用,并對(duì)物流各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制與全程管理。
4、積極推進(jìn)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立完善的物流的標(biāo)準(zhǔn)化體系。從我國情況看,應(yīng)借鑒國際上比較成熟的物流技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加快對(duì)我國物流服務(wù)相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。一是加快采用國際通用標(biāo)準(zhǔn)。廣泛采用標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、規(guī)范化的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝機(jī)具設(shè)施及條形碼等技術(shù)。加快先進(jìn)適用技術(shù)的推廣應(yīng)用。鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、海運(yùn)、集裝箱、倉儲(chǔ)、配送中心、物流信息等,都要盡快與國際接軌。二是對(duì)尚未形成通用標(biāo)準(zhǔn)的,要根據(jù)情況,采用主要發(fā)達(dá)國家和與我國經(jīng)貿(mào)聯(lián)系密切的國家標(biāo)準(zhǔn),形成全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
五、按照我國加入WTO承諾,加快物流產(chǎn)業(yè)對(duì)外開放步伐
加入WTO以后,將使中國的物流產(chǎn)業(yè)融入全球性物流產(chǎn)業(yè)跨國化、大型化和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)化的潮流之中,對(duì)中國的貿(mào)易和生產(chǎn)布局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為使我國物流企業(yè)盡快適應(yīng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高國際競(jìng)爭(zhēng)力,需要根據(jù)實(shí)際情況,制定積極穩(wěn)妥的對(duì)外開放政策。
1、在規(guī)范的基礎(chǔ)上,適當(dāng)放寬外商投資物流的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。我國加入世貿(mào)組織時(shí)承諾,將在三年內(nèi)逐步開放物流產(chǎn)業(yè)。為了適應(yīng)我國物流產(chǎn)業(yè)對(duì)外開放的要求,解決我國發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的資金不足和管理技術(shù)落后、人才缺乏的問題,建議適當(dāng)放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,逐步擴(kuò)大試點(diǎn)地區(qū)范圍。
2、進(jìn)一步完善國內(nèi)法律和政策環(huán)境,加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成一批具有國際水平的物流基地和專業(yè)化配送中心。適應(yīng)目前制造業(yè)的全球發(fā)展趨勢(shì),跨國公司根據(jù)其全球戰(zhàn)略需要,正在全球范圍內(nèi)對(duì)生產(chǎn)和營銷進(jìn)行統(tǒng)一布局,構(gòu)建全球生產(chǎn)體系。我們要借此有利時(shí)機(jī),與國際大型物流企業(yè)合作,對(duì)國際先進(jìn)物流供應(yīng)鏈技術(shù)加以轉(zhuǎn)移,提高我國物流產(chǎn)業(yè)的科技含量。要盡可能吸引和爭(zhēng)取大跨國公司把分撥、分銷中心設(shè)在我國,提高我國在國際國內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)上的集散能力。通過扎實(shí)工作,使我國成為世界上重要的物流、信息流、資金流、人才流的集聚和輻射之地。
3、加快國內(nèi)傳統(tǒng)物流企業(yè)與國際規(guī)則接軌的步伐。我國物流企業(yè)與國際接軌主要包含這樣幾個(gè)方面:一是與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的接軌;二是與服務(wù)規(guī)范的接軌;三是與服務(wù)體系的接軌;四是與服務(wù)管理方式的接軌。
六、加快物流法制建設(shè),建立物流服務(wù)的誠信體系
1、對(duì)不適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的各類法規(guī)和政策進(jìn)行清理、修改和完善。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),改革開放以來,我國頒布實(shí)施的涉及物流業(yè)的法律法規(guī)有3萬多件。在加入WTO以后,面臨經(jīng)濟(jì)全球化、物流一體化、商務(wù)電子化的現(xiàn)代供應(yīng)鏈模式,現(xiàn)有的物流法律法規(guī)必須全面進(jìn)行審理、修正、補(bǔ)充或廢除,對(duì)相互矛盾或沖突的法律文件進(jìn)行合并和統(tǒng)一,為現(xiàn)代物流的發(fā)展提供有利條件。
2、建立和完善促進(jìn)物流發(fā)展的法律、法規(guī)體系。從目前我國物流相關(guān)法規(guī)的現(xiàn)狀看,由于對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展過程中出現(xiàn)的許多新情況、新問題,沒有相應(yīng)的法律規(guī)范,存在許多法律真空,因此,必須加快相應(yīng)立法:(1)推動(dòng)綜合性、跨行業(yè)、跨部門的物流法規(guī)和配套規(guī)章的制定,改變目前現(xiàn)代物流無法可依的局面。(2)以法律保證公正公平的市場(chǎng)環(huán)境。(3)在WTO機(jī)制和框架下合理進(jìn)行司法保護(hù)。WTO盡管遵循貿(mào)易自由化,但在服務(wù)業(yè)中沒有作特別嚴(yán)格的要求,原則上尊重WTO成員國內(nèi)的法律和政策。因此,我國可以通過立法,在國民待遇的原則下,合法保護(hù)有關(guān)產(chǎn)業(yè)。(4)加快研究制定《多式聯(lián)運(yùn)法》。物流是在多式聯(lián)運(yùn)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的延伸服務(wù)。目前我國集裝箱多式聯(lián)運(yùn)只在港口總吞吐量中占到極其微弱的比重,而很多發(fā)達(dá)國家80%甚至90%122上都是實(shí)行多式聯(lián)運(yùn)。要發(fā)展物流,必須先推動(dòng)多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展。
3、建立物流服務(wù)的誠信體系。與生產(chǎn)銷售不同,物流服務(wù)實(shí)際上是一系列委托與被委托、與被的關(guān)系,是完全以信用體系為基礎(chǔ)的。服務(wù)的無形化特點(diǎn),各種復(fù)雜的費(fèi)率協(xié)商機(jī)制,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和銜接,物權(quán)的轉(zhuǎn)移和控制,結(jié)算的主體常常涉及多方面的物流服務(wù)參與主體和復(fù)雜的規(guī)制。信用體系是否完善,將直接影響物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此,要大力提倡講誠信、守契約、反欺詐,加快物流企業(yè)信用體系建設(shè)。要加快建立和完善有關(guān)物流企業(yè)信用方面的法規(guī),維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),誠信經(jīng)營。
4、加快完善信用擔(dān)保體系。建立物流企業(yè)的信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),完善健全信用擔(dān)保機(jī)構(gòu),形成健全有效的物流企業(yè)信用擔(dān)保體系。
七、采取多種形式,加速物流人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)
1、針對(duì)我國目前物流專業(yè)人才匱乏、管理水平較低的突出問題,要采取多種形式,加速人力資源的開發(fā)與培養(yǎng)。通過長期培養(yǎng)與短期培訓(xùn)、學(xué)校培養(yǎng)與在職培訓(xùn)等多種方式,培養(yǎng)造就一大批熟悉物流產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),具有跨學(xué)科綜合能力的物流管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。加強(qiáng)大專院校和專業(yè)物流咨詢機(jī)構(gòu)的人才培養(yǎng)能力建設(shè),增加物流及相關(guān)專業(yè)招生數(shù)量,并通過多種渠道給予其資金及必要裝備上的支持。
2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和理論探索,加快人才培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)物流理論的宣傳引導(dǎo),通過不斷普及現(xiàn)代物流知識(shí),使人們認(rèn)識(shí)物流,接受現(xiàn)代物流的理念,應(yīng)用物流的理論知識(shí),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
3、教育部門以及行業(yè)協(xié)會(huì)都要行動(dòng)起來,啟動(dòng)物流人才教育工程,重點(diǎn)培養(yǎng)物流管理人才、物流工程人才、物流規(guī)劃咨詢?nèi)瞬?;要加快引進(jìn)國外物流師與采購師證書教育并設(shè)計(jì)中國自己的體系。
關(guān)鍵詞:初餾塔 安全 優(yōu)化 途徑
一、概述
初餾塔是一個(gè)簡單塔,對(duì)操作而言并不復(fù)雜,但如果操作不當(dāng)很可能出現(xiàn)塔頂超負(fù)荷、出黑油或者塔底泵量波動(dòng)甚至不上量的現(xiàn)象。對(duì)常減壓裝置而言,如果能利用好初餾塔系統(tǒng),對(duì)減輕常壓爐的負(fù)荷和常壓塔頂?shù)呢?fù)荷,提高裝置處理量會(huì)有很大的好處。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及分析
某裝置自2004年擴(kuò)量改造增加初餾塔系統(tǒng)以來,裝置運(yùn)行操作中的一些問題也慢慢凸顯出來,通過實(shí)際分析影響系統(tǒng)安全運(yùn)行的因素有很多,其中主要有工藝操作條件、管線設(shè)計(jì)、設(shè)備結(jié)構(gòu)和人員操作等。目前初餾塔系統(tǒng)具體存在的問題是塔頂負(fù)荷大、二換原油阻力較大造成電脫鹽容易超壓且初餾塔入口管線振動(dòng)較大、塔底外送流量經(jīng)常波動(dòng)甚至斷量等,這些都嚴(yán)重威脅著裝置的安全平穩(wěn)運(yùn)行。
經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,查找導(dǎo)致初餾塔系統(tǒng)安全隱患的各種因素,主要有三類17條,其因果分析圖如下:
三、對(duì)策及實(shí)施
針對(duì)目前初餾塔主要存在的問題,并結(jié)合以上“因果分析圖“中三類17條影響初餾塔系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行的主要因素,主要是從工藝、設(shè)備和操作入手,制訂了詳細(xì)的有針對(duì)性的實(shí)施對(duì)策,具體對(duì)策如下:
1、2008年初頂空冷器油氣出口后增加一臺(tái)水冷器E1023/3,降低回流溫度。
2、初常頂回流調(diào)節(jié)閥前加跨線,可以實(shí)現(xiàn)初常頂互相打回流,方便操作方法選擇。
3、對(duì)塔頂水冷器定期反沖洗(2~3月一次),塔頂空冷器因?yàn)槊摵笤秃}高時(shí)容易發(fā)生堵塞,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況安排水洗,例如在加工劣質(zhì)巴西油期間,對(duì)空冷器就進(jìn)行了4次水洗,提高水冷器和空冷器冷卻效果。
4、如果確實(shí)因處理量大或原油輕組分多,引起塔頂負(fù)荷大,冷卻負(fù)荷不足,通過改變常規(guī)辦法進(jìn)行冷卻,例如今年夏天在加工巴西油期間就曾自E1023/3油氣入口線注水,來降石腦油冷卻溫度,當(dāng)時(shí)石腦油溫度降低3~5℃。
5、針對(duì)初餾塔進(jìn)料設(shè)計(jì)溫度較高,與實(shí)際生產(chǎn)要求不符和的情況,為降低初餾塔進(jìn)料溫度,我們經(jīng)過討論后決定調(diào)整換熱器流程,分別于2008年、2009年對(duì)E1019、E1018兩組換熱器先后由二換改到三換。調(diào)整后初餾塔溫度降低45℃左右,并且同時(shí)提高了三換換后溫度(升2~3℃),爐子負(fù)荷進(jìn)一步降低。
6、原初餾塔入口線在大管排拐彎處懸空且負(fù)荷大時(shí)振動(dòng)較大,2008年拐角處加橫梁和支撐,處理后初餾塔進(jìn)料線振動(dòng)減小。
7、2009年對(duì)二換原油線自E1013原油出口至初餾塔入口更換,由原來DN150管線更換為DN200管線,電脫鹽壓力隨之降低;隨后,2010年在我們建議下罐區(qū)原油泵加變頻,手動(dòng)控制調(diào)整進(jìn)裝置壓力,進(jìn)裝置壓力原來2.5 MPa,目前可以控制到1.5MPa 左右(根據(jù)處理量大小可以調(diào)整),進(jìn)裝置調(diào)節(jié)閥后壓力為1.0 MPa左右。通過改造也減輕了原油泵的動(dòng)力消耗,降低了換熱器介質(zhì)壓力,減輕了裝置安全壓力。
8、原初底浮球液位計(jì)浮球受進(jìn)料油下落沖擊,造成液位顯示不準(zhǔn),不利于塔底液位控制,2009年在塔底浮球上加擋板,遮擋下落原油,減少對(duì)浮球沖擊,液位穩(wěn)定常爐進(jìn)料量也就穩(wěn)定了,更加有利于裝置操作平穩(wěn)。
9、初底泵增加自保磁式開關(guān),當(dāng)裝置晃電時(shí)塔底泵會(huì)快速自啟動(dòng),縮短了啟動(dòng)時(shí)間,有利于快速恢復(fù)裝置生產(chǎn)。
四、效果對(duì)比
通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)策實(shí)施,初餾塔系統(tǒng)原存在問題得到有效解決。改造后:初餾塔進(jìn)料溫度由原來270-280℃降至240-250℃;正常生產(chǎn)期間初底泵運(yùn)行平穩(wěn),塔底外送量更穩(wěn)定,塔底液位由原來每月波動(dòng)2~3次降低到目前每年0~1次(外部原油造成波動(dòng)除外);二換系統(tǒng)背壓降低,表現(xiàn)在電脫鹽系統(tǒng)壓力由原來的1.0MPa降至目前0.6MPa左右;初餾塔負(fù)荷降低,目前初餾塔塔頂壓力在10KPa~15 KPa,回流溫度20~35℃;另外通過初常頂回流互打,為塔頂負(fù)荷控制提供了更多選擇,即使初頂冷卻系統(tǒng)出現(xiàn)問題,也能有效保證裝置安全運(yùn)行。通過一系列的改造,全裝置整體效益和安全運(yùn)行上了一個(gè)新臺(tái)階。
關(guān)鍵詞:流媒體 異步傳輸 高校教學(xué)系統(tǒng)
0 引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,高校多媒體教學(xué)方法得到了普遍推廣。現(xiàn)如今的高校教學(xué),大多以課堂現(xiàn)場(chǎng)播放音視頻和演示文稿的方式進(jìn)行,這雖然可以提高教學(xué)的直觀性,變抽象為形象,提高課堂效率,但同時(shí)這樣的方式也存在諸多弊端,比如課件過于程式化,華而不實(shí),忽略了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性,不能和學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng),從而掩蓋了多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì),也無法引起現(xiàn)今大學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
基于高校教育的現(xiàn)狀,本文設(shè)計(jì)了一套即時(shí)互動(dòng)的教學(xué)系統(tǒng),該系統(tǒng)基于流媒體技術(shù)設(shè)計(jì),輔助互聯(lián)網(wǎng)異步傳輸技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體,以實(shí)時(shí)互動(dòng)為手段,以傳統(tǒng)板書式教學(xué)和演示文稿教學(xué)為輔助的新的多媒體教學(xué)方案。
1 流媒體技術(shù)簡介
流媒體技術(shù),是一種新的媒體傳送方式,主要應(yīng)用在在線會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送中。它的傳輸原理是將視頻、音頻等媒體壓縮為一個(gè)個(gè)壓縮包,由視頻服務(wù)器向用戶計(jì)算機(jī)連續(xù)、實(shí)時(shí)傳送,只需要在用戶端緩存足夠可播放的視頻容量就可以開始播放,而不必下載完整個(gè)文件。這種技術(shù)不僅使啟動(dòng)延時(shí)大幅度地縮短,而且對(duì)系統(tǒng)緩存容量的需求也大大降低。
流媒體的傳輸協(xié)議主要包括兩個(gè)部分,即實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議RTP和實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議RTCP,它們是由IETF的音視頻工作組于1996年制訂的,主要是為了彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)帶寬不足和服務(wù)質(zhì)量控制機(jī)制微弱的局限性。RTP主要用來傳輸具有實(shí)時(shí)特點(diǎn)的數(shù)據(jù),而RTCP用來控制服務(wù)質(zhì)量,并在正在進(jìn)行的會(huì)話里傳送參加方的信息。
2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1 總體結(jié)構(gòu)
基于實(shí)時(shí)友好的設(shè)計(jì)理念,本系統(tǒng)主要包括服務(wù)器流媒體管理模塊和客戶端交互模塊兩部分。總體流程圖如圖1所示。
2.2 服務(wù)器流媒體管理模塊
服務(wù)器流媒體管理模塊作為該系統(tǒng)的核心,主要完成對(duì)課件、錄制的音視頻文件和其他教學(xué)文件的合成、采集、編碼、存儲(chǔ)和廣播功能。
服務(wù)器流媒體管理模塊的合成過程主要采用微軟公司的Movie Maker和PowerPoint的Producer組件,采集和存儲(chǔ)過程主要采用微軟公司的Windows Media Encoder,而流媒體服務(wù)器的架設(shè)和廣播功能主要采用Windows Media Server。
微軟公司的Movie Maker和PowerPoint的Producer組件可以很方便的把已有的音視頻文件和演示文稿制作成豐富多彩的形式。首先利用攝像機(jī)、音視頻采集卡或桌面錄制軟件,把音視頻和操作場(chǎng)景錄制下來,然后利用Movie Maker制作包括字幕、轉(zhuǎn)場(chǎng)特效等在內(nèi)的完善的視頻文件,也可以利用Producer組件制作復(fù)雜框架的多媒體演示文稿。
本系統(tǒng)媒體源的采集使用Windows Media Encoder軟件,編碼方式是微軟的ASF。該軟件可以捕捉話筒、攝像頭、視頻采集卡和電腦桌面等多種終端,生成的媒體源被捕捉以后存儲(chǔ)到已經(jīng)架設(shè)好的流媒體服務(wù)器上,就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)廣播和點(diǎn)播功能。為了增強(qiáng)媒體的豐富性,我們第一步已經(jīng)制作好了完善的視頻文件和復(fù)雜框架的多媒體演示文稿,通過此步驟,可以把制作好的文件按一定的編碼格式采集到流媒體服務(wù)器上。
流媒體服務(wù)器主要用于儲(chǔ)存和控制廣播流媒體的數(shù)據(jù),它的架設(shè)離不開Windows Media Server,微軟的服務(wù)器版本的系統(tǒng)都自帶這一軟件。架設(shè)好的服務(wù)器還需要進(jìn)行流媒體站點(diǎn)的設(shè)置后,才能進(jìn)行媒體流的播放功能。流媒體站點(diǎn)有兩種設(shè)置,一種是實(shí)況推傳遞廣播;另一種是錄制拉傳遞點(diǎn)播。本系統(tǒng)在課上時(shí)間使用推傳遞廣播,把教師現(xiàn)場(chǎng)的音視頻、演示文稿等內(nèi)容實(shí)況傳輸?shù)綄W(xué)生機(jī)器上,并根據(jù)學(xué)生的反饋進(jìn)行課件的實(shí)時(shí)調(diào)整;課下自學(xué)習(xí)時(shí)間則采用點(diǎn)播方式,讓學(xué)生自行選擇要學(xué)習(xí)的課程觀看或下載。流媒體站點(diǎn)完成之后,就可以在學(xué)生端打開Media Player,輸入點(diǎn)的地址mms://地址/文件名進(jìn)行觀看。本系統(tǒng)客戶端交互模塊會(huì)設(shè)計(jì)更友好更直觀的客戶端和瀏覽器網(wǎng)絡(luò)界面,避免操作播放器的麻煩。
2.3 客戶端交互模塊
客戶端交互模塊直接面對(duì)學(xué)生,負(fù)責(zé)把流媒體模塊的源數(shù)據(jù)展示在界面上,同時(shí)負(fù)責(zé)即時(shí)通信功能,讓學(xué)生和教師實(shí)時(shí)溝通,教師端也可以自行屏蔽這一功能。該模塊主要采用網(wǎng)頁Ajax技術(shù),對(duì)互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)推拉。
Ajax技術(shù)俗稱為異步傳輸技術(shù),它是一種新的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù),利用它可以快捷方便的開發(fā)出即時(shí)聊天、文件傳輸?shù)裙δ?。Ajax的核心是JavaScript對(duì)象XmlHttpRequest,它可以使客戶通過瀏覽器直接與服務(wù)器進(jìn)行通信,而不用重新加載整個(gè)頁面,從而減輕服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸,使交互頁面更小、更快、更友好。
本系統(tǒng)主要基于流媒體和網(wǎng)頁Ajax技術(shù)開發(fā)設(shè)計(jì),流媒體服務(wù)器除了上述的架設(shè)和軟件安裝外,還要配置好IIS(互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)),這樣客戶端就可以不受環(huán)境和條件限制,直接展示在互聯(lián)網(wǎng)上。
本系統(tǒng)目前已完成主要的模塊設(shè)計(jì)和框架整合。
3 結(jié)束語
信息技術(shù)的快速發(fā)展,為高校教育的改革提供了新的可能,在視頻會(huì)議領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的流媒體技術(shù)無疑是其中最有前景的研究方向。本系統(tǒng)充分融合流媒體技術(shù)和異步傳輸技術(shù)的優(yōu)勢(shì),摒棄多媒體教學(xué)的固有思維,變學(xué)生為主體,以互動(dòng)為手段,讓課堂上每個(gè)人都參與其中,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高高校課堂學(xué)習(xí)效率。
參考文獻(xiàn):
[1]鐘玉琢,向哲,沈洪.《流媒體和視頻服務(wù)器》,清華大學(xué)出版社,2003.
目前,中順潔柔分別在中山、江門、嘉興、孝感、唐山、云浮、成都建成七大生產(chǎn)基地,完成對(duì)華東、華南、華西、華北、華中和港澳六大區(qū)域市場(chǎng)的全方位覆蓋,同時(shí)服務(wù)東南亞、中東、澳洲、非洲等海外市場(chǎng)。其中,廣東云浮生產(chǎn)基地是中順潔柔最新投入使用的基地,也是自動(dòng)化程度最高的生產(chǎn)基地,運(yùn)營管理水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位。在倉儲(chǔ)物流方面.2014年中順潔柔與世界著名物流系統(tǒng)集成商大福合作.建成高效率、大容量的自動(dòng)化立體庫,實(shí)現(xiàn)減員增效及生活紙品的安全衛(wèi)生存儲(chǔ)。
生活用紙對(duì)倉儲(chǔ)要求的特殊性
生活用紙直接與人手、口等部位接觸,對(duì)衛(wèi)生要求非常高,因此其生產(chǎn)、包裝以及倉儲(chǔ)過程均有特殊需求。如若存儲(chǔ)不當(dāng)(如受潮、灰塵污染)便會(huì)滋生細(xì)菌,引起霉變,不僅危害消費(fèi)者健康,對(duì)企業(yè)來說無疑也是巨大的損失。如何在倉儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)充分考慮到生活用紙的特殊性?有效實(shí)現(xiàn)防塵、防潮、防蟲(鼠)等尤為重要。
因此,中順潔柔在進(jìn)行倉儲(chǔ)系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),首要考慮的便是有效保證紙品的衛(wèi)生質(zhì)量,同時(shí)基于效率與成本考慮,最終選擇大福為其建設(shè)自動(dòng)化立體倉庫。生產(chǎn)車間與自動(dòng)化立體庫之間采用的連廊設(shè)計(jì),進(jìn)一步使?jié)嵢峒埰窂纳a(chǎn)到存儲(chǔ)的整個(gè)過程全部處于相對(duì)密閉的環(huán)境中,提高了環(huán)境潔凈度,紙品衛(wèi)生得以保證。
那么中順潔柔為什么選擇大福呢?中順潔柔云浮生產(chǎn)基地項(xiàng)目有關(guān)負(fù)責(zé)人的回答非常簡潔清晰:豐富的自動(dòng)化物流系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、高性價(jià)比的設(shè)備、運(yùn)行穩(wěn)定高效的系統(tǒng)、快速周到的本地化服務(wù)。大福正是憑借這些優(yōu)勢(shì)成功獲得了該項(xiàng)目,并為云浮生產(chǎn)基地的高度自動(dòng)化物流運(yùn)作提供了全面的服務(wù)和有效支撐。
項(xiàng)目概況
中順潔柔云浮生產(chǎn)基地項(xiàng)目總占地面積486畝,總投資37.5億元,年產(chǎn)48萬噸高檔生活用紙。該項(xiàng)目分四期建設(shè),每期建設(shè)兩條生產(chǎn)線(每條生產(chǎn)線產(chǎn)能為6萬噸/年),其中:第一期、二期各兩條生產(chǎn)線分別于2014年、2015年投產(chǎn),其余生產(chǎn)線根據(jù)銷售變化分步建成;一期廠房建筑面積8.3萬平方米,物流系統(tǒng)投入超過1億元,主要用于自動(dòng)化立體庫的建設(shè)。
該自動(dòng)化立體庫主要用于潔柔紙品的安全存儲(chǔ),并為華南地區(qū)的客戶提供配送服務(wù),覆蓋半徑為500公里。據(jù)介紹,基于中順潔柔與大福雙方的緊密配合與充分準(zhǔn)備,自動(dòng)化立體庫項(xiàng)目僅僅3個(gè)月便建成投入運(yùn)行。該自動(dòng)化立體庫高23米,共有10層、10個(gè)巷道,設(shè)有35528個(gè)托盤位??纱娣?0萬件貨物(相當(dāng)于8200噸),巷道堆垛機(jī)作業(yè)速度為160米/分鐘。自動(dòng)化立體庫最大物流量可達(dá)每小時(shí)323托盤。
自動(dòng)化立體庫與生產(chǎn)廠房采用連廊相接,共有13個(gè)上貨口(二層6個(gè),三層7個(gè))。貨品通過傳送車(RGV)輸送。自動(dòng)化立體庫外側(cè)為備貨區(qū)及負(fù)責(zé)小訂單揀選及補(bǔ)貨的零單揀選區(qū)域。自動(dòng)化立體庫出貨口與備貨站臺(tái)之間由環(huán)形軌道連接,通過9臺(tái)RGV輸送托盤貨物,RGV速度高達(dá)200米/分鐘。
主要作業(yè)流程
中順潔柔共有約140個(gè)SKU,其中80個(gè)SKU在云浮基地生產(chǎn)。生產(chǎn)廠房共分為三層,其中一層為生產(chǎn)車間,二、三層為包裝車間。為了提高生產(chǎn)效率以滿足不斷增長的市場(chǎng)需求,包裝車間配備有目前世界最先進(jìn)的新月形造紙機(jī),幅寬5.6米,車速1800米/分鐘,以及擁有最快速度的迷你紙巾包裝機(jī),可達(dá)850包/分鐘。
(1)碼盤
不同型號(hào)的潔柔紙品在生產(chǎn)車間包裝完畢后,統(tǒng)一裝箱,張貼條碼并整齊碼放于托盤上,紙品信息與托盤信息通過WMS系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),再由叉車叉取托盤貨物堆放在暫存區(qū)域,之后叉車司機(jī)根據(jù)系統(tǒng)下達(dá)的指令叉取相應(yīng)的貨物移至入庫輸送線,輸送線上料端安裝的信息讀取設(shè)備開始掃描條碼,后臺(tái)系統(tǒng)核對(duì)貨物信息并自動(dòng)為托盤貨物分配貨位。
(2)入庫及上架存儲(chǔ)
托盤貨物通過RGV經(jīng)由生產(chǎn)車間與自動(dòng)化立體庫之間的連廊輸送至自動(dòng)化立體庫上貨口,巷道堆垛機(jī)根據(jù)系統(tǒng)指令叉取貨物并碼放至指定存儲(chǔ)貨位。值得注意的是,由于巷道堆垛機(jī)本身有一定高度,自動(dòng)化立體庫底層無法堆放貨物,這部分空間正好為紙品通風(fēng)、防潮提供了條件。
(3)出庫
自動(dòng)化立體庫主要負(fù)責(zé)整箱出貨、貨物暫存及訂單取消后貨物重新上架存儲(chǔ)等功能。巷道堆垛機(jī)根據(jù)先進(jìn)先出的原則,按照系統(tǒng)指令前往指定貨位叉取貨物,放置在出貨口輸送線上,再由環(huán)形軌道上的RGV將貨物轉(zhuǎn)運(yùn)至備貨站臺(tái),到達(dá)站臺(tái)時(shí)需再次經(jīng)過檢測(cè)門,讀取貨物信息并核對(duì);貨物數(shù)量及產(chǎn)品均正確后,叉車根據(jù)系統(tǒng)指令將貨物放置在備貨區(qū),等待訂單貨物集結(jié)完畢后進(jìn)行裝車。巷道堆垛機(jī)及RGV的整個(gè)運(yùn)行狀態(tài)均可以通過電腦顯示屏進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,當(dāng)出現(xiàn)異?;蛘咤e(cuò)誤時(shí),工作人員可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決。
據(jù)云浮生產(chǎn)基地有關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,自動(dòng)化立體庫與備貨區(qū)之間采用環(huán)形軌道連接可以大幅度提高作業(yè)效率。因?yàn)樨浳锍鰩鞎r(shí)不受其所存放巷道的限制,可以完全按照訂單需求進(jìn)行揀選出貨,一個(gè)出貨口對(duì)應(yīng)一個(gè)客戶訂單。例如,某客戶需要10種貨物,有可能需要多臺(tái)巷道堆垛機(jī)到不同的貨架取貨,叉車司機(jī)便需要到多個(gè)出貨口進(jìn)行配貨,不僅效率低還容易出錯(cuò),采用環(huán)形軌道后,系統(tǒng)通過RGV小車將客戶訂單所需貨物送至同一出貨口,作業(yè)效率大幅提高并且準(zhǔn)確無誤。
需要進(jìn)行拆零揀選的托盤貨物由叉車轉(zhuǎn)送至備貨區(qū)一側(cè)的零單揀選區(qū)(平庫)進(jìn)行拆零揀貨及補(bǔ)貨作業(yè)。當(dāng)客戶訂單所需的所有貨物在備貨區(qū)集結(jié)完畢后,系統(tǒng)下達(dá)裝車指令,工作人員進(jìn)行裝車,托盤回收。
項(xiàng)目亮點(diǎn)與實(shí)施效果
中順潔柔云浮生產(chǎn)基地憑借合理的規(guī)劃設(shè)計(jì)、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備以及高效的物流系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化。云浮生產(chǎn)基地項(xiàng)目有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)于該項(xiàng)目的實(shí)施效果給予了充分肯定,并從產(chǎn)品品質(zhì)、作業(yè)運(yùn)作效率、綜合運(yùn)營成本等方面進(jìn)行了詳細(xì)分析。
由于自動(dòng)化立體庫不需要人工進(jìn)出作業(yè),不僅保證了作業(yè)安全,而且有效避免了灰塵的進(jìn)入;為了進(jìn)一步保證衛(wèi)生狀況,每個(gè)月都會(huì)全面清潔自動(dòng)化立體庫,并在通風(fēng)口安裝了紗窗避免蚊蟲、飛鳥等進(jìn)入,使紙品衛(wèi)生質(zhì)量得到有效保證。
不過,該項(xiàng)目最大的亮點(diǎn)在入庫存儲(chǔ)和出庫效率方面。首先,整托盤貨物進(jìn)出可以很好地保證紙品包裝不受擠壓,避免存儲(chǔ)不當(dāng)引起破損;其次,借助WMS系統(tǒng)保證貨品先進(jìn)先出,避免產(chǎn)品發(fā)貨不及時(shí)造成積壓過期;此外,可以隨時(shí)查詢庫存信息,準(zhǔn)確掌握庫存情況,以合理規(guī)劃生產(chǎn),為進(jìn)一步優(yōu)化供應(yīng)鏈提供支撐。
更為重要的是,通過高效的自動(dòng)化立體庫和信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)備貨,備貨效率大幅度提升,一車貨物的備貨時(shí)間由原先的兩小時(shí)縮短為20分鐘左右,且更加準(zhǔn)確。該負(fù)責(zé)人表示,備貨速度加快大幅提升了對(duì)客戶的服務(wù)能力,對(duì)提高客戶滿意度、客戶粘性以及后續(xù)業(yè)務(wù)開發(fā)等大有裨益。
關(guān)鍵詞:流媒體;互聯(lián)網(wǎng);異步傳輸;互動(dòng)教學(xué);教育資源整合
中圖分類號(hào):TP37 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2012)28-6801-03
1 概述
目前的高校教學(xué),大多以課堂播放演示文稿的方式進(jìn)行,這雖然利用了現(xiàn)代多媒體技術(shù),對(duì)提高課堂效率有一定的作用,但課件過于程式化、忽略學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性、不能和學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng),這些都掩蓋了多媒體技術(shù)的優(yōu)勢(shì),并沒有從根本上改變傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方式。基于這一現(xiàn)狀,本文設(shè)計(jì)了一套即時(shí)互動(dòng)的教學(xué)系統(tǒng),該系統(tǒng)基于流媒體服務(wù)器推送技術(shù)設(shè)計(jì),輔助互聯(lián)網(wǎng)異步傳輸技術(shù),把教師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和學(xué)生線上反饋緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的新的互動(dòng)教學(xué)方案。
2 流媒體技術(shù)簡介
流媒體技術(shù)也稱流式媒體技術(shù),它不是一種單一的技術(shù),而是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及音視頻技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,主要應(yīng)用在在線會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)直播等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳送系統(tǒng)中。它的傳輸原理是將音視頻媒體編碼壓縮為一系列壓縮包,由服務(wù)器推送到用戶計(jì)算機(jī),或由用戶計(jì)算機(jī)向服務(wù)器提交拉傳遞申請(qǐng),最終實(shí)現(xiàn)從服務(wù)器到計(jì)算機(jī)連續(xù)、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)傳送。這一過程只需要用戶端計(jì)算機(jī)緩存足夠就可以開始播放,而不必下載完整個(gè)文件。這種技術(shù)不僅使啟動(dòng)延時(shí)大幅度地縮短,而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求也大大降低。
流媒體技術(shù)的傳輸協(xié)議主要有兩種,一種是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議RTP(Real-timeTransportProtocol) ,主要用來傳輸具有實(shí)時(shí)特點(diǎn)的數(shù)據(jù);一種是實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議RTCP(Real-timeTransportControlProtocol),主要用來控制服務(wù)質(zhì)量,并在進(jìn)行的會(huì)話里傳送參與方的信息。它們是由IETF(Intemet Engineering Task Force)的音視頻工作組于1996年制訂的,主要是為了彌補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)帶寬不足和服務(wù)質(zhì)量控制機(jī)制微弱的局限性。RTP和RTCP配合使用能以有效的反饋和最小的開銷使傳輸效率最佳化,因而特別適合傳送網(wǎng)上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
流媒體傳輸方式又分為兩種,一種是順序流式傳輸,即錄制拉傳遞,它適合于供用戶點(diǎn)播的音視頻信息,非同步;另一種是實(shí)時(shí)流式傳輸,即實(shí)況推傳遞,它適合在線同步直播的音視頻信息。
在運(yùn)用流媒體技術(shù)傳輸數(shù)據(jù)時(shí),文件要采用一定的編碼格式,不同格式需要用不同的播放器來播放,目前主要有三種主流格式,一是微軟的ASF,這類文件的后綴是.asf和.wmv,可以用操作系統(tǒng)自帶的播放器Media Player播放;二是RealNetworks公司的RealMedia,它包括RealAudio、RealVideo和RealFlash三類文件,文件的后綴是.rm,對(duì)應(yīng)的播放器是RealPlayer;最后是蘋果公司的QuickTime,這類文件擴(kuò)展名通常是.mov,它可以用QuickTime來播放。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 總體結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)主要包括流媒體模塊和交互模塊兩部分。流媒體模塊是系統(tǒng)的核心,主要完成對(duì)課件、現(xiàn)場(chǎng)視頻等教學(xué)文件的采集、存儲(chǔ)和廣播功能。交互模塊負(fù)責(zé)把流媒體模塊存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)源形象化的展示在界面上,同時(shí)負(fù)責(zé)即時(shí)交流功能,讓學(xué)生和教師實(shí)時(shí)溝通,完成互動(dòng)教學(xué)。總體流程圖如圖1所示。
3.2 流媒體模塊
流媒體模塊主要分為信息源的采集存儲(chǔ)和廣播兩個(gè)過程。
信息源的采集存儲(chǔ)過程采用微軟公司的Windows Media Encoder軟件,流媒體的編碼格式為ASF。該軟件可以捕捉采集卡、電腦桌面、輔助音視頻采錄設(shè)備等多種終端,操作簡單,迅捷。但單純的教室現(xiàn)場(chǎng)視頻和桌面采集還是不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,制作豐富多彩的多媒體課件勢(shì)在必行。利用微軟公司的Movie Maker和PowerPoint的Producer組件可以很方便的制作包括字幕、特效、復(fù)雜框架的多媒體演示文稿等在內(nèi)的形式多樣的展示文件。把這些制作好的多媒體文件和現(xiàn)場(chǎng)視頻通過Windows Media Encoder軟件編碼存儲(chǔ)到流媒體服務(wù)器上,就可以進(jìn)行實(shí)時(shí)廣播和點(diǎn)播工作。
流媒體服務(wù)器負(fù)責(zé)媒體源的廣播和,它的架設(shè)離不開Windows Media Server。這款軟件是微軟服務(wù)器系統(tǒng)組件之一,用戶手動(dòng)添加系統(tǒng)組件即可完成安裝。架設(shè)好的服務(wù)器還需要添加點(diǎn)之后,才能進(jìn)行流媒體的播放功能。流媒體站點(diǎn)的有廣播和點(diǎn)播兩種類型。本系統(tǒng)在課上時(shí)間使用廣播類型,把教師制作好的多媒體文件和現(xiàn)場(chǎng)的音視頻等內(nèi)容實(shí)況發(fā)送到服務(wù)器上,同時(shí)廣播推送到學(xué)生端,并根據(jù)交互模塊反饋的信息及時(shí)進(jìn)行授課內(nèi)容的調(diào)整;課下時(shí)間則采用點(diǎn)播類型,學(xué)生可自行選擇要學(xué)習(xí)的課程。流媒體站點(diǎn)完成之后,就可以使用系統(tǒng)自帶的Media Player軟件進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。
該系統(tǒng)交互模塊會(huì)設(shè)計(jì)更便捷更友好的網(wǎng)頁客戶端界面,減少觀看操作的步驟。
3.3 交互模塊
交互模塊負(fù)責(zé)把流媒體模塊的數(shù)據(jù)源形象化的展示在界面上,同時(shí)負(fù)責(zé)交互功能,讓學(xué)生和教師實(shí)時(shí)溝通,教師端也可以屏蔽這一功能。
該模塊主要采用網(wǎng)頁異步傳輸技術(shù),對(duì)互動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步傳送。網(wǎng)頁異步傳輸技術(shù)即Ajax技術(shù),它是一種利用JS進(jìn)行服務(wù)器交互的新的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù),利用它可以使用戶通過瀏覽器直接與服務(wù)器進(jìn)行通信,而不用重新加載整個(gè)頁面,從而減輕服務(wù)器的通信量,使交互界面實(shí)時(shí)友好。關(guān)鍵代碼如下。
3.4 系統(tǒng)框架
該系統(tǒng)目前已完成主要的模塊設(shè)計(jì)和整合,系統(tǒng)框架如圖2所示。
左側(cè)框架為演示文稿展示模塊,該區(qū)域可以實(shí)時(shí)的顯示教師端機(jī)器采集的流媒體,包括桌面操作、音視頻文件的播放等;
右側(cè)框架的上半部分為教室現(xiàn)場(chǎng)模塊,包括黑板板書、投影播放等等,也包括該課程的簡介;
右側(cè)框架的下半部分,課上時(shí)間為實(shí)時(shí)交互模塊,該模塊模仿在線留言的方式,把學(xué)生的反饋實(shí)時(shí)的發(fā)送到教師端,教師可以根據(jù)反饋及時(shí)增加知識(shí)或修改課件,教師端可以屏蔽該功能,屏蔽之后該區(qū)域可以顯示課后作業(yè)等信息。課下時(shí)間該部分為課程選擇模塊,學(xué)生可以根據(jù)自己的進(jìn)度和興趣選擇自己喜歡的課程,選擇之后,文稿展示模塊和教室現(xiàn)場(chǎng)模塊會(huì)顯示之前現(xiàn)場(chǎng)錄制的或者線下制作的學(xué)習(xí)資料,供學(xué)生學(xué)習(xí)。
4 結(jié)論
該系統(tǒng)借鑒和融合視頻會(huì)議流媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)異步傳輸技術(shù),打破多媒體教學(xué)的固有思維,變被動(dòng)為主動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與性,從而提高課堂效率。這種充分利用高新科技力量,借鑒各行業(yè)前沿技術(shù),整合教育資源,實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)方式由傳統(tǒng)填鴨式向?qū)崟r(shí)互動(dòng)式轉(zhuǎn)變的方案,為高校教育改革提供了一種新的可能。
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1951年,ARON化學(xué)合成公司在聚氯乙烯管研制方面首次獲得成功。在此基礎(chǔ)上,ARON化學(xué)合成公司有效地利用其獨(dú)特技術(shù),一躍成為塑料制品的綜合廠家。目前,ARON化學(xué)合成公司所涉及的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)非常廣泛,包括以聚氯乙烯管、小口徑聚氯乙烯水管為核心的管材行業(yè),電力、通信行業(yè),保險(xiǎn)、建筑等行業(yè),一些需要使用樹脂產(chǎn)品的復(fù)合型行業(yè)也大多采用其產(chǎn)品。
近年來,無論在哪個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域,都越來越明顯地表現(xiàn)出這一趨勢(shì),即為滿足客戶不斷提高的需求,要注重快速準(zhǔn)確地把產(chǎn)品送到客戶手中,同時(shí)還要不斷提高物流服務(wù)的質(zhì)量。物流服務(wù)已成為影響企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)。
2001年,ARON化學(xué)合成公司在關(guān)東工廠進(jìn)行了信息化改造。作為物流IT化的第一步,ARON委托USAC系統(tǒng)公司研制開發(fā)并導(dǎo)入了“發(fā)貨管理系統(tǒng)”。5年多來,該系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于全公司的4家工廠、倉庫和公司委托的倉庫,取得了非常顯著的效果。
關(guān)于發(fā)貨管理系統(tǒng)的詳細(xì)情況,請(qǐng)參照以下來自倉庫現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)道。
加強(qiáng)物流服務(wù),提高客戶滿意度
在ARON化學(xué)合成公司的主要業(yè)務(wù)中,管材業(yè)務(wù)占全部銷售額的近70%,其中核心產(chǎn)品是聚氯乙烯管和排水管等。
管材業(yè)務(wù)接收訂單的方式主要分為兩種:其一是通過正常途徑接收訂單,向店提供以箱為單位的產(chǎn)品;其二是直接接收來自公共工程等方面的訂單,直接向工程現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送產(chǎn)品。
當(dāng)直接向施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送產(chǎn)品時(shí),一旦發(fā)錯(cuò)了產(chǎn)品,工程將無法進(jìn)行,因此首先要保證發(fā)送的產(chǎn)品萬無一失。另一方面,接到訂單后,如何快速地按約定時(shí)間把產(chǎn)品送到工程現(xiàn)場(chǎng),也將直接影響工程的進(jìn)度。所以對(duì)于生產(chǎn)廠家來說,必須具備準(zhǔn)確、可靠、迅速的物流能力。
ARON化學(xué)合成公司物流管理室主任石川和彥先生指出:“管材產(chǎn)品的規(guī)格越來越趨于統(tǒng)一,雖然每個(gè)公司的產(chǎn)品都有其各自的特點(diǎn),但同一規(guī)格的產(chǎn)品之間是完全可以相互替換使用的。所以物流服務(wù)質(zhì)量是衡量某公司產(chǎn)品優(yōu)劣的一個(gè)重要因素?!?/p>
例如,以前把貨物從尾道工廠送到關(guān)東客戶手中需要2天時(shí)間,那樣就會(huì)耽誤用戶的工時(shí),也就會(huì)失去一次商機(jī)。所以,如何迅速地把貨物以最快的速度送到目的地,是至關(guān)重要的。
另外還出現(xiàn)過發(fā)錯(cuò)產(chǎn)品的問題。因?yàn)楣懿牡钠贩N數(shù)以萬計(jì),以排水管和下水管為例,按形狀和口徑劃分,品種也達(dá)到數(shù)千種。
石川和彥先生說:“以前,工廠、倉庫和委托倉庫是靠目測(cè)來區(qū)分和揀選產(chǎn)品的,所以發(fā)貨的錯(cuò)誤率一直難以降低。”
客觀地說,準(zhǔn)確區(qū)分幾萬個(gè)品種的產(chǎn)品早已超出了人為的能力,因此需要引進(jìn)一套新的管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確迅速的發(fā)貨操作。信息化改造主要針對(duì)以下幾個(gè)方面。
1.采用條碼管理及貨位管理
揀選產(chǎn)品時(shí),發(fā)貨單、貨物標(biāo)簽以及包裝箱的條碼,都要使用無線終端掃描,以降低錯(cuò)誤率。同時(shí)產(chǎn)品要碼放在指定的貨位,以便提高揀選作業(yè)的效率。
2.發(fā)運(yùn)途中的貨物追蹤
過去,在施工現(xiàn)場(chǎng),客戶每天要多次查詢有關(guān)發(fā)貨的情況,比如貨車是否已出發(fā)、何時(shí)到達(dá),等等。負(fù)責(zé)解答客戶疑問的經(jīng)營部及倉庫的有關(guān)人員,要查找訂貨單、發(fā)貨單等所有數(shù)據(jù),然后把發(fā)貨單編號(hào)報(bào)給運(yùn)輸公司,再由運(yùn)輸公司查詢運(yùn)輸貨車的詳細(xì)情況,各方都為此忙得不可開交。而客戶則一直在焦急地等待查詢結(jié)果。
面對(duì)這種情況,一項(xiàng)新的解決方案出臺(tái)了。此方案是實(shí)施系統(tǒng)化管理的重要環(huán)節(jié)。首先運(yùn)輸公司的發(fā)運(yùn)單要和ARON公司相統(tǒng)一,為了方便查詢,ARON公司把發(fā)運(yùn)單編號(hào)集中管理,做成管理一覽表,其中每一個(gè)單號(hào)都分別對(duì)應(yīng)著發(fā)貨清單和發(fā)貨地點(diǎn)等詳細(xì)情況。
另一方面,無論是客戶還是公司管理人員,如需要查詢訂單、發(fā)運(yùn)單的執(zhí)行情況,只需進(jìn)入公司的網(wǎng)站,輸入ID號(hào)和密碼,就可以直接訪問發(fā)貨網(wǎng)頁進(jìn)行查詢。如需查詢有關(guān)貨物所處的具置時(shí),只需登陸運(yùn)輸公司的貨物追蹤網(wǎng)頁即可。引進(jìn)這項(xiàng)管理方案以來,減少了來自客戶方面不停的詢問,客戶也不需等待查詢結(jié)果,因而大大提高了客戶滿意度。
3.發(fā)貨作業(yè)隨時(shí)可以進(jìn)行
過去,總公司的系統(tǒng)因受主機(jī)(大型計(jì)算機(jī))開啟時(shí)間的限制,在夜間和周末,發(fā)貨操作不能照常進(jìn)行。現(xiàn)在導(dǎo)入了發(fā)貨管理系統(tǒng),工廠和委托倉庫的每臺(tái)服務(wù)器都能夠單獨(dú)地進(jìn)行信息處理,只要收到有關(guān)方面的指示,發(fā)貨操作就可以照常進(jìn)行。
4.運(yùn)費(fèi)分析
如上所述,可以隨時(shí)掌握產(chǎn)品發(fā)貨及發(fā)運(yùn)的詳細(xì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)直接關(guān)系到運(yùn)費(fèi)的支付問題,有了這些數(shù)據(jù),可以根據(jù)產(chǎn)品的不同、地點(diǎn)的不同、工廠的不同、運(yùn)輸公司的不同,輕松自如地進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分析處理。
發(fā)貨管理系統(tǒng)推進(jìn)物流準(zhǔn)確化、效率化
逐步推廣應(yīng)用
2001年,ARON公司以其關(guān)東工廠為開端逐漸向國內(nèi)的其他工廠、倉庫推廣這一發(fā)貨管理系統(tǒng)。經(jīng)過5年多的時(shí)間,該系統(tǒng)越來越趨于完善。
業(yè)務(wù)促進(jìn)部系統(tǒng)組的神山雅敏組長強(qiáng)調(diào):“在第一階段,我們運(yùn)用條碼掃描來揀選產(chǎn)品,對(duì)存放的產(chǎn)品進(jìn)行貨位管理。從多年以來依靠目測(cè)進(jìn)行揀選,轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂糜?jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一的貨位管理,是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變過程,因此在最初的實(shí)施階段遇到很大阻力,也曾遭到現(xiàn)場(chǎng)工作人員的全體反對(duì)。從系統(tǒng)應(yīng)用的效果來看,如果工作人員不習(xí)慣使用,無論是多先進(jìn)的管理系統(tǒng),也將是毫無意義的。”
例如,有一家工廠發(fā)貨的錯(cuò)誤率一直毫無改善。我們對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員并未使用無線終端掃描產(chǎn)品的條碼,仍是按照以往的方法,依靠目測(cè)來確認(rèn)出庫。原因就是工作人員很難接受系統(tǒng)的更新,不使用新系統(tǒng)完成操作。
針對(duì)這一現(xiàn)象,公司管理者認(rèn)識(shí)到,要使新系統(tǒng)順利實(shí)施,必須從實(shí)際出發(fā),分階段地進(jìn)行。因此公司制定了相應(yīng)的方針。
引進(jìn)發(fā)貨管理系統(tǒng)的效果
該發(fā)貨管理系統(tǒng)是以USAC系統(tǒng)公司的Package System為基礎(chǔ),綜合現(xiàn)場(chǎng)工作人員的要求開發(fā)的。系統(tǒng)啟用后的效果主要體現(xiàn)在發(fā)貨錯(cuò)誤率降低和作業(yè)效率提高兩方面,如西日本倉庫(高市)2006年啟用系統(tǒng)之后。發(fā)貨的錯(cuò)誤率減少至過去的1/30?!斑^去每月有10次失誤,現(xiàn)在一年只有4次失誤。”石川主任講。
在5年內(nèi),同一倉庫涉及到的產(chǎn)品品種從2000種增至5000種,是過去的2.5倍,發(fā)貨總量擴(kuò)大至過去的1.4倍。雖然工作量有所增加,但并沒有因此而增加工作人員。
提出“三大物流基地”構(gòu)思
第一階段工作落實(shí)之后,公司開始考慮不斷完善系統(tǒng)的功能,通過無線終端掃描產(chǎn)品的條形碼,從不同的貨位同時(shí)實(shí)現(xiàn)收貨、發(fā)貨管理。第二階段的目標(biāo)是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理,改善發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作和在庫產(chǎn)品的管理。第二階段實(shí)施的關(guān)鍵在于徹底改善物流體系。
為滿足來自施工現(xiàn)場(chǎng)的迫
切要求,不僅產(chǎn)品配送要迅速,同時(shí)在發(fā)貨時(shí)還要考慮盡量把一個(gè)客戶所需的產(chǎn)品集中起來,從一個(gè)倉庫發(fā)貨,而不是從不同的倉庫發(fā)貨。
這樣,ARON公司決定建立新的物流服務(wù)體系,盡可能在接到訂單的第二天,一次性地向全國主要城市進(jìn)行配送。建立新體系唯一的捷徑是建設(shè)新倉庫,但草率地過度建庫只會(huì)帶來負(fù)面影響。經(jīng)過仔細(xì)的反復(fù)討論之后,ARON公司決定開設(shè)東部倉庫、西部倉庫和中部倉庫,稱之為“三大物流基地體系”。
已經(jīng)在大阪府高市的高辦公區(qū)內(nèi)設(shè)立的西部倉庫,從2006年5月開始正常運(yùn)營。在玉縣越谷市內(nèi)設(shè)立的東部倉庫,于2006年9月開始運(yùn)營。中部倉庫設(shè)在名古屋工廠內(nèi),計(jì)劃在2007年3月開始運(yùn)營。
以下是來自關(guān)東工廠倉庫現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)道。
倉庫現(xiàn)場(chǎng)簡要說明及發(fā)貨前的準(zhǔn)備
1、2、關(guān)東工廠概況
ARON化學(xué)合成公司關(guān)東工廠位于茨城縣古河市內(nèi),占地面積28000平方米。工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品除了聚氯乙烯塑料接口和小口徑排水管等產(chǎn)品外,還包括其他管材產(chǎn)品,共800余種。倉庫中所有的在庫產(chǎn)品,再加上從其他廠家購進(jìn)的產(chǎn)品,總計(jì)庫存品種為3000余種,其中管材類產(chǎn)品200種,塑料接口產(chǎn)品2800種。
工廠內(nèi)設(shè)有五座倉庫,操作人員每兩人為一組,每天可處理700-1000件產(chǎn)品的發(fā)貨前準(zhǔn)備工作。
工廠內(nèi)的工作日程是每天上午進(jìn)行產(chǎn)品入庫,下午開始揀選并發(fā)貨。當(dāng)天發(fā)貨的產(chǎn)品在第二天中午之前到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)(管材類產(chǎn)品一般送到關(guān)東南部地區(qū))。
工廠的廠長佐藤敏通(現(xiàn)已調(diào)任名古屋工廠廠長)在談到有關(guān)引進(jìn)發(fā)貨管理系統(tǒng)的效果時(shí)指出:“近幾年來,工廠的產(chǎn)品從過去的2000種增加到目前的3000種,發(fā)貨總量增加了近四成,但是工作人員的數(shù)量并未增加?!?/p>
3、4產(chǎn)品揀選單和貨簽的生成
圖3是發(fā)貨管理辦公室,在這里制作生成產(chǎn)品揀選單和貨簽。在接收訂貨的同時(shí),發(fā)貨管理系統(tǒng)按照產(chǎn)品品種、存放的倉庫以及貨位進(jìn)行揀選任務(wù)優(yōu)化,之后自動(dòng)打印出揀選單和貨簽(圖4所示)。準(zhǔn)備工作完成后,把揀選單和貨簽交給操作人員,開始進(jìn)行產(chǎn)品揀選。
5、6發(fā)運(yùn)單的生成
在管理辦公室,工作人員按照發(fā)貨地點(diǎn)的不同,打印送貨發(fā)運(yùn)單(圖5所示)。前面提到過,運(yùn)輸公司和ARON化學(xué)合成公司使用的是統(tǒng)一發(fā)運(yùn)單,不同的運(yùn)輸公司要區(qū)分開,貨車到達(dá)工廠后,司機(jī)把發(fā)運(yùn)單取走(圖6所示)。因?yàn)榘l(fā)運(yùn)單上標(biāo)明了編號(hào),所以當(dāng)天就能夠追蹤貨物運(yùn)輸?shù)那闆r。
引入發(fā)貨管理系統(tǒng)之前,工廠內(nèi)的操作全部是過人工計(jì)算的,可以適當(dāng)裝載一些整箱產(chǎn)品,以求實(shí)現(xiàn)最大的裝載率和最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)費(fèi)。
經(jīng)常使用的貨車是4噸和2噸的載重量,共有幾十輛平板牽引車和廂式貨車。車輛不足時(shí),必須隨時(shí)增加車輛。
大里桂子說:“這的確是一項(xiàng)非常繁忙的工作,因?yàn)橐M(jìn)了發(fā)貨管理系統(tǒng),兩個(gè)人就完全能夠操控整個(gè)過程。我們現(xiàn)在正在考慮是否繼續(xù)引進(jìn)無線終端掃描系統(tǒng),如果可以實(shí)現(xiàn)的話,將有利于發(fā)貨前期準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行,也可縮短盤點(diǎn)時(shí)間。分配貨車的操作如果也能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化就更好了?!?/p>
如果一直由兩個(gè)人操作發(fā)貨全過程,就很難安排休息的時(shí)間。為更好地安排工作,培養(yǎng)新人的實(shí)踐能力是不可忽視的。
7、8配車作業(yè)
管理辦公室的另一個(gè)重要任務(wù)是分配貨車,主要對(duì)象是承包的經(jīng)常運(yùn)輸管材類產(chǎn)品的貨車。首先把訂單編好號(hào)碼,并按客戶排好順序,在計(jì)算貨車裝載量的同時(shí),還要根據(jù)送貨地點(diǎn)、貨物種類設(shè)計(jì)出最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸路線,以及送貨順序等等,盡量一次性把貨車裝滿,提高貨車的裝載率。
送往施工現(xiàn)場(chǎng)的貨車要按照送貨地點(diǎn)的順序決定裝載量,一般是6~7件。偶爾也有訂單上未注明地址的情況,這時(shí)需要把傳真發(fā)來的地址附加在發(fā)運(yùn)單上。
這項(xiàng)工作做得非常熟練的是工廠內(nèi)總務(wù)科的專業(yè)人員大里桂子。
作為裝載時(shí)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),裝載量為4噸的貨車可以容納80根200口徑的管子。因?yàn)檫@種換算是通由人工進(jìn)行,將不同的訂單組合成相應(yīng)的發(fā)貨清單,然后做好貨簽,每個(gè)倉庫內(nèi)的操作都由人工完成。整理同一客戶的訂單也是人工完成的。引進(jìn)新系統(tǒng)后,既省力又提高了工作效率,效果非常明顯,辦公室的操作人員從過去的5人減少至2人。
整箱產(chǎn)品的發(fā)貨流程
9生產(chǎn)線上的發(fā)貨準(zhǔn)備
下面進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。照片9所示是接口產(chǎn)品生產(chǎn)線的最后階段。包裝好的成品由輸送帶傳送過來,操作人員把不同的成品分別碼放在托盤上,然后將托盤碼放在臨時(shí)區(qū)域,在中午之前轉(zhuǎn)移到倉庫的指定貨位。
10倉庫和貨架
工廠內(nèi)設(shè)有5座倉庫,每個(gè)倉庫存放不同的成品。使用的大型托盤的尺寸是1440×1140毫米。
11、12揀選、出庫
發(fā)貨前的操作流程為:操作人員從管理辦公室拿到產(chǎn)品揀選單和貨簽后,順序揀選出第一批產(chǎn)品,然后用叉車把產(chǎn)品集中在一起。所有發(fā)貨的產(chǎn)品備齊以后,碼放在出庫區(qū),擺放時(shí)要按照運(yùn)輸公司的不同把產(chǎn)品區(qū)分開。
13裝車
在裝車前,駕駛員首先要確認(rèn)接到的發(fā)貨指示是否和發(fā)運(yùn)單相吻合。
需要注意的是,工廠內(nèi)部周轉(zhuǎn)的托盤,如果直接隨同產(chǎn)品送到客戶那里有可能會(huì)丟失,所以只把貨物裝到車上,托盤留在工廠內(nèi)繼續(xù)使用。
整箱產(chǎn)品的揀選
14向托盤上碼放成品時(shí)的揀選工作
下面是引進(jìn)發(fā)貨管理系統(tǒng)后,實(shí)施條碼管理的產(chǎn)品的揀選工作。
首先,工作人員按照產(chǎn)品清單所示把叉車停在指定貨位,然后按照清單指示的先后順序揀選產(chǎn)品,并碼放在托盤上。
15-17檢查貨簽是否與產(chǎn)品條碼一致
接下來要檢查貨簽是否和產(chǎn)品的條碼相一致,利用小型識(shí)別機(jī)(Keyence公司制)來讀取條形碼。小型識(shí)別機(jī)與無線終端不同,它只具備最簡單的功能,用于識(shí)別條形碼是否一致。一旦發(fā)現(xiàn)條碼不一致,立刻自動(dòng)報(bào)警,這樣就徹底解決了不同產(chǎn)品混雜的問題。
18、19貼貨簽
最后的工序是向成品箱上貼貨簽。貨簽的數(shù)量是按照要發(fā)貨的產(chǎn)品的數(shù)量生成的,其目的就是為防止遺漏現(xiàn)象發(fā)生。
聚氯乙烯管的揀選和發(fā)貨
20、21聚氯乙烯管的揀選
最后裝車的是直接發(fā)往施工現(xiàn)場(chǎng)的管材產(chǎn)品。管子的長度是4米,小口徑的管子捆扎成捆,大口徑的管子要逐根揀選。操作人員使用叉車進(jìn)行揀選。
22、23裝車
產(chǎn)品裝車的順序要與發(fā)貨地點(diǎn)的順序相吻合。但是比較重的管子如果放在上面,有可能會(huì)損壞下面的管子。管理辦公室也考慮到這一點(diǎn),同時(shí)做好了揀選和裝車的指示。
管材類產(chǎn)品裝車結(jié)束后,貨車的車廂前部還有空間,可以用來裝載整箱產(chǎn)品(如照片23所示)。至此,裝車任務(wù)結(jié)束了。
24 產(chǎn)品揀選清單
在處理管材類產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品本身并沒有附帶條碼,條碼和產(chǎn)品名稱顯示在寫字板上,叉車駕駛員對(duì)照寫字板上顯示的內(nèi)容逐一進(jìn)行揀選操作。
當(dāng)所有的裝車操作結(jié)束后,叉車駕駛員把檢查完的發(fā)運(yùn)單送回管理辦公室。為防止有遺漏現(xiàn)象發(fā)生,辦公室重新把發(fā)運(yùn)單和訂單核對(duì)一次。這樣,發(fā)貨前準(zhǔn)備工作就結(jié)束了。
大里桂子說:“貨車的裝載工作大約在下午6點(diǎn)左右結(jié)束。因?yàn)橐M(jìn)了發(fā)貨管理系統(tǒng),即使是兩個(gè)人進(jìn)行操作,加班時(shí)間也比以前有所減少?!?/p>
關(guān)鍵詞: 研學(xué) 后教 自主學(xué)習(xí) 小組合作交流
“研學(xué)后教"是新課程,新思維,新理念下的一種課堂教學(xué)形式。它的出現(xiàn)改變多年以來的教學(xué)模式,把時(shí)間還給學(xué)生,讓學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、個(gè)人展示,小組合作交流等形式解決問題。課堂已成為學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、思考問題、解決問題、發(fā)表見解的地方。[1]
一、那么“研學(xué)”從何入手
“研學(xué)”--教師簡明扼要說出研學(xué)目標(biāo),提出自學(xué)內(nèi)容,提出自學(xué)要求,提出思考題,進(jìn)行指導(dǎo)。
1.研學(xué)法。心理學(xué)家皮亞杰[1]認(rèn)為:“教育的宗旨不在于把盡可能多的東西教給學(xué)生,取得盡可能大的結(jié)果,首先在于教會(huì)學(xué)生怎樣學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)怎樣發(fā)展自己,以及離校后繼續(xù)發(fā)展?!边@就要求教師不僅要教給學(xué)生知識(shí),更重要的是指導(dǎo)學(xué)生如何學(xué)習(xí)。作為一名小學(xué)教師,要適應(yīng)當(dāng)前的課程改革,運(yùn)用新理念進(jìn)行教學(xué),就必須研究學(xué)法,在課堂教學(xué)中滲透學(xué)法。讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,在掌握知識(shí)的同時(shí)更多地領(lǐng)會(huì)到學(xué)習(xí)的方法,充分尊重學(xué)生主體地位,使教師走向主導(dǎo)、學(xué)生走向主體。
2.學(xué)生自學(xué)。教師給學(xué)生自學(xué)提綱,為學(xué)生謀劃自學(xué)的策略,有自已的自學(xué)方法,漸漸形成習(xí)慣。如我在教授小數(shù)點(diǎn)移動(dòng)一節(jié)中,有一條題目是這樣的:把10.3723的小數(shù)點(diǎn)向左移動(dòng)兩位向右移動(dòng)三位所得到的數(shù)分別是多少?我向同學(xué)提問了,雖然問題不算難,但舉手的人不多,不活躍。于是我換了一種方式:讓6個(gè)同學(xué)分別拿著103723其中一個(gè)數(shù)字,再找1個(gè)同學(xué)拿著一個(gè)小數(shù)點(diǎn)聽著我的命令在他們當(dāng)中移動(dòng)。移動(dòng)得對(duì)的,就給他那組加分。由于可以玩游戲,同學(xué)們一下就熱鬧起來了。留給學(xué)生足夠的探索時(shí)間和空間。
3.研學(xué)稿的編寫。研學(xué)稿是推行研學(xué)后教課堂教學(xué)的重要組成部分,以數(shù)學(xué)為例,不是一般簡單羅列過程,而是從復(fù)習(xí)到引入的過渡,采取對(duì)課本重點(diǎn)公式,解題過程的理解,讓學(xué)生立足課本,對(duì)內(nèi)容理解的基礎(chǔ)上理解公式,學(xué)生在自學(xué)中不僅對(duì)重點(diǎn)公式了解,而且理解解題過程,因而做起來更有興趣,效果也更好??傊?,編寫研學(xué)稿不能照搬他人,應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā),不斷吸收學(xué)生意見,反復(fù)修改,達(dá)之優(yōu)化。[2]
二、如何“后教”
“后教”在學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,教師與學(xué)生,學(xué)生與學(xué)生之間互動(dòng)式的學(xué)習(xí)。教師對(duì)學(xué)習(xí)解決不了的疑難問題,進(jìn)行有效的指導(dǎo)和解釋。
1.利用學(xué)生原有的知識(shí)和能力,積極參與。奧蘇伯爾[3]認(rèn)為:“學(xué)生是否能吸取到新的信息與學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)中已有的有關(guān)概念和經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系”。 例如:三年級(jí)“0除以任何不是0的數(shù)都等于0”這一知識(shí)點(diǎn),教材給出了大家耳熟能詳?shù)摹段饔斡洝啡宋锊⑴溆袌D畫,四幅圖講的是師徒四人吃西瓜的小故事,結(jié)合故事與實(shí)物,每個(gè)學(xué)生都可以容易的理解0÷3=0這一結(jié)論。這些都可以由學(xué)生進(jìn)行說、進(jìn)行交流,以調(diào)動(dòng)小孩子的學(xué)習(xí)熱情。但終歸要總結(jié)歸納到“0除以任何不是0的數(shù)都等于0”中“任何不是0的數(shù)”上。作為老師,當(dāng)然可以讓學(xué)生熟記這一要求,并進(jìn)行類似“0除以任何數(shù)都等于0”的判斷練習(xí)。但這樣的話學(xué)生不能真正的理解0不能做除數(shù)的原因。因此,在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,教師應(yīng)把所學(xué)的知識(shí)作適當(dāng)?shù)奶幚?。把新知識(shí)通過降低難度,使新知識(shí)變成幾個(gè)舊的知識(shí)點(diǎn)的集合,激發(fā)學(xué)生解決問題的欲望。
2.小組合作交流討論―是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的力量源泉。生生互動(dòng),精誠合作,優(yōu)生增強(qiáng)了對(duì)知識(shí)理解的能力,學(xué)困生弄懂教學(xué)內(nèi)容的疑難,相互合作,共同提高。如理解“小數(shù)除法的余數(shù)”,9.8÷0.6這樣一道題,學(xué)生在確定余數(shù)時(shí)出現(xiàn)不同的意見,一部分學(xué)生認(rèn)為商是16余數(shù)是2,一部分學(xué)生認(rèn)為商是16余數(shù)是0.2,雙方爭(zhēng)得面紅耳赤,這時(shí)有的學(xué)生就提出了質(zhì)疑的問題:這個(gè)除法算式的商是16,余數(shù)是2還是0.2?教師不用回答學(xué)生,而是組織學(xué)生進(jìn)行小組討論。通過思考、辯論、驗(yàn)證。終于統(tǒng)一的意見,確定余數(shù)應(yīng)該是0.2,并說明了理由:①根據(jù)商不變的性質(zhì),被除數(shù)和除數(shù)同時(shí)擴(kuò)大相同的倍數(shù),商不變,并沒有說余數(shù)不變,余數(shù)2在十分位,所以表示0.2。②通過用除數(shù)和商相乘再加余數(shù)等于被除數(shù)的方法也可檢驗(yàn)出余數(shù)是0.2。通過小組合作交流討論,既深化了知識(shí),又使思路變的清晰,引導(dǎo)學(xué)生多方面多角度探索性地解決問題,啟迪探索性思維,激發(fā)了學(xué)生的探索意識(shí)。
3.生教生
3.1生教生也體現(xiàn)在后教的環(huán)節(jié)上。針對(duì)學(xué)生自學(xué)中暴露出來的的問題或訓(xùn)練中存在的錯(cuò)誤,教師引導(dǎo)學(xué)生討論,讓會(huì)的學(xué)生教不會(huì)的學(xué)生,教師只做評(píng)定,補(bǔ)充和更正。
3.2生教生也體現(xiàn)在課后,對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)困生,教師可指定個(gè)別優(yōu)生給予輔導(dǎo),優(yōu)生與學(xué)困生配搭同坐,結(jié)成幫扶對(duì)子,共同進(jìn)步。[3]
研學(xué)后教是新的課堂教學(xué)形式,與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比更突出學(xué)生的主體地位,突出學(xué)生在課堂的參與和思考。雖然傳統(tǒng)課堂教學(xué)也有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),但教育的發(fā)展更需要兼容并包。為學(xué)生學(xué)習(xí)研究騰云更多的空間,讓教師在校本教研中業(yè)成長,讓“研學(xué)后教”真正從校本走上教臺(tái)。同時(shí)注重學(xué)生求異思維的發(fā)展,放手讓學(xué)生大膽嘗試,培養(yǎng)更多綜合性人才。
參考文獻(xiàn):
[1] 校長閱刊 2006年05期
2009年秒針系統(tǒng)推出中國首個(gè)iGRP(互聯(lián)網(wǎng)毛評(píng)點(diǎn))體系,把電視廣告評(píng)估的方法引入互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在這一廣告評(píng)估體系已經(jīng)獲得廣告行業(yè)的廣泛認(rèn)同,超過70%的品牌廣告主正在使用這一體系對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告效果進(jìn)行評(píng)估。隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告占據(jù)廣告主預(yù)算的份額不斷增大,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放、優(yōu)化、評(píng)估的要求也不斷提升,這就對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放管理提出了更高的要求,也就更需要一個(gè)技術(shù)成熟、公正、中立的第三方廣告管理系統(tǒng)。
秒針系統(tǒng)本次的Miaozhen Adserving實(shí)現(xiàn)了不同形式廣告跨互聯(lián)網(wǎng)媒體投放的頻次控制、時(shí)段和地域定向控制、創(chuàng)意輪播、創(chuàng)意優(yōu)化等功能,并能支持圖片、視頻貼片、富媒體等主流廣告形式。更為關(guān)鍵的是,該系統(tǒng)投放管理和評(píng)估監(jiān)測(cè)相結(jié)合的模式,更有效減少互聯(lián)網(wǎng)媒體修改、移動(dòng)、合并監(jiān)測(cè)代碼等環(huán)節(jié),以及這些環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的作弊行為所帶來的投放損失,極大的提高廣告主實(shí)時(shí)利用數(shù)據(jù)優(yōu)化媒體投放的效率,為廣告主提升在互聯(lián)網(wǎng)媒體投放上的ROI。
寶潔和歐萊雅作為全球領(lǐng)先的廣告主,最早在去年9月份就已經(jīng)開始使用這一系統(tǒng),并成功跨網(wǎng)站媒體實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整排期、創(chuàng)意輪播、創(chuàng)意優(yōu)化、跨媒體頻次控制。在實(shí)際投放中,有效解決了以往先投放后評(píng)估、無法實(shí)時(shí)優(yōu)化、投放和評(píng)估相脫節(jié)、過多人為干預(yù)給數(shù)據(jù)作弊帶來可能等問題。
[關(guān)鍵詞] 移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng);腫瘤病房;護(hù)理質(zhì)量;提高;效果
[中圖分類號(hào)] R472 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 2095-0616(2015)17-133-04
Application effect of mobile nursing information system on improving nursing quality in tumor ward
WU Xiuhua1 HUANG Qiongying2 DENG Yanping1
1.Seventh Area of Fujian Oncology Hospital, Fuzhou 350014, China;2.Sixteenth Area of Fujian Oncology Hospital, Fuzhou 350014, China
[Abstract] Objective To explore application effect of mobile nursing information system on improving nursing quality in tumor ward. Methods 38 patients who were received mobile nursing information system in tumor ward of the hospital from October 2013 to December 2014 were set as the observation group while 37 patients with tumor who were received routine nursing from October 2013 to April 2014 were set as the control group. Two groups were analyzed retrospectively. The quality of life, nursing satisfaction and the incidence of adverse events within 6 months of patients in two groups were compared. Results The nursing satisfaction rate of the observation group was 92.11%, significantly higher than that of control group (81.08%). The difference between two groups was significant (P
[Key words] Mobile nursing information system; Tumor ward; Nursing quality; Improving; Effect
移動(dòng)護(hù)士站是護(hù)士工作站在患者床邊的擴(kuò)展和延仲,是現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)院的手持設(shè)備,是以醫(yī)院信息系統(tǒng)為支撐平臺(tái),掌上電腦為硬件平臺(tái),以無線局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),充分利用的數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)了向病房的擴(kuò)展和延伸,極大地推動(dòng)了醫(yī)院的信息化建設(shè),向無紙化、無膠片化和無線網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步,這也是數(shù)字化醫(yī)院發(fā)展的大趨勢(shì)[1-2]。近些年,腫瘤的患病率不斷上升,由于該疾病自身所具備的諸多特點(diǎn)如預(yù)后差、治療時(shí)間長以及專科護(hù)理發(fā)展滯后等問題的存在使得提高腫瘤患者護(hù)理工作質(zhì)量成為全面提升護(hù)理[3-4]。我院從2014年10月起全面應(yīng)用移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng),本研究選取2014年10月~2015年4月在腫瘤病房應(yīng)用移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)護(hù)理的患者38例與2013年10月~2014年4月使用原常規(guī)護(hù)理的腫瘤患者37例進(jìn)行對(duì)比研究,主要探討移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)在腫瘤病房提高護(hù)理質(zhì)量中的應(yīng)用效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2014年10月~2015年4月在我院腫瘤病房應(yīng)用移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)護(hù)理的患者38例與2013年10月~2014年4月使用原常規(guī)護(hù)理的腫瘤患者37例,將兩組分別設(shè)為觀察組和對(duì)照組。年齡46~78歲,平均(53.2±9.3)歲。觀察組中男22例,女16例,年齡46~79歲,平均(53.2±9.2)歲;對(duì)照組中,男20例,女17例,年齡45~78歲,平均(53.4±9.4)歲。兩組患者的性別,年齡、文化程度,病程等一般資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。本研究經(jīng)醫(yī)院倫理委員會(huì)批準(zhǔn),并患者知情同意。
1.2 方法
對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理。護(hù)理人員根據(jù)患者的心理狀態(tài)對(duì)患者實(shí)施心理疏導(dǎo),緩解患者緊張、焦慮等不良情緒,幫助患者樹立治療的信心,提高患者的依從性。
觀察組:采用采用移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)護(hù)理。(1)體征采集與醫(yī)囑執(zhí)行。腫瘤患者治療周期長,住院時(shí)間短,病床周轉(zhuǎn)率快,接診工作及醫(yī)囑量大且繁瑣。運(yùn)行后,入院患者均佩戴條碼腕帶,護(hù)士通過掃描腕帶,床旁采集信息通過錄入,數(shù)據(jù)同步保存系統(tǒng)終端電腦,醫(yī)生可在工作站查詢患者信息,提供及時(shí)有效治療。(2)為確保護(hù)理流程規(guī)范,護(hù)士到床邊服務(wù)前必須掃描患者腕帶條碼進(jìn)行身份識(shí)別與確認(rèn),系統(tǒng)將記錄其到達(dá)床邊的時(shí)間,以及在床邊實(shí)施操作的數(shù)據(jù)采集時(shí)間,將采集的護(hù)理數(shù)據(jù)即時(shí)在床頭錄入,保存后信息直接呈現(xiàn)于醫(yī)生及護(hù)士工作站,系統(tǒng)自動(dòng)繪制各項(xiàng)生命體征數(shù)據(jù)到護(hù)理文書上。同時(shí)可確認(rèn)患者給藥單的條形碼與患者腕帶上的身標(biāo)識(shí)條形碼A信息均相關(guān)聯(lián)。通過無線護(hù)士工作站可查看患者基本信息,利用在院患者的入院評(píng)估[5]。(3) 床邊護(hù)理工作制該系統(tǒng)的應(yīng)用,使護(hù)士在執(zhí)行治療和護(hù)理工作的同時(shí),通過PDA數(shù)據(jù)的回傳,各種護(hù)理文書也相應(yīng)完成。護(hù)士不需要回到護(hù)士站,在病房內(nèi)就能完成各項(xiàng)護(hù)理文書工作,有效保障了護(hù)士在患者身邊工作的時(shí)間。(4)建立標(biāo)識(shí)系統(tǒng),減少護(hù)理差錯(cuò)目前護(hù)理工作中患者的查對(duì)有許多不確定性,如同姓名、換床、患者意識(shí)障礙等,加上護(hù)士查對(duì)工作量大,人為出錯(cuò)幾率較大。基于患者標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的條碼或射頻識(shí)別技術(shù),護(hù)士在床旁為患者進(jìn)行操作時(shí),用移動(dòng)終端對(duì)患者進(jìn)行確認(rèn),極大提高了患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,為臨床管理路徑提供了輔助手段[6-7]。(5)移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有效的控制:護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理人員為患者提供護(hù)理技術(shù)服務(wù)和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的效果及滿足患者對(duì)護(hù)理服務(wù)一切合理需要的綜合,因此護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的核心。如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,是個(gè)重要的課題。移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)解決了這一難題,移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)了多種質(zhì)控方式,通過各項(xiàng)操作的質(zhì)控點(diǎn)來進(jìn)行提示、預(yù)警、限制等,可以顯著降低不良事件的發(fā)生率,達(dá)到對(duì)護(hù)理質(zhì)量實(shí)時(shí)控制的目的。
1.3 生存質(zhì)量評(píng)價(jià)[8]
世界衛(wèi)生組織生存質(zhì)量測(cè)定量表(WHOQOL-BREF):WHOQOL-BREF由26個(gè)條目組成,反映生理、心理、社會(huì)關(guān)系和環(huán)境4個(gè)生存領(lǐng)域的質(zhì)量,經(jīng)過分值轉(zhuǎn)換后各領(lǐng)域得分越高表示QOL越好。對(duì)兩組患者入院時(shí)及3個(gè)月后的生存質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.4 觀察指標(biāo)
(1)采用問卷調(diào)查的形式對(duì)護(hù)理的滿意度進(jìn)行調(diào)查,分為滿意,基本滿意,一般,不滿意[9]。滿意率=(滿意+基本滿意)/總例數(shù)×100%。(2)觀察兩組的不良事件數(shù)發(fā)生情況。
1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。計(jì)量資料用()表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料比較采用x2檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
2.1 兩組患者護(hù)理滿意度比較
觀察組的護(hù)理滿意率為92.11%,明顯高于對(duì)照組的81.08%,兩組比較,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表1 兩組患者護(hù)理滿意度比較[n(%)]
組別 n 滿意 基本滿意 一般 不滿意 滿意率(%)
觀察組 38 15(39.47) 20(52.64) 2(5.26) 1(2.63) 92.11
對(duì)照組 37 11(29.73) 19(51.35) 5(13.51) 2(5.41) 81.08
x2 6.279
P
表2 兩組患者生存質(zhì)量比較()
組別 生理 心理 社會(huì)關(guān)系 環(huán)境
觀察組(n=38) 入院時(shí) 55.78±7.39 58.64±7.63 60.24±7.82 60.34±7.52
6個(gè)月后 65.37±8.16* 66.22±8.49* 72.13±10.03* 72.43±10.07*
t
P 7.129
對(duì)照組(n=37) 入院時(shí) 55.43±7.03 58.24±7.09 60.49±7.31 60.16±7.20
6個(gè)月后 57.19±7.64 58.21±7.61 61.33±7.84 62.71±7.26
t
P 1.271
>0.05 1.114
>0.05 1.243
>0.05 1.392
>0.05
注:與對(duì)照組6個(gè)月后比較,t=7.025;8.116;8.016;7.029,*P
表3 兩組6 個(gè)月不良事件總發(fā)生率比較[n(%)]
組別 n 給藥錯(cuò)誤 醫(yī)囑執(zhí)行錯(cuò)誤 標(biāo)本錯(cuò)誤 總發(fā)生率(%)
觀察組 38 1(2.63) 1(2.63) 0 5.26
對(duì)照組 37 2(5.41) 3(8.11) 2(5.41) 18.92
x2 6.324
P
2.2 兩組患者生存質(zhì)量比較
觀察組的生理、心理、社會(huì)關(guān)系和環(huán)境,入院時(shí)與治療3個(gè)月后比較,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.3 兩組6個(gè)月不良事件發(fā)生率比較
觀察組6 個(gè)月不良事件發(fā)生率為5.26%,明顯低于對(duì)照組的18.92%,兩組比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
護(hù)理是臨床醫(yī)療醫(yī)囑的具體執(zhí)行者和重要環(huán)節(jié),其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和患者生命安全。移動(dòng)護(hù)理質(zhì)量控制系統(tǒng)是運(yùn)用信息移動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)護(hù)士工作的擴(kuò)展和延伸,其解決方案以醫(yī)院信息系統(tǒng)為支撐,運(yùn)用無線局域網(wǎng)與醫(yī)院局域網(wǎng)為基礎(chǔ),以帶掃描的移動(dòng)終端為工具,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理信息的床邊采集、護(hù)理流程規(guī)范項(xiàng)目記錄、醫(yī)囑執(zhí)行核對(duì)、護(hù)理文書自動(dòng)生成和滿意度測(cè)評(píng)等功能,從而為護(hù)理規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)護(hù)理[10-12]。
移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)是以醫(yī)院現(xiàn)有HIS為基礎(chǔ),基于無線移動(dòng)技術(shù)、PDA和腕帶條形碼、射頻識(shí)別技術(shù)等實(shí)現(xiàn)的臨床移動(dòng)信息系統(tǒng)。移動(dòng)到床邊是該系統(tǒng)的最顯著特點(diǎn),它改變了原有醫(yī)囑系統(tǒng)的工作模式,最大限度地拉近了護(hù)士與患者的距離[13]。由于有了掌上電腦對(duì)醫(yī)囑執(zhí)行操作過程的全程記錄,每一條醫(yī)囑的執(zhí)行人和執(zhí)行時(shí)間等主要執(zhí)行信息得到完整的數(shù)字化體現(xiàn),這樣從質(zhì)量控制角度看,每一項(xiàng)決策都可追溯,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)囑實(shí)際執(zhí)行的全過程跟蹤,真正為醫(yī)院質(zhì)量控制[14-16]。
本研究采用移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)護(hù)理,一方面保障了患者安全 護(hù)士在執(zhí)行輸液、發(fā)放口服藥等醫(yī)囑和標(biāo)本采集時(shí)需進(jìn)行人工及電子雙重核對(duì),每次核對(duì)系統(tǒng)內(nèi)均有詳細(xì)記錄,包括核對(duì)時(shí)間、內(nèi)容、核對(duì)人員信息,最大程度地避免護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,充分保障患者安全。另一方面提高了護(hù)理管理效能 PDA 為醫(yī)務(wù)人員提供了醫(yī)學(xué)參考以及臨床應(yīng)用,以其方便快捷等特點(diǎn),提高了醫(yī)院的管理水平,樹立了醫(yī)院的形象品牌。
本研究中,觀察組的護(hù)理滿意率為92.11%,明顯高于對(duì)照組的81.08%,兩組比較,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
綜上所述,在腫瘤病房采用移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)護(hù)理和明顯提高患者生存質(zhì)量,提高護(hù)理滿意度,減少不良事件發(fā)生率,值得臨床推廣應(yīng)用。
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預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)主辦
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